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Informe de envíos de formularios de marketing

Nota

Dynamics 365 Marketing y Dynamics 365 Customer Insights son ahora Customer Insights - Journeys y Customer Insights - Data. Para obtener más información, consulte Preguntas frecuentes de Dynamics 365 Customer Insights

Los nuevos clientes de Customer Insights - Journeys solo reciben características de recorridos en tiempo real. Para obtener más información, consulte Instalación de recorridos en tiempo real predeterminada.

Importante

Este artículo solo se aplica a marketing saliente, que se eliminará del producto el 30 de junio de 2025. Para evitar interrupciones, realice la transición a viajes en tiempo real antes de esta fecha. Más información: Descripción general de la transición

Use este informe de análisis para obtener información sobre el flujo de envío de sus formularios de marketing. Puede ver todos los detalles de sus envíos de formularios de marketing en un informe y luego analizar los datos en función de la escala tiempo, los mensajes relacionados y la automatización.

Use los vínculos siguientes para descargar una plantilla con la que podrá ejecutar el informe en su organización y un informe de ejemplo con datos de ejemplo.

Descargar plantilla de informe Descargar informe de ejemplo
Descargar plantilla. Descargar informe de ejemplo

Nota

Puede encontrar la lista completa de descargas de análisis de marketing en la galería de informes de análisis de marketing.

Además de las páginas de informe comunes, este informe de análisis incluye las siguientes páginas:

Página principal del informe de envíos de formularios de marketing

Sugerencia

La página principal del informe ofrece una descripción general rápida de sus formularios de marketing y el volumen de envíos.

Cada informe incluye un panel de filtro a la izquierda que le permite seleccionar rápidamente las actividades de marketing en las que desea centrarse. También puede elegir el período de tiempo relevante para su exploración.

Página principal del informe de envíos de formularios de marketing.

Escala de tiempo de envíos de formularios de marketing

Use esta página de informe para ver una escala de tiempo del historial de envíos de formularios en todos sus formularios de marketing.

Escala de tiempo de envíos de formularios de marketing.

Detalles de envíos de formularios de marketing

También puede encontrar una vista más detallada de todos los envíos de formularios.

Detalles de envíos de formularios de marketing.

Informe de valores de envíos de formularios de marketing

Vea qué valores se han enviado en cada campo para todos los formularios de marketing.

Informe de valores enviados.

Tabla de clasificación de conversiones

Esta tabla de clasificación muestra diversos tipos de conversiones de sus formularios de marketing. Indica qué formularios:

  • Atrajeron la mayor cantidad de envíos de visitantes nuevos y recurrentes.
  • Crearon más contactos nuevos o actualizaron más contactos existentes.
  • Crearon más clientes potenciales nuevos o actualizaron más clientes potenciales existentes.

Tabla de clasificación de conversiones de envíos de formularios de marketing.

Asignar GUID a navegadores web y nombres de sistemas operativos

Datos exportados para interacciones como EmailOpened, WebsiteVisited, WebsiteClicked, etc. contienen información sobre navegadores web y sistemas operativos. BrowserId y OperatingSystemId columnas contienen GUID, mientras que las columnas BrowserVersion y OperationSystemVersion contienen el número de versión del navegador web/sistema operativo en particular. Estos GUID se pueden asignar a navegadores web y sistemas operativos utilizando la información de las tablas a continuación.

Exploradores web

BrowserId Asignar nombre
2F5C5058-9D1F-4969-84DD-17D0E67BB4A4 Microsoft Edge
5BAEADFC-25D3-4059-BC7B-F5AE56E6D530 Opera
F9B18F1B-89DC-48E3-A0AF-0532CE0E23F7 Netscape
A44C2F62-82FA-4E28-B3FF-E5DB4861CCDB Sea Monkey
D28C8F68-AAEB-4F70-8F25-E898B9C303E7 Camino
807C4A91-D194-443B-8052-5A4F2945FBA0 Firefox
881B893B-CD9D-4382-BC44-6CB483AE20F2 Explorador UC
E075C8DF-A34A-4015-B9DD-54EAB8192458 Sleipnir
E9F61625-B032-449B-8CD6-254ED21F39E4 Internet Explorer
A672EC74-B253-4AA3-9158-D4F7CD9818B8 Outlook
7759E90A-93D0-4891-A6F3-A17D05335BF4 Comodo Dragon
A90B7CB3-DDC2-456D-9C8D-E90104ED6D81 Chrome Plus
A8A2DC38-6ACD-42C3-999B-5599E31ACA3B Chrome
B0541878-4329-4F38-8B2F-54FEA245EE22 Rekonq
E54FFD0F-C94D-435F-8A97-407C634CBDA1 Safari
30F089C6-C601-42D5-9922-366C0ACFAF40 Konqueror

Sistemas operativos

OperatingSystemId Nombre
2FD14342-0556-42BF-A155-7F1343CE16DF Windows
307E8C83-FA4E-4D6D-8973-73B79F9D0101 Symbian
F2372FF7-5AA7-482C-99D7-EF2B1C8D64FF Solaris
691FEE8E-7C8D-4EE4-BB40-5C924AFFD9FE macOS X
407890B5-651F-4935-9D1C-4D146076BBFE Linux
CC324703-9D00-4CF9-BEE7-FA65B373841D iOS
9D1DACFC-3270-40E8-85E3-64BB62B2C562 Chrome OS
5B72CDD9-3277-4472-9051-D2631A2F69E9 Fire OS
DF7D6FF2-99A7-4E1D-96AF-0BBCC59CD7F8 BlackBerry
DCB8D655-5B63-4A3A-92F5-3213686344FA Bada
731CDF56-671E-4694-9685-71173E7E3412 AIX
6B6B81D0-EF01-4B4D-8430-675DC31AE27D Android
8C0667B0-492A-4872-BCDD-0A9278127BDB Amiga