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Utilizar contenido de SharePoint para respuestas generativas

Los nodos de respuestas generativas que utilizan como origen de conocimiento en el tema funcionan emparejando el agente con una SharePoint dirección URL de SharePoint, como contoso.sharepoint.com/sites/policies. Cuando un usuario de agente haga una pregunta y el agente no tenga un tema definido para usar para una respuesta, el agente busca la URL y todas las sub rutas. Por ejemplo, una URL como contoso.sharepoint.com/sites también incluye subrutas como contoso.sharepoint.com/sites/policies. Las respuestas generativas resumen este contenido en una respuesta específica.

Importante

Las fuentes de conocimiento definidas en los nodos de respuestas generativas tienen prioridad sobre las fuentes de conocimiento en el nivel de agente. Las fuentes de nivel agente funcionan como alternativa. Para obtener instrucciones sobre cómo agregar SharePoint como origen de conocimiento en el nivel de agente, consulte Agregar SharePoint como origen de conocimiento.

Cuando publica su agente, las llamadas que utilizan respuestas generativas se realizan en nombre del usuario que chatea con el agente, utilizando la configuración de autenticación configurada en el agente. De forma predeterminada, los agentes creados en Copilot Studio y en Microsoft Teams se configuran con la opción de autenticación Autenticar con Microsoft , que funciona en entornos como Microsoft Teams, Power Apps y Microsoft 365 Copilot.

Nota

Es posible usar respuestas generativas con datos SharePoint en los chats de Microsoft Teams y no requerir autenticación manual. Para usar este método para un agente publicado anteriormente, vuelva a configurar el agente para usar Autenticar con Microsoft y luego vuelva a publicarlo en Microsoft Teams. Es posible que pasen algunas horas antes de que este cambio surta efecto. Si un usuario está en medio de una conversación y el cambio no parece haber surtido efecto, puede escribir "empezar de nuevo" en el chat para forzar el reinicio de la conversación con la última versión del agente. Estos cambios ya están disponibles para los chats 1:1 de Teams entre el usuario y el agente. Todavía no están disponibles para chats grupales o mensajes de canal.

Si quiere usar la autenticación manual para su agente, consulte Escenarios de autenticación avanzada.

Debido a limitaciones de memoria, las respuestas generativas solo pueden usar archivos de SharePoint de menos de 3 MB. Si un archivo tiene más de 3 MB, considere dividirlo en varios archivos más pequeños. Para obtener más información, consulte Tamaño de archivo admitido.

Usar SharePoint en un nodo de respuestas generativas

Importante

Al utilizar un nodo de respuestas generativas en un tema, es posible que aparezca un error en el lienzo de creación y en Comprobador de temas cuando se haya elegido Seguridad integrada. Este error es benigno y no impide que la característica funcione. Este error se resolverá en una próxima implementación.

  1. Abra el panel de configuración Origen de datos desde uno de dos lugares:

    1. En el nodo Crear respuestas generativas, seleccione Editar en Fuentes de datos.

      Captura de pantalla que muestra dónde seleccionar el panel Propiedades.

    2. De forma alternativa, en el nodo Crear respuestas generativas, seleccione el ... y después Propiedades y Origen de datos.

  2. Seleccione las opciones Datos de clase.

    Captura de pantalla que muestra las opciones disponibles en Datos clásicos

  3. En SharePoint en el panel Origen de datos, agregue las URL de SharePoint que quiera usar. Separe varias direcciones URL con saltos de línea manuales (use Mayús + Entrar).

    Captura de pantalla que muestra el campo SharePoint en el panel origen de datos.

    Nota

    Hay limitaciones al agregar SharePoint como origen de conocimientos, para más información, consulte Problemas conocidos.

  4. Seleccione Guardar en la parte superior para guardar los cambios de temas.

  5. Pon a prueba tu agente con frases que esperas que te devuelvan contenido.

    Nota

    Si la cuenta de usuario que utilizó para iniciar sesión en powerva.microsoft.com no tiene acceso al sitio de SharePoint, no obtendrá contenido o podría ver un error del sistema.

Escenarios de autenticación avanzados

De forma predeterminada, Copilot Studio preconfigura agentes para autenticar a los usuarios mediante la autenticación de Microsoft para acceder a fuentes de SharePoint cuando se conectan a un agente mediante Microsoft Teams, Power Apps o Microsoft 365 Copilot. Sin embargo, si necesita configurar manualmente la autenticación, se requieren los siguientes pasos para que las respuestas generativas funcionen con fuentes de datos de SharePoint.

Importante

Si la Búsqueda SharePoint restringida está habilitada, el uso de SharePoint está bloqueado.

  • Para autenticar su agente, consulte Autenticación.

  • Para obtener instrucciones sobre cómo crear el registro de aplicación de Microsoft Entra ID necesario, consulte Configurar la autenticación de usuario con Microsoft Entra ID. Al crear este registro, usted o su administrador deben especificar los ámbitos Sites.Read.All, Files.Read.All en el registro de la aplicación Microsoft Entra ID.

  • Al seleccionar Sin autenticación , se especifica que el agente no recupera información SharePoint.

  • Al configurar la autenticación, los ámbitos controlan el acceso de los usuarios. Especifique Sites.Read.All, Files.Read.All en el campo de ámbitos cerca de los valores existentes profile y openid en Copilot Studio. Estos ámbitos no dan a los usuarios permisos aumentados al usar el agente, pero permiten su contenido permisible desde el sitio de SharePoint como configurado para respuestas generativas.

  • Esta configuración solo se aplica a las respuestas generativas y no a los conectores de Power Platform.