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Configuración de directivas contra phishing en Microsoft Defender para Office 365

Sugerencia

¿Sabía que puede probar las características de Microsoft Defender para Office 365 Plan 2 de forma gratuita? Use la prueba de Defender para Office 365 de 90 días en el centro de pruebas del portal de Microsoft Defender. Obtenga información sobre quién puede registrarse y los términos de prueba en Probar Microsoft Defender para Office 365.

En las organizaciones con Microsoft Defender para Office 365, las directivas contra suplantación de identidad proporcionan los siguientes tipos de protección:

La directiva de anti phishing predeterminada se aplica automáticamente a todos los destinatarios. Para una mayor granularidad, también puede crear directivas de anti phishing personalizadas que se apliquen a usuarios, grupos o dominios específicos de la organización.

Las directivas contra phishing se configuran en el portal de Microsoft Defender o en Exchange Online PowerShell.

Para ver los procedimientos de directivas contra suplantación de identidad (phishing) en organizaciones sin Defender para Office 365, consulte Configuración de directivas contra suplantación de identidad en EOP.

¿Qué necesita saber antes de empezar?

  • Abra el portal de Microsoft Defender en https://security.microsoft.com. Para ir directamente a la página Anti-phishing , use https://security.microsoft.com/antiphishing.

  • Para conectarse al PowerShell de Exchange Online, consulte Conexión a Exchange Online PowerShell.

  • Debe tener asignados permisos para poder realizar los procedimientos de este artículo. Tiene las siguientes opciones:

    • Microsoft Defender XDR control de acceso basado en rol unificado (RBAC) (si Email & colaboración>Defender para Office 365 permisos es Activo. Afecta solo al portal de Defender, no a PowerShell: Autorización y configuración/Configuración de seguridad/Configuración de seguridad principal (administrar) o Autorización y configuración/Configuración de seguridad/Configuración de seguridad principal (lectura).

    • permisos de Exchange Online:

      • Agregar, modificar y eliminar directivas: pertenencia a los grupos de roles Administración de la organización o Administrador de seguridad .
      • Acceso de solo lectura a directivas: pertenencia a los grupos de roles Lector global, Lector de seguridad o Administración de la organización de solo vista .
    • Microsoft Entra permisos: la pertenencia a los roles Administrador* global, Administrador de seguridad, Lector global o Lector de seguridad proporciona a los usuarios los permisos y permisos necesarios para otras características de Microsoft 365.

      Importante

      * Microsoft recomienda usar roles con los permisos más mínimos. El uso de cuentas con permisos inferiores ayuda a mejorar la seguridad de su organización. Administrador global es un rol con muchos privilegios que debe limitarse a escenarios de emergencia cuando no se puede usar un rol existente.

  • Para ver nuestra configuración recomendada para las directivas contra suplantación de identidad en Defender para Office 365, consulta Directiva contra suplantación de identidad en la configuración de Defender para Office 365.

    Sugerencia

    La configuración de las directivas de anti phishing predeterminadas o personalizadas se omite si un destinatario también se incluye en las directivas de seguridad preestablecidas estrictas o Standard. Para obtener más información, vea Orden y prioridad de la protección por correo electrónico.

  • Espere hasta 30 minutos para que se aplique una directiva nueva o actualizada.

Uso del portal de Microsoft Defender para crear directivas contra suplantación de identidad

  1. En el portal de Microsoft Defender en https://security.microsoft.com, vaya a Email & Directivas de colaboración>& Directivas de amenazas> de reglas >Anti-phishing en la sección Directivas. Para ir directamente a la página Anti-phishing , use https://security.microsoft.com/antiphishing.

  2. En la página Anti-phishing , seleccione Crear para abrir el asistente para directivas anti phishing.

  3. En la página Nombre de directiva , configure estas opciones:

    • Nombre: escriba un nombre único y descriptivo para la directiva.
    • Descripción: escriba una descripción opcional para la directiva.

    Cuando haya terminado en la página Nombre de directiva, seleccione Siguiente.

  4. En la página Usuarios, grupos y dominios , identifique los destinatarios internos a los que se aplica la directiva (condiciones de destinatario):

    • Usuarios: los buzones de correo, los usuarios de correo o los contactos de correo especificados.
    • Grupos:
      • Miembros de los grupos de distribución especificados o grupos de seguridad habilitados para correo (no se admiten grupos de distribución dinámicos).
      • Los Grupos de Microsoft 365 especificados.
    • Dominios: todos los destinatarios de la organización con una dirección de correo electrónico principal en el dominio aceptado especificado.

    Haga clic en el cuadro correspondiente, comience a escribir un valor y seleccione el valor que desee de los resultados. Repita este proceso tantas veces como sea necesario. Para quitar un valor existente, seleccione junto al valor.

    Para los usuarios o grupos, puede usar la mayoría de los identificadores (nombre, nombre para mostrar, alias, dirección de correo electrónico, nombre de cuenta, etc.), pero el nombre para mostrar correspondiente se muestra en los resultados. Para los usuarios o grupos, escriba un asterisco (*) por sí mismo para ver todos los valores disponibles.

    Puede usar una condición solo una vez, pero la condición puede contener varios valores:

    • Varios valores de la misma condición usan lógica OR (por ejemplo, <recipient1> o <recipient2>). Si el destinatario coincide con cualquiera de los valores especificados, se le aplica la directiva.

    • Los distintos tipos de condiciones usan lógica AND. El destinatario debe coincidir con todas las condiciones especificadas para que la directiva se aplique a ellos. Por ejemplo, configure una condición con los siguientes valores:

      • Usuarios: romain@contoso.com
      • Grupos: Ejecutivos

      La política se aplica soloromain@contoso.com si también es miembro del grupo Ejecutivos. De lo contrario, la directiva no se aplica a él.

    • Excluir estos usuarios, grupos y dominios: para agregar excepciones a los destinatarios internos a los que se aplica la directiva (excepciones de destinatarios), seleccione esta opción y configure las excepciones.

      Puede usar una excepción solo una vez, pero la excepción puede contener varios valores:

      • Varios valores de la misma excepción usan lógica OR (por ejemplo, <recipient1> o <recipient2>). Si el destinatario coincide con cualquiera de los valores especificados, la directiva no se aplica a ellos.
      • Los distintos tipos de excepciones usan lógica OR (por ejemplo, <recipient1> o <miembro de group1> o <miembro de domain1>). Si el destinatario coincide con cualquiera de los valores de excepción especificados, la directiva no se aplica a ellos.

