Sincronizar artículos e inventario

Los artículos en Business Central son equivalentes a productos en Shopify. Son los bienes físicos, las descargas digitales, los servicios y las tarjetas regalo que usted vende. Hay dos razones principales para sincronizar artículos:

1. Cuando administra datos principalmente en Business Central. Necesita exportar todos o algunos datos desde allí a Shopify y hacerlo visible. Puede exportar el nombre del artículo, la descripción, la imagen, los precios, la disponibilidad, las variantes, los detalles del proveedor y el código de barras. Una vez exportados, puede revisar los elementos o hacerlos visibles inmediatamente.
2. Cuando un pedido de Shopify se importa, la información sobre los artículos es vital para el procesamiento posterior del documento en Business Central.

Los dos escenarios anteriores siempre están habilitados.

Un tercer escenario es administrar datos en Shopify pero importar esos productos a granel para Business Central. Este escenario puede ser útil para eventos de migración de datos, como cuando quiere conectar una tienda en línea existente con un entorno Business Central nuevo.

Definir las sincronizaciones de artículos

1. Elija el icono de búsqueda e introduzca Tienda Shopify. Abra la tienda para la que quiera configurar la sincronización de artículos.

2. En el campo Sincronizar artículo, seleccione la opción requerida.

   La siguiente tabla esboza las opciones.

   Opción	Descripción
   En blanco	Los productos se importan junto con la importación de pedidos. Los productos se exportan a Shopify si un usuario ejecuta la acción Agregar artículo desde la página Productos de Shopify. Esta opción es el proceso predeterminado.
   A Shopify	Seleccione esta opción si, después de la sincronización inicial desencadenada por la acción Agregar artículo, planea actualizar los productos manualmente usando la acción Sincronizar producto o usando la cola de trabajos para actualizaciones periódicas. Recuerde habilitar el campo Puede actualizar producto de Shopify. Si no está habilitado, es igual a la opción Vacío (proceso predeterminado). Obtenga más información en la sección Exportar artículos a Shopify.
   Desde Shopify	Elija esta opción si planea importar productos de Shopify de forma masiva, ya sea manualmente usando la acción Sincronizar producto o a través de la cola de trabajos para actualizaciones periódicas. Obtenga más información en la sección Importar artículos de Shopify.

   Nota

   Cambiar Elemento de sincronización de De Shopify a A Shopify no tendrá ningún efecto a menos que habilite Puede actualizar productos de Shopify.

Descripción general de las formas de administrar la información del producto en ambas aplicaciones

Shopify y Business Central ofrecen amplias funciones para gestionar productos y variantes. Dependiendo de sus necesidades, puede elegir opciones distintas. En Shopify, donde se centra en la comodidad de los clientes, y en Business Central, donde se tienen en cuenta otros criterios, como la capacidad de definir una lista de materiales de ensamblaje.

Información del producto	Business Central: Lista de artículos plana. Solo artículos, sin variantes	Business Central: Artículos con variantes de artículos
Shopify: Lista plana de productos. Solo productos, sin variantes.	Admitido Importar en Business Central Para apuntar a un artículo en Business Central, use los campos de código de barras o SKU en el producto de Shopify. Exporte artículos desde Business Central a través de la acción Agregar artículo a Shopify.	No compatible Puede crear manualmente productos/artículos en ambos sistemas de forma independiente y usar el código de barras o SKU para asignación automático o asignar productos a variantes de artículos manualmente.
Shopify: Productos con variantes	Admitido Le recomendamos que seleccione N.º de artículo, N.º de artículo de proveedor o Código de barras en el campo Asignación de SKU y agregue el código de barras o SKU en la variante para asegurar cuando un producto/variante se importa desde Shopify y encontrar el artículo correspondiente en Business Central. Exporte desde Business Central a través de la acción Agregar artículo como variante de Shopify.	Admitido Le recomendamos que seleccione N.º de artículo + Código de variante en el campo Asignación de SKU y agregue el código de barras o SKU en la variante para asegurar cuando el producto/variante se importa desde Shopify y encontrar el artículo o variante correspondiente en Business Central. Exporte desde Business Central a través de la acción Agregar artículo a Shopify.

Para obtener más información, vaya a Efecto de los SKU y códigos de barras definidos del producto de Shopify en la asignación y la creación de variantes artículos en Business Central.

Importar artículos desde Shopify

Primero, importe artículos de Shopify de forma masiva o junto con pedidos para agregarlos a las tablas Producto de Shopify y Variante de Shopify. A continuación, asigne productos y variantes importados a artículos y variantes en Business Central. Administre el proceso con las siguientes configuraciones:

Campo	Descripción
Crear artículos desconocidos automáticamente	Cuando se importan productos y variantes de Shopify a Business Central, la función Business Central siempre intenta encontrar primero el registro coincidente en la lista de artículos. Asignación de SKU afecta a cómo se realiza la correspondencia y crea un nuevo artículo y/o variante de artículo. Habilite esta opción si desea crear un nuevo artículo o cuando no existe un registro correspondiente. El nuevo elemento se crea utilizando datos importados y el Código de plantilla de artículos. Si esta opción no está habilitada, cree un artículo manualmente y usar la acción Asignar producto en la página Productos de Shopify.
Código de plantilla de artículos	Use este campo con la opción de alternancia Creación automática de artículos desconocidos. Elija la plantilla que desea usar para los elementos creados automáticamente.
Asignación de SKU	Elige cómo quiere usar el valor de SKU importado de Shopify durante el mapeo y la creación de artículos/variantes. Obtenga más información en la sección Efecto de los SKU y códigos de barras definidos del producto de Shopify en el mapeo y la creación de artículos y variantes en Business Central.
Separador de campo de SKU	Use esto junto con Asignación de SKU ajustado a la opción N.º de artículo + Código de variante. Defina un separador para usarlo para dividir la SKU. Así, si en Shopify crea la variante con la SKU '1000/001', escribirá '/' en el campo Separador de campo SKU para crear el número de artículo en Business Central como '1000' y el código de variante del artículo como '001'. Si crea la variante con la SKU "1000/001/111" en Shopify, el número de producto en Business Central es "1000" y el código de variante de producto es "001". La parte "111" se ignora.
Prefijo de variante	Se usa junto con Asignación de SKU ajustado a Código de variante o N.º de articulo + Código de variante como función alternativa cuando el SKU proveniente de Shopify esta vacío. Si desea crear la variante de artículo en Business Central automáticamente, tendrá que introducir un valor en Código. Por defecto, se usa el valor definido en el campo SKU importado de Shopify. Sin embargo, si el SKU está vacío, genera un código que comenzará con el prefijo de variante definido y "001".
Shopify puede actualizar artículo	Elija esta opción si desea actualizar artículos y/o variantes automáticamente.
UdM como variante	Elija esta opción si desea que todas las unidades de medida de los artículos se exporten como variantes separadas. Para agregar el campo, personalice la página. Obtenga más información en la sección Unidad de medida como variante.
Nombre de opción de variante para UdM	Utilice este campo con UM como variante para especificar bajo qué opción agregar variantes que representen unidades de medida. El valor predeterminado es Unidad de medida. Utilice la personalización para agregar el campo a la página.

