Καθορισμός επιλογών βιβλίου διευθύνσεων στο Dynamics 365 for Outlook
Με το Microsoft Dynamics 365 for Outlook, όταν συντάσσετε ένα μήνυμα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου ή ορίζετε τις παραμέτρους μιας σύσκεψης, μπορείτε να αναζητήσετε μια επαφή Customer Engagement απευθείας από το πεδίο Προς του μηνύματος ηλεκτρονικού ταχυδρομείου ή της συνάντησης. Από προεπιλογή, μόνο οι επαφές που συγχρονίζονται με το Dynamics 365 for Outlook και άλλους τύπους καρτελών που ανήκουν σε εσάς (όπως λογαριασμοί και υποψήφιοι πελάτες) εμφανίζονται στο βιβλίο διευθύνσεων. Χρησιμοποιήστε αυτή τη διαδικασία, εάν θέλετε να συγχρονίσετε όλες τις επαφές Dynamics 365, συμπεριλαμβανομένων των επαφών που δεν σας ανήκουν ή να συγχρονίσετε πρόσθετους τύπους καρτελών που δεν σας ανήκουν.
Σημείωμα
Το βιβλίο διευθύνσεων συγχρονίζεται με το Customer Engagement αυτόματα κατά την εκκίνηση του Dynamics 365 for Outlook και έπειτα μία φορά κάθε 24 ώρες.
Στο Dynamics 365 for Outlook, επιλέξτε Αρχείο, και μετά Dynamics 365>Επιλογές.
Στο παράθυρο διαλόγου Ρύθμιση προσωπικών επιλογών επιλέξτε την καρτέλα Βιβλίο διευθύνσεων.
Σημείωμα
Αυτή η καρτέλα δεν είναι διαθέσιμη στην εφαρμογή web Customer Engagement.
Για τις Επαφές, επιλέξτε ένα από τα παρακάτω:
Αντιστοίχιση μόνο με επαφές που έχουν συγχρονιστεί στο Dynamics 365 for Customer Engagement . Αυτό το στοιχείο είναι επιλεγμένο από προεπιλογή. Να μείνει ως έχει αν θέλετε μόνο να έχουν τη δυνατότητα πρόσβασης οι επαφές που συγχρονίζονται μέσω των online φίλτρων συγχρονισμού. Περισσότερες πληροφορίες: Επιλέξτε τις καρτέλες για συγχρονισμό μεταξύ εφαρμογών που βασίζονται σε μοντέλα στο Dynamics 365 και το Outlook ή το Exchange
Αντιστοίχιση όλων των επαφών σε εφαρμογές Dynamics 365 for Customer Engagement. Επιλέξτε αυτό αν θέλετε όλες οι επαφές Customer Engagement να είναι διαθέσιμες στο βιβλίο διευθύνσεων.
Για την επιλογή Άλλοι τύποι καρτελών, επιλέξτε ένα από τα παρακάτω:
Χωρίς αντιστοιχία. Ενεργοποιήστε αυτή την επιλογή εάν δεν θέλετε να συγχρονίσετε άλλους τύπους καρτελών, όπως λογαριασμούς ή υποψήφιους πελάτες.
Αντιστοιχία μόνο με τα στοιχεία μου. Αυτή είναι η προεπιλεγμένη επιλογή. Να μείνει ως έχει εάν δεν θέλετε να συγχρονίσετε πρόσθετους τύπους καρτελών που δεν σας ανήκουν.
Αντιστοίχιση όλων των στοιχείων στο Dynamics 365 for Customer Engagement. Ενεργοποιήστε αυτή την επιλογή εάν θέλετε να συγχρονίσετε όλους τους τύπους καρτελών, καθώς και τους τύπους καρτέλας που δεν σας ανήκουν.
Αν το βιβλίο διεύθυνσεών σας είναι αργό ή αν υπάρχουν τύποι καρτέλας που θέλετε να εξαιρέσετε από το βιβλίο διευθύνσεων, κάτω από την Αλλαγή τύπων καρτελών που συγχρονίζονται με το βιβλίο διευθύνσεων, επιλέξτε το κουμπί Επιλογή ή αλλαγή τιμών για αυτό το πεδίο
.Προσθέστε ή καταργήστε τύπους καρτελών και, στη συνέχεια, επιλέξτε OK.
Για να αποθηκεύσετε τις αλλαγές και να κλείσετε το παράθυρο διαλόγου, επιλέξτε ΟΚ.
Δείτε επίσης
Επιλέξτε τις καρτέλες για συγχρονισμό μεταξύ του Dynamics 365 και του Outlook ή του Exchange
Παρακολούθηση επαφών Outlook στο Dynamics 365 for Outlook
Συνήθεις ερωτήσεις σχετικά με τον συγχρονισμό εγγραφών μεταξύ Microsoft Dynamics 365 και Microsoft Outlook