Extensibilidad de Copilot en el ecosistema de Microsoft 365
Al personalizar Microsoft 365 Copilot con agentes y usar complementos y conectores para ampliar las aptitudes y conocimientos de Copilot, aprovecha todo el ecosistema de Microsoft 365 para ampliar el alcance de sus aplicaciones, servicios y datos.
Como desarrollador, puede escribir una vez y ejecutar en cualquier lugar de la lista creciente de aplicaciones host de Microsoft 365 y aplicaciones integradas. Copilot integra sin problemas sus agentes, complementos y conectores con su lista de aptitudes y conocimientos. No tendrá que integrarse con ninguna otra aplicación y servicios de Microsoft 365.
Los usuarios permanecerán en el flujo de su trabajo, utilizando las aplicaciones y servicios que admiten su flujo de trabajo como aptitudes y conocimientos a los que acceden a través de la interfaz de lenguaje natural de Copilot.
Los responsables de la toma de decisiones empresariales y los administradores de TI pueden adoptar y administrar de forma centralizada su tecnología de nivel empresarial, respaldados por el compromiso de Microsoft con la inteligencia artificial responsable.
Los agentes, complementos y conectores que se crean para Copilot forman parte del sistema de Microsoft 365 Copilot más grande. En el diagrama siguiente se muestra cómo se interpreta, racionaliza y procesa el mensaje de un usuario en los resultados del lenguaje natural a través de diferentes componentes nativos y agentes del sistema Copilot.
El sistema Copilot usa datos de un complemento en dos fases: (1) coincide con la solicitud del usuario con la aptitud y los parámetros más relevantes, y (2) determina qué resultados del complemento son la mejor respuesta al aviso del usuario. La primera fase corresponde a los pasos 1 a 4 del diagrama de flujo de datos; la segunda fase se produce cuando Copilot prepara una respuesta para el usuario.
Puede ampliar, enriquecer y personalizar Microsoft 365 Copilot para la forma única en que funcionan sus clientes. Como parte del ecosistema más amplio de Microsoft 365, los agentes se benefician de una mayor capacidad de detección y posible alcance del público, distribución y administración centralizadas y confiables, así como herramientas de desarrollo y soporte técnico completos.
Importante
- Actualmente, los complementos de API solo se admiten como acciones dentro de agentes declarativos. No se habilitan en Microsoft 365 Copilot. Para obtener un ejemplo que muestra cómo agregar un complemento de API a un agente declarativo, consulte Agregar un complemento.
- La funcionalidad está habilitada de forma predeterminada en todos los inquilinos con licencia de Microsoft 365 Copilot. Los administradores pueden deshabilitar esta funcionalidad en función del usuario y del grupo y controlar cómo se aprueban los complementos individuales para su uso y qué complementos están habilitados. Para obtener más información, consulte Administración de agentes en aplicaciones integradas.
Experiencia del agente en la aplicación
Al crear agentes, puede personalizar la experiencia del usuario proporcionando experiencias contextuales y envolventes .
Experiencia en contexto: una experiencia en la aplicación en la que los usuarios interactúan Business Chat (BizChat) en el contexto de una aplicación, como un chat de Teams o un documento de Word. Los usuarios pueden
@mencionar al agente e interactuar con él directamente dentro de la experiencia de la aplicación.Para crear experiencias en contexto, puede usar complementos y agentes declarativos. Las experiencias en contexto proporcionan información adicional a la experiencia de chat con Microsoft 365 Copilot, lo que le permite razonar y proporcionar respuestas en el contexto de la conversación. Esto también permite que Microsoft 365 Copilot interactúe con sistemas externos.
Experiencia inmersiva: la experiencia completa de la aplicación Copilot en Microsoft 365. Los usuarios chatea directamente con el agente insertado en Copilot.
Para crear una experiencia inmersiva, use agentes declarativos. Cuando un usuario activa un agente con una experiencia inmersiva , la conversación es una interacción 1:1 con el agente, adaptada a sus capacidades y ámbito.
Nota:
BizChat es la experiencia de chat completa y segura para Microsoft 365 Copilot. BizChat está disponible en la web a través de la aplicación de Microsoft 365 y se integra en Teams, Outlook, Word y PowerPoint.
Disponibilidad de complementos y conectores en experiencias de Microsoft 365
Más de 350 millones de usuarios están activos diariamente en todas las aplicaciones del ecosistema de Microsoft 365, incluidos Teams, Outlook, Word, Excel, PowerPoint y la aplicación Microsoft 365. Al escribir un complemento o conector, puede llegar a todas las aplicaciones que admiten la extensibilidad de Copilot en Microsoft 365.
