Procedimientos de resolución de actualizaciones de Windows 10
Se aplica a: Windows 10
Nota:
Se trata de un tema de 200 niveles (moderado).
Para profesionales de TI, consulte más información en Resolver errores de actualización de Windows 10.
En este artículo se proporcionan algunas causas comunes y soluciones asociadas a códigos de error de actualización específicos. Si se produce un error en una actualización de Windows 10, puede anotar el código de error que se muestra o buscar el código de error en el registro de eventos de Windows o en los archivos de registro de instalación de Windows (por ejemplo, setuperr.log) y revisar la causa y las soluciones proporcionadas aquí. También debe intentar ejecutar la herramienta SetupDiag gratuita proporcionada por Microsoft, que puede encontrar automáticamente el motivo de un error de actualización.
0xC1900101
Se 0xC1900101 un código de resultado observado con frecuencia. Este código de resultado se puede producir en cualquier fase del proceso de actualización, a excepción de la fase de nivel inferior. 0xC1900101 es un código de reversión genérico y normalmente indica que hay un controlador incompatible. El controlador incompatible puede provocar bloqueos azules, bloqueos del sistema y reinicios inesperados. El análisis de archivos de registro complementarios suele ser útil, como:
- El archivo minivolcado: $Windows.~bt\Sources\Rollback\setupmem.dmp
- Registros de eventos: $Windows.~bt\Sources\Rollback*.evtx
- Registro de instalación del dispositivo: $Windows.~bt\Sources\Rollback\setupapi\setupapi.dev.log
El registro de instalación del dispositivo es útil si la reversión se produce durante la operación sysprep (extender el código 0x30018).
Para resolver una reversión causada por conflictos de controladores, intente ejecutar la instalación mediante un conjunto mínimo de controladores y programas de inicio realizando un arranque limpio antes de iniciar el proceso de actualización.
Consulte los siguientes procedimientos generales de solución de problemas asociados con un código de resultado de 0xC1900101:
Código | Mitigación | Causa |
---|---|---|
0xC1900101: 0x20004 | Desinstale las aplicaciones antivirus. Quite todos los dispositivos SATA sin usar. Quite todos los dispositivos y controladores no usados. Actualizar controladores y BIOS. |
El programa de instalación de Windows encontró un error durante la SAFE_OS con la operación de INSTALL_RECOVERY_ENVIRONMENT. Este error se debe a controladores obsoletos. |
0xC1900101: 0x2000c | Desconecte todos los dispositivos periféricos conectados al sistema, excepto el mouse, el teclado y la pantalla. Póngase en contacto con el proveedor de hardware para obtener controladores de dispositivo actualizados. Asegúrese de que "Descargar e instalar actualizaciones (recomendadas)" se acepte al principio del proceso de actualización. |
El programa de instalación de Windows encontró un error no especificado durante la aplicación wim en la fase de WinPE. Este error se debe a controladores obsoletos. |
0xC1900101: 0x20017 | Asegúrese de que todos los controladores se actualicen. Abra los archivos Setuperr.log y Setupact.log en el directorio %windir%\Panther y, a continuación, busque los controladores del problema. Para obtener más información, vea Windows Vista, Windows 7, Windows Server 2008 R2, Windows 8.1 y ubicaciones de archivos de registro de instalación de Windows 10. Actualice o desinstale los controladores de problemas. |
Un controlador ha provocado una operación ilegal. Windows no pudo migrar el controlador, lo que da lugar a una reversión del sistema operativo. Se trata de un error de arranque de SafeOS, normalmente causado por controladores o software de cifrado de disco que no es de Microsoft. Esto también puede deberse a un error de hardware. |
0xC1900101: 0x30018 | Desconecte todos los dispositivos periféricos conectados al sistema, excepto el mouse, el teclado y la pantalla. Póngase en contacto con el proveedor de hardware para obtener controladores de dispositivo actualizados. Asegúrese de que "Descargar e instalar actualizaciones (recomendadas)" se acepte al principio del proceso de actualización. |
Un controlador de dispositivo ha dejado de responder a setup.exe durante el proceso de actualización. |
0xC1900101: 0x3000D | Desconecte todos los dispositivos periféricos conectados al sistema, excepto el mouse, el teclado y la pantalla. Actualice o desinstale el controlador de pantalla. |
Error de instalación durante la fase de FIRST_BOOT al intentar la operación de MIGRATE_DATA. Esto puede ocurrir debido a un problema con un controlador de pantalla. |