    Cuando haya terminado en la página Usuarios, grupos y dominios , seleccione Siguiente.

  5. En la página Umbral de suplantación de identidad & protección , configure los siguientes valores:

    • Umbral de correo electrónico de phishing: use el control deslizante para seleccionar uno de los valores siguientes:

      • 1 : Standard (este es el valor predeterminado).
      • 2 - Agresivo
      • 3 - Más agresivo
      • 4 - Más agresivo

      Para obtener más información sobre esta configuración, consulte Umbrales avanzados de suplantación de identidad en las directivas contra suplantación de identidad en Microsoft Defender para Office 365.

    • Suplantación: esta configuración son condiciones para la directiva que identifica remitentes específicos que deben buscar (individualmente o por dominio) en la dirección From de los mensajes entrantes. Para obtener más información, consulte Configuración de suplantación en directivas contra suplantación de identidad en Microsoft Defender para Office 365.

      • Habilitar la protección de los usuarios: esta configuración no está seleccionada de forma predeterminada. Para activar la protección de suplantación de usuario, active la casilla y, a continuación, seleccione el vínculo Administrar remitentes (nn). La acción para las detecciones de suplantación de usuario se identifica en la página siguiente.

        Identificará los remitentes internos y externos que se protegerán mediante la combinación de su nombre para mostrar y su dirección de correo electrónico.

        Seleccione Agregar usuario. En el control flotante Agregar usuario que se abre, siga estos pasos:

        • Usuarios internos: haga clic en el cuadro Agregar un correo electrónico válido o empiece a escribir la dirección de correo electrónico del usuario. Seleccione la dirección de correo electrónico en la lista desplegable Contactos sugeridos que aparece. El nombre para mostrar del usuario se agrega al cuadro Agregar un nombre (que puede cambiar). Cuando haya terminado de seleccionar el usuario, seleccione Agregar.

        • Usuarios externos: escriba la dirección de correo electrónico completa del usuario externo en el cuadro Agregar un correo electrónico válido y, a continuación, seleccione la dirección de correo electrónico en la lista desplegable Contactos sugeridos que aparece. La dirección de correo electrónico también se agrega en el cuadro Agregar un nombre (que puede cambiar a un nombre para mostrar).

        Los usuarios que agregó aparecen en el control flotante Agregar usuario por nombre y Email dirección. Para quitar un usuario, seleccione junto a la entrada.

        Cuando haya terminado en el control flotante Agregar usuario , seleccione Agregar.

        De nuevo en el control flotante Administrar remitentes para la protección contra suplantación , los usuarios seleccionados aparecen por Nombre para mostrar y Dirección de correo electrónico del remitente.

        Para cambiar la lista de entradas de espaciado normal a compacto, seleccione Cambiar espaciado de lista a compacto o normal y, a continuación, seleccione Lista compacta.

        Use el cuadro Buscar para buscar entradas en el control flotante.

        Para agregar entradas, seleccione Agregar usuario y repita los pasos anteriores.

        Para quitar entradas, realice uno de los pasos siguientes:

        • Seleccione una o varias entradas seleccionando la casilla de verificación redonda que aparece en el área en blanco junto al valor del nombre para mostrar.
        • Seleccione todas las entradas a la vez seleccionando la casilla de verificación redonda que aparece en el área en blanco situada junto al encabezado de columna Nombre para mostrar .

        Cuando haya terminado en el control flotante Administrar remitentes para la protección contra suplantación , seleccione Listo para volver a la página Umbral de suplantación de identidad & protección .

        Nota:

        Puede especificar un máximo de 350 usuarios para la protección de suplantación de usuario en cada directiva contra phishing.

        La protección de suplantación de usuario no funciona si el remitente y el destinatario se han comunicado previamente por correo electrónico. Si el remitente y el destinatario nunca se han comunicado por correo electrónico, el mensaje se puede identificar como un intento de suplantación.

        Puede recibir el error "La dirección de correo electrónico ya existe" si intenta agregar un usuario a la protección de suplantación de usuario cuando esa dirección de correo electrónico ya está especificada para la protección de suplantación de usuario en otra directiva contra suplantación de identidad. Este error solo se produce en el portal de Defender. No recibirá el error si usa el parámetro TargetedUsersToProtect correspondiente en los cmdlets New-AntiPhishPolicy o Set-AntiPhishPolicy en Exchange Online PowerShell.

      • Habilitar dominios para proteger: esta configuración no está seleccionada de forma predeterminada. Para activar la protección contra suplantación de dominio, active la casilla y, a continuación, configure uno o ambos de los siguientes valores que aparecen. La acción para las detecciones de suplantación de dominio se identifica en la página siguiente.

        • Incluir los dominios que poseo: para activar esta configuración, active la casilla . Para ver los dominios que posee, seleccione Ver mis dominios.

        • Incluir dominios personalizados: para activar esta configuración, active la casilla y, a continuación, seleccione el vínculo Administrar (nn) dominios personalizados . En el control flotante Administrar dominios personalizados para la protección contra suplantación que se abre, siga estos pasos:

        Seleccione Agregar dominios.

        En el control flotante Agregar dominios personalizados que aparece, haga clic en el cuadro Dominio , escriba un valor de dominio y, a continuación, seleccione el valor que se muestra debajo del cuadro. Repita este paso tantas veces como sea necesario.

        Los dominios que agregó aparecen en el control flotante Agregar dominios personalizados . Para quitar el dominio, seleccione junto al valor.

        Cuando haya terminado en el control flotante Agregar dominios personalizados, seleccione Agregar dominios.

        De nuevo en el control flotante Administrar dominios personalizados para la protección contra suplantación , se muestran los dominios especificados.

        Para cambiar la lista de entradas de espaciado normal a compacto, seleccione Cambiar espaciado de lista a compacto o normal y, a continuación, seleccione Lista compacta.

        Use el cuadro Buscar para buscar entradas en el control flotante.

        Para agregar entradas, seleccione Agregar dominios y repita los pasos anteriores.

        Para quitar entradas, realice uno de los pasos siguientes:

        • Seleccione una o varias entradas seleccionando la casilla de verificación redonda que aparece en el área en blanco situada junto al valor del dominio.
        • Seleccione todas las entradas a la vez seleccionando la casilla de verificación redonda que aparece en el área en blanco situada junto al encabezado de columna Dominios .

