Uso de un lector de pantalla para configurar la colaboración en el Centro de administración de Exchange clásico en Exchange Online
Puede usar el lector de pantalla en el Centro de administración clásico de Exchange (EAC clásico) de Exchange Online para configurar diferentes métodos de colaboración. Estos métodos pueden incluir carpetas públicas, grupos de distribución o buzones compartidos.
Introducción
Navegue con Internet Explorer y métodos abreviados de teclado, y asegúrese de que tiene el plan de suscripción y el rol de administrador de Microsoft 365 u Office 365 adecuados para trabajar en el EAC. Después, abra el EAC y empiece a trabajar.
Usar el navegador y el teclado para desplazarse por el EAC
Exchange Online, que incluye el EAC, es una aplicación basada en web, por lo que el método abreviado de teclado y la navegación pueden ser diferentes de los de Exchange 2016. Accesibilidad en el Centro de administración de Exchange.
Para obtener mejores resultados al trabajar con el EAC en Exchange Online, use Internet Explorer como explorador. Más información sobre métodos abreviados de teclado de Internet Explorer.
Muchas tareas del EAC requieren el uso de ventanas emergentes. En el explorador, asegúrese de habilitar ventanas emergentes para Microsoft 365 u Office 365.
Confirmación del plan de suscripción de Office 365 o Microsoft 365
Exchange Online se incluye en varios planes de suscripción diferentes, pero las funcionalidades pueden diferir según el plan. Si el EAC no contiene alguna de las funciones descritas en este artículo, puede que su plan no la incluya.
Para obtener más información sobre las funcionalidades de Exchange Online en el plan de suscripción, vaya a ¿Qué producto o licencia empresarial de Office 365 tengo? y Descripción del servicio Exchange Online.
Abrir el EAC y comprobar el rol de administrador
Para completar las tareas que se tratan en este tema, use un lector de pantalla para abrir el Centro de administración de Exchange y comprobar que se le ha asignado a los grupos de roles de administrador Administración de la organización y Administración de registros. Usar un lector de pantalla para identificar su rol de administración en el Centro de administración de Exchange.
Configurar carpetas públicas
Los miembros de grupos de trabajo pueden usar las carpetas públicas para recopilar, organizar y compartir información con otras personas del grupo de trabajo.
Las carpetas públicas organizan el contenido en una jerarquía fácil de explorar. Los usuarios pueden descubrir contenido útil examinando las ramas de la jerarquía relevantes para su trabajo. Los usuarios pueden consultar la jerarquía completa en la vista de carpetas de Outlook. Las carpetas públicas se pueden usar para archivar grupos de distribución. Una carpeta pública se puede habilitar para el correo y se puede agregar como miembro del grupo de distribución, de modo que el correo electrónico enviado al grupo de distribución se agregue automáticamente a la carpeta pública. Las carpetas públicas también permiten compartir documentos simples.
Crear un buzón de carpetas públicas
Para usar las carpetas públicas, debe configurar al menos un buzón de carpeta pública.
En el EAC, presione Ctrl + F6 hasta que el foco esté en el panel de navegación principal y oiga "Panel, vínculo Navegación principal".
Vaya a las carpetas públicas y presione ENTRAR.
Para desplazarse a la barra de menús, presione Ctrl + F6. Escucha "Carpetas públicas, vínculo de navegación secundario..
Vaya a Buzones de carpetas públicas. Presione ENTRAR.
Para desplazarse a la barra de herramientas, presione Ctrl + F6. Escucha el botón "Nuevo buzón de carpeta pública". Presione Entrar.
En el cuadro de diálogo Buzón de carpeta pública que se abre, el foco se sitúa en el cuadro de texto Nombre. Escriba el nombre del buzón de la carpeta pública.
Sugerencia
Los buzones de carpetas públicas contienen la información de jerarquía además del contenido de las carpetas públicas. El primer buzón de carpetas públicas que cree será el buzón principal, que contiene la copia de solo escritura de la jerarquía de la carpeta pública. El resto de los buzones de carpetas públicas que cree serán buzones secundarios, que contienen una copia de solo lectura de la jerarquía.
Presione el botón Guardar y, luego, presione ENTRAR. El buzón de carpeta pública puede tardar hasta un minuto en crearse, después de lo cual escucha una alerta que indica que el buzón estará disponible en aproximadamente 15 minutos.
Con el foco en el botón Aceptar, presione ENTRAR. El nuevo buzón de carpeta pública se agrega a la vista de lista de buzones de carpetas públicas.
Obtenga más información sobre cómo crear carpetas públicas.
Crear una carpeta pública
Después de crear un buzón de carpeta pública, puede agregar una carpeta pública.
Con el foco situado en la vista de lista de buzones de carpetas públicas, para ir a la barra de menús, presione dos veces Ctrl + Mayús + F6. Escucha "Carpetas públicas, vínculo de navegación secundario". Presione Entrar.
Para desplazarse a la barra de herramientas, presione Ctrl + F6. Escucha el botón "Nueva carpeta pública". Presione Entrar. Se creará una carpeta pública en el nivel raíz de la jerarquía de la carpeta pública.
Sugerencia
Puede crear una subcarpeta dentro de una carpeta pública existente. En primer lugar, con el foco en la vista de lista de carpetas públicas, para seleccionar la carpeta primaria, presione la tecla Flecha abajo o flecha arriba y, a continuación, presione la tecla Tab. Para abrir la carpeta, presione Entrar. A continuación, para desplazarse a la barra de herramientas, presione Ctrl+Mayús+F6. Seleccione el botón Nueva carpeta pública , que tiene el foco, presione Entrar y, a continuación, vaya al Paso 3. (Si desea volver a la carpeta primaria, en la barra de herramientas, haga clic en el botón Ir a la carpeta primaria y presione Entrar.