0xC1900101: 0x4000D | Compruebe los registros de reversión complementarios de un archivo de setupmem.dmp o los registros de eventos para ver si hay reinicios o errores inesperados. Revise el registro de reversión y determine el código de detención. El registro de reversión se encuentra en la carpeta $Windows.~BT\Sources\Rollback . A continuación se muestra un análisis de ejemplo. Este ejemplo no es representativo de todos los casos: Se detectó 0x0000007E de bloqueo de SP de información Info SP Nombre del módulo : Parámetro 1 de comprobación de errores de SP de información: 0xFFFFFFFFC0000005 Parámetro de comprobación de errores de SP de información 2: 0xFFFFF8015BC0036A Parámetro info SP Bugcheck 3: 0xFFFFD000E5D23728 Parámetro info SP Bugcheck 4: 0xFFFFD000E5D22F40 Info SP no puede recuperar el sistema. Reversión de SP de información: muestra la ventana de presentación con el texto de restauración: Restaurar la versión anterior de Windows. Normalmente, hay un archivo de volcado de memoria para que el bloqueo se analice. Si no está equipado para depurar el volcado, intente los siguientes procedimientos básicos de solución de problemas: 1. Asegúrese de tener suficiente espacio en disco. 2. Si se identifica un controlador en el mensaje de comprobación de errores, deshabilite el controlador o compruebe con el fabricante las actualizaciones del controlador. 3. Intente cambiar los adaptadores de vídeo. 4. Consulte con su proveedor de hardware las actualizaciones de BIOS. 5. Deshabilite las opciones de memoria del BIOS, como el almacenamiento en caché o la sombra. |
Se produjo una reversión debido a un problema de configuración del controlador. Error de instalación durante la segunda fase de arranque al intentar la operación de MIGRATE_DATA. Esto puede ocurrir debido a controladores incompatibles. |
0xC1900101: 0x40017 | Limpie el arranque en Windows y, a continuación, intente actualizar a Windows 10. Para obtener más información, consulte Cómo realizar un inicio limpio en Windows. Asegúrese de seleccionar la opción "Descargar e instalar actualizaciones (recomendado)." Equipos que ejecutan Citrix VDA Es posible que vea este mensaje después de actualizar un equipo de Windows 10, versión 1511 a Windows 10, versión 1607. Después del segundo reinicio del sistema, el sistema genera este error y, a continuación, vuelve a la versión anterior. Este problema también se ha observado en las actualizaciones a Windows 8.1 y Windows 8. Este problema se produce porque el equipo tiene instalado Citrix Virtual Delivery Agent (VDA). Citrix VDA instala controladores de dispositivos y un controlador de filtro del sistema de archivos (CtxMcsWbc). Este controlador de filtro citrix impide que la actualización escriba cambios en el disco, por lo que la actualización no se puede completar y el sistema se revierte. Solución Para resolver este problema, instale la actualización acumulativa para Windows 10 versión 1607 y Windows Server 2016: 8 de noviembre de 2016. Puede solucionar este problema de dos maneras: Solución alternativa 1 1. Use la aplicación de instalación de VDA (VDAWorkstationSetup_7.11) para desinstalar Citrix VDA. 2. Vuelva a ejecutar la actualización de Windows. 3. Reinstale Citrix VDA. Solución alternativa 2 Si no puede desinstalar Citrix VDA, siga estos pasos para solucionar este problema: 1. En el Editor del Registro, vaya a la siguiente subclave: HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\Class{4d36e967-e325-11ce-bfc1-08002be10318}\CtxMcsWbc 2. Cambie el valor de la Start entrada de 0 a 4. Este cambio deshabilita el servicio de caché de Citrix MCS.3. Vaya a la siguiente subclave: HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\Class{4d36e967-e325-11ce-bfc1-08002be10318} 4. Elimine la CtxMcsWbc entrada.5. Reinicie el equipo y vuelva a intentar la actualización. Declinación de responsabilidades de información que no son de Microsoft Los productos que no son de Microsoft que se describen en este artículo son fabricados por empresas independientes de Microsoft. Microsoft no ofrece ninguna garantía, ya sea implícita o de otro tipo, sobre la confiabilidad o el rendimiento de dichos productos. |
Error en la actualización de Windows 10 después del segundo reinicio. Esto se debe a un controlador defectuoso. Por ejemplo: controladores de filtro antivirus o controladores de cifrado. |
0x800xxxxx
Los códigos de resultado que comienzan con los dígitos 0x800 también son importantes para comprender. Estos códigos de error indican errores generales del sistema operativo y no son exclusivos del proceso de actualización de Windows. Algunos ejemplos incluyen tiempos de espera, dispositivos que no funcionan y un proceso que se detiene inesperadamente.
