Παρακολούθηση αποκρίσεων εκστρατείας χρησιμοποιώντας εφαρμογές μάρκετινγκ
Καταγράψτε τις απαντήσεις που λαμβάνετε από τους πιθανούς πελάτες ως απόκριση σε μια συγκεκριμένη εκστρατεία μάρκετινγκ για να βεβαιωθείτε ότι η ομάδα σας μπορεί να ενεργήσει σχετικά με τις αποκρίσεις. Αξιολογήστε την επιτυχία συγκεκριμένων δραστηριοτήτων εκστρατείας βάσει των ποσοστών απόκρισης πελάτη. Μπορείτε να δημιουργήσετε με μη αυτόματο τρόπο αποκρίσεις εκστρατείας ή να τις δημιουργήσει αυτόματα το Dynamics 365 Sales.
Απαιτήσεις άδειας χρήσης και ρόλου
| Τύπος απαίτησης | Πρέπει να έχετε |
|---|---|
| Άδεια χρήσης | Dynamics 365 Sales Premium, Dynamics 365 Sales Enterprise ή Dynamics 365 Sales Professional Περισσότερες πληροφορίες: Τιμολόγηση Dynamics 365 Sales |
| Ρόλοι ασφαλείας | Οποιοσδήποτε κύριος ρόλος πωλήσεων, όπως πωλητής ή διευθυντής πωλήσεων Περισσότερες πληροφορίες: Πρωτεύοντες ρόλοι πωλήσεων |
Δημιουργία απόκρισης σε εκστρατεία μη αυτόματα
Στον χάρτη τοποθεσίας, επιλέξτε Λίστες μάρκετινγκ.
Ανοίξτε μια καρτέλα λίστας μάρκετινγκ και, στη συνέχεια, στην περιοχή Εκστρατείες, ανοίξτε την εκστρατεία στην οποία θέλετε να προσθέσετε αποκρίσεις εκστρατείας.
Σημείωμα
Εναλλακτικά, μπορείτε να ανοίξετε μια εκστρατεία από την περιοχή Εκστρατείες στον χάρτη τοποθεσίας του κέντρου πωλήσεων.
Στην καρτέλα Σχετικά θέματα, επιλέξτε Αποκρίσεις σε εκστρατεία.
Επιλέξτε Νέα απόκριση σε εκστρατεία.
Στη φόρμα Νέος πόρος εκστρατείας, προσθέστε τις απαιτούμενες πληροφορίες.
ΕπιλέξτεΑποθήκευση.
Αυτόματη δημιουργία αποκρίσεων σε εκστρατείες
Προαπαιτούμενα στοιχεία: Βεβαιωθείτε ότι διαθέτετε ρόλο ασφαλείας Διαχειριστή συστήματος, Υπευθύνου προσαρμογής συστήματος ή ισοδύναμα δικαιώματα.
Ορίστε την επιλογή Δημιουργία αποκρίσεων σε εκστρατεία για εισερχόμενα μηνύματα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου σε Ναι στη σελίδα Ρυθμίσεις μάρκετινγκ.
Δεν μπορείτε να βρείτε τις επιλογές στην εφαρμογή σας;
Υπάρχουν τρεις πιθανότητες:
- Δεν έχετε την απαραίτητη άδεια χρήσης ή ρόλο. Ελέγξτε την ενότητα Απαιτήσεις άδειας χρήσης και ρόλου στο επάνω μέρος αυτής της σελίδας.
- Ο διαχειριστής σας δεν έχει ενεργοποιήσει τη δυνατότητα.
- Ο οργανισμός σας χρησιμοποιεί μια προσαρμοσμένη εφαρμογή. Επικοινωνήστε με τον διαχειριστή σας για τα ακριβή βήματα. Τα βήματα που περιγράφονται σε αυτό το άρθρο αφορούν ειδικά τις έτοιμες εφαρμογές Κέντρο πωλήσεων και Sales Professional.
Σχετικές πληροφορίες
Παράθυρο διαλόγου Ρυθμίσεις συστήματος - Καρτέλα Μάρκετινγκ
Γρήγορα αποτελέσματα με μάρκετινγκ εντός εφαρμογής
Δημιουργία λίστας μάρκετινγκ χρησιμοποιώντας μάρκετινγκ εντός εφαρμογής
Δημιουργία ή επεξεργασία εκστρατείας χρησιμοποιώντας μάρκετινγκ εντός εφαρμογής
Δημιουργία γρήγορης εκστρατείας χρησιμοποιώντας μάρκετινγκ εντός εφαρμογής
Προσθήκη μιας δραστηριότητας σε μια εκστρατεία χρησιμοποιώντας μάρκετινγκ εντός εφαρμογής
Προσθήκη λίστας μάρκετινγκ, διαφημιστικών εντύπων ή προϊόντων σε μια εκστρατεία χρησιμοποιώντας μάρκετινγκ εντός εφαρμογής