Qué hacer si no puede registrarse, probar o comprar
Intente iniciar una prueba, registrarse para obtener una licencia gratuita o comprar una licencia de Power BI. Debe realizar estas acciones por su cuenta, lo que se conoce como "autoservicio". No funciona y recibe un mensaje que indica que el autoservicio está deshabilitado. Por diversos motivos, algunas organizaciones impiden que sus miembros se registren en Power BI, usen una versión de evaluación o lo compren en modo de autoservicio. Por ejemplo, es posible que el departamento de TI centralizado o el departamento de soporte técnico de la organización tenga una directiva que administre todas las licencias y suscripciones, incluso las licencias gratuitas.
Solución: sin autoservicio
Para finalizar la compra, póngase en contacto con el departamento de TI o de soporte técnico, y pídales que sigan estas instrucciones para proporcionarle una licencia.
Solución: es el administrador de un inquilino.
Hay escenarios en los que usó la compra de autoservicio o se registró para obtener una prueba de una capacidad de Fabric. Estas acciones de autoservicio proporcionan acceso limitado al Centro de administración de Microsoft 365. Use el Centro de administración para agregar y administrar las licencias de autoservicio, las evaluaciones y las compras de los usuarios. Siga las instrucciones de Administración de compras de autoservicio y pruebas (para usuarios) para obtener información sobre cómo ver y administrar licencias para el inquilino.
Las pantallas para obtener una licencia tienen un aspecto diferente
Algunas organizaciones configuran su propio proceso para solicitar pruebas, actualizaciones y licencias.
Solución: su organización tiene un proceso diferente
Es posible que su organización tenga su propio proceso para los registros de autoservicio y las compras. Siga esos pasos en su lugar para solicitar una licencia.
No puedo ampliar una prueba
Mi prueba expira y quiero más tiempo.
Solución: algunas pruebas no se pueden extender
Power BI y Fabric ofrecen varias pruebas diferentes. Algunas pruebas no se pueden ampliar y la única opción disponible es realizar una compra.