Consulte los siguientes procedimientos generales de solución de problemas asociados con un código de resultado de 0x800xxxxx:
Código | Mitigación | Causa |
---|---|---|
80040005: 0x20007 | Este error tiene más de una posible causa. Intente corregir rápidamente y, si no es correcto, analice los archivos de registro para determinar el problema y la solución. | Error no especificado con un controlador durante la fase SafeOS. |
0x80073BC3: 0x20009 0x80070002: 0x20009 0x80073B92: 0x20009 |
Estos errores se producen durante el análisis y la validación de particiones, y pueden deberse a la presencia de varias particiones del sistema. Por ejemplo, si instaló una nueva unidad del sistema pero dejó conectada la unidad del sistema anterior, esto puede provocar un conflicto. Para resolver los errores, desconecte o deshabilite temporalmente las unidades que contienen la partición del sistema sin usar. Puede volver a conectar la unidad una vez completada la actualización. Como alternativa, puede eliminar la partición del sistema sin usar. | No se puede encontrar el dispositivo del sistema solicitado, hay una infracción de uso compartido o hay varios dispositivos que coinciden con los criterios de identificación. |
800704B8: 0x3001A | Deshabilite o desinstale aplicaciones antivirus que no son de Microsoft, desconecte todos los dispositivos innecesarios y realice un arranque limpio. | Se ha producido un error extendido durante la primera fase de arranque. |
8007042B: 0x4000D | Analice los archivos de registro para determinar el archivo, la aplicación o el controlador que no se pueden migrar. Desconecte, actualice, quite o reemplace el dispositivo o el objeto. | Error en la instalación durante la segunda fase de arranque al intentar la operación de MIGRATE_DATA. Este problema puede producirse debido a problemas del sistema de archivos, la aplicación o el controlador. |
8007001F: 0x3000D | Analice los archivos de registro para determinar los archivos o entradas del Registro que bloquean la migración de datos. Este error puede deberse a un problema con los perfiles de usuario. Puede producirse debido a entradas del Registro dañadas bajo HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Windows NT\CurrentVersion\ProfileList archivos o no válidos en el directorio \Users .Nota: Si no se completó una actualización anterior, es posible que existan perfiles no válidos en el directorio Windows.old\Users . Para reparar este error, asegúrese de que las cuentas eliminadas aún no estén presentes en el Registro de Windows y que los archivos del directorio \Users sean válidos. Elimine los archivos o perfiles de usuario no válidos que están causando este error. Los archivos y perfiles específicos que provocan el error se registrarán en los archivos de registro de instalación de Windows. |
Error de instalación en la fase de FIRST_BOOT con un error durante MIGRATE_DATA operación. |
8007001F: 0x4000D | Analice los archivos de registro para determinar el dispositivo que no funciona correctamente. Desconecte, actualice o reemplace el dispositivo. | Error general, un dispositivo conectado al sistema no funciona. |
8007042B: 0x4001E | Este error tiene más de una posible causa. Intente corregir rápidamente y, si no es correcto, analice los archivos de registro para determinar el problema y la solución. | Error en la instalación durante la segunda fase de arranque al intentar la operación de PRE_OOBE. |
Otros códigos de resultado
Código de error | Causa | Mitigación |
---|---|---|
0xC1800118 | WSUS ha descargado contenido que no puede usar debido a una clave de descifrado que falta. | Consulte Pasos para resolver 0xC1800118 de errores para obtener información. |
0xC1900200 | Setup.exe ha detectado que la máquina no cumple los requisitos mínimos del sistema. | Asegúrese de que el sistema que intenta actualizar cumple los requisitos mínimos del sistema. Consulta Especificaciones de Windows 10 para obtener información. |
0x80090011 | Error del controlador de dispositivo durante la migración de datos de usuario. | Póngase en contacto con el proveedor de hardware y actualice todos los controladores de dispositivo. Se recomienda tener una conexión a Internet activa durante el proceso de actualización. Asegúrese de que "Descargar e instalar actualizaciones (recomendadas)" se acepte al principio del proceso de actualización. |
0xC7700112 | Error al escribir datos en la unidad del sistema, posiblemente debido a un error de acceso de escritura en el disco duro. | Este problema se resuelve en la versión más reciente del Asistente para actualización. Asegúrese de que "Descargar e instalar actualizaciones (recomendadas)" se acepte al principio del proceso de actualización. |
