Κοινή χρήση μέσω

Πρότυπα Dynamics 365

  • Άρθρο

Τα πρότυπα του Dynamics 365 είναι διαθέσιμα για τις τοποθεσίες Power Pages σας σε περιβάλλοντα που περιέχουν εφαρμογές Dynamics 365, συμπεριλαμβανομένων:

  • Dynamics 365 Sales
  • Dynamics 365 Customer Service
  • Dynamics 365 Field Service
  • Dynamics 365 Marketing
  • Dynamics 365 Project Operations
  • Dynamics 365 Supply Chain Management
  • Dynamics 365 Intelligent Order Management

Σημαντικό

Τα πρότυπα του Dynamics 365 δεν είναι διαθέσιμα κατά τη διάρκεια της εμπειρίας πρώτης εκτέλεσης για τη δημιουργία τοποθεσίας, αλλά μπορούν να χρησιμοποιηθούν για την επόμενη δημιουργία τοποθεσίας.

Αυτοεξυπηρέτηση πελατών

Η τοποθεσία αυτοεξυπηρέτησης πελάτη παρέχει στους πελάτες πρόσβαση σε γνώσεις με αυτοεξυπηρέτηση και πόρους υποστήριξης. Οι πελάτες μπορούν επίσης να δουν την πρόοδο των υποθέσεων τους και να παρέχουν σχόλια.

Σελίδα προορισμού προτύπου αυτοεξυπηρέτησης πελατών.

Περισσότερες πληροφορίες: Διαχείριση κατηγοριών κατανόησης

Συνεργάτης

Ένα πρότυπο τοποθεσίας συνεργάτη επιτρέπει στους οργανισμούς με μεταπωλητές, διανομείς, προμηθευτές ή συνεργάτες να έχει πρόσβαση σε πραγματικό χρόνο σε κάθε στάδιο κοινόχρηστων δραστηριοτήτων.

Σημείωμα

Τα πακέτα Field Service και Project Operations πρέπει να είναι εγκατεστημένα στο περιβάλλον Dynamics 365 σας για την ενεργοποίηση των αντίστοιχων επιλογών. Για περισσότερες πληροφορίες, ανατρέξτε στην ενότητα Ενοποίηση Project Service Automation και Ενοποίηση Field Service.

Σελίδα προορισμού πρότυπου συνεργάτη.

Σημαντικό

Υπάρχει ένα όριο μίας μόνο τοποθεσίας για αυτόν τον τύπο προτύπου που μπορεί να δημιουργηθεί ανά περιβάλλον Dynamics 365.

Περισσότερες πληροφορίες:

Αυτοεξυπηρέτηση υπαλλήλων

Μια τοποθεσία αυτοεξυπηρέτησης υπαλλήλων δημιουργεί ένα αποτελεσματικό και καλά ενημερωμένο εργατικό δυναμικό, εξομαλύνοντας τις κοινές εργασίες και ενισχύοντας τους υπαλλήλους με μια οριστική πηγή γνώσεων.

Σελίδα προορισμού προτύπου αυτοεξυπηρέτησης υπαλλήλου.

Community

Το πρότυπο τοποθεσίας κοινότητας χρησιμοποιεί ομότιμες αλληλεπιδράσεις ανάμεσα σε πελάτες και ειδικούς. Χρησιμοποιήστε αυτό το πρότυπο για να αυξήσετε οργανικά τον κατάλογο των διαθέσιμων γνώσεων μέσω άρθρων γνωσιακής βάσης, φόρουμ και ιστολόγιων, καθώς και των σχολίων που παρέχονται μέσω σχολιασμών και αξιολογήσεων.

Σελίδα προορισμού προτύπου κοινότητας.

Περισσότερες πληροφορίες:

Τοποθεσία πελάτη Supply Chain Management

Το πρότυπο τοποθεσίας πελατών supply chain management σάς δίνει τη δυνατότητα να δημιουργείτε τοποθεσίες Web με εξωτερική πρόσβαση από την επιχείρηση στην επιχείρηση (B2B) για επεξεργασία παραγγελιών πωλήσεων. Οι πελάτες σας μπορούν να δημιουργήσουν και να προβάλουν παραγγελίες στο σχετικό περιβάλλον Dynamics 365 for Supply Chain Management. Μπορείτε να τροποποιήσετε αυτό το πρότυπο ώστε να αντιπροσωπεύει την εμπορική επωνυμία της εταιρείας, να προσθέτει περισσότερη λειτουργικότητα και να αλλάζει την εμπειρία χρήστη.

Σελίδα προορισμού προτύπου διαχείρισης εφοδιαστικής αλυσίδας.

Σημαντικό

Υπάρχει ένα όριο μίας μόνο τοποθεσίας για αυτόν τον τύπο προτύπου που μπορεί να δημιουργηθεί ανά περιβάλλον Dynamics 365.

Περισσότερες πληροφορίες:

Modern Community

Το πρότυπο τοποθεσίας modern community προσκαλεί τους πελάτες να παρέχουν προτάσεις, δημιουργώντας χαρτοφυλάκια προέλευσης πλήθους από εξωτερικές ιδέες. Οι πελάτες μπορούν να συνεργάζονται σε κοινωνική κλίμακα, να συσπειρώνονται πίσω από προτάσεις άλλων για να διαμορφώσουν το μέλλον των προϊόντων που χρησιμοποιούν.

Σελίδα προορισμού προτύπου Modern community.

Περισσότερες πληροφορίες: Customer Service Community

Πελάτης Field Service

Το πρότυπο τοποθεσίας πελάτη field service επιτρέπει στους πελάτες σας να κάνουν κράτηση νέων συναντήσεων, να διαχειριστούν υπαρχουσες συναντήσεις, να παρακολουθούν τον τεχνικό τους και να παρέχουν σχόλια.

Σελίδα προορισμού προτύπου Field Service.

Αυτό το πρότυπο παρέχει στους πελάτες σας αυτοματοποιημένες υπενθυμίσεις και ειδοποιήσεις εξυπηρέτησης που περιλαμβάνουν τον εκτιμώμενο χρόνο άφιξης τεχνικού, ώστε οι πελάτες να μπορούν να προγραμματίζουν καλύτερα τον χρόνο τους σχετικά με τις επισκέψεις εξυπηρέτησης.

Σημαντικό

Υπάρχει ένα όριο μίας μόνο τοποθεσίας για αυτόν τον τύπο προτύπου που μπορεί να δημιουργηθεί ανά περιβάλλον Dynamics 365.

Περισσότερες πληροφορίες: Τοποθεσία πελάτη Field Service

Επιστροφές παραγγελιών

Σημείωμα

Αυτό το πρότυπο είναι μια προσφορά προεπισκόπησης.

Αυτό το πρότυπο ενσωματώνεται στην εφαρμογή Dynamics 365 Intelligent Order Management. Προσθέστε αυτό το πρότυπο σε μια υπάρχουσα τοποθεσία Web πελάτη ή χρησιμοποιήστε το για να δημιουργήσετε μια νέα τοποθεσία. Οι πελάτες μπορούν να επιστρέψουν τις παραγγελίες τους, να δουν την κατάσταση του αιτήματος επιστροφής τους, να προβάλλουν το ιστορικό επιστροφών και να παρακολουθούν την κατάσταση επιστροφής χρημάτων τους.

Η παραγγελία επιστρέφει τη σελίδα προορισμού πρότυπου.

Περισσότερες πληροφορίες: Dynamics 365 Intelligent Order Management

Περιορισμοί

Κατά τη χρήση του στούντιο σχεδίασης Power Pages για την προσαρμογή των προτύπων του Dynamics 365, εξετάστε τους παρακάτω περιορισμούς.