Ποια πεδία μπορούν να συγχρονιστούν με το Outlook;
Οι διαχειριστές του Dynamics 365 Customer Engagement (on-premises) μπορούν να ορίσουν το αν θα συμβεί ένας συγχρονισμός και την κατεύθυνση συγχρονισμού για τα πεδία Customer Engagement (on-premises) και Microsoft Dynamics 365 for Outlook.
Μπορείτε να ορίσετε συγχρονισμό για τις οντότητες που αναφέρονται στους παρακάτω πίνακες. Για περισσότερες πληροφορίες σχετικά με τη ρύθμιση συγχρονισμού πεδίων, ανατρέξτε στην ενότητα Έλεγχος συγχρονισμού πεδίων μεταξύ Customer Engagement (on-premises) και Outlook ή Exchange
Οντότητα: Συνάντηση
Πεδία Outlook | Προεπιλεγμένος συγχρονισμός | Συγχρονισμός που μπορεί να οριστεί | Πεδίο Customer Engagement (on-premises) | Σημειώσεις |
---|---|---|---|---|
Ώρα συνάντησης | Ώρα συνάντησης | Συγκέντρωση ώρας έναρξης, ώρας λήξης, διάρκειας, ολοήμερου συμβάντος, κ.λπ. | ||
Συνημμένα | Υπολογίζεται | Attachments | Αλλαγές στο με βάση τις Ρυθμίσεις συστήματος. | |
Body | , , , | Description | Τα Outlook και Exchange μπορεί να περιέχουν εικόνες και συνδέσεις. Το Customer Engagement (on-premises) μπορεί να περιέχει μόνο πολλές γραμμές κειμένου. | |
Σπουδαιότητα | Προτεραιότητα | Το Outlook έχει μεγάλη σπουδαιότητα, χαμηλή σπουδαιότητα. | ||
Τοποθεσία | , , , | Τοποθεσία | ||
Προαιρετικοί συμμετέχοντες | Προαιρετικοί συμμετέχοντες | |||
Διοργανωτής | Διοργανωτής | Δείτε παρακάτω. | ||
Σχετικά με | Σχετικά με | Δείτε παρακάτω. | ||
Απαιτούμενοι συμμετέχοντες | Απαιτούμενοι συμμετέχοντες | |||
Εμφάνιση ώρας ως | Κατάσταση συνάντησης | |||
Θέμα | , , , | Subject |
Σημειώσεις
Διοργανωτής: Στον συγχρονισμο Outlook, μια συνάντηση που δημιουργείται στο Customer Engagement (on-premises) δεν θα έχει ως αποτέλεσμα τη συμπλήρωση του πεδίο Διοργανωτή Outlook έως ότου τροποποιηθεί περαιτέρω στο Outlook. Αυτό ισχύει για συνάντηση, περιοδική συνάντηση και δραστηριότητα εξυπηρέτησης. Στον συγχρονισμό από την πλευρά του διακομιστή, μια δραστηριότητα υπηρεσίας που δημιουργείται στο Customer Engagement (on-premises) θα έχει ως αποτέλεσμα τη συμπλήρωση του πεδίου Διοργανωτή Exchange με το άτομο που συγχρονίζει αυτή τη συνάντηση.
Σχετικά με: Όταν ορίζετε Ορισμός "Σχετικά με", το πεδίο Σχετικά με στο Outlook αντικαθίσταται από το όνομα του σχετικού αντικειμένου από το Customer Engagement (on-premises). Μέχρι να κάνετε συγχρονισμό, η ενέργεια Ορισμός "Σχετικά με" στο Dynamics 365 for Outlook και στο Customer Engagement (on-premises) δεν πρέπει να αλλάξει το πεδίο Σχετικά με στο Outlook.
