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Requisitos del sistema de Microsoft Dynamics CRM 2015 y tecnologías necesarias

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Publicado: noviembre de 2016

Se aplica a: Dynamics CRM 2015

Las versiones deMicrosoft Dynamics CRM (local) requieren el siguiente software:

  • Microsoft Windows Server

  • Una infraestructura de Microsoft Windows ServerActive Directory

  • Un sitio web Internet Information Services (IIS)

  • Servicio de token de seguridad basado en notificaciones (requerido para implementaciones con conexión a Internet)

  • Microsoft SQL Server 2012

  • Microsoft SQL Server 2012 Reporting Services

  • Microsoft Exchange Server o acceso a un servidor de correo electrónico compatible con POP3 (necesario para el seguimiento del correo electrónico)

  • SharePoint Server (requerido para administrar documentos)

  • Sistema operativo Windows cuando usa Dynamics CRM para Outlook. Apple Mac, cuando ejecuta Apple Safari, tableta compatible o dispositivo móvil.

  • Explorador web compatible, como versiones posteriores Internet Explorer o las últimas versiones de Apple Safari, de Google Chrome y de Mozilla Firefox.

  • Microsoft Office Outlook (opcional).

Nota

Para obtener información detallada sobre los requisitos de hardware y software o las versiones de productos y niveles del Service Pack específicos que se admiten, vea los vínculos de "En esta sección" más adelante en este tema.

Importante

Normalmente, las aplicaciones de Microsoft Dynamics 365 admiten la última versión y Service Pack (SP) de todos los componentes necesarios, como Windows Server, Microsoft SQL Server y Microsoft Office. Sin embargo, para que la última versión de un componente necesario sea completamente compatible, debe aplicar la última actualización de Microsoft Dynamics 365.

Microsoft Dynamics 365 cumple las directivas de compatibilidad de todos los productos y tecnologías dependientes, como Microsoft Office o Microsoft Exchange Server. Por ejemplo, el soporte estándar de Microsoft Office 2010 finaliza el 13/10/2015; por lo tanto, el soporte estándar de Dynamics CRM para Outlook que se ejecuta en Microsoft Office 2010 también finaliza en esa fecha. Para obtener más información, vea Seleccionar un producto para ver la información sobre el ciclo de vida.

Antes de instalar Microsoft Dynamics 365, revise los siguientes temas, que proporcionan información detallada sobre los productos y las tecnologías requeridos u opcionales y las configuraciones admitidas.

En esta sección

Requisitos de hardware de Microsoft Dynamics CRM Server 2015_eliminado

Requisitos de hardware de Microsoft SQL Server para Microsoft Dynamics CRM Server 2015_eliminado

Requisitos de software para Microsoft Dynamics CRM Server 2015

Requisitos de red y de Active Directory para Microsoft Dynamics CRM 2015

Requisitos de creación de informes de Microsoft Dynamics CRM 2015_eliminado

Compatibilidad de idioma de Microsoft Dynamics CRM 2015

Ver también

Exploradores web y dispositivos móviles admitidos
CRM para Outlook
E-mail Router
Novedades para administradores y personalizadores de Microsoft Dynamics CRM 2015 y CRM Online
Planeamiento de la implementación de Microsoft Dynamics CRM 2015

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