Exportar elementos a Shopify

Hay varias formas de exportar elementos a Shopify:

• Utilice la acción Agregar artículo a Shopify directamente desde la página Tarjeta de artículo.
• Utilice la acción Agregar artículo en la página Productos de Shopify.
• Utilice la acción Agregar artículo como variante de Shopify en la página Productos de Shopify.
• Ejecute la sincronización de elementos una o varias veces con la automatización.

No importa cómo exporte los artículos, la información específica del artículo se transfiere a la lista de productos de Shopify según su elección de configuración para la sincronización de artículos.

Antes de exportar un elemento a Shopify, el conector comprueba si ya existe un elemento. Primero, verifica si hay un producto o variante con un código de barras, porque está definido en la entrada Referencias de artículos de un tipo de código de barras. Si el campo Asignación de SKU está completo, el conector verifica si hay un producto o variante con un SKU. Para obtener más información, vaya a Efecto de los SKU y códigos de barras definidos del producto de Shopify en la asignación y la creación de artículos y variantes en Business Central.

Importante

El producto se agrega únicamente al canal de ventas Tienda en línea. Debe publicar productos en otros canales de venta, como el PDV de Shopify, desde Shopify.

Las siguientes configuraciones le permiten administrar el proceso de exportar artículos:

Campo	Descripción
Sincronizar texto adicional de producto	Seleccione este campo para sincronizar el texto extendido del elemento. Como se agregará al campo Descripción, puede contener código HTML.
Sincronizar atributos de producto	Seleccione este campo para sincronizar los atributos del artículo. Los atributos tienen el formato de una tabla y se incluyen en el campo Descripción en Shopify.
Sincronizar texto de marketing de producto	Seleccione este campo para sincronizar el texto de marketing del producto. Aunque el texto de marketing es una especie de descripción, es diferente que el campo Descripción del producto. El campo Descripción se utiliza normalmente como un nombre visible conciso para identificar rápidamente el producto. El texto de marketing, por otro lado, es más rico y descriptivo. Su propósito es agregar contenido promocional y de marketing. Este texto se puede publicar con el elemento en Shopify. Hay dos formas de crear el texto de marketing. Use Copilot, que sugiere texto generado por IA o comience desde cero.
Código de idioma	Seleccione este campo si desea que las versiones traducidas se utilicen para el título, los atributos y el texto ampliado. También puede exportar traducciones adicionales. Para obtener más información, vaya a Sincronizar traducciones de productos a Shopify.
Asignación de SKU	Elija cómo desea completar el campo SKU en Shopify. Las opciones admitidas son: - N.º de artículo para usar el número de artículo tanto para productos como para variantes. - N.º de artículo + Código de variante para crear un SKU concatenando valores de dos campos. Para artículos sin variantes, solo se usa el número de artículo. - N.º de proveedor de artículo para utilizar el número de proveedor del artículo definido en Tarjeta de artículo tanto para productos como para variantes. - Código de barras para usar el tipo código de barras de Referencia del artículo. Esta opción respeta las variantes. Si está habilitado Puede actualizar productos Shopify, los cambios en el campo Asignación de SKU se propagan a Shopify después de la siguiente sincronización para todos los productos y variantes enumerados en la página Productos de Shopify de la tienda seleccionada.
Separador de campo de UA	Defina un separador para la opción N.º de articulo + Código de variante.
Inventario seguido	Elija cómo el sistema debe llenar el campo Seguimiento de inventario para productos exportados a Shopify. Puede actualizar la información de disponibilidad desde Business Central para productos en Shopify cuyo inventario de seguimiento está habilitado. Obtenga más información en la sección Inventario.
Directiva de inventario predeterminada	Escoja Denegar para evitar existencias negativas en el lado de Shopify. Si está habilitado Puede actualizar productos Shopify, los cambios en el campo Directiva de inventario predeterminada se propagan a Shopify después de la siguiente sincronización para todos los productos y variantes enumerados en la página Productos de Shopify de la tienda seleccionada.
Puede actualizar productos de Shopify	Defina este campo si Business Central solo puede crear elementos o también puede actualizar elementos. Seleccione esta opción si, después de la sincronización inicial desencadenada por la acción Agregar artículo, planea actualizar los productos manualmente usando la acción Sincronizar producto o usando la cola de trabajos para actualizaciones periódicas. Recuerde seleccionar A Shopify en el campo Sincronización de elementos. Puede actualizar productos de Shopify no tiene impacto en la sincronización de precios, imágenes o niveles de inventario, que se configuran mediante controles independientes. Si Puede actualizar productos de Shopify está habilitada, los siguientes campos en el lado de Shopify se actualizarán en el producto y, si es necesario, en el nivel de variante: SKU, Código de barras, Peso. El Título, Tipo de producto, Proveedor y Descripción del producto también se actualizará si los valores exportados no están vacíos. Para la descripción, esto significa que debe habilitar cualquiera de las opciones y atributos Sincronizar texto extendido del elemento, Sincronizar texto de marketing del elemento y Sincronizar atributos del elemento y el texto ampliado o de marketing deben tener valores. Si el producto usa variantes, la variante se agrega o elimina si es necesario. Si el producto en Shopify está configurado para usar una matriz de variantes que combina dos o más opciones, el conector Shopify no puede crear una variante para ese producto. En Business Central no puede definir la matriz de opciones, por eso el conector utiliza el Código de variante como única opción. Sin embargo Shopify espera varias opciones y se niega a crear variantes si falta información sobre otras opciones.
UdM como variante	Elija esta opción si desea que algunas opciones se exporten como importadas como unidades de medida en lugar de variantes. Personalice la página para agregar el campo. Obtenga más información en la sección Unidad de medida como variante.
Nombre de opción de variante para UdM	Utilice este campo con UM como variante para especificar qué contiene variantes que representen unidades de medida. El valor predeterminado es Unidad de medida. Para agregar el campo, personalice la página.
Unidad de peso	Cuando habilita el conector, importa la unidad de medida de peso predeterminada de Shopify y lo utiliza cuando envía el peso del producto. Puedes cambiar si el campo Peso neto en Business Central almacena valores con diferentes unidades de medida.

