Preguntas más frecuentes sobre el servicio Informes de la organización de Learn
En este artículo se enumeran las preguntas más frecuentes sobre el servicio Informes de la organización de Microsoft Learn, con sus respuestas y vínculos a más información cuando es necesario.
General
¿Cuánto cuesta usar el servicio Informes de la organización de Learn?
Los datos que se usan de Azure Data Share incurrirán en gastos asociados con el almacenamiento de datos en la suscripción actual del cliente, pero no se efectuará ninguna factura a los clientes de Microsoft Azure.
¿Cuáles son las reglas para usar el servicio Informes de la organización de Learn?
Al utilizar este servicio, reconoce y acepta el Contrato de acceso y uso compartido de datos de Microsoft Learn que permite a Microsoft compartir datos de Learn con su organización sobre los usuarios de Learn que inicien sesión con el id. de inquilino de su organización.
¿Qué tipo de paneles o informes podré ver?
No hay paneles ni informes integrados en el servicio Informes de la organización de Learn. El servicio proporciona recursos compartidos de datos que contienen conjuntos de datos sin procesar. Usted puede usar estos recursos para crear paneles e informes, o bien puede usar nuestra plantilla de elaboración de informes de Power BI del servicio Informes de la organización de Learn para obtener una vista de informe tradicional de los datos.
¿Es necesario usar Azure para utilizar el servicio?
Sí. Actualmente, el servicio Informes de la organización de Learn usa Azure Data Share y sus opciones de almacenamiento para compartir y hospedar los datos. Solo es necesario configurar Azure Data Share una vez, pero puede crear una canalización para extraer y cargar los datos en otros proveedores de nube o en su solución de almacenamiento local.
¿Cómo puedo acceder a estos datos y qué permisos se necesitan?
Necesita permisos de acceso a la suscripción donde está guardado este recurso compartido de datos. La sección Requisitos anterior es un buen lugar para empezar.
¿Hay más de un recurso compartido de datos disponible para este servicio por inquilino?
El servicio Informes de la organización de Learn solo permite proporcionar un recurso compartido de datos. Si necesita acceder a varias copias de los datos, debe duplicar el origen de almacenamiento de destino.
¿Quién puede solicitar este servicio en nombre de su inquilino?
Todo aquel que tenga una cuenta profesional vinculada en su perfil de Microsoft Learn puede generar el recurso compartido de datos, pero solo los usuarios que tienen permisos de acceso de colaborador a la suscripción del inquilino de la organización pueden acceder a los recursos compartidos de datos disponibles.
Mi organización tiene varios inquilinos, ¿cómo funciona este servicio de informes en este caso?
Azure Data Share acepta un inquilino por recurso compartido de datos para este servicio de informes. Si hay más de un inquilino en su organización, debe configurar un recurso compartido de datos para cada inquilino. Después, puede almacenar los datos de todos los recursos compartidos de datos en una única solución de almacenamiento, o bien en recursos diferentes y usar Power BI o la solución de elaboración de informes que prefiera para combinar los datos. Tenga en cuenta que la plantilla de Power BI del servicio Informes de la organización no admite informes multiinquilino de forma nativa, pero puede actualizar el informe para admitirlos.
¿Puedo conectar este recurso compartido de datos a mi sistema de administración del aprendizaje (LMS)?
Posiblemente, siempre que el cliente pueda trabajar con uno de los tipos de destino de Azure Data Share. Para obtener más información sobre los escenarios de integración, lea el artículo Aproveche Microsoft Learn en su organización.
¿Qué es Azure Data Share?
Azure Data Share permite a las organizaciones compartir datos de forma segura con varios clientes y asociados. Seleccionando solo algunas opciones, puede aprovisionar una nueva cuenta de Azure Data Share, agregar conjuntos de datos e invitar a sus clientes y asociados al recurso compartido de datos. Los proveedores de datos siempre tienen el control de los datos que han compartido. Azure Data Share facilita la administración y supervisión de los datos que se han compartido, cuándo y quién los ha compartido.