Οντότητα: Επαφή
Πεδία Outlook | Προεπιλεγμένος συγχρονισμός | Συγχρονισμός που μπορεί να οριστεί | Πεδίο Customer Engagement (on-premises) | Σημειώσεις |
---|---|---|---|---|
Επέτειος | , , , | Επέτειος | ||
Όνομα βοηθού | , , , | Βοηθός | ||
Τηλέφωνο βοηθού | , , , | Τηλέφωνο βοηθού | ||
Ημερομηνία γέννησης | , , , | Ημερομηνία γέννησης | ||
Φαξ εργασίας | , , , | Φαξ | ||
Τηλέφωνο εργασίας | , , , | Τηλέφωνο εργασίας | ||
Τηλέφωνο εργασίας 2 | , , , | Τηλέφωνο εργασίας 2 | ||
Επιστροφή κλήσης | , , , | Αριθμός επιστροφής κλήσης | ||
Children | , , , | Ονόματα τέκνων | ||
Κύριο τηλέφωνο εταιρείας | , , , | Τηλέφωνο εταιρείας | ||
Department | , , , | Department | ||
Διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου | , , , | Διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου | ||
Ηλεκτρονικό ταχυδρομείο 2 | , , , | Διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου 2 | ||
Ηλεκτρονικό ταχυδρομείο 3 | , , , | Διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου 3 | ||
Τοποθεσία FTP | , , , | Τοποθεσία FTP | ||
Ονοματεπώνυμο | Ονοματεπώνυμο | |||
Αριθμός ταυτότητας | , , , | Δημόσιοι οργανισμοί | ||
Διεύθυνση οικίας | , , , | Διεύθυνση 2 | Αλλαγές στο με βάση τις Ρυθμίσεις συστήματος. | |
Τηλέφωνο οικίας | , , , | Τηλέφωνο οικίας | ||
Τηλέφωνο οικίας 2 | , , , | Τηλέφωνο οικίας 2 | ||
Θέση εργασίας | , , , | Θέση εργασίας | ||
Διεύθυνση αλληλογραφίας/Διεύθυνση εργασίας | , , , | Διεύθυνση 1 | Η ταχυδρομική διεύθυνση αλλάζει σε διεύθυνση εργασίας με βάση τις ρυθμίσεις συστήματος. | |
Όνομα διευθυντή | , , , | Διευθυντής | ||
Κινητό τηλέφωνο | , , , | Κινητό τηλέφωνο | ||
Ψευδώνυμο | , , , | Ψευδώνυμο | ||
Σημειώσεις | , , , | Description | Τα Outlook και Exchange μπορεί να περιέχουν εικόνες και συνδέσεις. Το Customer Engagement (on-premises) μπορεί να περιέχει μόνο πολλές γραμμές κειμένου. | |
Άλλη διεύθυνση | , , , | Διεύθυνση 3 | Αλλαγές στο με βάση τις Ρυθμίσεις συστήματος. | |
Άλλο τηλέφωνο | , , , | Τηλέφωνο 3 | ||
Τηλεειδοποίηση | , , , | Τηλεειδοποίηση | ||
Γονικό στοιχείο (Σχετικά με) | Επωνυμία εταιρείας (Σχετικά με) | Ανατρέξτε στις παρακάτω σημειώσεις. | ||
Σύζυγος/Σύντροφος | , , , | Όνομα συζύγου/συντρόφου | ||
Ιστοσελίδα | , , , | Τοποθεσία Web | ||
Όνομα Yomi | , , , | Όνομα Yomi | ||
Επώνυμο Yomi | , , , | Επώνυμο Yomi |
Σημειώσεις
Γονικό (Σχετικά με): Όταν ορίζετε Ορισμός "Σχετικά με", το πεδίο Εταιρεία στο Outlook αντικαθίσταται από το όνομα του σχετικού αντικειμένου από το Customer Engagement (on-premises). Αν δεν γίνει συγχρονισμός, η ενέργεια ορισμού Σχετικά με στο Dynamics 365 for Outlook και στο Customer Engagement (on-premises) δεν πρέπει να αλλάξει το πεδίο Εταιρεία στο Outlook. Οι χρήστες μπορούν να ελέγξουν το πεδίο Εταιρεία για επαφές Outlook στο Dynamics 365 for Outlook. Περισσότερες πληροφορίες: Ορισμός προσωπικών επιλογών που επηρεάζουν την παρακολούθηση και τον συγχρονισμό μεταξύ των Customer Engagement (on-premises) και Outlook ή Exchange
Όταν η οντότητα Επαφή απενεργοποιείται (Αιτία κατάστασης: Ανενεργό), το πεδίο Outlook στο Outlook θα έχει Κατηγορία [Dynamics 365 for Customer Engagement] Ανενεργό. Αυτό βοηθά στη διαφοροποίηση της ενεργής και της ανενεργής κατάστασης από μια ομάδα επαφών του Outlook που παρακολουθούνται.