Nota

Cuando desee exportar muchos artículos y variantes, es posible que algunos estén bloqueados. No puede incluir artículos bloqueados ni variantes en los cálculos de precios, por lo que no se exportan. El Conector omite esos elementos y variantes, por lo que no es necesario filtrarlos en la página de solicitud Agregar elemento a Shopify.

Sincronizar traducciones de productos con Shopify

Sincronización automática de traducciones de Business Central a Shopify garantiza descripciones y detalles de productos consistentes en varios idiomas. Ofrecer a los clientes información sobre productos en su idioma nativo mejora la accesibilidad y la satisfacción, lo que puede aumentar las tasas de conversión y fomentar la lealtad del cliente.

Para incluir traducciones a la sincronización del producto, siga estos pasos:

1. Elija el icono , Dígame, introduzca Tiendas de Shopify y elija el vínculo relacionado.
2. Seleccione la tienda para abrir la página de la Tarjeta de tienda de Shopify.
3. Para abrir la página Idiomas de Shopify, elija la acción Idiomas.
4. Para importar idiomas habilitados en Shopify, elija la acción Actualizar. Tenga en cuenta que el idioma principal no aparece en la lista. Para el idioma principal, continúe utilizando el campo Código de idioma en la Tarjeta de tienda Shopify.
5. Para cada idioma que se incluirá en la sincronización, complete el campo Código de idioma y active la opción Sincronizar traducciones.

Nota

• El texto de marketing solo se agrega para el idioma principal.
• Se añaden textos extendidos para cada idioma, además de textos extendidos donde la opción Todos los idiomas está activada.
• Se agregan atributos para cada idioma. Si falta una traducción, se utiliza el idioma principal.
• Se agregan traducciones de elementos para cada idioma si se define una traducción.
• No se utilizan traducciones de variantes porque el conector solo exporta el código de la variante y no su descripción.

Detalles avanzados

Efecto los SKU y códigos de barras del producto de Shopify en el mapeo y la creación de artículos y variantes en Business Central

Cuando los productos son importados desde Shopify a las tablas Productos de Shopify y Variantes de Shopify, Business Central intenta encontrar registros existentes.

La siguiente tabla describe las diferencias entre las opciones del campo Asignación de SKU.

Opción	Efecto en el mapeo	Efecto en la creación
En blanco	El campo SKU no se usa en la rutina de asignación de artículos.	Sin efecto en la creación del elemento. Esta opción impide la creación de variantes. En un pedido de ventas, solo se usa el artículo principal. Una variante se sigue pudiendo mapear manualmente en la página Productos de Shopify.
Nº producto	Elíjalo si el campo SKU contiene el número de artículo.	Sin efecto en la creación de un elemento sin variantes. Para un artículo con variantes, cada variante se crea como un artículo separado. Por lo tanto, si Shopify tiene un producto con dos variantes y sus SKU son '1000' y '2000', en Business Central el sistema creará dos artículos numerados '1000' y '2000'.
Cód. variante	El campo SKU no se usa en la rutina de asignación de artículos.	Sin efecto en la creación del elemento. Cuando se crea una variante de artículo, el valor del campo SKU se usa como código. Si el SKU está vacío, se genera un código usando el campo Prefijo de variante.
N.º artículo + Código de variante	Seleccione esto si el campo SKU contiene un número de artículo y el código de variante del artículo se separa por el valor definido en el campo Separador de campos SKU.	Cuando se crea un artículo, la primera parte del valor del campo SKU se designa como N.º. Si el campo SKU está vacío, un número de artículo se genera utilizando las series numéricas definidas en el campo Código de plantilla de artículo o Números de artículo de la página Configuración de inventario. Cuando se crea un artículo, la función variante usa la segunda del valor del campo SKU se usa como Código. Si el campo de SKU está vacío, se genera un código usando el campo Prefijo de variante.
N.º de artículo de proveedor	Elíjalo si el campo SKU contiene el número de artículo de proveedor. En este caso, el Número de proveedor de artículo no se usa en la página Tarjeta de artículo; más bien se usa el Número de artículo del proveedor del Catálogo de proveedores de artículos. Si el registro encontrado de Catálogo de proveedores de artículos contiene un código de variante, este código se utiliza para mapear la variante de Shopify.	Si existe un proveedor correspondiente en Business Central, el valor de SKU se usará como Número de artículo del proveedor en la página Tarjeta de artículo y como Referencia del artículo de tipo proveedor. Impide la creación de variantes. Es útil cuando desea usar el artículo principal solo en el pedido de ventas. Todavía puodrá asignar una variante manualmente desde la página Productos de Shopify.
Código de barras	Elíjalo si el campo SKU contiene un código de barras. Se realiza una búsqueda entre Referencias de artículos del tipo de código de barras. Si el registro encontrado de Referencia de artículo contiene un código de variante, este código de variante se utiliza para mapear la variante de Shopify.	Sin efecto en la creación del elemento. Impide la creación de variantes. Es útil cuando desea usar el artículo principal solo en el pedido de ventas. Todavía puodrá asignar una variante manualmente desde la página Productos de Shopify.

En la tabla siguiente se describe los efectos del campo Código de barras.

Efecto en el mapeo	Efecto en la creación
Se realiza una búsqueda en las Referencias de artículos que contienen un tipo de código de barras para el valor definido en el campo Código de barras en Shopify. Si el registro encontrado de Referencia de artículo contiene un código de variante, este código de variante se utiliza para mapear la variante de Shopify.	El código de barras se guarda como Referencia del artículo para el artículo y variante de artículo.