0x80190001 | Se encontró un error inesperado al intentar descargar los archivos necesarios para la actualización. | Para resolver este problema, descargue y ejecute la herramienta de creación de medios. Consulta Descargar windows 10. |
0x80246007 | La actualización no se descargó correctamente. | Intente otros métodos para actualizar el sistema operativo. Descargue y ejecute la herramienta de creación de medios. Consulta Descargar windows 10. Intente actualizar mediante . ISO o USB. Nota: Windows 10 Enterprise no está disponible en la herramienta de creación de medios. Para obtener más información, vaya al Centro de servicios de licencias por volumen. |
0x80244018 | La máquina está conectada a través de un servidor proxy. | Asegúrese de que La configuración de detección automática está seleccionada en las opciones de Internet. (Panel de control> Configuración>de CONEXIONES LAN de opciones>deInternet). |
0xC1900201 | El sistema no ha superado los requisitos mínimos para instalar la actualización. | Póngase en contacto con el proveedor de hardware para obtener las actualizaciones más recientes. |
0x80240017 | La actualización no está disponible para esta edición de Windows. | Es posible que las directivas administrativas aplicadas por la organización impidan la actualización. Póngase en contacto con el administrador de TI. |
0x80070020 | El proceso existente no puede tener acceso al archivo porque otro proceso lo usa. | Use la herramienta MSCONFIG para realizar un arranque limpio en la máquina y, a continuación, intente realizar la actualización de nuevo. Para obtener más información, consulte Cómo realizar un inicio limpio en Windows. |
0x80070522 | El usuario no tiene privilegios o credenciales necesarios para actualizar. | Asegúrese de que ha iniciado sesión como administrador local o que tiene privilegios de administrador local. |
0xC1900107 | Una operación de limpieza de un intento de instalación anterior sigue pendiente y se requiere un reinicio del sistema para continuar con la actualización. | Reinicie el dispositivo y vuelva a ejecutar el programa de instalación. Si reiniciar el dispositivo no resuelve el problema, use la utilidad Limpieza de disco para limpiar los archivos temporales y los archivos del sistema. Para obtener más información, consulta Limpieza de disco en Windows 10. |
0xC1900209 | El usuario ha elegido cancelar porque el sistema no pasa el examen de compatibilidad para instalar la actualización. Setup.exe notificará este error cuando pueda actualizar la máquina con datos de usuario, pero no puede migrar aplicaciones instaladas. | El software incompatible está bloqueando el proceso de actualización. Desinstale la aplicación e inténtelo de nuevo. Para obtener más información, consulta Validación previa a la actualización de Windows 10 mediante SETUP.EXE. También puedes descargar windows Assessment and Deployment Kit (ADK) para Windows 10 e instalar herramientas de compatibilidad de aplicaciones. |
0x8007002 | Este error es específico de las actualizaciones mediante Configuration Manager R2 SP1 CU3 (5.00.8238.1403) | Analice el SMSTS.log y compruebe que se produce un error en la actualización en la fase "Aplicar sistema operativo": Error 80072efe DownloadFileWithRanges(). 80072efe. ApplyOperatingSystem (0x0760) El error 80072efe significa que la conexión con el servidor finalizó anómalamente. Para resolver este problema, pruebe la prueba de implementación del sistema operativo en un cliente de la misma VLAN que el servidor de Configuration Manager. Compruebe la configuración de red para detectar problemas aleatorios de conexión de cliente-servidor en la VLAN remota. |
0x80240FFF | Se produce cuando se produce un error en la sincronización de actualizaciones. Puede ocurrir cuando se usa Windows Server Update Services por su cuenta o cuando se integra con Microsoft Endpoint Configuration Manager. Si habilita la sincronización de actualizaciones antes de instalar la revisión 3095113, WSUS no reconoce la clasificación actualizaciones y, en su lugar, trata la actualización como una actualización normal. | Puede evitarlo instalando 3095113 de revisión antes de habilitar la sincronización de actualizaciones. Sin embargo, si ya ha tenido este problema, siga estos pasos:
Para obtener información detallada sobre cómo ejecutar estos pasos, consulte Eliminación de actualizaciones en WSUS. |
