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Agente de comprobación del bienestar

Anunciante: Microsoft

Wellness Check agente es una herramienta útil para ayudar a los empleados en Teams con consejos e inspiración para agregar rutinas más saludables a su jornada laboral. De forma predeterminada, agente hace referencia a datos de los Centros para el Control y la Prevención de Enfermedades (CDC) y del Instituto Nacional de Salud (NIH), y se puede complementar con otras fuentes de conocimiento de referencia. Los empleados pueden hacer preguntas o indicaciones Seleccionar y dejar que agente les presente buenos hábitos y Ideas para brindar equilibrio a cada jornada laboral.

Los empleados pueden agregar estos amigables momentos de registro personal a sus rutinas semanales optando por recibir notificaciones de estado, personalizadas para el día y la hora que elijan. La entrada admite el envío de mensajes varios días de la semana a una hora determinada. Además, los mensajes que se envían son variados y hacen recomendaciones para ayudar a mantener el bienestar bajo control.

Ya sea que busque un ejercicio de respiración para controlar el estrés, un estímulo para llevar un diario para obtener conocimientos o simplemente tomarse un momento para usted, Wellness Check agente brinda las herramientas necesarias para comenzar a sentirse mejor.

Nota

Los agentes prediseñados actualmente solo están disponibles en inglés y deben limitarse al uso interno dentro de su organización.

Mire este video Vídeo para obtener una descripción general de cómo usar Wellness Check agente:

Funcionalidades

  • Los usuarios pueden hacer preguntas relacionadas con el bienestar en agente.

  • Los usuarios pueden elegir consejos de bienestar de agente para explorar hábitos saludables.

  • Los usuarios pueden obtener consejos sobre cómo escribir y alcanzar objetivos de bienestar.

  • Los usuarios pueden optar por recibir invitaciones rutinarias para realizar una comprobación personal.

Casos de uso

  • Un empleado se siente abrumado por su carga de trabajo y le pide a agente un ejercicio de respiración rápido. El agente ofrece una sesión de respiración guiada de 5 minutos.

  • Un empleado quiere agregar algunos hábitos saludables a su rutina, pero no está seguro por dónde empezar. Agente ofrece múltiples indicaciones de inicio para inspirar la conversación.

  • Un empleado tiene muchas reuniones durante su jornada laboral y esto empieza a afectar su salud, física y mental. Programan controles de bienestar todos los miércoles al mediodía para asegurarse de tomar un descanso y cuidarse un poco.

Oportunidades de extensión

  • Conectar orígenes de conocimiento personalizadas para hacer que los datos sean más relevantes y sólidos.

  • Haz que agente comprenda tus preguntas y el contexto por sí solo activando la función de inteligencia artificial generativa. Al habilitar esta función, su agente podrá usar IA generativa para identificar la combinación más adecuada de acciones y temas para responder a un usuario.

Para obtener más información sobre las fuentes de conocimiento personalizadas, consulte Conocimiento en Copilot Studio.

Limitaciones

El contenido generado por IA puede tener errores, así que no olvide asegurarse de que sea preciso y apropiado. Revise las Condiciones de uso complementarias.

Componentes de la solución agente para el control de bienestar

  • Un agente: Control de bienestar agente es el agente donde los usuarios pueden:

    • Obtenga inspiración y consejos saludables de las fuentes de conocimiento.
    • Programe recordatorios semanales de bienestar para recibir recordatorios.
  • Dos flujos de Power Automate:

    • La opción Opt In de Wellness-Handle permite a los usuarios administrar sus preferencias de recordatorio de Wellness Check agente.
    • Wellness-Send Daily Reminder envía el recordatorio desde Wellness Check agente según la configuración de suscripción del usuario.
  • Dos tablas de Dataverse:

    • Participación en bienestar almacena la preferencia de un usuario sobre si desea o no recibir notificaciones diarias sobre un control de bienestar
    • Usuario contiene relaciones adicionales a la tabla de Participación en bienestar
  • Un rol de seguridad:

    • Bienestar agente Usuario
  • Dos referencias de conexión:

    • Bienestar-Dataverse-Referencia de conexión a Dataverse
    • Bienestar--Teams-Referencia de conexión a Teams
  • Dos orígenes de conocimientos:

Instalar y configurar Wellness Check agente

Para instalar y configurar Wellness Check agente, seguir siga los pasos descritos en este artículo.