        Cuando haya terminado en el control flotante Administrar dominios personalizados para la protección contra suplantación , seleccione Listo para volver a la página Umbral de suplantación de identidad & protección .

      • Agregar remitentes y dominios de confianza: especifique excepciones de protección de suplantación para la directiva seleccionando Administrar (nn) remitentes y dominios de confianza. En el control flotante Administrar dominios personalizados para la protección contra suplantación que se abre, escriba remitentes en la pestaña Remitente y dominios de la pestaña Dominio .

        Nota:

        El número máximo de entradas de dominio y remitente de confianza es 1024.

        • Pestaña Remitente : seleccione Agregar remitentes.

          En el control flotante Agregar remitentes de confianza que se abre, escriba una dirección de correo electrónico en el cuadro Agregar un correo electrónico válido y, a continuación, seleccione Agregar. Repita este paso tantas veces como sea necesario. Para quitar una entrada existente, seleccione para la entrada.

          Cuando haya terminado en el control flotante Agregar remitentes de confianza , seleccione Agregar.

          De nuevo en la pestaña Remitente , se muestran los remitentes especificados.

          Para cambiar la lista de entradas de espaciado normal a compacto, seleccione Cambiar espaciado de lista a compacto o normal y, a continuación, seleccione Lista compacta.

          Use el cuadro Buscar para buscar entradas en el control flotante.

          Para agregar entradas, seleccione Agregar remitentes y repita los pasos anteriores.

          Para quitar entradas, realice uno de los pasos siguientes:

          • Seleccione una o varias entradas seleccionando la casilla de verificación redonda que aparece en el área en blanco junto al valor del remitente.
          • Seleccione todas las entradas a la vez seleccionando la casilla de verificación redonda que aparece en el área en blanco situada junto al encabezado de columna Remitente .

          Cuando haya terminado en la pestaña Remitente del control flotante Administrar dominios personalizados para la protección contra suplantación , seleccione la pestaña Dominio para agregar dominios o seleccione Listo para volver a la página Umbral de suplantación de identidad & protección .

          Sugerencia

          Si los mensajes del sistema de Microsoft 365 de los siguientes remitentes se identifican como intentos de suplantación, puede agregar los remitentes a la lista de remitentes de confianza:

          • noreply@email.teams.microsoft.com
          • noreply@emeaemail.teams.microsoft.com
          • no-reply@sharepointonline.com
          • noreply@planner.office365.com
        • Pestaña Dominio : seleccione Agregar dominios. En el control flotante Agregar dominios de confianza que se abre, escriba dominio en el cuadro Dominio y, a continuación, seleccione el dominio en la lista desplegable que aparece. Repita este paso tantas veces como sea necesario. Para quitar una entrada existente, seleccione para la entrada.

          Cuando haya terminado en el control flotante Agregar dominios de confianza , seleccione Agregar dominios.

          De nuevo en la pestaña Dominio , ahora se muestran los dominios que agregó.

          Para cambiar la lista de entradas de espaciado normal a compacto, seleccione Cambiar espaciado de lista a compacto o normal y, a continuación, seleccione Lista compacta.

          Use el cuadro Buscar para buscar entradas en la pestaña.

          Para agregar entradas, seleccione Agregar dominios y repita los pasos anteriores.

          Para quitar entradas, realice uno de los pasos siguientes:

          • Seleccione una o varias entradas seleccionando la casilla de verificación redonda que aparece en el área en blanco situada junto al valor del dominio.
          • Seleccione todas las entradas a la vez seleccionando la casilla de verificación redonda que aparece en el área en blanco junto al encabezado de columna Dominio .

          Cuando haya terminado en la pestaña Dominio del control flotante Administrar dominios personalizados para la protección contra suplantación , seleccione la pestaña Remitente para agregar remitentes o seleccione Listo para volver a la página Umbral de suplantación de identidad & protección .

          Nota:

          Las entradas de dominio de confianza no incluyen subdominios del dominio especificado. Debe agregar una entrada para cada subdominio.

        Cuando haya terminado en el control flotante Administrar dominios personalizados para la protección contra suplantación , seleccione Listopara volver a la página Umbral de suplantación de identidad & protección .

      • Habilitar inteligencia de buzón: esta configuración está seleccionada de forma predeterminada y se recomienda que la deje seleccionada. Para desactivar la inteligencia del buzón de correo, desactive la casilla.

      • Habilitar la inteligencia para la protección de suplantación: esta configuración solo está disponible si está seleccionada la opción Habilitar inteligencia de buzón . Esta configuración permite que la inteligencia del buzón tome medidas en los mensajes que se identifican como intentos de suplantación. Especifique la acción que se va a realizar para las detecciones de inteligencia de buzones en la página siguiente.

        Nota:

        La protección de inteligencia de buzones de correo no funciona si el remitente y el destinatario se han comunicado previamente por correo electrónico. Si el remitente y el destinatario nunca se han comunicado por correo electrónico, la inteligencia del buzón puede identificar el mensaje como un intento de suplantación.

        Para activar la protección de inteligencia de buzones de correo, active la casilla. Especifique la acción para las detecciones de inteligencia de buzones de correo en la página siguiente.

    • Sección de suplantación : use la casilla Habilitar inteligencia suplantada para activar o desactivar la inteligencia de suplantación de identidad. Esta configuración está seleccionada de forma predeterminada y se recomienda que la deje seleccionada. Especifique la acción que se va a realizar en los mensajes de remitentes suplantados bloqueados en la página siguiente.

      Para desactivar la inteligencia de suplantación de identidad, desactive la casilla.

      Nota:

      No es necesario desactivar la inteligencia de suplantación de identidad si el registro MX no apunta a Microsoft 365; en su lugar, habilita el filtrado mejorado para conectores. Para obtener instrucciones, consulte Filtrado avanzado de los conectores en Exchange Online.

    Cuando haya terminado en la página Umbral de phishing & protección , seleccione Siguiente.