0x8007007E | Se produce cuando se produce un error en la sincronización de actualizaciones porque no tiene la revisión 3095113 instalada antes de habilitar la sincronización de actualizaciones. En concreto, se produce un error en la operación CopyToCache en los clientes que ya han descargado la actualización porque Windows Server Update Services tiene metadatos incorrectos relacionados con la actualización. Puede ocurrir cuando se usa Windows Server Update Services independiente o cuando WSUS se integra con Microsoft Endpoint Configuration Manager. | Siga estos pasos para reparar Windows Server Update Services. Debe ejecutar estos pasos en cada servidor WSUS que sincronice los metadatos antes de instalar la revisión. Detenga el servicio Windows Update. Elimine todos los archivos y carpetas en c:\Windows\SoftwareDistribution\DataStore. Reinicie el servicio de Windows Update. |
Otros códigos de error
Códigos de error | Causa | Mitigación |
---|---|---|
0x80070003 0x20007 | Se trata de un error durante la instalación del controlador de fase SafeOS. | Compruebe los controladores de dispositivo en el equipo y analice los archivos de registro para determinar el controlador del problema. |
0x8007025D: 0x2000C | Este error se produce si los metadatos del archivo ISO están dañados o si hay un problema con el medio de almacenamiento, como un módulo de RAM que contiene bloques incorrectos durante la instalación de Windows. | Vuelva a descargar iso/media y vuelva a adjuntar la actualización. Como alternativa, vuelva a crear medios de instalación de la herramienta de creación de medios. |
0x80070490: 0x20007 | Hay un controlador de dispositivo incompatible. | Compruebe los controladores de dispositivo en el equipo y analice los archivos de registro para determinar el controlador del problema. |
0xC1900101: 0x2000c | Error no especificado en la fase SafeOS durante la aplicación wim. Esto puede deberse a daños en un controlador o disco obsoletos. | Ejecute checkdisk para reparar el sistema de archivos. Para obtener más información, consulte la sección correcciones rápidas de esta guía. Actualice los controladores en el equipo y seleccione "Descargar e instalar actualizaciones (recomendado)" durante el proceso de actualización. Desconecte los dispositivos que no sean el mouse, el teclado y la pantalla. |
0xC1900200: 0x20008 | El equipo no cumple los requisitos mínimos para descargar o actualizar a Windows 10. | Consulta Especificaciones de Windows 10 y comprueba que el equipo cumple los requisitos mínimos. Revise los registros para obtener información de compatibilidad. |
0xC1900200: 0x20008 | El equipo no cumple los requisitos mínimos para descargar o actualizar a Windows 10. Consulta Especificaciones de Windows 10 y comprueba que el equipo cumple los requisitos mínimos. Revise los registros de las especificaciones de Windows 10. |
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0x80070004: 0x3000D | Se trata de un problema con la migración de datos durante la primera fase de arranque. Hay varias causas posibles. | Analice los archivos de registro para determinar el problema. |
0xC1900101: 0x4001E | Error de instalación en la fase de SECOND_BOOT con un error durante PRE_OOBE operación. | Se trata de un error genérico que se produce durante la fase de configuración de OOBE. Consulte la sección 0xC1900101 de esta guía y revise los procedimientos generales de solución de problemas descritos en esa sección. |
0x80070005: 0x4000D | Error de instalación en la fase de SECOND_BOOT con un error durante MIGRATE_DATA operación. Este error indica que se denegó el acceso al intentar migrar datos. | Analice los archivos de registro para determinar el punto de datos que notifica el acceso denegado. |
0x80070004: 0x50012 | El programa de instalación de Windows no pudo abrir un archivo. | Analice los archivos de registro para determinar el punto de datos que notifica problemas de acceso. |
0xC190020e 0x80070070: 0x50011 0x80070070: 0x50012 0x80070070: 0x60000 |
Estos errores indican que el equipo no tiene suficiente espacio disponible para instalar la actualización. | Para actualizar un equipo a Windows 10, requiere 16 GB de espacio libre en disco duro para un sistema operativo de 32 bits y 20 GB para un sistema operativo de 64 bits. Si no hay suficiente espacio, intente liberar espacio en unidad antes de continuar con la actualización. Nota: Si el dispositivo lo permite, puede usar una unidad USB externa para el proceso de actualización. La configuración de Windows realizará una copia de seguridad de la versión anterior de Windows en una unidad externa USB. La unidad externa debe tener al menos 8 GB (se recomienda 16 GB). La unidad externa debe tener el formato NTFS. Las unidades con formato FAT32 pueden producirse errores debido a limitaciones de tamaño de archivo FAT32. Las unidades USB se prefieren sobre las tarjetas SD porque los controladores para tarjetas SD no se migran si el dispositivo no admite el modo de espera conectado. |
Errores de instalación moderna
Consulte también la siguiente lista secuencial de códigos de error de configuración moderna (mosetup) con una breve descripción de la causa.