Un recurso compartido de datos es un grupo de conjuntos de datos que se comparten como una sola entidad. Los conjuntos de datos pueden ser de muchos orígenes de datos de Azure que sean compatibles con Azure Data Share. Actualmente, Azure Data Share es compatible con Azure Blob Storage y Azure Data Lake Store. Visite la página de terminología de Azure Data Share en relación con los elementos de este servicio.
Vínculos rápidos de referencia:
- ¿Qué es Azure Data Share?
- Terminología de Azure Data Share
- Uso compartido de datos mediante Azure Data Share
- Uso compartido y recepción de datos de Azure SQL Database
- Supervisión de Azure Data Share
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¿Los datos son anónimos en estos conjuntos de datos?
Los datos personales no se incluyen en estos conjuntos de datos. Dicho esto, puede acceder a la información de usuarios desde el Centro de administración Microsoft Entra para ver los cursos que completó cada usuario.
En el conjunto de datos del usuario, puede ver "Id. de objeto" como un registro individual. En Microsoft Entra ID, puede descargar de forma masiva la lista completa de usuarios del inquilino. La exportación de datos de Microsoft Entra incluye atributos como: id. de objeto, dirección de correo electrónico y nombre para mostrar.
¿Los datos proporcionados nos permiten informar sobre el progreso para finalizar un módulo o una ruta de aprendizaje?
Sí. El progreso se notifica para los siguientes tipos de origen a través de Progress: LearningPath, Module, Unit. Para calcular el progreso en la realización de un módulo, debe aplicar lógica en su sistema de elaboración de informes para ver cuántas unidades componen un módulo determinado (usando los conjuntos de datos HierarchyModule y HierarchyUnit) y, después, calcular cuántas de estas unidades ha completado el usuario respecto al número total. Lo mismo sucede con las rutas de aprendizaje, pero, en lugar de unidades y módulos, debe aplicar el mismo cálculo a módulos y rutas de aprendizaje.
¿Se pueden solicitar atributos de datos diferentes o un subconjunto de los datos de Informes de la organización?
Los conjuntos de datos específicos del cliente que se ponen a disposición del cliente incluyen los logros, el progreso y los usuarios de su inquilino. Los datos del catálogo de Learn se incluyen también para combinarlos según sea necesario. Los clientes pueden asignar algunos o todos estos conjuntos de usuarios según sea necesario.
¿Hay un explorador de datos disponible para este servicio?
Los clientes pueden ver los conjuntos de datos disponibles en Azure Portal a través de Azure Data Share. Una vez que el cliente asigna los conjuntos de datos al destino en el inquilino del cliente, los datos se pueden ver con las herramientas aplicables para cada tipo de destino. Por ejemplo, cualquier herramienta relacionada con SQL funciona para un destino de SQL.
Mis datos han dejado de sincronizarse, ¿cómo puedo solucionarlo?
Los problemas de sincronización de datos solo deberían producirse si ha creado un recurso compartido de datos de Informes de la organización antes del 24 de mayo de 2021. Hemos actualizado el servicio de forma que, si quiere seguir recibiendo datos de Informes de la organización, es necesario volver a configurar el recurso compartido de datos y conectar el nuevo origen de datos a los informes que ya existían. No tiene que aceptar nuevos términos. Para actualizar la conexión, vaya a la sección Configuración de informes de la organización de Learn más arriba y siga los pasos correspondientes.
Una vez realizada la configuración, podrá ver la nueva instancia de Azure Data Share en Azure Portal, como antes. Seguirá viendo la instancia anterior de Azure Data Share, pero puede eliminarla, porque el nuevo recurso compartido de datos proporciona el historial completo.
¿Se puede cambiar la asignación o el tipo de almacén de datos una vez establecido un recurso compartido de datos? Sí. Los datos se pueden desasignar y reasignar para cada conjunto de datos dentro de un recurso compartido de datos según sea necesario.
¿Cómo funciona la sincronización para este servicio?