Οντότητα: Φαξ
Πεδία Outlook | Προεπιλεγμένος συγχρονισμός | Συγχρονισμός που μπορεί να οριστεί | Πεδίο Customer Engagement (on-premises) | Σημειώσεις |
---|---|---|---|---|
Ημερομηνία ολοκλήρωσης | , , , | Πραγματική λήξη | ||
Προθεσμία | , , , | Προθεσμία | Ανατρέξτε στις παρακάτω σημειώσεις. | |
Σπουδαιότητα | Προτεραιότητα | Το Outlook έχει μεγάλη σπουδαιότητα, χαμηλή σπουδαιότητα. | ||
Σημειώσεις | , , , | Description | Τα Outlook και Exchange μπορεί να περιέχουν εικόνες και συνδέσεις. Το Customer Engagement (on-premises) μπορεί να περιέχει μόνο πολλές γραμμές κειμένου. | |
Σχετικά με | Σχετικά με | Ανατρέξτε στις παρακάτω σημειώσεις. | ||
Ημερομηνία έναρξης | , , , | Ημερομηνία έναρξης | ||
Status | Κατάσταση | Υπολογίζεται από κατάσταση δραστηριότητας και αιτιολογία κατάστασης. | ||
Θέμα | , , , | Subject |
Σημειώσεις
Προθεσμία: Περιλαμβάνει Ημερομηνία και Ώρα. Όταν μια εργασία δημιουργείται στο Outlook, το σύστημα αναθέτει στην εργασία μια ώρα υπενθύμισης. Οι πληροφορίες υπενθύμισης δεν συγχρονίζονται από το Outlook στο Customer Engagement (on-premises). Ωστόσο, όταν μια εργασία έχει την Ώρα προθεσμίας καθορισμένη στο Customer Engagement (on-premises), θα συγχρονιστεί με την ώρα υπενθύμισης στο Outlook.
Αν υπάρχει μια τιμή Ημερομηνίας έναρξης αλλά όχι μια τιμή Ώρα προθεσμίας στο Outlook/Exchange, τότε το Outlook/Exchange θα συμπληρώσει αυτόματα την τιμή Ημερομηνία προθεσμίας με την Ημερομηνία έναρξης όποτε αλλάζετε την Ημερομηνία έναρξης απευθείας από το Outlook. Αν υπάρχει τιμή Ημερομηνία έναρξης αλλά όχι τιμή Ημερομηνία προθεσμίας στο Customer Engagement (on-premises), Customer Engagement (on-premises) θα συμπληρώνεται αυτόματα η τιμή Ημερομηνία προθεσμίας με την Ημερομηνία έναρξης. Αυτά ελέγχονται από το Outlook/Exchange και το Customer Engagement (on-premises) ανεξάρτητα αλλαά δεν ελέγχονται από κατευθύνσεις συγχρονισμού εδώ.
Σχετικά με: Όταν ορίζετε Ορισμός "Σχετικά με", το πεδίο Σχετικά με στο Outlook αντικαθίσταται από το όνομα του σχετικού αντικειμένου από το Customer Engagement (on-premises). Μέχρι να κάνετε συγχρονισμό, η ενέργεια Ορισμός "Σχετικά με" στο Dynamics 365 for Outlook και στο Customer Engagement (on-premises) δεν πρέπει να αλλάξει το πεδίο Σχετικά με στο Outlook.