Código de resultado | Mensaje | Descripción |
---|---|---|
0XC1900100 | MOSETUP_E_VERSION_MISMATCH | Se encontró una versión inesperada de los archivos binarios de la plataforma de instalación. Compruebe el contenido del paquete. |
0XC1900101 | MOSETUP_E_SETUP_PLATFORM | La plataforma de instalación ha encontrado un error no especificado. |
0XC1900102 | MOSETUP_E_SHUTDOWN_BLOCK | No se puede crear o destruir el mensaje de bloqueo de cierre. |
0XC1900103 | MOSETUP_E_COMPAT_TIMEOUT | Los problemas de compatibilidad no se resolvieron dentro del límite de tiempo necesario. |
0XC1900104 | MOSETUP_E_PROCESS_TIMEOUT | El proceso de instalación no se completó dentro del límite de tiempo necesario. |
0XC1900105 | MOSETUP_E_TEST_MODE | El proceso de instalación se usa en un entorno de prueba. |
0XC1900106 | MOSETUP_E_TERMINATE_PROCESS | Se finalizó el proceso de instalación. |
0XC1900107 | MOSETUP_E_CLEANUP_PENDING | Una operación de limpieza de un intento de instalación anterior sigue pendiente. Se requiere un reinicio del sistema. |
0XC1900108 | MOSETUP_E_REPORTING | Se ha producido un error y el valor del resultado debe consolidarse con fines de telemetría. |
0XC1900109 | MOSETUP_E_COMPAT_TERMINATE | El proceso de instalación se finalizó durante la fase de compatibilidad accionable. |
0XC190010a | MOSETUP_E_UNKNOWN_CMD_LINE | El proceso de instalación se inició con un argumento de línea de comandos desconocido. |
0XC190010b | MOSETUP_E_INSTALL_IMAGE_NOT_FOUND | No se encontró la imagen de instalación. |
0XC190010c | MOSETUP_E_AUTOMATION_INVALID | La información de automatización proporcionada no era válida. |
0XC190010d | MOSETUP_E_INVALID_CMD_LINE | El proceso de instalación se inició con un argumento de línea de comandos no válido. |
0XC190010e | MOSETUP_E_EULA_ACCEPT_REQUIRED | El proceso de instalación requiere que el usuario acepte el contrato de licencia. |
0XC1900110 | MOSETUP_E_EULA_CANCEL | El usuario ha elegido cancelar el contrato de licencia. |
0XC1900111 | MOSETUP_E_ADVERTISE_CANCEL | El usuario ha elegido cancelar el anuncio. |
0XC1900112 | MOSETUP_E_TARGET_DRIVE_NOT_FOUND | No se pudo encontrar una letra de unidad de destino. |
0XC1900113 | MOSETUP_E_EULA_DECLINED | El usuario ha rechazado los términos de licencia. |
0XC190011e | MOSETUP_E_FLIGHTING_BVT | El proceso de instalación se ha detenido con fines de prueba. |
0XC190011f | MOSETUP_E_PROCESS_CRASHED | El proceso de instalación se bloqueó. |
0XC1900120 | MOSETUP_E_EULA_TIMEOUT | El usuario no ha aceptado el CLUF dentro del límite de tiempo necesario. |
0XC1900121 | MOSETUP_E_ADVERTISE_TIMEOUT | El usuario no ha aceptado el anuncio dentro del límite de tiempo necesario. |
0XC1900122 | MOSETUP_E_DOWNLOADDISKSPACE_TIMEOUT | Los problemas de espacio en disco de descarga no se resolvieron dentro del límite de tiempo necesario. |
0XC1900123 | MOSETUP_E_INSTALLDISKSPACE_TIMEOUT | Los problemas de espacio en disco de instalación no se resolvieron dentro del límite de tiempo necesario. |
0XC1900124 | MOSETUP_E_COMPAT_SYSREQ_TIMEOUT | Los problemas mínimos de compatibilidad de los requisitos no se resolvieron dentro del límite de tiempo necesario. |
