Buscar, instalar y desinstalar aplicaciones de Microsoft Store
Microsoft Store es tu origen de acceso para aplicaciones y juegos que funcionan con HoloLens. Cuando vaya a la Tienda en HoloLens, todas las aplicaciones que vea se ejecutan en ella.
Las aplicaciones de HoloLens usan la vista 2D o la vista holográfica. Las aplicaciones que usan la vista 2D se parecen a las ventanas y se pueden colocar a su alrededor. Las aplicaciones que usan la vista holográfica te rodean y se convierten en la única aplicación que ves.
HoloLens admite muchas aplicaciones existentes de Microsoft Store y nuevas aplicaciones creadas específicamente para HoloLens. Este artículo se centra en las aplicaciones holográficas de Microsoft Store.
Para más información sobre cómo instalar y ejecutar aplicaciones personalizadas, lea Aplicaciones holográficas personalizadas.
Nueva apariencia de la tienda
Hay una nueva versión de la aplicación de Microsoft Store para el HoloLens 2. Esta actualización de la aplicación se produce sin problemas cuando se actualiza la propia aplicación de Microsoft Store. Una vez completada la actualización, verá un escaparate similar a la aplicación de la tienda que está disponible en el escritorio. Dado que esta actualización es una actualización de aplicación, se distribuye a todos los dispositivos HoloLens 2, independientemente de la versión del sistema operativo.
Gran parte de la funcionalidad de la tienda es la misma; sin embargo, se produjo alguna colocación de elementos o cambios en los iconos. Una de estas instancias es que se quitaron los botones "..." de see more. Para buscar las aplicaciones y las actualizaciones, use el botón Biblioteca .
Buscar aplicaciones
Abra Microsoft Store en el menú Inicio . A continuación, busque aplicaciones y juegos. Puede usar comandos de voz para buscar diciendo "Buscar", una vez que se abra la ventana de búsqueda, diga "Empezar a dictar" y, cuando se le pida, comience a decir los términos de búsqueda.
Nota:
Los requisitos del sistema para dispositivos HoloLens se basan en la arquitectura de la compilación de la aplicación. Si una compilación de aplicación para HoloLens (1.ª generación) no se actualiza a una UWP más reciente en la tienda para incluir el paquete de arquitectura de ARM, no está disponible para HoloLens 2 dispositivos. Del mismo modo, si una aplicación de HoloLens 2 no incluye el paquete de arquitectura x86, no está disponible para dispositivos HoloLens (1.ª generación). Arquitecturas de dispositivos HoloLens:
- x86 = HoloLens (1.ª generación)
- ARM = HoloLens 2
Nota:
El 12 de enero de 2021, las siguientes aplicaciones llegan al fin del soporte técnico en dispositivos HoloLens. Le recomendamos que use el siguiente vínculo en el dispositivo para usar la versión web de la aplicación.
| Aplicación | Vínculo |
|---|---|
| Móvil de Excel | https://office.live.com/start/Excel.aspx |
| Word móvil | https://office.live.com/start/Word.aspx |
| PowerPoint mobile | https://office.live.com/start/PowerPoint.aspx |
Instalar aplicaciones
Para descargar aplicaciones, debe iniciar sesión con una cuenta de Microsoft. Algunas aplicaciones son gratuitas y se pueden descargar de inmediato. En el caso de las aplicaciones que requieren una compra, debes iniciar sesión en la Tienda con tu cuenta Microsoft y tener un método de pago válido.
Nota:
La cuenta que usas en Microsoft Store no tiene que ser la misma que la cuenta con la que iniciaste sesión. Si usas una cuenta profesional o educativa en HoloLens, es posible que tengas que iniciar sesión con tu cuenta personal en la aplicación de la Tienda para realizar una compra.
Sugerencia
Para configurar un método de pago, vaya a account.microsoft.com y seleccione Opciones de pago & facturación>Opciones> depago Agregar una opción de pago.
Para abrir el menú Inicio, realice un gesto Iniciar o un gesto de floración en HoloLens (1.ª generación).
Seleccione la aplicación Microsoft Store. Una vez que se abra la aplicación de la Tienda:
- Use la barra de búsqueda para buscar aplicaciones.
- Seleccione las aplicaciones esenciales creadas específicamente para HoloLens en una de las categorías seleccionadas.
- En la parte superior derecha de la aplicación Store, seleccione el botón "..." y, a continuación, seleccione Mi biblioteca para ver las aplicaciones compradas anteriormente.
Seleccione Obtener o Instalar en la página de la aplicación (es posible que se requiera una compra).
Instalación de la aplicación PWA de Microsoft OneDrive
Abra el menú Inicio e inicie el explorador Microsoft Edge.
En HoloLens, vaya a https://onedrive.live.com/about/signin y escriba las credenciales de la cuenta.
Después de iniciar sesión en el portal web de OneDrive, espere 30 segundos a 60 segundos para que aparezca el botón de descarga de PWA.
Seleccione el botón de descarga de PWA e instale la aplicación.
Cierre el explorador Microsoft Edge y, en el menú Inicio, seleccione el botón Todas las aplicaciones e inicie la aplicación PWA de OneDrive con la etiqueta Microsoft OneDrive.
Nota:
"Microsoft OneDrive" es la aplicación PWA, mientras que "OneDrive" es la UWP más antigua.
A continuación, puede ver los archivos de OneDrive.
Para usuarios profesionales o educativos de OneDrive, si desea cargar automáticamente imágenes y vídeos tomados en el dispositivo en OneDrive, consulte Habilitación de cargas automáticas en OneDrive para el trabajo o la escuela.