Nota

Puede desencadenar el mapeo del producto/variantes seleccionados o todos los productos importados no mapeados seleccionando Intentar buscar mapeo de producto o Intentar buscar asignaciones.

Información general de asignaciones de campos

Shopify	Origen cuando se exporta desde Business Central	Destino cuando se importa a Business Central
Status	De acuerdo con el campo Estado de los productos creados en la Tarjeta de tienda de Shopify. Obtenga más información en la sección Actualizaciones ad hoc de productos de Shopify.	No utilizado.
Cargo	Descripción. Si el código de idioma está definido y existe una traducción del artículo correspondiente, se utilizará la traducción del artículo en lugar de la descripción.	Descripción
Título variante	Cód. variante. La razón para usar Código y no Descripción es porque Shopify requiere títulos de variantes únicos por producto. En Business Central el Código es único, mientras que la Descripción no lo es. Las descripciones no únicas generarán problemas durante la exportación del producto.	Descripción de variante
Descripción	Combina textos extendidos, texto de marketing y atributos si habilita las alternancias correspondientes en la tarjeta de tienda de Shopify. Respeta el código de idioma.	No utilizado.
Título de página SEO	Valor fijo: vacío. Obtenga más información en la sección Actualizaciones ad hoc de productos de Shopify.	No utilizado.
Descripción meta de SEO	Valor fijo: vacío. Obtenga más información en la sección Actualizaciones ad hoc de productos de Shopify.	No utilizado.
Medios	Imagen. Obtenga más información en la sección Sincronizar imágenes de elementos	Imagen
Precio	El cálculo del precio del cliente final incluye el precio unitario del producto, el grupo de precios del cliente, el grupo de descuento del cliente y el código de moneda. Obtenga más información en la sección Sincronizar precios	Precio unitario. El precio solo se importa a los artículos recién creados, pero no se actualizará en sincronizaciones posteriores.
Comparar por precio	El cálculo del precio sin descuento. Si el valor es menor o igual a Precio, el conector envía 0 (nulo) en lugar del valor real.	No utilizado.
Coste por artículo	Coste unitario	Coste unitario. El coste unitario solo se importa a los artículos recién creados, y no se actualizará en sincronizaciones posteriores.
UA	Infórmese sobre esto en Asignación de SKU en la sección Exportar elementos a Shopify.	Obtenga más información sobre esto en la sección Efecto de los SKU y códigos de barras definidos del producto de Shopify en la asignación y la creación de artículos y variantes en Business Central.
Código de barras	Referencias de artículos de tipo código de barras.	Referencias de artículos de tipo código de barras.
El inventario se almacenará en	Depende de Ubicaciones de las tiendas Shopify. Si Business Central Fulfillment Services tiene el campo Ubicación de producto predeterminada habilitado, el inventario se almacena y se envía desde Business Central Fulfillment Services. De lo contrario, se usa la ubicación principal de Shopify o varias ubicaciones. Obtenga más información en la sección Dos enfoques para gestionar los cumplimientos	No utilizado.
Seguimiento de cantidad	De acuerdo con el campo Inventario seguido en la página Tarjeta de tienda de Shopify. Obtenga más información en la sección Inventario. Solo se usa cuando exporta un producto por primera vez.	No utilizado.
Continuar vendiendo cuando no haya existencias	De acuerdo con la Directiva de inventario predeterminada en la Tarjeta de tienda de Shopify.	No utilizado.
Tipo	Descripción de Código de categoría de artículos. Si el tipo no está especificado en Shopify, se agrega como un tipo personalizado.	Código de categoría de artículos. Mapeo por descripción.
Proveedor	Nombre del proveedor según el N.º de proveedor	Asignación de N.º de proveedor por nombre.
Peso	Peso bruto.	No utilizado.
Gravable	Valor fijo: habilitado.	No utilizado.
Códigos impositivos	Código de grupo de impuestos. Solo relevante para los impuestos. Obtenga más información en Configurar impuestos.	No utilizado.

Importar y exportar información de productos utilizando Metacampos Shopify

La plataforma Shopify incluye modelos de datos para conceptos fundamentales del comercio. Sin embargo, el comercio es diverso y a menudo requiere modelos de datos más complejos o específicos. La plataforma de datos personalizada le permite ampliar Modelos de datos de Shopify y crear los suyos propios mediante metacampos. Los metacampos son una forma flexible de agregar y almacenar información adicional sobre un recurso de Shopify, como un producto o una variante. La información adicional almacenada en los metacampos puede ser casi cualquier cosa relacionada con un recurso. Algunos ejemplos son especificaciones, tablas de tamaños, documentos descargables, fechas de lanzamiento, imágenes o números de pieza.

Puede importar y exportar datos almacenados en metacampos. Business Central también proporciona un modelo de extensibilidad que permite a los desarrolladores asignar campos estándar o personalizados, atributos u otras entradas relacionadas en Business Central a metacampos en Shopify.

Puede acceder y editar metacampos en la página Metacampos de Shopify, que se abre desde las páginas Productos de Shopify y Variantes de Shopify.

Nota

La página se puede editar si el campo Sincronización de productos está configurado en Productos a Shopify y el interruptor Puede actualizar productos de Shopify está activado. Cuando agrega un registro, el conector envía una solicitud a Shopify y almacena la entrada solo cuando obtiene un respuesta con el Shopify ID para el metacampo. No se pueden editar tipos que tengan la funcionalidad AssistEdit definida directamente en la línea.

Etiquetas

Revise las etiquetas importadas en el cuadro informativo Etiquetas en la página Producto de Shopify. En la misma página, para editar etiquetas, seleccione la acción Etiquetas.

Si la opción A Shopify está seleccionada en el campo Artículo de sincronización, las etiquetas asignadas se exportan a Shopify en la próxima sincronización.

Unidad de medida como variante

Shopify no admite múltiples unidades de medida. Si desea vender el mismo producto como, por ejemplo, pieza y establecer y utilizar diferentes precios o descuentos, debe crear unidades de medida como variantes del producto.

El conector Shopify se puede configurar para exportar unidades de medida como variantes o importar variantes como unidades de medida.