0XC1900125 | MOSETUP_E_COMPAT_DOWNLOADREQ_TIMEOUT | Los problemas de compatibilidad para la descarga no se resolvieron dentro del límite de tiempo necesario. |
0XC1900126 | MOSETUP_E_GATHER_OS_STATE_SIGNATURE | El ejecutable GatherOsState tiene una firma no válida. |
0XC1900127 | MOSETUP_E_UNINSTALL_ALLOWED_ABORT | El usuario ha elegido anular el programa de instalación para mantener activa la opción Desinstalar. |
0XC1900128 | MOSETUP_E_MISSING_TASK | La instalación no puede continuar porque falta una tarea necesaria. |
0XC1900129 | MOSETUP_E_UPDATEMEDIA_REQUESTED | Se iniciará una versión más actualizada de la instalación para continuar con la instalación. |
0XC190012f | MOSETUP_E_FINALIZE_ALREADY_REQUESTED | La instalación no puede continuar porque ya se solicitó una operación de finalización. |
0XC1900130 | MOSETUP_E_INSTALL_HASH_MISSING | La instalación no puede continuar porque no se encontró el hash de instancia. |
0XC1900131 | MOSETUP_E_INSTALL_HASH_MISMATCH | La instalación no puede continuar porque el hash de instancia no coincide. |
0XC19001df | MOSETUP_E_DISK_FULL | La instalación no puede continuar porque el sistema está fuera del espacio en disco. |
0XC19001e0 | MOSETUP_E_GATHER_OS_STATE_FAILED | El ejecutable GatherOsState no se pudo ejecutar. |
0XC19001e1 | MOSETUP_E_PROCESS_SUSPENDED | El proceso de instalación se suspendió. |
0XC19001e2 | MOSETUP_E_PREINSTALL_SCRIPT_FAILED | No se pudo ejecutar o devolver un error en un script de preinstalación. |
0XC19001e3 | MOSETUP_E_PRECOMMIT_SCRIPT_FAILED | No se pudo ejecutar o devolver un error en un script de confirmación previa. |
0XC19001e4 | MOSETUP_E_FAILURE_SCRIPT_FAILED | Un script de error no pudo ejecutarse o devolvió un error. |
0XC19001e5 | MOSETUP_E_SCRIPT_TIMEOUT | Un script superó el límite de tiempo de espera. |
0XC1900200 | MOSETUP_E_COMPAT_SYSREQ_BLOCK | El sistema no supera los requisitos mínimos para instalar la actualización. |
0XC1900201 | MOSETUP_E_COMPAT_SYSREQ_CANCEL | El usuario ha elegido cancelar porque el sistema no supera los requisitos mínimos para instalar la actualización. |
0XC1900202 | MOSETUP_E_COMPAT_DOWNLOADREQ_BLOCK | El sistema no supera los requisitos mínimos para descargar la actualización. |
0XC1900203 | MOSETUP_E_COMPAT_DOWNLOADREQ_CANCEL | El usuario ha elegido cancelar porque el sistema no supera los requisitos mínimos para descargar la actualización. |
0XC1900204 | MOSETUP_E_COMPAT_MIGCHOICE_BLOCK | El sistema no supera los requisitos para la elección de migración deseada. |
0XC1900205 | MOSETUP_E_COMPAT_MIGCHOICE_CANCEL | El usuario ha elegido cancelar porque el sistema no supera los requisitos para la elección de migración deseada. |
0XC1900206 | MOSETUP_E_COMPAT_DEVICEREQ_BLOCK | El sistema no pasa el examen del dispositivo para instalar la actualización. |
0XC1900207 | MOSETUP_E_COMPAT_DEVICEREQ_CANCEL | El usuario ha elegido cancelar porque el sistema no pasa el examen del dispositivo para instalar la actualización. |
0XC1900208 | MOSETUP_E_COMPAT_INSTALLREQ_BLOCK | El sistema no pasa el examen de compatibilidad para instalar la actualización. |
0XC1900209 | MOSETUP_E_COMPAT_INSTALLREQ_CANCEL | El usuario ha elegido cancelar porque el sistema no pasa el examen de compatibilidad para instalar la actualización. |
