Mantenimiento: Guía conectada a la nube
Actualizaciones
Microsoft diseñó Windows Update para empresas para proporcionar a los administradores de TI funcionalidades de administración adicionales centradas en Windows Update, como la capacidad de implementar actualizaciones en grupos de dispositivos y definir ventanas de mantenimiento para instalar actualizaciones.
Obtenga información sobre cómo administrar las actualizaciones de HoloLens, incluidos los días programados, la hora programada y la configuración de las horas activas en el dispositivo, por lo que se actualizará fuera del horario laboral.
Remote Assist es una aplicación de In-Box y se puede actualizar a través de la aplicación microsoft Store. Para todas las aplicaciones que se descargan a través de Microsoft Store, se pueden actualizar a través de microsoft Store propia aplicación manualmente.
Plan de soporte técnico
Un plan de soporte técnico es algo excelente para tener en su lugar. Tener a alguien o a un grupo entrenado para solucionar problemas del proceso de inscripción en dispositivos HoloLens y también el uso general del dispositivo HoloLens dentro de su organización es útil. Para permitir que los usuarios tengan la resolución más rápida de sus problemas, se recomienda que el proceso de escalación se controle de forma similar a este orden:
- Su departamento de soporte técnico.
- Su equipo experto en HoloLens
- documentos de HoloLens / de solución de problemas de HoloLens
- póngase en contacto con el de soporte técnico
Plan de desarrollo
Con el dispositivo inscrito correctamente, ya está preparado para implementar aplicaciones de línea de negocio (aplicaciones loB) en los dispositivos. Se trata de aplicaciones personalizadas creadas para las necesidades de la organización.
Si ya tiene una aplicación de línea de negocio, estará listo para implementar la aplicación a través de MDM. Si prefiere un método diferente, revise la introducción a la implementación de aplicaciones de holoLens 2 para obtener más información sobre los métodos de implementación de la aplicación de LÍNEA de negocio en los dispositivos.
Si aún tiene que crear su propia aplicación de LÍNEA de negocio o aún está en proceso de creación, revise nuestros documentos de desarrollo de realidad mixta para empezar a diseñar y crear prototipos o aprender los conceptos básicos para empezar a trabajar con el desarrollo de realidad mixta.
Administración de dispositivos
Aunque esta guía habló sobre cómo configurar la administración de dispositivos móviles (MDM) no se utilizó para aplicar restricciones de dispositivos o directivas a los dispositivos. La administración de dispositivos se puede usar para permitir el acceso mediante la inserción de certificados o restringir el acceso con una variedad de restricciones de dispositivos.
En muchos casos, los dispositivos pueden tener restricciones de conectividad, como Bluetooth, VPN, USB o incluso desactivar el acceso a la cámara o el micrófono. Si alguno de estos intereses le animamos a leer nuestra página de restricciones comunes de dispositivos .
Hay otras restricciones de dispositivos más complejas que puede usar. Como:
- Limitar las páginas que se pueden ver en la aplicación Configuración mediante SettingsPageVisibility, lo que permite a los usuarios acceder solo a la configuración que necesitan ajustar, como cambiar su conexión Wi-Fi.
- Use modo pantalla completa para limitar la interfaz de usuario presentada a los usuarios en un dispositivo. Puede establecer Quioscos para mostrar una sola aplicación o varias aplicaciones con una página de inicio personalizada. Los quioscos también pueden presentar diferentes experiencias a diferentes usuarios.
- control de aplicaciones de Windows (WDAC) para evitar que se inicien completamente aplicaciones o procesos específicos.
Si quiere obtener información sobre más métodos diferentes de administración de dispositivos o restricciones de dispositivos, siga el paso siguiente y lea nuestra Introducción a la administración de dispositivos.