Nota:
Si anteriormente instaló la aplicación de vista previa de HoloLens OneDrive, puede desinstalarla cambiando la asignación de la aplicación en Intune de Obligatorio a Desinstalar.
Actualizar aplicaciones
Actualizaciones manuales
Aunque el dispositivo mantiene actualizadas automáticamente las aplicaciones de Microsoft Store, a veces es posible que quiera comprobar manualmente si hay actualizaciones para obtener esas actualizaciones de aplicaciones antes. Este paso se puede realizar desde la aplicación Configuración o desde la aplicación Microsoft Store.
Aplicación de configuración
Para comprobar manualmente si hay actualizaciones en las aplicaciones de la Tienda desde la aplicación Configuración, vaya a Aplicaciones:> actualizaciones de aplicaciones. Este paso es útil si el acceso a Microsoft Store está bloqueado en su entorno.
Los administradores de TI pueden bloquear o permitir esta página con la directiva Settings/PageVisibilityList con el URI ms-settings:appupdate.
Vea la siguiente captura de pantalla de la aplicación Configuración donde se puede ver esta característica.
Nota:
La capacidad de buscar actualizaciones de aplicaciones desde la aplicación Configuración solo está disponible para los usuarios en compilaciones 23H1 y posteriores.
Aplicación de Microsoft Store
Para abrir el menú Inicio, realice un gesto Iniciar.
Seleccione la aplicación de la Tienda.
Mira la parte inferior izquierda de la aplicación de la tienda.
Seleccione el icono Biblioteca y Obtener actualizaciones.
¿Desea saber en qué versión está una aplicación? En la pantalla Biblioteca , seleccione una aplicación instalada en el dispositivo para ir a esa página de aplicaciones, desplácese hasta la parte inferior y busque >_ Versión instalada.
Nota:
Si las aplicaciones del dispositivo se distribuyeron desde su organización, se pueden actualizar a través de los mismos métodos de administración de aplicaciones comerciales. Si este escenario se aplica a su situación, lea más a través de nuestra introducción a la implementación de aplicaciones comerciales.
Si desea actualizar una aplicación personalizada que se ha descargado o implementado de forma local, debe usar el mismo método con la versión actualizada de la aplicación. Para obtener más información sobre cómo instalar y ejecutar aplicaciones personalizadas, lea aplicaciones holográficas personalizadas.
Actualizaciones automáticas de aplicaciones
Las actualizaciones automáticas se aplican a las aplicaciones de Microsoft Store y solo se pueden actualizar automáticamente si se instalan directamente desde la Tienda o se instalan mediante el paquete de la tienda a través de Intune. Si se instala desde Intune mediante un paquete privado, ti puede insertar actualizaciones desde MDM.
Nota:
Con la retirada del Microsoft Store para Empresas, consulte Microsoft Store para Empresas & Intune.
Funcionamiento de las actualizaciones automáticas
Las actualizaciones automáticas de la aplicación están programadas para que se produzcan diariamente según la disponibilidad de la red. Estas actualizaciones se producen aproximadamente cada 24 horas, aunque las actualizaciones por dispositivo pueden ser aleatorias. Mantenga el dispositivo activo o conectado a AC para recibir actualizaciones. Incluso si las actualizaciones de la aplicación se descargan durante el uso diario activo, solo se aplican cuando la aplicación que se va a actualizar ya no está en uso.
Sugerencia
Si es posible, cargue el dispositivo durante la noche mientras está conectado a la red corporativa. Si las actualizaciones se pueden descargar e instalar durante la noche, es menos probable que interrumpan el uso activo del dispositivo.
Cómo los administradores de TI pueden controlar las actualizaciones automáticas
Los administradores de TI pueden controlar las actualizaciones automáticas de aplicaciones mediante la directiva ApplicationManagement/AllowAppStoreAutoUpdate . Esta directiva les permite habilitar o deshabilitar por completo las actualizaciones automáticas de aplicaciones, pero no controla cuándo se producen las actualizaciones.
A partir de la 21H2, los administradores de TI también pueden usar la directiva ScheduleForceRestartForUpdateFailures para controlar cuándo deben reiniciarse forzosomente las aplicaciones que estaban en uso, pero que no se pudieron actualizar en intentos anteriores.
Desinstalación de aplicaciones
Hay dos maneras de desinstalar aplicaciones. Puede desinstalar aplicaciones a través del menú Inicio o de Configuración.
Advertencia
No se puede desinstalar una aplicación del sistema ni Microsoft Store.
Importante
Si el HoloLens 2 tiene varios usuarios, debe iniciar sesión como el usuario que instaló la aplicación para desinstalarla.
Desinstalación desde el menú Inicio
En el menú Inicio o en la lista Todas las aplicaciones , vaya a la aplicación. Seleccione y mantenga presionado hasta que aparezca el menú y, a continuación, seleccione Desinstalar.
Desinstalación desde configuración
En el menú Inicio , seleccione Aplicaciones de configuración > . Busque la aplicación en la lista, selecciónela y haga clic en Desinstalar.
Solo HoloLens 1
Para abrir el menú Inicio, realice un gesto Iniciar o un gesto de floración en HoloLens (1.ª generación).
Seleccione la aplicación de la Tienda.
Mira a la parte superior derecha de la aplicación de la Tienda.
Seleccione el botón "..." o "Ver más".
Seleccione Descargas y actualizaciones.
- Si el dispositivo identificó previamente las actualizaciones, puede haber una flecha abajo y un número que represente las actualizaciones pendientes.
Seleccione Obtener actualizaciones. El dispositivo ahora busca actualizaciones y las establece para descargarlas e instalarlas.
Si no puede desinstalar una aplicación, envíe comentarios mediante el Centro de comentarios.