Κοινή χρήση μέσω

Προσαρμογή παραμέτρων ρυθμίσεων μάρκετινγκ εντός της εφαρμογής

  • Άρθρο

Προσαρμόστε τις παραμέτρους ρυθμίσεων μάρκετινγκ εντός της εφαρμογής για να καθορίσετε διάφορες πτυχές της διεξαγωγής εκστρατείας. Για παράδειγμα, μπορείτε να καθορίσετε εάν θέλετε να δημιουργήσετε αυτόματα απόκριση σε εκστρατεία όταν ένας πελάτης απαντά σε ένα email εκστρατείας.

Για την προσαρμογή παραμέτρων ρυθμίσεων μάρκετινγκ εντός της εφαρμογής

Ανάλογα με την άδεια χρήσης του Dynamics 365 Sales που έχετε, επιλέξτε μία από τις ακόλουθες καρτέλες για συγκεκριμένες πληροφορίες:

  1. Στην εφαρμογή Κέντρου πωλήσεων, μεταβείτε στην επιλογή Αλλαγή περιοχής και επιλέξτε Ρυθμίσεις εφαρμογής.

  2. Στη Διαχείριση πωλήσεων, επιλέξτε Ρυθμίσεις μάρκετινγκ.

  3. Προσαρμόστε τις παραμέτρους των παρακάτω ρυθμίσεων σύμφωνα με τις απαιτήσεις σας.

    Ρύθμιση Περιγραφή
    Δημιουργία αποκρίσεων σε εκστρατεία για εισερχόμενα μηνύματα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου Αν αυτή η επιλογή οριστεί σε Ναι, η εφαρμογή δημιουργεί αυτόματα μια απόκριση σε εκστρατεία κατά τη λήψη email ως απόκριση σε μια συγκεκριμένη εκστρατεία μάρκετινγκ.
    Σημείωση: Εάν ένας πελάτης στείλει πολλές απαντήσεις στο email εκστρατείας, μόνο η πρώτη απάντηση παρακολουθείται ως απόκριση σε εκστρατεία.
    Προεπιλογή: Ναι
    Ορίστε την επιλογή "Να μην αποσταλεί υλικό μάρκετινγκ" όταν λάβετε ένα email κατάργησης εγγραφής Εάν αυτή η επιλογή οριστεί σε Ναι, όταν λαμβάνεται ένα email κατάργησης εγγραφής, η ρύθμιση προτιμήσεων για τον λογαριασμό, την επαφή ή τον υποψήφιο πελάτη ενημερώνεται αυτόματα για να μη στέλνει υλικό μάρκετινγκ. Αν αυτή η επιλογή οριστεί σε Όχι, το email κατάργησης εγγραφής θα αγνοηθεί και ο χρήστης θα συνεχίσει να λαμβάνει επικοινωνίες email μάρκετινγκ. Αν παρέχετε μια επιλογή για κατάργηση εγγραφής στα email εκστρατείας, συνιστούμε να ορίσετε αυτήν την επιλογή σε Ναι.
    Περισσότερες πληροφορίες: Επιτρέψτε στους πελάτες σας να καταργήσουν την εγγραφή τους από υπηρεσίες επικοινωνίας μάρκετινγκ
    Προεπιλογή: Όχι
    Αποστολή επιβεβαίωσης στους πελάτες όταν καταργούν την εγγραφή τους Εάν η επιλογή Ορισμός "Να μην αποστέλλεται υλικό μάρκετινγκ" όταν λαμβάνεται ένα email κατάργησης εγγραφής οριστεί σε Ναι, μπορείτε να χρησιμοποιήσετε αυτήν τη ρύθμιση για να στείλετε μια απάντηση σε πελάτες όταν καταργούν την εγγραφή τους.
    Πρότυπο για μήνυμα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου επιβεβαίωσης Εάν οι δύο προηγούμενες ρυθμίσεις οριστούν σε Ναι, επιλέξτε ένα πρότυπο email για την απάντηση στους πελάτες όταν καταργούν την εγγραφή τους.

  4. Αποθηκεύστε τις αλλαγές.

Δεν μπορείτε να βρείτε το χαρακτηριστικό στην εφαρμογή σας;

Υπάρχουν μερικές πιθανότητες:

  • Δεν έχετε την απαραίτητη άδεια χρήσης για να χρησιμοποιήσετε αυτήν τη δυνατότητα. Ανατρέξτε στον πίνακα σύγκρισης και στον οδηγό αδειών χρήσης για να δείτε ποιες δυνατότητες είναι διαθέσιμες με την άδεια χρήσης σας.
  • Δεν έχετε τον απαραίτητο ρόλο ασφαλείας για να χρησιμοποιήσετε αυτήν τη δυνατότητα.
  • Ο διαχειριστής σας δεν έχει ενεργοποιήσει τη δυνατότητα.
  • Ο οργανισμός σας χρησιμοποιεί μια προσαρμοσμένη εφαρμογή. Επικοινωνήστε με τον διαχειριστή σας για τα ακριβή βήματα. Τα βήματα που περιγράφονται σε αυτό το άρθρο αφορούν ειδικά τις έτοιμες εφαρμογές Κέντρο πωλήσεων και Sales Professional.

Δημιουργία λίστας μάρκετινγκ χρησιμοποιώντας μάρκετινγκ εντός εφαρμογής
Δημιουργία ή επεξεργασία εκστρατείας χρησιμοποιώντας μάρκετινγκ εντός εφαρμογής
Δημιουργία γρήγορης εκστρατείας χρησιμοποιώντας μάρκετινγκ εντός εφαρμογής
Προσθήκη μιας δραστηριότητας σε μια εκστρατεία χρησιμοποιώντας μάρκετινγκ εντός εφαρμογής
Προσθήκη λίστας μάρκετινγκ, διαφημιστικών εντύπων ή προϊόντων σε μια εκστρατεία χρησιμοποιώντας μάρκετινγκ εντός εφαρμογής
Παρακολούθηση μιας απόκρισης σε εκστρατεία μάρκετινγκ χρησιμοποιώντας μάρκετινγκ εντός εφαρμογής