  6. En la página Acciones , configure los siguientes valores:

    • Sección Acciones del mensaje : Configure las siguientes acciones:

      • Si se detecta un mensaje como suplantación de usuario: esta configuración solo está disponible si seleccionó Habilitar a los usuarios para proteger en la página anterior. Seleccione una de las siguientes acciones en la lista desplegable:

        • No aplique ninguna acción (valor predeterminado)

        • Redirigir el mensaje a otras direcciones de correo electrónico

        • Mover el mensaje a las carpetas de Email no deseado de los destinatarios

        • Poner en cuarentena el mensaje: si selecciona esta acción, aparece un cuadro Aplicar directiva de cuarentena donde selecciona la directiva de cuarentena que se aplica a los mensajes que están en cuarentena por la protección de suplantación de usuario. Las directivas de cuarentena definen lo que los usuarios pueden hacer para los mensajes en cuarentena y si los usuarios reciben notificaciones de cuarentena. Para obtener más información sobre las directivas de cuarentena, consulte Anatomía de una directiva de cuarentena.

          Si no selecciona una directiva de cuarentena, se usa la directiva de cuarentena predeterminada para las detecciones de suplantación de usuario (DefaultFullAccessPolicy). Cuando más adelante vea o edite la configuración de la directiva contra phishing, se muestra el nombre de la directiva de cuarentena.

        • Entregar el mensaje y agregar otras direcciones a la línea CCO

        • Eliminar el mensaje antes de entregarlo

      • Si el mensaje se detecta como un dominio suplantado: esta configuración solo está disponible si seleccionó Habilitar dominios para proteger en la página anterior. Seleccione una de las siguientes acciones en la lista desplegable:

        • No aplique ninguna acción (valor predeterminado)

        • Redirigir el mensaje a otras direcciones de correo electrónico

        • Mover el mensaje a las carpetas de Email no deseado de los destinatarios

        • Poner en cuarentena el mensaje: si selecciona esta acción, aparece un cuadro Aplicar directiva de cuarentena donde selecciona la directiva de cuarentena que se aplica a los mensajes que están en cuarentena por la protección de suplantación de dominio.

          Si no selecciona una directiva de cuarentena, se usa la directiva de cuarentena predeterminada para las detecciones de suplantación de dominio (DefaultFullAccessPolicy). Cuando más adelante vea o edite la configuración de la directiva contra phishing, se muestra el nombre de la directiva de cuarentena.

        • Entregar el mensaje y agregar otras direcciones a la línea CCO

        • Eliminar el mensaje antes de entregarlo

      • Si la inteligencia del buzón detecta un usuario suplantado: esta configuración solo está disponible si seleccionó Habilitar inteligencia para la protección de suplantación en la página anterior. Seleccione una de las siguientes acciones en la lista desplegable:

        • No aplique ninguna acción (valor predeterminado)

        • Redirigir el mensaje a otras direcciones de correo electrónico

        • Mover el mensaje a las carpetas de Email no deseado de los destinatarios

        • Poner en cuarentena el mensaje: si selecciona esta acción, aparece un cuadro Aplicar directiva de cuarentena donde selecciona la directiva de cuarentena que se aplica a los mensajes que están en cuarentena por la protección de inteligencia del buzón de correo.

          Si no selecciona una directiva de cuarentena, se usa la directiva de cuarentena predeterminada para las detecciones de inteligencia de buzones de correo (DefaultFullAccessPolicy). Cuando más adelante vea o edite la configuración de la directiva contra phishing, se muestra el nombre de la directiva de cuarentena.

        • Entregar el mensaje y agregar otras direcciones a la línea CCO

        • Eliminar el mensaje antes de entregarlo

      • Respetar la directiva de registros DMARC cuando el mensaje se detecta como suplantación: esta configuración está seleccionada de forma predeterminada y permite controlar lo que sucede con los mensajes en los que el remitente produce un error en las comprobaciones de DMARC explícitas y la directiva DMARC está establecida en p=quarantine o p=reject:

        • Si el mensaje se detecta como suplantación de identidad y la directiva DMARC se establece como p=quarantine: seleccione una de las siguientes acciones:

          • Poner en cuarentena el mensaje: este es el valor predeterminado.
          • Mover el mensaje a las carpetas de Email no deseado de los destinatarios
        • Si el mensaje se detecta como suplantación de identidad y la directiva DMARC se establece como p=reject: seleccione una de las acciones siguientes:

          • Poner en cuarentena el mensaje
          • Rechazar el mensaje: este es el valor predeterminado.

        Para obtener más información, consulte Protección contra suplantación de identidad y directivas DMARC de remitente.

      • Si el mensaje se detecta como suplantación por inteligencia de suplantación de identidad: esta configuración solo está disponible si seleccionó Habilitar inteligencia de suplantación de identidad en la página anterior. Seleccione una de las siguientes acciones en la lista desplegable para los mensajes de remitentes suplantados bloqueados:

        • Mover el mensaje a las carpetas de Email no deseado de los destinatarios (valor predeterminado)

        • Poner en cuarentena el mensaje: si selecciona esta acción, aparece un cuadro Aplicar directiva de cuarentena donde selecciona la directiva de cuarentena que se aplica a los mensajes que están en cuarentena mediante la protección de inteligencia de suplantación de identidad.

          Si no selecciona una directiva de cuarentena, se usa la directiva de cuarentena predeterminada para las detecciones de inteligencia de suplantación de identidad (DefaultFullAccessPolicy). Cuando más adelante vea o edite la configuración de la directiva contra phishing, se muestra el nombre de la directiva de cuarentena.

    • Sugerencias de seguridad & sección indicadores : Configure los siguientes valores:

      • Mostrar la primera sugerencia de seguridad de contactos: para obtener más información, consulte La primera sugerencia de seguridad de contactos.
      • Mostrar sugerencia de seguridad de suplantación de usuario: esta configuración solo está disponible si seleccionó Habilitar a los usuarios para proteger en la página anterior.
      • Mostrar sugerencia de seguridad de suplantación de dominio: esta configuración solo está disponible si seleccionó Habilitar dominios para proteger en la página anterior.
      • Mostrar sugerencia de seguridad de caracteres inusuales de suplantación de usuario Esta configuración solo está disponible si seleccionó Habilitar a los usuarios para proteger o Habilitar dominios para proteger en la página anterior.
      • Mostrar (?) para remitentes no autenticados para suplantación de identidad: esta configuración solo está disponible si seleccionó Habilitar inteligencia de suplantación de identidad en la página anterior. Agrega un signo de interrogación (?) a la foto del remitente en el cuadro Desde de Outlook si el mensaje no pasa comprobaciones SPF o DKIM y el mensaje no pasa la autenticación compuesta o DMARC. Esta opción está seleccionada de forma predeterminada.
      • Mostrar etiqueta "via": esta configuración solo está disponible si seleccionó Habilitar inteligencia de suplantación de identidad en la página anterior. Agrega la etiqueta denominada via (chris@contoso.com a través de fabrikam.com) a la dirección From si es diferente del dominio de la firma DKIM o de la dirección MAIL FROM . Esta opción está seleccionada de forma predeterminada.