Para habilitar esta capacidad, utilice los campos UMO como variante y Nombre de opción de variante en la página Tarjeta de compra Shopify. Estos campos están ocultos de forma predeterminada. Utilice la personalización para agregarlos a la página.

Nota

• Cuando se trata de una matriz de variantes, por ejemplo Color y UM, y desea importar productos en Business Central, debe configurar N.º de artículo + Código de variante en el campo Asignación de SKU y asegúrese de que el campo SKU en Shopify tenga el mismo valor para todas las unidades de medida e incluya número de artículo y código de variante.
• En Business Central la disponibilidad se calcula por artículo/variante de artículo y no por unidad de medida. Significa que se asignará la misma disponibilidad a cada variante que represente la unidad de medida (con respecto a Cantidad por unidad de medida), lo que puede llevar a casos en que la cantidad disponible en Shopify no es exacto. Ejemplo: Artículo que se vende en PCS y Caja de seis. El inventario en Business Central es de seis PCS. Artículo exportado a Shopify como Producto con dos variantes. Tras la sincronización del inventario, el nivel de inventario en Shopify será seis para la variante unidades y una para la variante caja. El comprador puede explorar la tienda y ver que el producto está disponible en ambas opciones y realizar el pedido por una CAJA. El próximo comprador verá que CAJA no está disponible, pero todavía quedan seis UNIDADES. El valor se actualizará con la próxima sincronización del inventario.
• No podrá agregar una Unidad de medida a productos existentes con variantes (el resultado específico depende de otra configuración, como Asignación de SKU).

URL y URL de vista previa

Un producto añadido a Shopify o importado de Shopify podría tener la URL o URL de vista previa previamente rellenas. El campo URL estará en blanco si el producto no se publica en la tienda en línea, por ejemplo porque su estado es borrador. La URL estará vacía si el almacén está protegido con contraseña, por ejemplo, porque se trata de un almacén de desarrollo. En la mayoría de los casos, puede utilizar URL de vista previa para comprobar cómo se verá el producto una vez publicado.

Ejecutar sincronización de artículos

La sincronización total o parcial de elementos se puede realizar de muchas maneras diferentes.

Sincronización inicial de elementos de Business Central a Shopify

1. Vaya al icono de búsqueda , introduzca Productos de Shopify y elija el vínculo relacionado.
2. Elija la acción Agregar artículos.
3. En el campo Código de tienda, escriba el código. Si abre la ventana Producto de Shopify de la página Tarjeta de tienda, el código de tienda se rellenará automáticamente.
4. Si configuró la sincronización de imágenes e inventario, puede incluirlos en el mismo proceso. Incluirlos en el mismo proceso es conveniente para escenarios de demostración o cuando se trata de una cantidad menor de datos.
5. Defina filtros en artículos según sea necesario. Por ejemplo, puede filtrar por el número de artículo. o código de categoría de artículo.
6. Elija Aceptar.

Los artículos resultantes se crean automáticamente en Shopify con precios. En función de las elecciones que haya realizado, es posible que se incluyan imágenes y niveles de inventario. La operación puede tardar algún tiempo si se agrega una gran cantidad de elementos.

Alternativamente, puede sincronizar un producto eligiendo la acción Agregar a Shopify en la página Ficha producto.

Nota

La sincronización inicial de productos de Business Central a Shopify no tiene en cuenta los ajustes Sincronizar producto y Puede actualizar productos de Shopify.

Agregar artículo como variante a los productos Shopify

Si sus productos en Shopify tienen variantes, pero la lista de artículos es plana en el lado de Business Central, puede usar la acción Agregar artículo como variante en la ficha desplegable Variantes de la página Productos de Shopify .

Los artículos se agregan como variantes de Shopify bajo la opción de producto existente. Por ejemplo, color, material o título, si el producto solo tuviera la variante predeterminada. Si el producto de Shopify tiene más de una opción, no puedes agregar el artículo como una variante de Shopify.

Nota

Puede agregar un artículo como variante si tiene sus propias variantes de artículo, sin embargo, solo se agrega el artículo en sí, y no las variantes del artículo.

No puede agregar un artículo como variante si la opción UOM como variante está activada en la página Tarjeta de tienda de Shopify.

Shopify siempre crea una variante, incluso si no ha definido ninguna. Esta variante se llama Título predeterminado. Cuando agrega más variantes a través del Administrador de Shopify, esta entrada de variante técnica se elimina. El conector Shopify ejecuta una lógica similar. Cuando se agrega el primer artículo a Shopify como producto, la variante de título predeterminada se agrega a Shopify y a Business Central. Cuando ejecuta la acción Agregar artículo como variante de Shopify, el artículo seleccionado se agrega como una variante y la variante predeterminada se elimina tanto en Shopify como en Business Central.

Cuando agrega un artículo como variante, el conector no busca por SKU o código de barras.

Sincronizar productos de Shopify a Business Central

1. Vaya al icono de búsqueda , introduzca Tienda Shopify y elija el vínculo relacionado.
2. Seleccione la tienda para la que desea sincronizar artículos para abrir la página Tarjeta de tienda de Shopify.
3. Seleccione la acción Sincronizar productos.

Como alternativa, utilice la acción Sincronizar productos en la página Productos de Shopify o busque el trabajo por lotes Sincronizar productos.

Puede programar la tarea para que se realice de forma automatizada. Obtenga más información en Programar tareas recurrentes.

Actualizaciones ad hoc de productos de Shopify

Cuando se actualizan los registros en la tabla Productos de Shopify, los siguientes cambios se sincronizan con Shopify.

Actualizar:

• Estado: puede elegir entre activo, archivado o borrador.
• Título de SEO
• Descripción de SEO

Eliminación:

Según el valor de Acción para productos eliminados en la página Tarjeta de tienda de Shopify, el producto se actualiza en Shopify cuando se elimina el registro de la página Productos de Shopify.

• En blanco: no sucederá nada. Si es necesario, deberá realizar la acción requerida desde el administrador de Shopify.
• Estado a Borrador: el estado del producto en Shopify se establece en Borrador.
• Estado a archivado: el producto se archiva en Shopify.

Sincronizar imágenes de artículo

La sincronización de imágenes se puede configurar para elementos sincronizados. Elija entre las siguientes opciones:

• Deshabilitado: la sincronización de imágenes se desactiva.
• A Shopify: las imágenes de los artículos se exportan a Shopify
• Desde Shopify: las imágenes de Shopify se importan a Business Central.

