Controlar la sincronización de campos entre las aplicaciones de Dynamics 365 y Outlook o Exchange

Si es un sistema Administrador, puede controlar la sincronización de los campos de citas, contactos y tareas entre Dynamics 365 for Customer Engagement y Outlook (usando Dynamics 365 for Outlook) o Exchange (usando la sincronización del lado del servidor). Usted puede:

• Vea y modifique los campos que están sincronizados entre Customer Engagement y Outlook o Exchange.

• Controle si un par específico de campos se sincroniza:

  • En una dirección: de Outlook o Exchange a Customer Engagement o de Customer Engagement a Outlook o Exchange

  • En ambas direcciones: de Outlook o Exchange a Customer Engagement y de Customer Engagement a Outlook o Exchange

  También puede deshabilitar la sincronización de campos entre un par de campos.

  Para obtener más información sobre cómo controlar la sincronización de campos, vea Control de la sincronización de campos entre aplicaciones Dynamics 365 y Dynamics 365 for Outlook

Nota

Esta característica se introdujo en CRM Online 2015 Update y en CRM 2015 (on-premises).
¿Le interesa obtener esta característica? Buscar el administrador o la persona de soporte de Dynamics 365.

Consulte también

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Información general de los registros de seguimiento en Dynamics 365 for Outlook