Οντότητα: Επιστολή
Πεδία Outlook | Προεπιλεγμένος συγχρονισμός | Συγχρονισμός που μπορεί να οριστεί | Πεδίο Customer Engagement (on-premises) | Σημειώσεις |
---|---|---|---|---|
Ημερομηνία ολοκλήρωσης | , , , | Πραγματική λήξη | ||
Προθεσμία | , , , | Προθεσμία | Ανατρέξτε στις παρακάτω σημειώσεις. | |
Σπουδαιότητα | Προτεραιότητα | Το Outlook έχει μεγάλη σπουδαιότητα, χαμηλή σπουδαιότητα. | ||
Σημειώσεις | , , , | Description | Τα Outlook και Exchange μπορεί να περιέχουν εικόνες και συνδέσεις. Το Customer Engagement (on-premises) μπορεί να περιέχει μόνο πολλές γραμμές κειμένου. | |
Σχετικά με | Σχετικά με | Ανατρέξτε στις παρακάτω σημειώσεις. | ||
Ημερομηνία έναρξης | , , , | Ημερομηνία έναρξης | ||
Status | Κατάσταση | Υπολογίζεται από κατάσταση δραστηριότητας και αιτιολογία κατάστασης. | ||
Θέμα | , , , | Subject |
Σημειώσεις
Προθεσμία: Περιλαμβάνει Ημερομηνία και Ώρα. Όταν μια εργασία δημιουργείται στο Outlook, το σύστημα αναθέτει στην εργασία μια ώρα υπενθύμισης. Οι πληροφορίες υπενθύμισης δεν συγχρονίζονται από το Outlook στο Customer Engagement (on-premises). Ωστόσο, όταν μια εργασία έχει την Ώρα προθεσμίας καθορισμένη στο Customer Engagement (on-premises), θα συγχρονιστεί με την ώρα υπενθύμισης στο Outlook.
Αν υπάρχει μια τιμή Ημερομηνία έναρξης αλλά δεν υπάρχει τιμή Ημερομηνία προθεσμίας στο Outlook/Exchange, το Outlook/Exchange θα συμπληρώσει αυτόματα την τιμή Ημερομηνία προθεσμίας με την Ημερομηνία έναρξης όποτε αλλάζετε την Ημερομηνία έναρξης απευθείας στο Outlook. Αν υπάρχει τιμή Ημερομηνία έναρξης αλλά δεν υπάρχει τιμή Ημερομηνία προθεσμίας στο Customer Engagement (on-premises), το Customer Engagement (on-premises) θα συμπληρώνει αυτόματα την τιμή Ημερομηνία προθεσμίας με την Ημερομηνία έναρξης. Αυτά ελέγχονται από το Outlook/Exchange και το Customer Engagement (on-premises) ανεξάρτητα αλλαά δεν ελέγχονται από κατευθύνσεις συγχρονισμού εδώ.
Σχετικά με: Όταν ορίζετε Ορισμός "Σχετικά με", το πεδίο Σχετικά με στο Outlook αντικαθίσταται από το όνομα του σχετικού αντικειμένου από το Customer Engagement (on-premises). Μέχρι να κάνετε συγχρονισμό, η ενέργεια Ορισμός "Σχετικά με" στο Dynamics 365 for Outlook και στο Customer Engagement (on-premises) δεν πρέπει να αλλάξει το πεδίο Σχετικά με στο Outlook.
Οντότητα: Τηλεφωνική κλήση
Πεδία Outlook | Προεπιλεγμένος συγχρονισμός | Συγχρονισμός που μπορεί να οριστεί | Πεδίο Customer Engagement (on-premises) | Σημειώσεις |
---|---|---|---|---|
Ημερομηνία ολοκλήρωσης | , , , | Πραγματική λήξη | ||
Προθεσμία | , , , | Προθεσμία | Δείτε παρακάτω. | |
Σπουδαιότητα | Προτεραιότητα | Το Outlook έχει μεγάλη σπουδαιότητα, χαμηλή σπουδαιότητα. | ||
Σημειώσεις | , , , | Description | Τα Outlook και Exchange μπορεί να περιέχουν εικόνες και συνδέσεις. Το Customer Engagement (on-premises) μπορεί να περιέχει μόνο πολλές γραμμές κειμένου. | |
Σχετικά με | Σχετικά με | Ανατρέξτε στις παρακάτω σημειώσεις. | ||
Ημερομηνία έναρξης | , , , | Ημερομηνία έναρξης | ||
Status | Κατάσταση | Υπολογίζεται από κατάσταση δραστηριότητας και αιτιολογία κατάστασης. | ||
Θέμα | , , , | Subject |
Σημειώσεις
Προθεσμία: Περιλαμβάνει Ημερομηνία και Ώρα. Όταν μια εργασία δημιουργείται στο Outlook, το σύστημα αναθέτει στην εργασία μια ώρα υπενθύμισης. Οι πληροφορίες υπενθύμισης δεν συγχρονίζονται από το Outlook στο Customer Engagement (on-premises). Ωστόσο, όταν μια εργασία έχει την Ώρα προθεσμίας καθορισμένη στο Customer Engagement (on-premises), θα συγχρονιστεί με την ώρα υπενθύμισης στο Outlook.
