Detección rápida de información de la organización con Microsoft 365 Copilot en Viva Insights
Importante
Microsoft 365 Copilot en Viva Insights se está implementando gradualmente y aún no está disponible para todos los clientes.
Microsoft 365 Copilot en Viva Insights ofrece a los líderes y a sus delegados asignados una manera sencilla de explorar los datos organizativos y de comportamiento. Con Copilot, puede obtener información procesable de forma rápida y eficaz mediante la formulación de preguntas en lenguaje natural, transformando la forma en que interactúa con los datos de la organización.
Requisitos previos
Para usar Copilot, no se necesita ninguna licencia adicional; sin embargo, debe cumplir al menos una de las condiciones siguientes:
Se le asigna una licencia premium Viva Insights y el rol de Administrador de grupos (GM) en Viva Insights para un equipo que cumpla los requisitos de tamaño mínimo. Más información.
También puede ver la información de la organización si un administrador de grupos le da "acceso delegado". Vea cómo funciona el acceso delegado.
Cómo funciona
Copilot en Viva Insights permite a los líderes formular preguntas dirigidas o amplias sobre su organización y recibir respuestas instantáneas basadas en datos. Junto con las respuestas directas, Copilot proporciona acceso a informes detallados con visualizaciones, lo que facilita a los líderes profundizar más en la información.
Preguntas de ejemplo
Preguntas específicas relacionadas con la administración del personal
"¿Cuántos nuevos empleados se unieron a mi equipo el mes pasado?"
Copilot genera una respuesta basada en los datos más recientes, como un recuento de nuevas contrataciones e informes detallados que muestran los atributos de los empleados, como la ubicación, el administrador o la función.
Preguntas más amplias para obtener el pulso general del equipo
"¿Cómo está mi equipo?"
Copilot resume la información de datos mediante la investigación científica de las personas y las observaciones de comportamiento, lo que permite a los líderes y delegados tomar decisiones informadas sobre los datos.
Temas de compromiso de los empleados
"¿Cuánto tiempo dedica mi equipo a colaborar fuera del horario laboral en todos los países?"
Copilot resume la información de datos mediante señales de captura de datos de comportamiento de herramientas de colaboración como Outlook, llamadas de Teams y chats de Teams, lo que permite a los líderes y delegados tomar decisiones informadas sobre los datos.
Recomendaciones de aviso
Los usuarios pueden explorar los mensajes recomendados mediante la página Inicio o la Biblioteca de mensajes. Estas solicitudes, con campos personalizables, facilitan la introducción y el acceso a la información más relevante.
Dónde encontrarlo
Como líder o delegado, puede acceder a Copilot mediante la aplicación Viva Insights Teams o la versión web de la aplicación. Se abrirá una ventana de chat de Copilot a la derecha donde podrá formular preguntas. La página Principal también proporciona mensajes que puede usar para abrir Copilot. Más información.
Uso de informes detallados
A medida que use Copilot, también encontrará informes de visualización detallados que le ayudarán a realizar análisis adicionales y a obtener información útil. Más información.
Uso de informes de comportamiento de la organización
Los informes de comportamiento de la organización existentes permanecen disponibles en Viva Insights. En la página Inicio, seleccione Informes de comportamiento organizativo para acceder a ellos. Más información.
¿Cómo funciona en el back-end?
Copilot en Viva Insights se basa en modelos de lenguaje grande (LLM), una tecnología que procesa las tareas basadas en lenguaje en un formato conversacional. El sistema combina datos empresariales con información generada por inteligencia artificial para proporcionar respuestas precisas, accionables y contextuales. Más información.
Preparación de la organización
Como administrador de Viva Insights, la calidad de las respuestas de Copilot viene determinada por la calidad de los datos de RR. HH. que cargue. Para obtener mejores resultados:
Cargue nuevos datos de RR. HH. al menos una vez al mes para mantener la información precisa y actualizada.
Mantenga una alta cobertura de los atributos de datos de RR. HH. mediante la carga de datos para todos los usuarios de su organización para cada atributo. Excluir empleados con datos de atributos confidenciales.
Si no incluye usuarios en una carga de RR. HH., los datos del contexto organizativo de esos empleados no aparecerán en Copilot en la aplicación Viva Insights.
Para quitar el acceso de Copilot para un líder, deshabilite su rol de Administrador de grupos (GM). Para quitar el acceso de Copilot para un delegado, quite su rol delegado. Obtenga más información sobre el acceso delegado.
Obtenga más información sobre cómo optimizar el uso de atributos para Copilot.
Atributos de datos de RR. HH.
Copilot usa los siguientes atributos de datos de RR. HH. cargados por el cliente:
- LevelDesignation
- HireDate
- FunctionType
- CountryOrRegion
- PersonIsManager
- WeeklyBadgeOnsiteDays
Obtenga más información sobre Viva Insights atributos y sus descripciones.
Preguntas frecuentes
P1. ¿Puedo seguir accediendo a los informes existentes en Viva Insights?
Sí, están disponibles en la sección Informes de comportamiento organizativo de la página Principal.
P2. ¿Qué controles tienen los administradores?
Los administradores pueden:
- Quite los roles de GM para los usuarios que no deben acceder a Copilot.
- Excluya atributos o usuarios de RR. HH. específicos de las cargas de datos.