Paso 1: Revisar requisitos previos

Revise los requisitos, identifique oportunidades y desarrolle un plan de acción que se adapte a las necesidades de su organización.

Confirmar licencias

  • Plan de Microsoft 365 Empresa o Enterprise con Teams

  • Copilot Studio (licencia gratuita que debe ser asignada a sus desarrolladores)

  • Capacidad de mensajes de Copilot Studio

  • Plan Power Automate Premium o por flujo

Configuración de entornos y directivas de datos

Es importante tener un entorno cohesivo y una estrategia de directiva de datos de plantillas empresariales. Para instalar y administrar con éxito Wellness Check agente, confirme que estos recursos y prácticas estén implementados.

Paso 2: Crear conexiones

Los flujos en la nube necesitan referencias de conexión específicas para funcionar correctamente. Las referencias de conexión se incluyen en la solución, pero los conectores a menudo deben configurarse manualmente.

La instalación requiere que se configure tres nuevas conexiones. Es mejor crear las conexiones antes de importar la solución para que la importación sea más fluida. Si crea las conexiones durante la importación, deberá saltar entre las ventanas del navegador.

Para crear las conexiones por adelantado, siga estos pasos:

  1. Vaya a Power Apps.

  2. Vaya a Conexiones y seleccione + Nueva conexión para crear nuevas conexiones con cada uno de estos conectores:

Paso 3: Instalar archivos de la solución

Hay dos opciones de instalación de la solución disponibles:

Puede seleccionar el botón Obtenerlo ahora en la plantilla AppSource de la página de oferta que le lleva automáticamente a una ventana de instalación en el Centro de administración de Power Platform e instala versiones administradas de la plantilla.

Puede descargar una versión administrada o una no administrada de los archivos de la solución e importarlos manualmente a su entorno según los requisitos de su organización.

Instalar desde AppSource

Puedes acceder e instalar Wellness Check agente desde AppSource, una tienda digital Microsoft. Siga estos pasos para realizar el proceso de instalación AppSource:

  1. Vaya a Wellness Check agente en AppSource y Seleccionar Obtenerlo ahora, lo que lo llevará a la ventana Instalar Wellness Check agente en Power Platform Centro de administración.

  2. Seleccione el entorno que preparó para la plantilla.

  3. Acepte las condiciones y las declaraciones de privacidad seleccionando las casillas.

  4. Seleccionar Instalar. Una vez completada la instalación, el estado se muestra como Instalado.

Descargar e instalar manualmente los archivos de la solución

También puede descargar archivos de solución administrados o no administrados para instalarlos manualmente en su entorno preparado según los requisitos de su organización. Omita este paso si instaló previamente desde Microsoft AppSource:

  1. Descargue los siguientes archivos de solución administrada o no administrada:

  2. Vaya a Power Apps y seleccione el entorno que ha preparado para la solución.

  3. En el panel izquierdo, seleccione Soluciones.

  4. Seleccione Importar solución.

  5. Busque y seleccione la versión administrada o no administrada del archivo mpa_Wellness descargado en el paso anterior.

  6. Seleccione Siguiente.

  7. Revise los detalles y confirme que la opción Habilitar los pasos y flujos del complemento incluidos en las soluciones permanece marcada y luego seleccione Siguiente.

  8. Para cada una de las conexiones enumeradas, seleccione la conexión existente creada en el paso anterior. Si no creó las conexiones con antelación, créelas ahora.

  9. Seleccionar Importar para iniciar el proceso de importación de la solución Wellness Check agente. Una vez completada la importación, recibirá una notificación con un mensaje de éxito.

Para obtener más información, consulte Conceptos de solución.

Paso 4: Asignar roles de seguridad

La solución incluye un nuevo rol de seguridad que regula el acceso a los datos almacenados en Dataverse:

  • Bienestar agente Usuario
    • Un empleado puede crear y actualizar sus preferencias de suscripción de bienestar.
    • Asigna este rol a los usuarios regulares que acceden a Wellness Check agente.
    • Bienestar agente Los usuarios pueden suscribirse para recibir recordatorios periódicos de agente con consejos útiles para el bienestar.

Los roles se pueden asignar desde el Centro de administración de Power Platform.