Αν υπάρχει μια τιμή Ημερομηνία έναρξης αλλά δεν υπάρχει τιμή Ημερομηνία προθεσμίας στο Outlook/Exchange, το Outlook/Exchange θα συμπληρώσει αυτόματα την τιμή Ημερομηνία προθεσμίας με την Ημερομηνία έναρξης όποτε αλλάζετε την Ημερομηνία έναρξης απευθείας στο Outlook. Αν υπάρχει τιμή Ημερομηνία έναρξης αλλά δεν υπάρχει τιμή Ημερομηνία προθεσμίας στο Customer Engagement (on-premises), το Customer Engagement (on-premises) θα συμπληρώνει αυτόματα την τιμή Ημερομηνία προθεσμίας με την Ημερομηνία έναρξης. Αυτά ελέγχονται από το Outlook/Exchange και το Customer Engagement (on-premises) ανεξάρτητα αλλαά δεν ελέγχονται από κατευθύνσεις συγχρονισμού εδώ.
Σχετικά με: Όταν ορίζετε Ορισμός "Σχετικά με", το πεδίο Σχετικά με στο Outlook αντικαθίσταται από το όνομα του σχετικού αντικειμένου από το Customer Engagement (on-premises). Μέχρι να κάνετε συγχρονισμό, η ενέργεια Ορισμός "Σχετικά με" στο Dynamics 365 for Outlook και στο Customer Engagement (on-premises) δεν πρέπει να αλλάξει το πεδίο Σχετικά με στο Outlook.
Οντότητα: Περιοδική συνάντηση
Πεδία Outlook | Προεπιλεγμένος συγχρονισμός | Συγχρονισμός που μπορεί να οριστεί | Πεδίο Customer Engagement (on-premises) | Σημειώσεις |
---|---|---|---|---|
Σώμα | , , , | Description | Τα Outlook και Exchange μπορεί να περιέχουν εικόνες και συνδέσεις. Το Customer Engagement (on-premises) μπορεί να περιέχει μόνο πολλές γραμμές κειμένου. | |
Σπουδαιότητα | Προτεραιότητα | Το Outlook έχει μεγάλη σπουδαιότητα, χαμηλή σπουδαιότητα. | ||
Τοποθεσία | , , , | Τοποθεσία | ||
Προαιρετικοί συμμετέχοντες | Προαιρετικοί συμμετέχοντες | |||
Διοργανωτής | Διοργανωτής | Ανατρέξτε στις παρακάτω σημειώσεις. | ||
Μοτίβο περιοδικότητας | Μοτίβο περιοδικότητας | |||
Σχετικά με | Σχετικά με | Ανατρέξτε στις παρακάτω σημειώσεις. | ||
Απαιτούμενοι συμμετέχοντες | Απαιτούμενοι συμμετέχοντες | |||
Εμφάνιση ώρας ως | Κατάσταση συνάντησης | Υπολογίζεται από κατάσταση δραστηριότητας και αιτιολογία κατάστασης. | ||
Θέμα | , , , | Subject |
Σημειώσεις
Διοργανωτής: Στον συγχρονισμο Outlook, μια συνάντηση που δημιουργείται στο Customer Engagement (on-premises) δεν θα έχει ως αποτέλεσμα τη συμπλήρωση του πεδίο Διοργανωτή Outlook έως ότου τροποποιηθεί περαιτέρω στο Outlook. Αυτό ισχύει για συνάντηση, περιοδική συνάντηση και δραστηριότητα εξυπηρέτησης. Στον συγχρονισμό από την πλευρά του διακομιστή, μια δραστηριότητα υπηρεσίας που δημιουργείται στο Customer Engagement (on-premises) θα έχει ως αποτέλεσμα τη συμπλήρωση του πεδίου Διοργανωτή Exchange με το άτομο που συγχρονίζει αυτή τη συνάντηση.