0XC190020a | MOSETUP_E_COMPAT_RECOVERYREQ_BLOCK | El sistema no supera los requisitos mínimos para recuperar Windows. |
0XC190020b | MOSETUP_E_COMPAT_RECOVERYREQ_CANCEL | El usuario ha elegido cancelar porque el sistema no supera los requisitos mínimos para recuperar Windows. |
0XC190020c | MOSETUP_E_DOWNLOADDISKSPACE_BLOCK | El sistema no pasa los requisitos de espacio en disco para descargar la carga. |
0XC190020d | MOSETUP_E_DOWNLOADDISKSPACE_CANCEL | El usuario ha elegido cancelar porque el dispositivo no tiene suficiente espacio en disco para descargar. |
0XC190020e | MOSETUP_E_INSTALLDISKSPACE_BLOCK | El sistema no pasa los requisitos de espacio en disco para instalar la carga. |
0XC190020f | MOSETUP_E_INSTALLDISKSPACE_CANCEL | El usuario ha elegido cancelar porque el dispositivo no tiene suficiente espacio en disco para instalar. |
0XC1900210 | MOSETUP_E_COMPAT_SCANONLY | El usuario ha usado la línea de comandos setup.exe para realizar scanonly, no para instalar el sistema operativo. |
0XC1900211 | MOSETUP_E_DOWNLOAD_UNPACK_DISKSPACE_BLOCK | El sistema no pasa los requisitos de espacio en disco para descargar y desempaquetar medios. |
0XC1900212 | MOSETUP_E_DOWNLOAD_UNPACK_DISKSPACE_MULTIARCH_BLOCK | El sistema no pasa los requisitos de espacio en disco para descargar y desempaquetar medios de arquitectura múltiple. |
0XC1900213 | MOSETUP_E_NO_OFFER_FOUND | No se encontró ninguna oferta que coincida con los criterios necesarios. |
0XC1900214 | MOSETUP_E_UNSUPPORTED_VERSION | Esta versión de la herramienta no se admite. |
0XC1900215 | MOSETUP_E_NO_MATCHING_INSTALL_IMAGE | No se pudo encontrar una imagen de instalación para este sistema. |
0XC1900216 | MOSETUP_E_ROLLBACK_PENDING | Se encontró la operación de reversión del sistema operativo pendiente. |
0XC1900220 | MOSETUP_E_COMPAT_REPORT_NOT_DISPLAYED | No se puede mostrar el informe de compatibilidad debido a que falta un componente del sistema. |
0XC1900400 | MOSETUP_E_UA_VERSION_MISMATCH | Se encontró una versión inesperada del cliente del Agente de actualización. |
0XC1900401 | MOSETUP_E_UA_NO_PACKAGES_TO_DOWNLOAD | No hay paquetes que se van a descargar. |
0XC1900402 | MOSETUP_E_UA_UPDATE_CANNOT_BE_MERGED | No hay paquetes que se van a descargar. |
0XC1900403 | MOSETUP_E_UA_CORRUPT_PAYLOAD_FILES | Los archivos de carga están dañados. |
0XC1900404 | MOSETUP_E_UA_BOX_NOT_FOUND | No se encontró el archivo ejecutable de instalación. |
0XC1900405 | MOSETUP_E_UA_BOX_CRASHED | El proceso de instalación finalizó inesperadamente. |
Recolección de datos
Si necesita ayuda del soporte técnico de Microsoft, le recomendamos que recopile la información siguiendo los pasos mencionados en Recopilación de información mediante TSS para problemas relacionados con la implementación.
Más información
- Preguntas más frecuentes sobre Windows 10 para profesionales de TI
- Requisitos del sistema de Windows 10 Enterprise
- Especificaciones de Windows 10
- Foros de profesionales de TI de Windows 10
- Corregir errores de Windows Update mediante la herramienta DISM o System Update Readiness
- Error de actualización de Windows 7 a Windows 10 (0x800707E7 - 0x3000D))
- Error de actualización de Windows 10: error de coincidencia del sufijo de perfil de usuario, 0x800707E7: 0x3000D