      Para activar una configuración, active la casilla . Para desactivarlo, desactive la casilla.

    Cuando haya terminado en la página Acciones , seleccione Siguiente.

  7. En la página Revisar , revise la configuración. Puede seleccionar Editar en cada sección para modificar la configuración dentro de la sección. O bien, puede seleccionar Atrás o la página específica en el asistente.

    Cuando haya terminado en la página Revisar , seleccione Enviar.

  8. En la página Nueva directiva anti phishing creada , puede seleccionar los vínculos para ver la directiva, ver las directivas contra phishing y obtener más información sobre las directivas contra phishing.

    Cuando haya terminado en la página Nueva directiva contra suplantación de identidad creada , seleccione Listo.

    De nuevo en la página Anti-phishing , se muestra la nueva directiva.

Uso del portal de Microsoft Defender para ver los detalles de la directiva contra la suplantación de identidad

En el portal de Microsoft Defender, vaya a Email & Directivas de colaboración>& Directivasdeamenazas> de reglas >Anti-phishing en la sección Directivas. O bien, para ir directamente a la página Anti-phishing , use https://security.microsoft.com/antiphishing.

En la página Anti-phishing , se muestran las siguientes propiedades en la lista de directivas anti phishing:

  • Nombre
  • Estado: los valores son:
    • Siempre activado para la directiva de anti-phishing predeterminada.
    • Activado o desactivado para otras directivas contra correo no deseado.
  • Prioridad: para obtener más información, consulte la sección Establecer la prioridad de las directivas de correo no deseado personalizadas . Para cambiar la lista de directivas de espaciado normal a compacto, seleccione Cambiar espaciado de lista a compacto o normal y, a continuación, seleccione Lista compacta.

Seleccione Filtrar para filtrar las directivas por intervalo de tiempo (fecha de creación) o Estado.

Use el cuadro De búsqueda y un valor correspondiente para encontrar directivas específicas de anti-phishing.

Use Exportar para exportar la lista de directivas a un archivo CSV.

Seleccione una directiva haciendo clic en cualquier lugar de la fila que no sea la casilla situada junto al nombre para abrir el control flotante de detalles de la directiva.

Sugerencia

Para ver detalles sobre otras directivas contra suplantación de identidad sin salir del control flotante de detalles, use el elemento Anterior y el elemento Siguiente en la parte superior del control flotante.

Uso del portal de Microsoft Defender para tomar medidas sobre las directivas contra la suplantación de identidad

  1. En el portal de Microsoft Defender, vaya a Email & Directivas de colaboración>& Directivasdeamenazas> de reglas >Anti-phishing en la sección Directivas. O bien, para ir directamente a la página Anti-phishing , use https://security.microsoft.com/antiphishing.

  2. En la página Anti-phishing , seleccione la directiva contra suplantación de identidad mediante cualquiera de los métodos siguientes:

    • Seleccione la directiva de la lista seleccionando la casilla situada junto al nombre. Las siguientes acciones están disponibles en la lista desplegable Más acciones que aparece:

      • Habilite las directivas seleccionadas.
      • Deshabilite las directivas seleccionadas.
      • Elimine las directivas seleccionadas.

      La página Anti-phishing con una directiva seleccionada y el control Más acciones expandido.

    • Seleccione la directiva de la lista haciendo clic en cualquier lugar de la fila que no sea la casilla situada junto al nombre. Algunas o todas las acciones siguientes están disponibles en el control flotante de detalles que se abre:

      • Modifique la configuración de la directiva seleccionando Editar en cada sección (directivas personalizadas o la directiva predeterminada)
      • Activar o desactivar (solo directivas personalizadas)
      • Aumentar la prioridad o reducir la prioridad (solo directivas personalizadas)
      • Eliminar directiva (solo directivas personalizadas)

      El control flotante de detalles de una directiva anti-phishing personalizada.

Las acciones se describen en las siguientes subsecciones.

Uso del portal de Microsoft Defender para modificar las directivas contra suplantación de identidad

Después de seleccionar la directiva de anti-phishing predeterminada o una directiva personalizada haciendo clic en cualquier lugar de la fila que no sea la casilla situada junto al nombre, la configuración de la directiva se muestra en el control flotante de detalles que se abre. Seleccione Editar en cada sección para modificar la configuración dentro de la sección. Para obtener más información sobre la configuración, consulte la sección crear directivas contra phishing anteriormente en este artículo.

Para la directiva predeterminada, no puede modificar el nombre de la directiva y no hay filtros de destinatarios que configurar (la directiva se aplica a todos los destinatarios). Sin embargo, puede modificar todas las demás opciones de configuración de la directiva.

En el caso de las directivas contra phishing denominadas Standard Directiva de seguridad preestablecida y Directiva de seguridad preestablecida estricta asociadas a directivas de seguridad preestablecidas, no puede modificar la configuración de la directiva en el control flotante de detalles. En su lugar, seleccione Ver directivas de seguridad preestablecidas en el control flotante de detalles para ir a la página Directivas de seguridad preestablecidas en https://security.microsoft.com/presetSecurityPolicies para modificar las directivas de seguridad preestablecidas.

Uso del portal de Microsoft Defender para habilitar o deshabilitar directivas personalizadas contra suplantación de identidad

No se puede deshabilitar la directiva de anti phishing predeterminada (siempre está habilitada).

No puede habilitar ni deshabilitar las directivas de anti-phishing asociadas a las directivas de seguridad preestablecidas estrictas y Standard. Habilite o deshabilite las directivas de seguridad preestablecidas Standard o Estrictas en la página Directivas de seguridad preestablecidas en https://security.microsoft.com/presetSecurityPolicies.