La sincronización de imágenes se puede inicializar de las dos maneras que se describen a continuación.

Sincronizar imágenes de productos desde la página de la tienda de Shopify

1. Vaya al icono de búsqueda , introduzca Tiendas Shopify y elija el vínculo relacionado.
2. Seleccione la tienda para la que desea sincronizar imágenes para abrir la página Tarjeta de tienda de Shopify.
3. Seleccione la acción Sincronizar imágenes de productos.

Sincronzar imágenes de productos desde la página de productos de Shopify

1. Vaya al icono de búsqueda , introduzca Productos Shopify y después elija el vínculo relacionado.
2. Seleccione la acción Sincronizar imágenes de productos.

Nota

Hay algunas cosas que hay que tener en cuenta sobre la sincronización de imágenes.

• Cuando exporta imágenes de Business Central a Shopify, las imágenes reemplazan a las que exportó anteriormente. Las imágenes anteriores ya no están disponibles.
• Si elimina una imagen en Business Central, la imagen en Shopify tampoco se elimina. Deberá eliminar manualmente las imágenes antiguas en el Administrador de Shopify.
• Las imágenes que exporte a Shopify deben cumplir con los requisitos de Shopify. De lo contrario, no podrá importarlas. Para más información sobre los requisitos de los medios, vaya a Tipos de medios de productos en help.shopify.com.

Sincronizar precios con Shopify

El conector puede enviar un precio principal y un precio sin descuento a Shopify. Los precios se muestran en los campos Precio y Comparar a precio en la página Producto de Shopify (Variante de Shopify).

La siguiente tabla describe las configuraciones que puede utilizar para administrar el proceso de definición y exportación de precios.

Campo	Descripción
Grupo de precio de cliente	Determine el precio de un artículo en Shopify. Se toma el precio de venta de este grupo de precios de cliente. Si no se especifica ningún grupo, se utiliza el precio de la tarjeta del producto. El conector no utiliza el grupo de precios del cliente.
Grupo de descuento de cliente	Determine el descuento que se utilizará para calcular el precio de un producto en Shopify. Los precios con descuento se almacenan en el campo Precio y el precio completo se almacena en el campo Comparar por precio. El conector no utiliza el grupo de descuentos del cliente.
Permitir dto. línea	Especifica si se permite el descuento de línea al calcular precios para Shopify. Esta configuración se aplica solo a los precios del producto. Los precios para el grupo de precios del cliente tienen sus propias líneas de activación.
Precio IVA incluido	Especifica si los cálculos de precio para Shopify incluyen el IVA. Obtenga más información en Configurar impuestos.
Grupo registro IVA negocio	Especifica el grupo contable de negocio de IVA que se usa para calcular los precios en Shopify. Utilice su grupo para clientes domésticos. Obtenga más información en Configurar impuestos.
Cód. divisa	Introduzca un código de moneda solo si su tienda en línea utiliza una moneda diferente a la moneda local (LCY). La divisa especificada debe tener tipos de cambio configurados. Si su tienda en línea usa la misma divisa que Business Central, deje el campo vacío.

Puede exportar precios de artículos sincronizados de las formas descritas en las siguientes secciones de este artículo.

Sincronizar precios desde la página de productos de Shopify

1. Vaya al icono de búsqueda , introduzca Productos de Shopify y elija el vínculo relacionado.
2. Seleccione la acción Sincronizar precios con Shopify.

Nota

Hay algunas cosas que hay que tener en cuenta sobre los cálculos de precios.

• Al determinar un precio, Business Central utiliza la lógica del "precio más bajo". Sin embargo, la lógica del precio más bajo ignora el precio unitario definido en la tarjeta del producto si se define un precio en el grupo de precios. Esto es cierto incluso si el precio unitario del precio de la tarjeta del producto es más bajo.
• Para calcular los precios, el conector crea una oferta de venta temporal para el producto con una cantidad de 1 y utiliza la lógica de cálculo de precios estándar. Solo se utilizan los precios y descuentos aplicables a la cantidad 1. No puede exportar diferentes precios o descuentos en función de la cantidad.
• El conector envía una solicitud para actualizar los precios en Shopify si el precio en Business Central ha cambiado. Por ejemplo, si ha sincronizado productos y precios y luego ha cambiado el precio en Shopify, elegir la acción Sincronizar precios con Shopify no tendrá ningún impacto en el precio en Shopify ya que el nuevo precio calculado por el conector es el mismo que el precio almacenado en la variante de Shopify de la sincronización anterior. El campo Comparar al precio se actualiza solo si el precio principal ha cambiado.

Sincronización de precios para B2B

Nota

Esta función está disponible a partir del lanzamiento de versiones 1 de 2024 y requiere una suscripción Shopify Plus. Para obtener acceso a las funciones B2B, recuerde solicitar un token de acceso. Para obtener más información, consulte Solicitar el token de acceso.

Si utiliza Shopify B2B, puede configurar el Conector para sincronizar los precios de los catálogos de Shopify vinculados a clientes B2B.

Sincronizar catálogos desde Shopify

1. Seleccione el icono , introduzca Catálogos de Shopify y seleccione el enlace relacionado.

2. Seleccione Obtener catálogos.

3. Seleccionar la entrada para la cual definir y exportar precios y luego complete los campos según sea necesario.

   Puede utilizar dos estrategias. Una es la estrategia predeterminada, donde puede utilizar configuraciones similares a las utilizadas para sincronizar los campos Precio y Comparar a precio para los productos Shopify (variante Shopify ). La tabla siguiente describe la configuración de la estrategia predeterminada.

   Campo	Descripción
   Grupo de precio de cliente	Determine el precio de un artículo en Shopify. Se toma el precio de venta de este grupo de precios de cliente. Si no se especifica ningún grupo, se utiliza el precio de la tarjeta del producto.
   Grupo de descuentos de cliente	Determine el descuento que se utilizará para calcular el precio de un producto en Shopify. Los precios con descuento se almacenan en el campo Precio y el precio completo se almacena en el campo Comparar por precio.
   Permitir dto. línea	Especifica si se permite el descuento de línea al calcular precios para Shopify. Esta configuración se aplica solo a los precios del producto. Los precios para el grupo de precios del cliente tienen sus propias líneas de activación.
   Precio IVA incluido	Especifica si los cálculos de precio para Shopify incluyen el IVA.
   Grupo registro IVA negocio	Especifica el grupo contable de negocio de IVA que se usa para calcular los precios en Shopify. Este debería ser el grupo que utilice para clientes nacionales.