En el cuadro de diálogo Carpeta pública que se abre, el foco se sitúa en el cuadro de texto Nombre. Escriba el nombre de la carpeta pública.
Para ir al cuadro de texto Ruta de acceso, presione la tecla TAB. En este cuadro de texto de solo lectura oirá la ruta de acceso de la carpeta pública. Por ejemplo, si va a crear una carpeta pública en el nivel raíz, escucha "Barra diagonal inversa..
Presione el botón Guardar y, luego, presione ENTRAR. El nombre de la nueva carpeta pública se agrega a la vista de lista de carpetas públicas.
Agregar usuarios de una carpeta pública
Después de crear una carpeta pública, especifique los usuarios que pueden obtener acceso a ella. Especifique también los roles de estos usuarios en la carpeta pública, incluidos los permisos de lectura y escritura.
Con el foco situado en la vista de lista de carpetas públicas, para seleccionar la carpeta pública a la que desea agregar los usuarios, presione la tecla flecha arriba o flecha abajo.
Para pasar al panel de detalles, presione Ctrl + F6. El foco se sitúa en el vínculo Habilitar de la configuración del correo.
Para ir al vínculo Administrar de los permisos de la carpeta, presione la tecla TAB y, a continuación, presione ENTRAR.
En el cuadro de diálogo Permisos de carpeta pública que se abre, el foco se sitúa en el botón Agregar. Presione ENTRAR.
En el cuadro de diálogo que se abre, el foco se sitúa en el botón Examinar. Presione ENTRAR.
En el cuadro de diálogo Seleccionar destinatario que se abre, el foco se sitúa en el cuadro de texto Buscar. Escuchas "Filtrar o editar búsquedas". Escriba todo o parte del nombre del primer usuario que desea agregar al buzón compartido y, a continuación, para buscar el nombre, presione Entrar.
Presione unas seis veces la tecla TAB hasta que oiga el nombre del usuario de la lista de resultados de búsqueda. Presione Entrar.
Sugerencia
Si la lista de resultados de búsqueda incluye varios nombres, presione la tecla flecha arriba o flecha abajo hasta que oiga el nombre que desee. Presione ENTRAR.
Vaya al cuadro combinado Nivel de permisos. El nivel de permiso predeterminado es Editor de publicación, que permite a los usuarios seleccionados crear elementos y subcarpetas, leer elementos y editar o eliminar todos los elementos. Entre el resto de los niveles de permisos se incluye Revisor, Colaborador, Autor no editor, Autor, Editor, Autor de publicación y Propietario. También puede crear un nivel de permisos personalizado.
Para seleccionar el nivel de permisos del usuario seleccionado, presione la tecla flecha arriba o flecha abajo.
Sugerencia
Para revisar los derechos concedidos para un nivel de permisos, presione la tecla TAB por las 10 casillas que especifican los derechos del nivel de permisos seleccionado. Si cambia la configuración de una casilla, el nivel de permisos pasará a ser Personalizado. Si selecciona el nivel de permisos Personalizado, se desactivarán automáticamente todas las casillas para que active las que desee.
Presione el botón Guardar y, luego, presione ENTRAR. El usuario y el nivel de permisos asociado se guardan y se agregan a la tabla de usuarios en el cuadro de diálogo Permisos de carpeta pública.
Para agregar otro usuario, active el botón Agregar, en el que se sitúa el foco, presionando ENTRAR. Repita los pasos comprendidos entre el 5 y el 10. Haga esta acción para todos los usuarios que desee agregar a la nueva carpeta pública.
Cuando haya terminado de agregar usuarios, en el cuadro de diálogo Permisos de carpeta pública, vaya al botón Guardar y presione ENTRAR. Espere unos segundos hasta que se guarde la información. Una alerta especifica que la operación de guardado está completa y se escucha "Cerrar botón". Para cerrar la alerta, presione Entrar. El foco vuelve a situarse en la vista de la página principal Carpetas públicas.
Nota:
Las carpetas públicas tienen límites de tamaño y las subcarpetas heredan la configuración de los permisos de las carpetas principales de maneras determinadas. Además, puede habilitar la configuración del correo para una carpeta pública. Obtenga más información sobre cómo crear carpetas públicas.
Crear un grupo de distribución
Otro método para facilitar y configurar la colaboración en Exchange Online es un grupo de distribución: una colección de dos o más destinatarios que aparece en la libreta de direcciones compartida. Cuando un mensaje de correo electrónico se envía a un grupo de distribución, todos sus miembros lo reciben. Los grupos de distribución pueden organizarse por un tema de discusión determinado (como "Procedimientos recomendados de administración de recursos") o por usuarios que comparten una estructura de trabajo común (como un grupo de trabajo o un equipo de proyecto) que requiere que se comuniquen con frecuencia. Usar un lector de pantalla para crear un grupo de distribución nuevo en el Centro de administración de Exchange. Obtenga más información sobre cómo administrar grupos de distribución.
Trabajar con un buzón compartido
Los buzones compartidos facilitan a un grupo de personas supervisar y enviar correo electrónico desde una cuenta común, como info@contoso.com o support@contoso.com. Cuando un miembro del grupo responde un mensaje enviado al buzón compartido, este correo electrónico tiene el aspecto de cómo lo envió el buzón compartido, y no el miembro del grupo. Usar un lector de pantalla para agregar un nuevo buzón compartido en el Centro de administración de Exchange 2016. Obtenga más información sobre los buzones compartidos.
Información de accesibilidad
El sitio web de Microsoft Accessibility proporciona más información sobre la tecnología de asistencia.
Soporte técnico para clientes con discapacidades
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