Διαγραφή όλων των εγγραφών
Ισχύει για: Dynamics 365 Contact Center—αυτόνομο και Dynamics 365 Customer Service μόνο
Μπορείτε να διαγράψετε εγγραφές κλήσεων που δεν είναι πλέον απαραίτητες. Για να διαγράψετε τις εγγραφές κλήσεων, ακολουθήστε τα παρακάτω βήματα:
- Στην παρουσία του Dynamics 365, μεταβείτε στην εφαρμογή και επιλέξτε το εικονίδιο Πρόσθετα κριτήρια εύρεσης που εμφανίζεται στο μενού.
- Στη σελίδα Πρόσθετα κριτήρια εύρεσης, επιλέξτε Εγγραφές στην αναπτυσσόμενη λίστα Αναζήτηση για. Περισσότερες πληροφορίες: Δημιουργία, επεξεργασία ή αποθήκευση προβολής με χρήση με χρήση παλαιών πρόσθετων κριτηρίων εύρεσης
- Επιλέξτε την απαιτούμενη εγγραφή.
- Επιλέξτε το εικονίδιο Διαγραφή.
Εναλλακτικά, μπορείτε να διαγράψετε τις εγγραφές από την οντότητα msdyn_ocrecording χρησιμοποιώντας το αίτημα ΔΙΑΓΡΑΦΗ .
Μπορείτε επίσης να διαγράψετε μαζικά τις εγγραφές κλήσεων. Περισσότερες πληροφορίες: Μαζική διαγραφή
Σχετικές πληροφορίες
Ρύθμιση παραμέτρων εγγραφής κλήσεων, μεταγραφής και μετάφρασης σε πραγματικό χρόνο