Compartir a través de


Actualizaciones de calidad de Windows

Puede administrar perfiles de actualización de calidad de Windows para dispositivos Windows 10 y posteriores. Puede acelerar una actualización de calidad de Windows específica mediante directivas dirigidas.

Para obtener más información sobre cómo acelerar la actualización de calidad para Windows 10 o versiones posteriores en Microsoft Intune, consulte Uso de Intune para acelerar las actualizaciones de calidad de Windows.

Objetivo de nivel de servicio

Importante

La información de este artículo o sección solo se aplica si tiene licencias de Windows Enterprise E3+ o F3 (incluidas en licencias de Microsoft 365 F3, E3 o E5) y ha activado las características de Windows Autopatch.

La activación de características es opcional y no tiene ningún costo adicional si tiene licencias Windows 10/11 Enterprise E3 o E5 (incluidas en Microsoft 365 F3, E3 o E5).

Para obtener más información, consulte Licencias y derechos. Si decide no pasar por la activación de características, puede seguir usando el servicio Windows Autopatch para las características incluidas en las licencias Business Premium y A3+.

Windows Autopatch tiene como objetivo mantener al menos el 95 % de los dispositivos actualizados en la última actualización de calidad. El autopatch usa la programación de versión definida anteriormente por anillo con un período de informes de cinco días para calcular y evaluar el objetivo de nivel de servicio (SLO). El resultado del objetivo de nivel de servicio es la columna "% con la actualización de calidad más reciente" que se muestra en la hoja Actualizaciones de Windows y los informes.

Cálculo del objetivo de nivel de servicio

Importante

La información de este artículo o sección solo se aplica si tiene licencias de Windows Enterprise E3+ o F3 (incluidas en licencias de Microsoft 365 F3, E3 o E5) y ha activado las características de Windows Autopatch.

La activación de características es opcional y no tiene ningún costo adicional si tiene licencias Windows 10/11 Enterprise E3 o E5 (incluidas en Microsoft 365 F3, E3 o E5).

Para obtener más información, consulte Licencias y derechos. Si decide no pasar por la activación de características, puede seguir usando el servicio Windows Autopatch para las características incluidas en las licencias Business Premium y A3+.

Hay dos estados en los que un dispositivo puede estar al calcular el objetivo de nivel de servicio (SLO):

  • Dispositivos que están activos durante la versión
  • Dispositivos que se activan después de la versión

El objetivo de nivel de servicio para cada uno de estos estados se calcula como:

Estado Cálculo
Dispositivo que está activo durante la versión Este cálculo objetivo de nivel de servicio supone que el dispositivo tiene una actividad típica durante el período de lanzamiento programado. Calculado por:

Deferral + Deadline + Reporting Period = service level objective

Dispositivo que se activa después de la versión Este cálculo objetivo de nivel de servicio hace referencia a los dispositivos sin conexión durante el período de lanzamiento programado, pero vuelve a estar en línea más adelante. Calculado por:

Grace Period + Reporting period = service level objective

Período de tiempo Valor definido en
Aplazamiento Anillo de implementación de destino
Fecha tope Anillo de implementación de destino
Período de gracia Anillo de implementación de destino
Período Cinco días. Valor definido por Windows Autopatch.

Nota

El anillo de implementación de destino hace referencia al valor de anillo de implementación del dispositivo en cuestión. Si un dispositivo tiene un aplazamiento de cinco días con una fecha límite de dos días y un período de gracia de dos días, el SLO para el dispositivo se calcularía al 5 + 2 + 5 = 12objetivo de nivel de servicio de día a partir del segundo martes del mes. El período de informes de cinco días es uno establecido por Windows Autopatch para permitir el tiempo suficiente para los informes de protección de dispositivos y la evaluación de datos dentro del servicio.

Importante

Windows Autopatch admite el registro de dispositivos de Windows 10 y del canal de mantenimiento de Windows 11 Long-Term (LTSC) que actualmente están siendo atados por el Windows 10 LTSC o Windows 11 LTSC. El servicio solo admite la administración de la carga de trabajo de actualizaciones de calidad de Windows para los dispositivos actualmente administrados por la LTSC. Windows Update servicio para empresas y Windows Autopatch no ofrecen actualizaciones de características de Windows para dispositivos que forman parte de LTSC. Debe usar medios LTSC o las capacidades de implementación del sistema operativo Configuration Manager para realizar una actualización local para los dispositivos Windows que forman parte de la LTSC.

Versiones fuera de banda

Importante

La información de la sección se aplica a las licencias Business Premium, A3+, E3+ y F3. Para obtener más información, consulte Características y funcionalidades y Licencias y derechos.