Las operaciones de sincronización copian los datos del origen de Microsoft Learn en cualquier destino configurado por el cliente, ya sea SQL, CSV o cualquier otro tipo de destino que Azure Data Share admita. Los datos procedentes de Microsoft Learn se actualizan una vez al día.
¿Los UID son únicos para cada objeto de contenido?
Sí. UID significa "id. único" y es único para cada objeto de contenido. Si cambia un UID, aunque el título u otros metadatos permanezcan iguales, el contenido se considera un nuevo objeto.
¿Por qué no hay vínculos completos al contenido?
No todas las organizaciones usan el mismo nombre de dominio para acceder a Microsoft Learn, por lo que hemos proporcionado vínculos relativos para que pueda manipular más fácilmente los datos con el fin de que funcionen en su entorno. En sus procesos de ETL, debe anexar a estas direcciones URL el nombre de dominio adecuado para su entorno.
Contenido
P: ¿El UID es único para el contenido?
Sí. UID significa "id. único" y es único para cada objeto de contenido. Si cambia un UID, aunque el título u otros metadatos permanezcan iguales, el contenido se considera un nuevo objeto.
P: ¿Todos los módulos forman parte de una ruta de aprendizaje?
No. Los módulos se pueden realizar de forma independiente, porque enseñan un escenario o concepto íntegramente, sin necesidad de realizar otros módulos previamente. En algunos casos, eso es todo y no forman parte de ninguna ruta de aprendizaje. En otros casos, se agrupan en una o varias rutas de aprendizaje que guían al usuario en el desarrollo de conceptos más avanzados. Un módulo no tiene por qué formar parte de una ruta de aprendizaje, o bien puede formar parte de una o varias rutas de aprendizaje.
P: ¿Cómo puedo saber qué versión del contenido ha realizado un usuario?
Actualmente no hay una manera de ver qué versión del contenido ha realizado un usuario.
Desde el punto de vista de la localización, aunque el contenido se localiza en muchos idiomas, los registros de finalización de contenido de aprendizaje son independientes de la configuración regional, es decir, no diferenciamos las versiones localizadas del contenido como objetos independientes en nuestros registros de finalización de actividades de aprendizaje de los usuarios. Independientemente del idioma en el que un usuario complete una actividad de aprendizaje, recibirá crédito por el objeto global, y no almacenamos una referencia al idioma en el que la completó.
Desde el punto de vista del control de versiones del contenido, no almacenamos números de versión del contenido en los registros de finalización de actividades. Cuando se agregan nuevos objetos de contenido, aparecen como un nuevo objeto (identificado por un UID) en la respuesta. Cuando se modifica el contenido, se puede ver en el valor de last_modified en los datos del catálogo (conjuntos de datos de jerarquía). Cuando el contenido está en desuso, se quita de la respuesta.
P: ¿Cómo puedo obtener acceso a los registros de finalización de actividades relacionadas con la documentación, vídeos y ejemplos de código?
Actualmente no hacemos un seguimiento de la visualización de documentación, vídeos y ejemplos de código en Microsoft Learn y, por tanto, no hay registros al respecto en el servicio Informes de la organización de Learn.
Localización
P: ¿Hay un registro de finalización de actividades para cada versión del contenido en las diferentes configuraciones regionales?
No. Aunque el contenido se localiza en muchos idiomas, los registros de finalización de contenido de aprendizaje son independientes de la configuración regional, es decir, no diferenciamos las versiones localizadas del contenido como objetos independientes en nuestros registros de finalización de actividades de aprendizaje de los usuarios. Independientemente del idioma en el que un usuario complete una actividad de aprendizaje, recibirá crédito por el objeto global, y no almacenamos una referencia al idioma en el que la completó.
Otros
P: ¿Puedo obtener estos datos con un formato de API?
Actualmente no tenemos una API de elaboración de informes. Estamos considerando habilitar una en el futuro.
Pasos siguientes
Para obtener más información sobre el servicio Informes de la organización de Learn, visite los siguientes vínculos: