Προβολή και κατανόηση των οργανογραμμάτων

Το οργανόγραμμα είναι προσβάσιμο από λογαριασμούς και επαφές. Για να δείτε το οργανόγραμμα για έναν λογαριασμό ή επαφή, επιλέξτε Άνοιγμα οργανογράμματος στη γραμμή εντολών. Εάν υπάρχει ένα οργανόγραμμα για την επιλεγμένη καρτέλα, εμφανίζεται. Εάν όχι, μπορείτε να δημιουργήσετε ένα.

Σημείωμα

• Τα γραφήματα οργανισμών που δημιουργήθηκαν προηγουμένως χρησιμοποιώντας την παλιά δυνατότητα γραφήματος οργανισμών αναβαθμίστηκαν αυτόματα στη νέα μορφή γραφημάτων οργανισμών.
• Τα γραφήματα οργανισμών είναι διαθέσιμα μόνο για λογαριασμούς και επαφές.

Η εικόνα που ακολουθεί είναι ένα παράδειγμα οργανογράμματος:

Μπορείτε να κάνετε τις ακόλουθες ενέργειες στο οργανόγραμμα για καλύτερη προσβασιμότητα και κατανόηση:

• Μεγέθυνση και σμίκρυνση: Προσαρμόστε την προβολή του οργανογράμματος κάνοντας μεγέθυνση και σμίκρυνση για να εμφανίσετε περισσότερα ή λιγότερα επίπεδα της οργανωτικής δομής εντός του διαθέσιμου χώρου οθόνης. Μπορείτε επίσης να μετακινήσετε το οργανόγραμμα για να εστιάσετε σε μια συγκεκριμένη περιοχή. Χρησιμοποιήστε τις επιλογές Μεγέθυνση, Σμίκρυνση και Επαναφορά μεγέθυνσης στο οργανόγραμμα για να προσαρμόσετε την προβολή. Η τρέχουσα επιλογή ζουμ θα απομνημονευτεί και θα εφαρμοστεί την επόμενη φορά που θα ανοίξετε το οργανόγραμμα.

• Επισήμανση συγκεκριμένης επαφής: Για να επισημάνετε μια επαφή κάρτα στο οργανόγραμμα, επιλέξτε μια επαφή από το αριστερό παράθυρο επαφών.

• Σύμπτυξη ή ανάπτυξη οργανογράμματος: Μπορείτε να συμπτύξετε ή να επεκτείνετε τη δομή για να επικεντρωθείτε σε μια συγκεκριμένη ενότητα του οργανογράμματος. Χρησιμοποιήστε το εικονίδιο επαφών μεταξύ των Κάρτες επαφών για σύμπτυξη ή επέκταση του γραφήματος. Όταν το γράφημα είναι συμπτυγμένο, το εικονίδιο επαφής εμφανίζει τον αριθμό των επαφών στην συμπτυγμένη ενότητα.

• Στοιχεία κάρτα επικοινωνίας: Η κάρτα επαφών στο οργανόγραμμα παρέχει πληροφορίες υψηλού επιπέδου σχετικά με άτομα στον οργανισμό, όπως το εύρυθμη λειτουργία σχέσης, μια ετικέτα και στοιχεία επικοινωνίας. Επιλέξτε μια επαφή και η κάρτα επισημαίνεται στο οργανόγραμμα.

  Η εικόνα που ακολουθεί είναι ένα παράδειγμα μιας κάρτας επαφής σε ένα οργανόγραμμα:

  

  Οι κάρτες επαφής περιλαμβάνουν τις ακόλουθες πληροφορίες:

  • Μια ετικέτα όπως "Λήψη αποφάσεων" ή "Επηρεάζων" σάς βοηθά να απεικονίσετε τον ρόλο του ατόμου στην οργανωτική δομή, ώστε να μπορείτε να λάβετε μια ενημερωμένη απόφαση σχετικά με το ποιον θα προσεγγίσετε. Μια επαφή μπορεί επίσης να επισημανθεί ως η κύρια επαφή στο οργανόγραμμα.
  • Ένας χρωματιστός κύκλος γύρω από τη φωτογραφία ή τα αρχικά της επαφής υποδεικνύει την εύρυθμη λειτουργία σχέσης. Για να δείτε την κατάσταση και την τάση εύρυθμη λειτουργία σχέσης, τοποθετήστε το δείκτη του ποντικιού πάνω από τον κύκλο. Μπορείτε επίσης να ανοίξετε το τμήμα παραθύρου Στοιχεία επικοινωνίας για να δείτε την εύρυθμη λειτουργία σχέσης.

  Σημείωμα

  Για να προβάλετε την εύρυθμη λειτουργία σχέσης, ο διαχειριστής πρέπει να ενεργοποιήσει την ανάλυση σχέσεων.

Προβολή λεπτομερειών επαφής

Το τμήμα παραθύρου Στοιχεία επικοινωνίας παρέχει περισσότερες πληροφορίες σχετικά με άτομα σε έναν οργανισμό, όπως τη διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου, τον τίτλο εργασίας, το όνομα του διευθυντή τους, τα ονόματα τυχόν άμεσων αναφορών και εύρυθμη λειτουργία σχέσης. Όταν ο οργανισμός σας ενεργοποιεί το LinkedIn Sales Navigator για εσάς, βλέπετε επίσης τα εργαλεία του LinkedIn, όπως το Sales Navigator και το InMail. Μπορείτε επίσης να προσθέσετε σημειώσεις σχετικά με την επαφή για μελλοντική αναφορά.

Για να ανοίξετε το τμήμα παραθύρου Στοιχεία επικοινωνίας, κάντε διπλό κλικ σε μια καρτέλα επαφής.

Εργαλεία του LinkedIn

Εάν έχετε άδεια χρήσης του Sales Navigator, τα προφίλ LinkedIn των επαφών είναι πάντα μόνο λίγα κλικ μακριά.

Για να συνδεθείτε στην υπηρεσία και να ανοίξετε το γραφικό στοιχείο LinkedIn Sales Navigator, επιλέξτε Sales Navigator. Εδώ, μπορείτε να αντιστοιχίσετε την επαφή και να προβάλετε το προφίλ LinkedIn της.

Για να στείλετε ένα μήνυμα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου στην επαφή, επιλέξτε InMail.

Επικοινωνία με τον οργανισμό για τις αλλαγές στο LinkedIn

Όταν μια επαφή αποχωρεί από τον οργανισμό και ενημερώνει το προφίλ του στο LinkedIn, το οργανόγραμμα τοποθετεί ένα κόκκινο περίγραμμα στην κάρτα επαφής και εμφανίζει μια ειδοποίηση για την επαλήθευση των στοιχείων της επαφής.

1. Στην ειδοποίηση, επιλέξτε Προβολή λεπτομερειών.

2. Στο τμήμα παραθύρου Επαλήθευση στοιχείων επικοινωνίας, εξετάστε τα στοιχεία και ενημερώστε τα στοιχεία επικοινωνίας, εφόσον απαιτείται.

   • Εάν η επαφή έχει μετακινηθεί σε έναν νέο οργανισμό, ενημερώστε τις πληροφορίες λογαριασμού στην ενότητα Ενημέρωση πληροφοριών εταιρείας στις Επαφές σας και επιλέξτε Ενημέρωση επαφής.
   • Εάν η επαφή εξακολουθεί να βρίσκεται στον τρέχοντα οργανισμό, επιλέξτε Παράβλεψη ενημέρωσης.

Ένα κόκκινο περίγραμμα γύρω από μια κάρτα επαφής υποδεικνύει ότι ο οργανισμός της επαφής έχει αλλάξει και χρειάζεται την επανεξέταση της.

Προσθήκη σημειώσεων

Προσθέστε σημειώσεις για να διατηρήσετε και να μοιραστείτε σημαντικές πληροφορίες ή εργασίες που σχετίζονται με την επαφή. Οι σημειώσεις είναι διαθέσιμες στο τμήμα παραθύρου Στοιχεία επικοινωνίας και στο χρονοδιάγραμμα της επαφής.

1. Στην ενότητα Σημειώσεις πωλητή, επιλέξτε Δημιουργία σημείωσης.
2. Στο πρόγραμμα επεξεργασίας σημειώσεων, καταχωρήστε έναν τίτλο και το περιεχόμενο της σημείωσής σας.
3. Επιλέξτε Αποθήκευση.

Η σημείωση προστίθεται στην επαφή με πληροφορίες σχετικά με τον συντάκτη και την ώρα δημιουργίας της.

Δεν μπορείτε να βρείτε τις επιλογές στην εφαρμογή σας;

Υπάρχουν τρεις πιθανότητες:

• Δεν έχετε την απαραίτητη άδεια χρήσης ή ρόλο. Ελέγξτε την ενότητα Απαιτήσεις άδειας χρήσης και ρόλου στο επάνω μέρος αυτής της σελίδας.
• Ο διαχειριστής σας δεν έχει ενεργοποιήσει τη δυνατότητα.
• Ο οργανισμός σας χρησιμοποιεί μια προσαρμοσμένη εφαρμογή. Επικοινωνήστε με τον διαχειριστή σας για τα ακριβή βήματα. Τα βήματα που περιγράφονται σε αυτό το άρθρο αφορούν ειδικά τις έτοιμες εφαρμογές Κέντρο πωλήσεων και Sales Professional.

Σχετικές πληροφορίες

Οργανογράμματα
Διαχείριση οργανογραμμάτων