Después de seleccionar una directiva de anti phishing personalizada habilitada (el valor De estado es Activado), use cualquiera de los métodos siguientes para deshabilitarla:

  • En la página Anti-phishing: seleccione Más acciones>Deshabilitar directivas seleccionadas.
  • En el control flotante de detalles de la directiva: seleccione Desactivar en la parte superior del control flotante.

Después de seleccionar una directiva de anti phishing personalizada deshabilitada (el valor Status es Off), use cualquiera de los métodos siguientes para habilitarla:

  • En la página Anti-phishing: seleccione Más acciones>Habilitar directivas seleccionadas.
  • En el control flotante de detalles de la directiva: seleccione Activar en la parte superior del control flotante.

En la página Anti-phishing , el valor De estado de la directiva ahora está Activado o Desactivado.

Uso del portal de Microsoft Defender para establecer la prioridad de las directivas personalizadas contra la suplantación de identidad

Las directivas anti phishing se procesan en el orden en que se muestran en la página Anti-phishing :

  • La directiva anti phishing denominada Directiva de seguridad preestablecida estricta asociada a la directiva de seguridad preestablecida Estricta siempre se aplica primero (si la directiva de seguridad preestablecida Estricta está habilitada).
  • La directiva anti phishing denominada Standard directiva de seguridad preestablecida asociada a la directiva de seguridad preestablecida de Standard siempre se aplica a continuación (si la directiva de seguridad preestablecida Standard está habilitada).
  • Las directivas de anti phishing personalizadas se aplican a continuación en orden de prioridad (si están habilitadas):
    • Un valor de prioridad inferior indica una prioridad más alta (0 es la más alta).
    • De forma predeterminada, se crea una nueva directiva con una prioridad inferior a la directiva personalizada más baja existente (la primera es 0, la siguiente es 1, etc.).
    • Ninguna de las dos directivas puede tener el mismo valor de prioridad.
  • La directiva de anti phishing predeterminada siempre tiene el valor de prioridad Más bajo y no se puede cambiar.

La protección contra suplantación de identidad (phishing) se detiene para un destinatario después de aplicar la primera directiva (la directiva de mayor prioridad para ese destinatario). Para obtener más información, vea Orden y prioridad de la protección por correo electrónico.

Después de seleccionar la directiva de anti phishing personalizada haciendo clic en cualquier lugar de la fila que no sea la casilla situada junto al nombre, puede aumentar o reducir la prioridad de la directiva en el control flotante de detalles que se abre:

  • La directiva personalizada con el valor De prioridad0 en la página Anti-Phishing tiene la acción Reducir prioridad en la parte superior del control flotante de detalles.
  • La directiva personalizada con la prioridad más baja (valor de prioridad más alta; por ejemplo, 3) tiene la acción Aumentar prioridad en la parte superior del control flotante de detalles.
  • Si tiene tres o más directivas, las directivas entre la prioridad 0 y la prioridad más baja tienen las acciones Aumentar prioridad y Reducir prioridad en la parte superior del control flotante de detalles.

Cuando haya terminado en el control flotante de detalles de la directiva, seleccione Cerrar.

De nuevo en la página Anti-phishing , el orden de la directiva de la lista coincide con el valor de Prioridad actualizado.

Uso del portal de Microsoft Defender para quitar directivas personalizadas contra suplantación de identidad

No puede quitar la directiva de anti-phishing predeterminada ni las directivas contra suplantación de identidad denominadas Standard Directiva de seguridad preestablecida y Directiva de seguridad preestablecida estricta asociadas a directivas de seguridad preestablecidas.

Después de seleccionar la directiva de anti-phishing personalizada, use cualquiera de los métodos siguientes para quitarla:

  • En la página Anti-phishing: seleccione Más acciones>Eliminar directivas seleccionadas.
  • En el control flotante de detalles de la directiva: seleccione Eliminar directiva en la parte superior del control flotante.

Seleccione en el cuadro de diálogo de advertencia que se abre.

En la página Anti-phishing , la directiva eliminada ya no aparece.

Uso de Exchange Online PowerShell para configurar directivas anti phishing

En PowerShell, los elementos básicos de una directiva anti phishing son:

  • La directiva antifish: especifica las protecciones de suplantación de identidad para habilitar o deshabilitar, las acciones que se aplicarán a esas protecciones y otras opciones.
  • La regla anti phish: especifica la prioridad y los filtros de destinatario (a los que se aplica la directiva) para la directiva anti-phish asociada.

La diferencia entre estos dos elementos no es obvia al administrar directivas contra phishing en el portal de Microsoft Defender:

  • Al crear una directiva en el portal de Defender, realmente está creando una regla anti phish y la directiva anti-phish asociada al mismo tiempo con el mismo nombre para ambos.
  • Al modificar una directiva en el portal de Defender, la configuración relacionada con el nombre, la prioridad, habilitado o deshabilitado y los filtros de destinatarios modifican la regla antifish. Todas las demás configuraciones modifican la directiva anti-phish asociada.
  • Al quitar una directiva en el portal de Defender, la regla anti phish y la directiva anti-phish asociada se quitan al mismo tiempo.

En Exchange Online PowerShell, la diferencia entre las directivas anti phish y las reglas anti phish es evidente. Las directivas antifish se administran mediante los cmdlets *-AntiPhishPolicy y se administran las reglas antifish mediante los cmdlets *-AntiPhishRule .

  • En PowerShell, primero se crea la directiva anti phish y, a continuación, se crea la regla anti phish, que identifica la directiva asociada a la que se aplica la regla.
  • En PowerShell, se modifica la configuración de la directiva anti phish y la regla anti phish por separado.
  • Al quitar una directiva anti phish de PowerShell, la regla anti phish correspondiente no se quita automáticamente y viceversa.

Uso de PowerShell para crear directivas contra suplantación de identidad

La creación de una directiva contra phishing en PowerShell es un proceso de dos pasos:

  1. Cree la directiva anti-phish.
  2. Cree la regla anti phish que especifica la directiva anti phish a la que se aplica la regla.

Notas:

  • Puede crear una nueva regla anti phish y asignarle una directiva anti-phish existente y no asociada. Una regla anti-phish no se puede asociar a más de una directiva anti-phish.
  • Puede configurar las siguientes opciones en nuevas directivas anti phish en PowerShell que no estén disponibles en el portal de Microsoft Defender hasta que haya creado la directiva:
    • Cree la nueva directiva como deshabilitada (Habilitada$false en el cmdlet New-AntiPhishRule ).
    • Establezca la prioridad de la directiva durante la creación (número> de prioridad<) en el cmdlet New-AntiPhishRule).
  • Una nueva directiva anti phish que cree en PowerShell no será visible en el portal de Microsoft Defender hasta que asigne la directiva a una regla anti phish.