   La segunda estrategia es utilizar el nuevo campo N.º de cliente. En este caso, el conector utiliza al cliente para calcular el precio. Ignora otros valores definidos en la entrada del Catálogo de Shopify y utiliza los campos Grupo de precios de cliente, Grupo de descuento de cliente y Permitir descuento de línea de la ficha de cliente. Utilice la personalización para agregar el campo N.º de cliente a la página Catálogo de Shopify.

4. Después de introducir la configuración, active la opción Sincronizar precios y elija Sincronizar precios para comenzar a sincronizar los precios del catálogo.

Sólo podrás acceder a catálogos vinculados a empresas B2B. Para obtener más información, consulte Empresas B2B. Tenga en cuenta que los catálogos no contienen productos. Administra el contenido del catálogo en Administrador de Shopify.

Sincronizar precios para el catálogo B2B

1. Seleccione el icono , introduzca Catálogos de Shopify y seleccione el enlace relacionado.
2. Seleccionar la entrada para la cual definir y exportar precios.
3. Utilice las configuraciones disponibles para configurar cómo definir los precios. Las configuraciones son similares a las utilizadas para la sincronización de los campos Precio y Comparar por precio en producto de Shopify (variante de Shopify).
4. Active el conmutador Sincronizar precios.
5. Elija Sincronizar precios y espere hasta que se complete la sincronización.

Sincronizar inventario a Shopify

La sincronización de inventario se puede configurar para elementos ya sincronizados. Hay dos condiciones que se deben cumplir:

1. El seguimiento de inventario debe estar habilitado para un producto en Shopify. Si los artículos se exportan a Shopify, considere habilitar la alternancia Inventario seguido en la página Tarjeta Shopify. Obtenga más información en la sección Exportar artículos a Shopify.
2. La sincronización de inventario debe estar habilitada para Ubicaciones de Shopify.

Para habilitar la sincronización de inventario

1. Vaya al icono de búsqueda , introduzca Tienda de Shopify y elija el vínculo relacionado.
2. Seleccione la tienda para la que desea sincronizar el inventario para abrir la página Tarjeta de tienda de Shopify.
3. Elija la acción Ubicaciones para abrir Ubicaciones de tienda de Shopify.
4. Elija la acción Obtener ubicaciones de Shopify para importar todas las ubicaciones definidas en Shopify. Puede encontrarlas en la configuración de Ubicaciones del Administrador de Shopify.
5. En el campo Filtro de ubicación, agregue ubicaciones si desea incluir inventario solo de ubicaciones específicas. Por lo tanto, podría introducir ESTE|OESTE para que el inventario solo de estas dos ubicaciones esté disponible para la venta a través de la tienda en línea.
6. Seleccione el método de cálculo de existencias que se usará para las ubicaciones seleccionadas de Shopify.
7. Habilite Ubicación de producto predeterminada si desea que la ubicación se utilice para la creación de registros de inventario y participe en la sincronización del inventario.

Puede inicializar la sincronización de inventario de las formas descritas en las siguientes secciones de este artículo.

Sincronizar inventario desde la página de la tienda de Shopify

1. Vaya al icono de búsqueda , introduzca Tiendas de Shopify y elija el vínculo relacionado.
2. Seleccione la tienda para la que desea sincronizar el inventario para abrir la página Tarjeta de tienda de Shopify.
3. Elija la acción Sincronizar inventario.

Sincronizar inventario desde la página de productos de Shopify

1. Vaya al icono de búsqueda , introduzca Productos Shopify y elija el vínculo relacionado.
2. Elija la acción Sincronizar inventario.

Nota

Hay algunas cosas que hay que tener en cuenta sobre la sincronización de inventario:

• Hay dos métodos estándar de cálculo de existencias: Saldo disponible proyectado en la fecha e Inventario libre (no reservado). Con la extensibilidad, puede agregar más opciones. Para obtener más información sobre la extensibilidad, vaya a los ejemplos.
• Si la información de existencias en Shopify es diferente de Saldo disponible proyectado en Business Central, las existencias se actualizarán en Shopify.
• Cuando agrega una nueva ubicación en Shopify, también necesita agregar registros de inventario para ella. Shopify no lo hace automáticamente para los productos y variantes existentes y el conector no sincronizará los niveles de inventario para dichos productos en la nueva ubicación. Para obtener más información, vaya a Asignación de inventario a ubicaciones.
• Se admiten tanto Servicios de cumplimiento de Business Central como ubicaciones normales y se pueden usar para envíos y el inventario.
• Cuando se trate de paquetes, compruebe si se permite ajustar el inventario a través de una API para esos productos. Por ejemplo, la aplicación Lotes de Shopify calcula la disponibilidad de los lotes en función de la disponibilidad de los componentes y evita las actualizaciones a través de las API. Es una buena idea asignar productos de Shopify del tipo Lote a productos del tipo Sin inventario. Quedan excluidos de la sincronización de inventario los productos que no son de inventario y los productos de servicio.

Ejemplo de cálculo de saldo disponible proyectado

Hay 10 piezas del artículo A disponibles y dos órdenes de venta pendientes. Uno para el lunes con cantidad Uno y otro para el jueves con cantidad Dos. Dependiendo de cuándo sincronice el inventario, se actualizará el nivel de existencias en Shopify con diferentes cantidades.

Cuando se ejecuta el inventario sincronizado	Valor utilizado para actualizar el nivel de existencias	Comentario
Martes	9	Inventario 10 menos pedido de venta programado para enviarse el lunes
Viernes	7	Inventario 10 menos ambas órdenes de venta

Ejemplo de cálculo de inventario disponible (no reservado)

Hay 10 piezas del artículo A disponibles y tres pedidos de venta pendientes. Un pedido con cantidad 1 reservado desde el asiento contable de artículo, uno con cantidad 2 no reservado y otro con cantidad 3 reservado de un pedido de compra. Para este método, la fecha de sincronización no es importante.

