Διαχείριση υποψηφίων πελατών
Οι υποψήφιοι πελάτες είναι πιθανοί πελάτες που έχουν δείξει ενδιαφέρον για τα προϊόντα ή τις υπηρεσίες σας. Οι υποψήφιοι πελάτες είναι το πρώτο βήμα στη διαδικασία πωλήσεων. Μπορείτε να χρησιμοποιήσετε το Dynamics 365 Sales για να διαχειριστείτε τους υποψήφιους πελάτες και να τους μετατρέψετε σε ευκαιρίες.
Ρύθμιση παραμέτρων διαχείρισης υποψήφιων πελατών
Ως διαχειριστής, μπορείτε να ορίσετε τους κανόνες ανάθεσης υποψήφιων πελατών, την εμπειρία εντοπισμού διπλοτύπων, τους κανόνες βαθμολόγησης υποψήφιων πελατών, κ.ο.κ. Αυτές οι ρυθμίσεις βοηθούν την ομάδα πωλήσεων να ακολουθήσει μια βελτιστοποιημένη διαδικασία διαχείρισης υποψήφιων πελατών.
Κανόνες ανάθεσης υποψήφιων πελατών: Αυτόματη ανάθεση υποψήφιων πελατών σε πωλητές με βάση συγκεκριμένους κανόνες.
Εμπειρία αξιολόγησης υποψήφιου πελάτη: Δώστε στους πωλητές σας την ευελιξία να επιλέγουν τις καρτέλες που θα δημιουργήσουν — λογαριασμό, επαφή ή ευκαιρία — όταν ένας υποψήφιος πελάτης εγκριθεί.
Εντοπισμός διπλότυπων υποψήφιων πελατών: Ενεργοποιήστε τον εντοπισμό διπλοτύπων υποψήφιων πελατών για να βοηθήσετε τους πωλητές σας να αναγνωρίσουν και να αντιμετωπίσουν πιθανούς διπλότυπους υποψήφιους πελάτες.
Κανόνες προγνωστικής βαθμολόγησης: Βοηθήστε τους πωλητές να αυξήσουν τις πιθανότητες επιτυχίας μιας συμφωνίας με βάση προβλέψεις από προηγούμενα δεδομένα.
Ενοποίηση LinkedIn Sales Insights: Ενοποίηση με το LinkedIn Sales Navigator, ώστε οι πωλητές σας να μπορούν να έχουν τα πιο πρόσφατα και σχετικά δεδομένα των υποψήφιων πελατών τους από το LinkedIn.
Εργασία με υποψήφιους πελάτες
Ως πωλητής, δημιουργείτε υποψήφιους πελάτες, χρησιμοποιείτε προγνωστικές βαθμολογίες για να βελτιώσετε τη μετατροπή του υποψήφιου πελάτη, εγκρίνετε και μετατρέπετε υποψήφιους πελάτες σε ευκαιρίες.
Δημιουργία υποψήφιου πελάτη: Χρησιμοποιήστε τους υποψήφιους πελάτες για να παρακολουθήσετε τους υποψήφιους πελάτες της επιχείρησης.
Χρήση προγνωστικών βαθμολογιών: Χρησιμοποιήστε τη δυνατότητα της προγνωστικής βαθμολόγησης υποψήφιου πελάτη για να ιεραρχήσετε τους υποψήφιους πελάτες με βάση τις βαθμολογίες.
Έγκριση και μετατροπή: Εγκρίνετε έναν υποψήφιο πελάτη και μετατρέψτε τον σε ευκαιρία.
Χρησιμοποιήστε το Copilot για να είστε παραγωγικοί και αποτελεσματικοί: Χρησιμοποιήστε το Copilot για να επιταχύνετε γρήγορα τους υποψήφιους πελάτες σας. Ζητήστε από το Copilot να συνοψίζει έναν υποψήφιο πελάτη ή να κάνει τις πρόσφατες αλλαγές που έγιναν σε έναν υποψήφιο πελάτη.