Paso 1: Uso de PowerShell para crear una directiva antiphish

Para crear una directiva anti phish, use esta sintaxis:

New-AntiPhishPolicy -Name "<PolicyName>" [-AdminDisplayName "<Comments>"] <Additional Settings>

En este ejemplo se crea una directiva anti phish denominada Cuarentena de investigación con la siguiente configuración:

  • La directiva está habilitada (no se usa el parámetro Enabled y el valor predeterminado es $true).
  • La descripción es: Directiva del departamento de investigación.
  • Habilita la protección de dominios de la organización para todos los dominios aceptados y la protección de dominios de destino para fabrikam.com.
  • Especifica Cuarentena como acción para las detecciones de suplantación de dominio y usa la directiva de cuarentena predeterminada para los mensajes en cuarentena (no se usa el parámetro TargetedDomainQuarantineTag ).
  • Especifica Mai Fujito (mfujito@fabrikam.com) como el usuario que se va a proteger de la suplantación.
  • Especifica Cuarentena como acción para las detecciones de suplantación de usuario y usa la directiva de cuarentena predeterminada para los mensajes en cuarentena (no se usa el parámetro TargetedUserQuarantineTag ).
  • Habilita la inteligencia de buzones (EnableMailboxIntelligence), permite que la protección de inteligencia del buzón tome medidas en los mensajes (EnableMailboxIntelligenceProtection), especifica Cuarentena como acción para los mensajes detectados y usa la directiva de cuarentena predeterminada para los mensajes en cuarentena (no se usa el parámetro MailboxIntelligenceQuarantineTag ).
  • Cambia la acción predeterminada para las detecciones de suplantación a Cuarentena y usa la directiva de cuarentena predeterminada para los mensajes en cuarentena (no se usa el parámetro SpoofQuarantineTag ).
  • El cumplimiento de p=quarantinep=reject las directivas DMARC y en el remitente está activado de forma predeterminada (no se usa el parámetro HonorDmarcPolicy y el valor predeterminado es $true).
    • Los mensajes que producen un error en DMARC donde la directiva DMARC del remitente está p=quarantine en cuarentena (no se usa el parámetro DmarcQuarantineAction y el valor predeterminado es Cuarentena).
    • Los mensajes que producen un error en DMARC donde se p=reject rechaza la directiva DMARC del remitente (no se usa el parámetro DmarcRejectAction y el valor predeterminado es Reject).
  • Habilita todas las puntas de seguridad.
New-AntiPhishPolicy -Name "Monitor Policy" -AdminDisplayName "Research department policy" -EnableOrganizationDomainsProtection $true -EnableTargetedDomainsProtection $true -TargetedDomainsToProtect fabrikam.com -TargetedDomainProtectionAction Quarantine -EnableTargetedUserProtection $true -TargetedUsersToProtect "Mai Fujito;mfujito@fabrikam.com" -TargetedUserProtectionAction Quarantine -EnableMailboxIntelligence $true -EnableMailboxIntelligenceProtection $true -MailboxIntelligenceProtectionAction -AuthenticationFailAction Quarantine -EnableSimilarUsersSafetyTips $true -EnableSimilarDomainsSafetyTips $true -EnableUnusualCharactersSafetyTips $true

Para obtener información detallada sobre la sintaxis y los parámetros, vea New-AntiPhishPolicy.

Sugerencia

Para obtener instrucciones detalladas para especificar las directivas de cuarentena que se usarán en una directiva antiphish, consulte Uso de PowerShell para especificar la directiva de cuarentena en las directivas contra suplantación de identidad (phishing).

Paso 2: Uso de PowerShell para crear una regla antiphish

Para crear una regla anti phish, use esta sintaxis:

New-AntiPhishRule -Name "<RuleName>" -AntiPhishPolicy "<PolicyName>" <Recipient filters> [<Recipient filter exceptions>] [-Comments "<OptionalComments>"]

En este ejemplo se crea una regla anti phish denominada Departamento de investigación con las condiciones siguientes:

  • La regla está asociada a la directiva anti-phish denominada Cuarentena de investigación.
  • La regla se aplica a los miembros del grupo denominado Research Department.
  • Dado que no se usa el parámetro Priority , se usa la prioridad predeterminada.
New-AntiPhishRule -Name "Research Department" -AntiPhishPolicy "Research Quarantine" -SentToMemberOf "Research Department"

Para obtener información detallada sobre la sintaxis y los parámetros, vea New-AntiPhishRule.

Uso de PowerShell para ver directivas antiphish

Para ver las directivas anti phish existentes, use la sintaxis siguiente:

Get-AntiPhishPolicy [-Identity "<PolicyIdentity>"] [| <Format-Table | Format-List> <Property1,Property2,...>]

En este ejemplo se devuelve una lista de resumen de todas las directivas antifish junto con las propiedades especificadas.

Get-AntiPhishPolicy | Format-Table Name,IsDefault

En este ejemplo se devuelven todos los valores de propiedad de la directiva anti phish denominada Executives.

Get-AntiPhishPolicy -Identity "Executives"

Para obtener información detallada sobre la sintaxis y los parámetros, vea Get-AntiPhishPolicy.

Uso de PowerShell para ver las reglas antiphish

Para ver las reglas anti phish existentes, use la sintaxis siguiente:

Get-AntiPhishRule [-Identity "<RuleIdentity>"] [-State <Enabled | Disabled] [| <Format-Table | Format-List> <Property1,Property2,...>]

En este ejemplo se devuelve una lista de resumen de todas las reglas antifish junto con las propiedades especificadas.

Get-AntiPhishRule | Format-Table Name,Priority,State

Para filtrar la lista mediante las reglas habilitadas o deshabilitadas, ejecute los siguientes comandos:

Get-AntiPhishRule -State Disabled | Format-Table Name,Priority
Get-AntiPhishRule -State Enabled | Format-Table Name,Priority

En este ejemplo se devuelven todos los valores de propiedad de la regla anti phish denominada Contoso Executives.

Get-AntiPhishRule -Identity "Contoso Executives"

Para obtener información detallada sobre la sintaxis y los parámetros, vea Get-AntiPhishRule.