Σχετικά με: Όταν ορίζετε Ορισμός "Σχετικά με", το πεδίο Σχετικά με στο Outlook αντικαθίσταται από το όνομα του σχετικού αντικειμένου από το Customer Engagement (on-premises). Μέχρι να κάνετε συγχρονισμό, η ενέργεια Ορισμός "Σχετικά με" στο Dynamics 365 for Outlook και στο Customer Engagement (on-premises) δεν πρέπει να αλλάξει το πεδίο Σχετικά με στο Outlook.
Οντότητα: Δραστηριότητα εξυπηρέτησης
Πεδία Outlook | Προεπιλεγμένος συγχρονισμός | Συγχρονισμός που μπορεί να οριστεί | Πεδίο Customer Engagement (on-premises) | Σημειώσεις |
---|---|---|---|---|
Ώρα συνάντησης | Ώρα συνάντησης | Συγκέντρωση ώρας έναρξης, ώρας λήξης, διάρκειας, ολοήμερου συμβάντος, κ.λπ. | ||
Σπουδαιότητα | Προτεραιότητα | Το Outlook έχει μεγάλη σπουδαιότητα, χαμηλή σπουδαιότητα. | ||
Τοποθεσία | Location | |||
Σημειώσεις | Description | Τα Outlook και Exchange μπορεί να περιέχουν εικόνες και συνδέσεις. Το Customer Engagement (on-premises) μπορεί να περιέχει μόνο πολλές γραμμές κειμένου. | ||
Προαιρετικοί συμμετέχοντες | Προαιρετικοί συμμετέχοντες | |||
Διοργανωτής | Διοργανωτής | Ανατρέξτε στις παρακάτω σημειώσεις. | ||
Σχετικά με | Σχετικά με | Ανατρέξτε στις παρακάτω σημειώσεις. | ||
Απαιτούμενοι συμμετέχοντες | Απαιτούμενοι συμμετέχοντες | |||
Εμφάνιση ώρας ως | Κατάσταση συνάντησης | Υπολογίζεται από κατάσταση δραστηριότητας και αιτιολογία κατάστασης. | ||
Θέμα | Subject |
Σημειώσεις
Διοργανωτής: Στον συγχρονισμο Outlook, μια συνάντηση που δημιουργείται στο Customer Engagement (on-premises) δεν θα έχει ως αποτέλεσμα τη συμπλήρωση του πεδίο Διοργανωτή Outlook έως ότου τροποποιηθεί περαιτέρω στο Outlook. Αυτό ισχύει για τα στοιχεία Συνάντηση, Επαναλαμβανόμενη συνάντηση και Δραστηριότητα υπηρεσίας. Στον συγχρονισμό από την πλευρά του διακομιστή, μια υπηρεσία δραστηριότητας που δημιουργείται στο Customer Engagement (on-premises) θα έχει ως αποτέλεσμα τη συμπλήρωση του πεδίου Διοργανωτή Exchange με το άτομο που συγχρονίζει τη συνάντηση.
Σχετικά με: Όταν ορίζετε Ορισμός "Σχετικά με", το πεδίο Σχετικά με στο Outlook αντικαθίσταται από το όνομα του σχετικού αντικειμένου από το Customer Engagement (on-premises). Μέχρι να κάνετε συγχρονισμό, η ενέργεια Ορισμός "Σχετικά με" στο Dynamics 365 for Outlook και στο Customer Engagement (on-premises) δεν πρέπει να αλλάξει το πεδίο Σχετικά με στο Outlook.
