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Acerca de la configuración de Retail POS

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Se aplica a: Microsoft Dynamics AX 2012 R3, Microsoft Dynamics AX 2012 R2, Microsoft Dynamics AX 2012 Feature Pack

Microsoft Dynamics AX for Retail POS es el programa de punto de venta (PDV) para Comercial. Puede utilizar POS de Retail para realizar las tareas siguientes:

  • Procesar ventas.

  • Trabajar con la caja registradora.

  • Digitalizar códigos de barras.

  • Imprimir recibos de clientes.

  • Calcular las ventas totales.

  • Calcular los impuestos.

  • Calcular el cambio que se debe devolver del importe pagado.

Las tareas de PDV se realizan utilizando una caja registradora de PDV. Cada caja registradora de PDV se identifica en exclusiva mediante el número de caja registradora. Puede usar una caja registradora de PDV para completar las transacciones siguientes:

  • Procesar ventas de productos

  • Emitir devoluciones de productos.

  • Suspender transacciones.

  • Procesar las transacciones de fidelidad de clientes.

  • Emitir notas de crédito.

  • Emitir tarjetas regalo.

  • Digitalizar códigos de barras.

  • Recibir pagos.

  • Imprimir recibos.

  • Seguir los pedidos de clientes.

  • Procesar las tarjetas de débito y de crédito.

  • Conectarse a otros sistemas de la red.

  • Comprobar el inventario.

POS de Retail está creado sobre Microsoft .NET Framework. La intuitiva interfaz de usuario gráfica (GUI) se puede configurar de acuerdo con las necesidades de distintos sectores, tal como alimentación, moda o comestibles.

En esta sección se incluyen instrucciones para las tareas siguientes:

Algunos de los cambios realizados en la configuración de POS de Retail no entran en vigor en la tienda hasta que se reinician las cajas registradoras. En general, cualquier modificación que afecte a la instalación o la configuración de una caja registradora de PDV requiere el reinicio de la caja registradora. Estos cambios incluyen las modificaciones que se han realizado en el perfil de la caja registradora de PDV.

Las tareas siguientes están relacionadas también con la configuración de la caja registradora:

  • Configuración de perfiles de funcionalidad: los perfiles de funcionalidad contienen la configuración funcional de todas las cajas registradoras de la tienda. Para obtener más información relativa a cómo configurar el perfil de funcionalidad, vea Configurar y asignar perfiles de funcionalidad.

  • Configuración de códigos de motivo: los códigos de motivo muestran mensajes a los cajeros y pueden usarse para recopilar los motivos de las acciones que realizan los cajeros. Para obtener más información sobre cómo configurar códigos de motivo, vea Configurar códigos de información.

  • Configuración de permisos y operaciones de POS de Retail: los permisos y las operaciones de POS de Retail definen las tareas que pueden efectuar los cajeros en la caja registradora. Para obtener más información acerca de la configuración de permisos y operaciones de POS de Retail, vea Configurar permisos y operaciones.