El complemento o conector también se ejecuta fuera de las experiencias de Copilot. En la tabla siguiente se enumeran todas las formas en que los complementos y conectores están disponibles para los usuarios de una organización.
| Tipo de extensibilidad de Copilot | Disponibilidad del producto de Microsoft 365 | Más información |
|---|---|---|
| Complementos de extensión de mensajes de Teams | Microsoft 365 Copilot, Teams, Outlook | Los agentes son aplicaciones de Microsoft 365 |
| Complementos del conector de Power Platform | Microsoft 365 Copilot, Power Automate, Power Apps, Azure Logic Apps | Introducción a los conectores |
| Conectores de Microsoft Graph | Microsoft 365 Copilot, Búsqueda de Microsoft, IQ de contexto en Outlook y la web, aplicación de Microsoft 365 (microsoft365.com) | Experiencias del conector de Graph |
Microsoft está simplificando la forma en que Microsoft 365 Copilot extensibilidad y otras aplicaciones y servicios de Microsoft 365 se publican y administran, tanto dentro de su organización como dentro de las tiendas de aplicaciones dentro del producto de los productos de Microsoft 365.
Modelo de aplicación unificada
El ecosistema de Microsoft 365 proporciona un modelo de aplicación unificado para distribuir y administrar agentes, aplicaciones de Teams, complementos de Outlook, soluciones de SharePoint Framework, etc. El paquete de la aplicación para Microsoft 365 es un archivo ZIP que contiene uno o varios archivos de configuración (manifiesto) y los iconos de la aplicación.
Para obtener más información, consulte Agentes son aplicaciones para Microsoft 365.
Programa De Microsoft 365 y Copilot para el Centro de partners
Para proveedores de software independientes (ISV), el programa Microsoft 365 y Copilot (anteriormente conocido como Tienda Office) en el Centro de partners de Microsoft está disponible para publicar aplicaciones, servicios y soluciones de extensibilidad de Microsoft 365.
Una vez que una organización compra e implementa la solución, los complementos del agente se incorporan en un catálogo unificado que representa la lista de aptitudes disponibles de Copilot.
Para obtener más información, consulte Publicación de agentes para Microsoft 365 Copilot.
Centro de administración de Microsoft
Los desarrolladores de línea de negocio y los administradores de TI pueden publicar agentes y administrar soluciones de extensibilidad de Microsoft 365 y Copilot personalizadas y compradas en la tienda a través del Centro de Administración de Microsoft (admin.microsoft.com).
Para obtener más información sobre la implementación de agentes, complementos y conectores de Microsoft Graph en su organización, consulte Publicación de agentes para Microsoft 365 Copilot.
Para más información sobre la administración de agentes, consulte Administración de extensibilidad para Microsoft 365 Copilot.
Herramientas y soporte técnico completos
Microsoft 365 proporciona un amplio conjunto de recursos para desarrolladores para ampliar Microsoft 365 Copilot, Teams y otras experiencias de Microsoft 365.
Kit de herramientas de Teams
Teams Toolkit es la opción pro-código para compilar y depurar agentes, complementos y agentes de motor personalizados. Proporciona compatibilidad con todas las superficies principales de extensibilidad de plataforma de Microsoft 365, incluidos agentes, pestañas, bots, extensiones de mensajes y complementos de Outlook. Teams Toolkit está disponible como extensión para Visual Studio Code y Visual Studio.
Copilot Studio
Microsoft Copilot Studio es la opción gráfica de código bajo para la extensibilidad de copiloto, incluidos los agentes de Microsoft 365, los agentes personalizados y las acciones (complementos). Copilot Studio (anteriormente conocido como Power Virtual Agents) está disponible como una aplicación web independiente copilotstudio.microsoft.com y también como una aplicación para Microsoft Teams.
Modo de desarrollador de Copilot
Microsoft 365 Copilot modo de desarrollador proporciona una manera de probar si el orquestador selecciona el complemento con diferentes mensajes y cuándo. Al habilitar el modo de desarrollador desde el símbolo del sistema de chat de Copilot, se devuelve una tarjeta con información de depuración cada vez que el orquestador busca específicamente en el complemento para responder a un mensaje.
Seguridad, confianza y compromiso de Microsoft con la inteligencia artificial responsable
Microsoft 365 Copilot cumple los compromisos de privacidad, seguridad y cumplimiento existentes con los clientes comerciales de Microsoft 365, incluidos el Reglamento general de protección de datos (RGPD) y los límites de datos de la Unión Europea (UE). Microsoft 365 Copilot presenta solo los datos a los que cada individuo puede acceder mediante los mismos controles subyacentes para el acceso a datos usados en otros servicios de Microsoft 365. Para obtener más información, consulte la documentación sobre la directiva de privacidad y el servicio de Microsoft y el compromiso con la inteligencia artificial responsable.
Para obtener más información como desarrollador de soluciones de extensibilidad de Copilot, consulte Consideraciones de datos, privacidad y seguridad de la ampliación de Microsoft 365 Copilot