Οντότητα: Εργασία
Πεδία Outlook | Προεπιλεγμένος συγχρονισμός | Συγχρονισμός που μπορεί να οριστεί | Πεδίο Customer Engagement (on-premises) | Σημειώσεις |
---|---|---|---|---|
% ολοκλήρωσης | , , , | Ποσοστό ολοκλήρωσης | ||
Ημερομηνία ολοκλήρωσης | , , , | Πραγματική λήξη | ||
Προθεσμία | , , , | Προθεσμία | Ανατρέξτε στις παρακάτω σημειώσεις. | |
Σπουδαιότητα | Προτεραιότητα | Το Outlook έχει μεγάλη σπουδαιότητα, χαμηλή σπουδαιότητα. | ||
Σημειώσεις | , , , | Description | Τα Outlook και Exchange μπορεί να περιέχουν εικόνες και συνδέσεις. Το Customer Engagement (on-premises) μπορεί να περιέχει μόνο πολλές γραμμές κειμένου. | |
Σχετικά με | Σχετικά με | Ανατρέξτε στις παρακάτω σημειώσεις. | ||
Ημερομηνία έναρξης | , , , | Ημερομηνία έναρξης | Ανατρέξτε στις παρακάτω σημειώσεις. | |
Κατάσταση | Κατάσταση | Υπολογίζεται από κατάσταση δραστηριότητας και αιτιολογία κατάστασης. | ||
Θέμα | , , , | Subject |
Σημειώσεις
Προθεσμία: Περιλαμβάνει Ημερομηνία και Ώρα. Όταν μια εργασία δημιουργείται στο Outlook, το σύστημα αναθέτει στην εργασία μια ώρα υπενθύμισης. Οι πληροφορίες υπενθύμισης δεν συγχρονίζονται από το Outlook στο Customer Engagement (on-premises). Ωστόσο, όταν μια εργασία έχει την Ώρα προθεσμίας καθορισμένη στο Customer Engagement (on-premises), θα συγχρονιστεί με την ώρα υπενθύμισης στο Outlook.
Αν υπάρχει μια τιμή Ημερομηνία έναρξης αλλά δεν υπάρχει τιμή Ημερομηνία προθεσμίας στο Outlook/Exchange, το Outlook/Exchange θα συμπληρώσει αυτόματα την τιμή Ημερομηνία προθεσμίας με την Ημερομηνία έναρξης όποτε αλλάζετε την Ημερομηνία έναρξης απευθείας στο Outlook. Αν υπάρχει τιμή Ημερομηνία έναρξης αλλά δεν υπάρχει τιμή Ημερομηνία προθεσμίας στο Customer Engagement (on-premises), το Customer Engagement (on-premises) θα συμπληρώνει αυτόματα την τιμή Ημερομηνία προθεσμίας με την Ημερομηνία έναρξης. Αυτά ελέγχονται από το Outlook/Exchange και το Customer Engagement (on-premises) ανεξάρτητα αλλαά δεν ελέγχονται από κατευθύνσεις συγχρονισμού εδώ.
Σχετικά με: Όταν ορίζετε Ορισμός "Σχετικά με", το πεδίο Σχετικά με στο Outlook αντικαθίσταται από το όνομα του σχετικού αντικειμένου από το Customer Engagement (on-premises). Μέχρι να κάνετε συγχρονισμό, η ενέργεια Ορισμός "Σχετικά με" στο Dynamics 365 for Outlook και στο Customer Engagement (on-premises) δεν πρέπει να αλλάξει το πεδίο Σχετικά με στο Outlook.
Ημερομηνία έναρξης: Όταν μια εργασία δημιουργείται και παρακολουθείται στο Outlook, το σύστημα εκχωρεί στην εργασία μια ώρα υπενθύμισης. Οι πληροφορίες υπενθύμισης δεν συγχρονίζονται από το Outlook στο Customer Engagement (on-premises). Ωστόσο, όταν μια εργασία έχει Ώρα προθεσμίας και αυτή έχει οριστεί στο Customer Engagement (on-premises), θα συγχρονιστεί με την Ώρα υπενθύμισης στο Outlook.