Uso de PowerShell para modificar directivas antiphish

Aparte de los siguientes elementos, la misma configuración está disponible cuando se modifica una directiva anti phish en PowerShell como cuando se crea la directiva como se describe en la sección Paso 1: Uso de PowerShell para crear una directiva anti phish anteriormente en este artículo.

  • El modificador MakeDefault que convierte la directiva especificada en la directiva predeterminada (aplicada a todos, siempre prioridad más baja y no se puede eliminar) solo está disponible cuando se modifica una directiva anti phish en PowerShell.

  • No se puede cambiar el nombre de una directiva antifish (el cmdlet Set-AntiPhishPolicy no tiene ningún parámetro Name ). Al cambiar el nombre de una directiva contra suplantación de identidad en el portal de Microsoft Defender, solo se cambia el nombre de la regla antiphish.

Para modificar una directiva anti phish, use esta sintaxis:

Set-AntiPhishPolicy -Identity "<PolicyName>" <Settings>

Para obtener información detallada sobre la sintaxis y los parámetros, consulte Set-AntiPhishPolicy.

Sugerencia

Para obtener instrucciones detalladas para especificar las directivas de cuarentena que se usarán en una directiva antiphish, consulte Uso de PowerShell para especificar la directiva de cuarentena en las directivas contra suplantación de identidad (phishing).

Uso de PowerShell para modificar reglas antiphish

La única configuración que no está disponible al modificar una regla anti phish en PowerShell es el parámetro Enabled que permite crear una regla deshabilitada. Para habilitar o deshabilitar las reglas antifish existentes, consulte la sección siguiente.

De lo contrario, no hay ninguna configuración adicional disponible al modificar una regla anti phish en PowerShell. La misma configuración está disponible al crear una regla como se describe en la sección Paso 2: Uso de PowerShell para crear una regla antiphish anteriormente en este artículo.

Para modificar una regla antiphish, use esta sintaxis:

Set-AntiPhishRule -Identity "<RuleName>" <Settings>

Para obtener información detallada sobre la sintaxis y los parámetros, vea Set-AntiPhishRule.

Uso de PowerShell para habilitar o deshabilitar reglas antifish

La habilitación o deshabilitación de una regla antifish en PowerShell habilita o deshabilita toda la directiva anti-phishing (la regla antifish y la directiva antifish asignada). No se puede habilitar ni deshabilitar la directiva de anti phishing predeterminada (siempre se aplica a todos los destinatarios).

Para habilitar o deshabilitar una regla antifish en PowerShell, use esta sintaxis:

<Enable-AntiPhishRule | Disable-AntiPhishRule> -Identity "<RuleName>"

En este ejemplo se deshabilita la regla anti-phish denominada Departamento de marketing.

Disable-AntiPhishRule -Identity "Marketing Department"

Este ejemplo habilita la misma regla.

Enable-AntiPhishRule -Identity "Marketing Department"

Para obtener información detallada sobre la sintaxis y los parámetros, vea Enable-AntiPhishRule y Disable-AntiPhishRule.

Uso de PowerShell para establecer la prioridad de las reglas antiphish

El valor de prioridad máximo que se puede establecer en una regla es 0. El valor mínimo que se puede establecer depende del número de reglas. Por ejemplo, si tiene cinco reglas, puede usar los valores de prioridad del 0 al 4. El cambio de prioridad de una regla existente puede tener un efecto cascada en otras reglas. Por ejemplo, si tiene cinco reglas personalizadas (prioridades del 0 al 4) y cambia la prioridad de una regla a 2, la regla existente de prioridad 2 cambia a prioridad 3 y la regla de prioridad 3 cambia a prioridad 4.

Para establecer la prioridad de una regla anti phish en PowerShell, use la sintaxis siguiente:

Set-AntiPhishRule -Identity "<RuleName>" -Priority <Number>

Este ejemplo establece la prioridad de la regla denominada Marketing Department en 2. Todas las reglas existentes que tienen una prioridad menor o igual a 2 se reducen en 1 (sus números de prioridad aumentan en 1).

Set-AntiPhishRule -Identity "Marketing Department" -Priority 2

Notas:

  • Para establecer la prioridad de una nueva regla al crearla, use el parámetro Priority en el cmdlet New-AntiPhishRule en su lugar.
  • La directiva antifish predeterminada no tiene una regla antifish correspondiente y siempre tiene el valor de prioridad no modificable Más bajo.

Uso de PowerShell para quitar directivas antiphish

Cuando se usa PowerShell para quitar una directiva anti phish, no se quita la regla anti phish correspondiente.

Para quitar una directiva anti phish en PowerShell, use esta sintaxis:

Remove-AntiPhishPolicy -Identity "<PolicyName>"

En este ejemplo se quita la directiva anti-phish denominada Departamento de marketing.

Remove-AntiPhishPolicy -Identity "Marketing Department"

Para obtener información detallada sobre la sintaxis y los parámetros, consulte Remove-AntiPhishPolicy.

Uso de PowerShell para quitar reglas antiphish

Cuando se usa PowerShell para quitar una regla anti phish, no se quita la directiva anti phish correspondiente.

Para quitar una regla anti phish en PowerShell, use esta sintaxis:

Remove-AntiPhishRule -Identity "<PolicyName>"

En este ejemplo se quita la regla anti-phish denominada Departamento de marketing.

Remove-AntiPhishRule -Identity "Marketing Department"

Para obtener información detallada sobre la sintaxis y los parámetros, consulte Remove-AntiPhishRule.

¿Cómo saber si estos procedimientos han funcionado?

Para comprobar que ha configurado correctamente las directivas de anti phishing en Defender para Office 365, siga estos pasos:

  • En la página Anti-phishing del portal de Microsoft Defender en https://security.microsoft.com/antiphishing, compruebe la lista de directivas, sus valores de estado y sus valores de prioridad. Para ver más detalles, seleccione la directiva de la lista haciendo clic en cualquier lugar de la fila que no sea la casilla situada junto al nombre y viendo los detalles en el control flotante que aparece.

  • En Exchange Online PowerShell, reemplace Name> por <el nombre de la directiva o regla, ejecute el siguiente comando y compruebe la configuración:

    Get-AntiPhishPolicy -Identity "<Name>"
    
    Get-AntiPhishRule -Identity "<Name>"