Valor utilizado para actualizar el nivel de existencias	Comentario
9	Inventario 10 menos el pedido de venta con inventario reservado del movimiento del producto. Se ignoran otros pedidos de ventas.

Dos enfoques para gestionar los cumplimientos

Hay dos formas de abordar el cumplimiento en Shopify:

• Cumplimiento y seguimiento de inventario de Shopify "integrados"
• Cumplimiento y seguimiento de inventario de terceros

El inventario de cada producto en Shopify puede ser almacenado por Shopify o por 3PL.

Si utiliza cumplimiento de Shopify, también puede definir varias ubicaciones en Shopify. Una vez creado el pedido, Shopify selecciona la ubicación según la disponibilidad y la prioridad. También puede especificar en qué ubicaciones planea realizar un seguimiento de un producto específico, por ejemplo, nunca vender desde la ubicación ShowRoom.

Si utiliza 3PL, el proveedor 3PL se encarga de la gestión física, por lo que no se necesitan ubicaciones. Para 3PL el campo SKU se vuelve obligatorio.

Cuando decide en qué ubicación realizar el seguimiento del artículo, Shopify crea registros en la tabla Niveles de inventario , que se pueden actualizar manualmente con la disponibilidad del inventario.

El conector admite ambos modos. Puede enviar inventario a múltiples ubicaciones de Shopify o funcionar como servicio de cumplimiento.

Desde la perspectiva de Business Central cuando crea un artículo y quiere enviarlo a Shopify también desea:

• Use la opción Ubicación predeterminada del producto para especificar si este artículo será cumplido por cumplimiento de Shopify o por 3PL. Siempre hay Servicio de cumplimiento de Business Central, pero puede haber más servicios de cumplimiento si se instalan más aplicaciones. Puede habilitar Ubicación predeterminada del producto solo en un registro si desea utilizar el servicio de cumplimiento.
• use la opción Ubicación predeterminada del producto para especificar qué ubicaciones desea usar para realizar un seguimiento del inventario. Puede activar la Ubicación predeterminada del producto para varias ubicaciones donde El servicio de cumplimiento está deshabilitado. Tenga en cuenta que siempre se realizará un seguimiento del inventario para su ubicación principal.

¿Cuál es la diferencia?

El proceso de entrega de Shopify es útil cuando se utiliza Shopify PDV y existen múltiples tiendas físicas. Quiere que los empleados de la tienda física conozcan su inventario actual. En este caso, crea varias ubicaciones en Shopify, múltiples ubicaciones en Business Central y active Ubicación predeterminada del producto para todas estas ubicaciones.

Si gestiona la logística en Business Central, donde puedes tener muchas ubicaciones, no crea ubicaciones en Shopify. El conector crea automáticamente servicios de proceso de entrega de Business Central y usted puede vincular inventariar mediante filtros de ubicación desde varias ubicaciones a un solo registro de servicios proceso de entrega. Como resultado, en Shopify no hay información sobre desde dónde se envían los productos; solo tiene información de seguimiento, mientras que en Business Central, puede seleccionar según la disponibilidad y la proximidad al destino.

Ejemplo de uso del conmutador de ubicación predeterminada del producto

Después de elegir la acción Obtener ubicaciones de Shopify en la página Ubicaciones de Shopify verá las siguientes ubicaciones:

Nombre	Es servicio de proceso de entrega	Es principal
Principal		Sí
Segundo
Servicio de cumplimiento de Business Central	Sí

Repasemos el efecto de habilitar la opción de Ubicación predeterminada del producto:

Nombre de las ubicaciones donde está activada la opción Ubicación predeterminada del producto	Impacto en cómo se crea el producto en Shopify
Principal	El inventario se almacenará en: Múltiples ubicaciones; Ubicaciones seleccionadas: Principal (primaria)
Principal y Segundo	El inventario se almacenará en: Múltiples ubicaciones; Ubicaciones seleccionadas: Principal y segunda
Servicio de cumplimiento de Business Central	El inventario se almacenará en: Servicio de cumplimiento de Business Central; Ubicaciones seleccionadas: (Aplicación) Servicio de cumplimiento de Business Central
Servicio de cumplimiento de Business Central y principal	Error: No puede usar almacenes de Shopify estándar con almacenes de servicio de proceso de entrega

Solución de problemas de sincronización de inventario

Si el nivel de inventario no se sincroniza con Shopify, haga estas comprobaciones.

1. Vaya a la página Ubicaciones de las tiendas de Shopify y verifique el valor elegido en el campo Cálculo de existencias. Para obtener más información, vaya a Para habilitar sincronización de inventario.
2. En el Administrador de Shopify, vaya a Productos o Variantes y verifique que la opción Rastrear cantidad esté activada.
3. En el Administrador de Shopify, vaya a Productos o Variantes y vea si todas las ubicaciones aparecen en la sección Inventario. Si falta una ubicación, significa que el nivel de inventario no está definido. Para obtener más información, vaya a Asignación de inventario a ubicaciones.
4. Vaya a la página Productos de Shopify, busque el producto específico y asegúrese de que la variante esté vinculada al artículo y a la variante del artículo de Shopify, si es necesario. Para ello, examine los campos N.º producto. y N.º variante. de la sección Variantes de Shopify.
5. Vaya a la página Productos de Shopify, busque el producto específico y compruebe los detalles de las existencias en el cuadro informativo de Inventario de Shopify. El cuadro informativo ofrece una descripción general de las existencias de Shopify y el último inventario calculado en Business Central. También muestra cuándo se sincronizó por última vez el nivel de inventario específico. Hay un registro por ubicación.
6. Vaya a la página Registrar entradas de Shopify y compruebe si hay entradas con Tiene error habilitado alrededor del momento en que se sincronizó el nivel de inventario (consulte el paso anterior). Para limitar los registros, aplique el filtro mutation inventorySetOnHandQuantities al campo Versión preliminar de solicitud. Si existen tales entradas, abra la página Entrada de registro de Shopify e inspeccione el campo Datos de respuesta. Si hay un error de validación por parte de Shopify, la respuesta incluye la información adicional en la sección userErrors. Para obtener más información sobre los registros, vaya a Registros.

Consulte también

Comenzar con el conector para Shopify