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Agregar SharePoint como origen de conocimiento

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SharePoint como origen de conocimientos para respuestas generativas funciona emparejando su agente con una URL SharePoint, como contoso.sharepoint.com/sites/policies. Cuando un usuario hace una pregunta y el agente no tiene un tema para usar como respuesta, el agente busca en la URL y en todas las subrutas. Por ejemplo, una URL como contoso.sharepoint.com/sites también incluye subrutas como contoso.sharepoint.com/sites/policies. Las respuestas generativas resumen este contenido en una respuesta específica.

Cuando publica su agente, las llamadas que utilizan respuestas generativas se realizan en nombre del usuario que chatea con el agente, utilizando la configuración de autenticación configurada en el agente. De forma predeterminada, los agentes creados en Copilot Studio y en Microsoft Teams se configuran con la opción de autenticación Autenticar con Microsoft , que funciona en entornos como Microsoft Teams, Power Apps y Microsoft 365 Copilot.

Nota

Es posible usar respuestas generativas con datos SharePoint en los chats de Microsoft Teams y no requerir autenticación manual. Para usar este método para un agente publicado anteriormente, vuelva a configurar el agente para usar Autenticar con Microsoft y luego vuelva a publicarlo en Microsoft Teams. Es posible que pasen algunas horas antes de que este cambio surta efecto. Si un usuario está en medio de una conversación y el cambio no parece haber surtido efecto, puede escribir "empezar de nuevo" en el chat para forzar el reinicio de la conversación con la última versión del agente. Estos cambios ya están disponibles para los chats 1:1 de Teams entre el usuario y el agente. Todavía no están disponibles para chats grupales o mensajes de canal.

Si quiere usar la autenticación manual para su agente, consulte Escenarios de autenticación avanzada.

Para obtener mejores resultados de búsqueda desde SharePoint y admitir archivos de hasta 200 MB de tamaño, use una licencia de Microsoft 365 Copilot en el mismo inquilino que el agente y activar los resultados de búsqueda mejorados.

Para los creadores sin la licencia de Microsoft 365 Copilot en el mismo inquilinato que su agente, debido a limitaciones de memoria, las respuestas generativas solo pueden usar archivos de SharePoint de menos de 7 MB. Si un archivo tiene más de 7 MB, considere dividirlo en varios archivos más pequeños. Para obtener más información, consulte Tamaño de archivo admitido.

Tipos de archivo y páginas admitidos

Se admiten páginas de SharePoint modernas. Además, los sitios SharePoint que contienen los siguientes tipos de archivo se pueden usar como orígenes de conocimiento:

  • Documentos de Word (DOC/DOCX)
  • PowerPoint (PPT/PPTX)
  • PDF files

Nota

Para obtener mejores resultados de búsqueda desde SharePoint y admitir archivos de hasta 200 MB de tamaño, use una licencia de Microsoft 365 Copilot en el mismo inquilino que el agente y activar los resultados de búsqueda mejorados.

Nota

Sólo se admiten páginas modernas. El contenido de las páginas ASPX clásicas en SharePoint no se utilizará para generar respuestas.

Agregar un SharePoint como origen de conocimiento

Para agregar SharePoint como origen de conocimientos realice los siguientes pasos:

  1. Abrir el agente.

  2. Seleccione Agregar conocimiento desde las páginas Resumen general o Conocimiento o las Propiedades de un nodo de respuestas generativas.

  3. Seleccione SharePoint.

  4. Proporcionar URL de SharePoint. Separe varias direcciones URL con saltos de línea manuales (use Mayús + Entrar).

  5. Agregue un nombre (de forma predeterminada, se utiliza el nombre del archivo).

  6. Agrega una descripción. La descripción debe ser lo más detallada posible, especialmente si la IA generativa está habilitada, ya que la descripción ayuda a la orquestación de la IA.

  7. Seleccione Agregar para terminar de agregar la fuente de conocimientos.

Escenarios de autenticación avanzados

De forma predeterminada, Copilot Studio preconfigura agentes para autenticar a los usuarios mediante la autenticación de Microsoft para acceder a fuentes de SharePoint cuando se conectan a un agente mediante Microsoft Teams, Power Apps o Microsoft 365 Copilot. Sin embargo, si necesita configurar manualmente la autenticación, se requieren los siguientes pasos para que las respuestas generativas funcionen con fuentes de datos de SharePoint.

Importante

Si la Búsqueda SharePoint restringida está habilitada, el uso de SharePoint está bloqueado.

  • Para autenticar su agente, consulte Autenticación.

  • Para obtener instrucciones sobre cómo crear el registro de aplicación de Microsoft Entra ID necesario, consulte Configurar la autenticación de usuario con Microsoft Entra ID. Al crear este registro, usted o su administrador deben especificar los ámbitos Sites.Read.All y Files.Read.All en el registro de la aplicación Microsoft Entra ID.

  • Al seleccionar Sin autenticación , se especifica que el agente no recupera información SharePoint.

  • Al configurar la autenticación, los ámbitos controlan el acceso de los usuarios. Especifique Sites.Read.All y Files.Read.All en el campo ámbitos cerca de los valores existentes profile y openid en Copilot Studio. Estos ámbitos no dan a los usuarios permisos aumentados al usar el agente, pero permiten su contenido permisible desde el sitio de SharePoint como configurado para respuestas generativas.

  • Esta configuración solo se aplica a las respuestas generativas y no a los conectores de Power Platform.

Problemas conocidos

  • Para los creadores sin la licencia de Microsoft 365 Copilot en el mismo inquilinato que su agente, debido a limitaciones de memoria, las respuestas generativas solo pueden usar archivos de SharePoint de menos de 7 MB. Si un archivo tiene más de 7 MB, considere dividirlo en varios archivos más pequeños. Para obtener más información, consulte Tamaño de archivo admitido.
  • Es recomendable omitir el https:// de la URL. Las URL SharePoint reconocidas serán las del dominio sharepoint.com.
  • Se admiten páginas modernas. No se admiten las páginas modernas con componentes SPFx.
  • Lo sitios SharePoint con un menú de navegación de acordeón o un CSS personalizado no se usan para generar respuestas.
  • Las páginas ASPX clásicas en SharePoint no se utilizará para generar respuestas.
  • Si quiere usar una URL SharePoint dinámica usando una fórmula Power Fx, debe usar la opción Datos clásicos, que está disponible desde las propiedades de nodo de respuestas generativas. Para obtener información sobre cómo usar contenido SharePoint con un nodo de respuestas generativas, consulte Usar contenido SharePoint para respuestas generativas.