Windows Autopatch programa e implementa las actualizaciones fuera de banda (OOB) necesarias publicadas fuera de la programación normal.

En el caso de los anillos de implementación que pasan la fecha de aplazamiento de actualizaciones de calidad, la programación de versión de OOB se acelera e implementa el mismo día. Para los anillos de implementación que tienen aplazamiento próximamente, los OOB se liberan según las fechas de aplazamiento especificadas.

Pausar y reanudar una versión

Importante

Debido a un cambio reciente, hemos identificado un problema que impide que las columnas de estado Paused y Pause se muestren en los informes. Hasta que se implemente una corrección, debe realizar un seguimiento de las versiones en pausa para poder reanudarlas más adelante. El equipo está trabajando activamente para resolver este problema y proporcionaremos una actualización cuando se implemente una corrección.

La pausa de nivel de servicio se basa en las distintas señales relacionadas con la implementación de actualizaciones de software. Windows Autopatch recibe de Windows Update para empresas y de varios otros grupos de productos dentro de Microsoft.

Si Windows Autopatch detecta un problema significativo con una versión, es posible que decidamos pausar esa versión.

Importante

Pausar o reanudar una actualización puede tardar hasta ocho horas en aplicarse a los dispositivos. Windows Autopatch usa Microsoft Intune como solución de administración de dispositivos y esa es la frecuencia media que los dispositivos Windows tardan en comunicarse con Microsoft Intune con nuevas instrucciones para pausar, reanudar o revertir las actualizaciones.

Para obtener más información, consulte cuánto tiempo tardan los dispositivos en obtener una directiva, un perfil o una aplicación después de asignarlos desde Microsoft Intune.

Para pausar y reanudar una versión:

Importante

Solo puedes pausar un grupo de autopatch si tienes licencias de Windows Enterprise E3+ o F3 (incluidas en las licencias de Microsoft 365 F3, E3 o E5) y has activado las características de Windows Autopatch.

La activación de características es opcional y no tiene ningún costo adicional si tiene licencias Windows 10/11 Enterprise E3 o E5 (incluidas en Microsoft 365 F3, E3 o E5).

Para obtener más información, consulte Licencias y derechos. Si decide no pasar por la activación de características, puede seguir usando el servicio Windows Autopatch para las características incluidas en las licencias Business Premium y A3+.

  1. Vaya al centro de administración de Microsoft Intune.
  2. Seleccione Dispositivos en el menú de navegación izquierdo.
  3. En la sección Administrar actualizaciones , seleccione Actualizaciones de Windows.
  4. En la hoja Actualizaciones de Windows , seleccione la pestaña Actualizar anillos .
  5. Seleccione el grupo de revisiones automáticas o el anillo de implementación que desea pausar o reanudar. Seleccione: Pausar o Reanudar. Como alternativa, puede seleccionar los puntos suspensivos horizontales (...) del grupo de revisiones automáticas o el anillo de implementación que desea pausar o reanudar. Seleccione, Pause o Resume en el menú desplegable.
  6. Si va a reanudar una actualización, puede seleccionar uno o varios grupos de revisión automática o anillos de implementación.
  7. Seleccione Pausar o Reanudar implementación.

Los siguientes estados están asociados a actualizaciones de calidad en pausa:

Estado Descripción
Pausado por el servicio Si el servicio Windows Autopatch ha pausado una actualización, la versión tiene el estado Pausado por servicio . El estado Pausado por servicio solo se aplica a los anillos que no están en pausa por el inquilino.
En pausa por inquilino Si ha pausado una actualización, la versión tiene el estado Pausado por inquilino . El servicio Windows Autopatch no puede sobrescribir una pausa de inquilino. Debe seleccionar Reanudar para reanudar la actualización.

Corrección de dispositivos no listos o no actualizados

Importante

La información de este artículo o sección solo se aplica si tiene licencias de Windows Enterprise E3+ o F3 (incluidas en licencias de Microsoft 365 F3, E3 o E5) y ha activado las características de Windows Autopatch.

La activación de características es opcional y no tiene ningún costo adicional si tiene licencias Windows 10/11 Enterprise E3 o E5 (incluidas en Microsoft 365 F3, E3 o E5).

Para obtener más información, consulte Licencias y derechos. Si decide no pasar por la activación de características, puede seguir usando el servicio Windows Autopatch para las características incluidas en las licencias Business Premium y A3+.

Para asegurarse de que los dispositivos reciben actualizaciones de calidad de Windows, Windows Autopatch proporciona información sobre cómo puede corregir las alertas del dispositivo Windows Autopatch.