  1. Vaya al Centro de administración de Power Platform.

  2. Seleccione Entorno en el panel izquierdo y luego seleccione el entorno en el que se instaló la solución.

  3. Seleccione Usuarios > Ver todos.

  4. Seleccione uno o más usuarios.

  5. Seleccionar Administrar roles de seguridad, y luego Seleccionar el rol de Usuario de Bienestar agente .

  6. Seleccione Guardar.

Propina

Para organizaciones grandes, cree un grupo de seguridad que contenga todos los usuarios objetivo para el bienestar agente y asócielo a un nuevo equipo de seguridad de ID creado a través de Centro de administración. Microsoft Entra Microsoft Entra Dataverse Power Platform A continuación, asigne el rol de Usuario de bienestar agente a este Dataverse equipo.

Propina

Si su organización requiere acceso para administrar la configuración de notificaciones de suscripción voluntaria de bienestar en nombre del usuario, cree un nuevo Usuario administrador de bienestar agente rol de seguridad y otorgue privilegios organizacionales a la entidad Suscripción voluntaria de bienestar . Luego, cree un modelo simple basado en Power App para respaldar a ese administrador si tiene acceso a una licencia de Power Apps premium.

Paso 5: Asegúrese de que los flujos de la nube estén activados

Abra la solución de bienestar recién instalada y verifique que los dos flujos de nube estén configurados en estado activado. Si no lo están, enciéndalos.

  1. En el panel izquierdo, seleccione Soluciones.

  2. Seleccione la solución de bienestar en la lista.

  3. En el panel de la izquierda, seleccione Flujos de nube (2).

  4. Seleccione cada uno de los dos flujos en la lista y verifique que cada uno esté activado.

  5. Seleccione Activar en la barra de comandos si el flujo aún no está activado.

Paso 6: Compartir la solicitud de IA

  1. Vaya al mismo ambiente donde instaló la solución Wellness Check agente anteriormente. Power Apps

  2. Seleccione Centro de IA en el panel de navegación izquierdo.

    Nota

    Si el centro de IA no está visible en la navegación izquierda, seleccione Más para ver opciones de navegación adicionales.

  3. En la solicitud de IA Consejos para escribir objetivos, seleccione el botón Más y luego seleccione Compartir.

  4. Ingrese los usuarios individuales y grupos de seguridad que tienen acceso a Wellness Check agente.

  5. Seleccione Compartir.

Paso 7: Publicar en Teams

  1. En Copilot Studio, Seleccionar es el mismo ambiente donde anteriormente instaló la solución Wellness Check agente.

  2. Seleccionar Agentes para revisar la lista de agentes en este ambiente.

  3. Chequeo de bienestar abierto agente.

  4. Seleccionar Publicar para publicar la configuración actual de agente para que pueda implementarse en los canales.

  5. Seleccione Canales y después seleccione Microsoft Teams.

    Nota

    La comprobación de bienestar agente está diseñada para una Microsoft Teams experiencia, y la autenticación predeterminada se ha configurado para Autenticarse con Microsoft. Para más información, vea Agregar autenticación de usuario a temas.

  6. Seleccione Activar Teams para agregar el canal de Microsoft Teams.

  7. Seleccione Editar detalles. Revise la información y realice los cambios deseados en el ícono, las descripciones y la información del desarrollador de Wellness Check agente. Cuando haya terminado, seleccione Guardar.

  8. Seleccione Opciones de disponibilidad. El control de bienestar agente se puede compartir de varias maneras, incluso Compartir a través de vincular, implementar en la tienda de aplicaciones de Teams o distribuir como un archivo de aplicación personalizado. Elija el método de implementación.

  9. Si realiza la implementación en la tienda de aplicaciones de Teams, también debe decidir con qué amplitud se realizará el control de bienestar Compartir agente.

    1. Seleccionar Mostrar a todos en mi organización para implementar Wellness Check agente para todos en su organización, lo que envía el agente en el Microsoft Teams Centro de administración para su aprobación por parte de los administradores globales y los administradores de equipos. Después de la aprobación, aparece en el área Creado para mi organización del catálogo de aplicaciones de Teams. Para obtener más información, consulte Administrar sus aplicaciones en el centro de administración de Microsoft Teams.

    2. Seleccionar Mostrar a mis compañeros de equipo y usuarios compartidos para implementar Wellness Check agente en un audiencia más limitado. Aquí puedes seleccionar tanto grupos de seguridad como usuarios individuales. Cuando haya terminado con las selecciones, Seleccionar Compartir para guardar los cambios en los permisos agente.

Para obtener más información, consulte Conectar y configure un agente para Microsoft Teams.