Επίπτωση της απενεργοποίησης του δικτύου παροχής περιεχομένου Azure

Για να εξασφαλιστεί η βέλτιστη απόδοση, το Customer Insights - Journeys χρησιμοποιεί το Azure CDN (δίκτυο παροχής περιεχομένου) για την προσωρινή αποθήκευση εικόνων που είναι ενσωματωμένες σε email, φόρμες δημιουργίας δυνητικών πελατών και σελίδες. Το Customer Insights - Journeys μπορεί να μεταφέρει δεδομένα πελατών εκτός της επιλεγμένης γεωγραφικής τοποθεσίας του Azure όταν χρησιμοποιείτε τις ακόλουθες δυνατότητες που χρησιμοποιούν το Azure CDN:

• Βιβλιοθήκη πάγιων στοιχείων
• Φόρμες

Εάν αποφασίσετε να μην χρησιμοποιήσετε το Azure CDN, μπορείτε και πάλι να εκτελέσετε καμπάνιες μάρκετινγκ και φόρμες σε ένα σύστημα διαχείρισης περιεχομένου (CMS) της επιλογής σας. Ωστόσο, θα πρέπει να γνωρίζετε ότι οι λειτουργίες που παρατίθενται παρακάτω θα επηρεάσουν εάν απενεργοποιήσετε το Azure CDN.

Σημείωμα

Από τον Φεβρουάριο του 2024, θα προστεθεί ένας διακόπτης λειτουργιών που σας επιτρέπει να απενεργοποιήσετε το Azure CDN.

Επηρεάζονται περιοχές χαρακτηριστικών εάν το Azure CDN είναι απενεργοποιημένο

Βιβλιοθήκη πάγιων στοιχείων

• Δεν είναι προσβάσιμο.

Φόρμες

• Μπορείτε να προβάλετε, να επεξεργαστείτε και να δημιουργήσετε νέες φόρμες, αλλά δεν μπορείτε να τις δημοσιεύσετε.
• Δεν είναι δυνατή η απόδοση των φορμών στην ιστοσελίδα. Αυτό ισχύει για φόρμες που φιλοξενούνται ως αυτόνομες σελίδες και φόρμες που είναι ενσωματωμένες σε ιστοσελίδες χρησιμοποιώντας JavaScript.

Επεξεργασία ή δημιουργία email (στο πρόγραμμα επεξεργασίας email):

• Δεν είναι δυνατή η χρήση στοιχείων από τη βιβλιοθήκη στοιχείων.
• Δεν είναι δυνατή η μεταφόρτωση στοιχείων στη βιβλιοθήκη.
• Δεν είναι δυνατή η προσθήκη φορμών.

Μηνύματα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου που δημιουργήθηκαν προηγουμένως (στο πρόγραμμα επεξεργασίας email):

• Δεν είναι δυνατή η απόδοση πάγιων στοιχείων, τα πάγια στοιχεία εμφανίζονται ως σπασμένοι σύνδεσμοι.

Προηγουμένως σταλμένα email (στα εισερχόμενα πελατών):

• Οι πελάτες δεν μπορούν να δουν τις εικόνες, βλέπουν κατεστραμμένους συνδέσμους.
• Οι πελάτες δεν μπορούν να κατεβάσουν αρχεία, βίντεο ή έγγραφα.
• Οι πελάτες δεν έχουν πρόσβαση σε φόρμες.

Πρότυπα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου

• Τα στοιχεία σε οποιαδήποτε πρότυπα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου δεν θα είναι προσβάσιμα.
• Δεν είναι δυνατή η αποστολή στοιχείων.
• Τα πρότυπα που δημιουργήθηκαν προηγουμένως δεν θα αποδίδουν στοιχεία.

Ζωντανές διαδρομές

Εάν εξαιρεθείτε ενώ εκτελείται μια διαδρομή:

• Οι πελάτες σας λαμβάνουν τα μηνύματα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου, αλλά δεν μπορούν να δουν εικόνες ή να κατεβάσουν αρχεία, βίντεο ή έγγραφα.
• Οι πελάτες σας λαμβάνουν τα μηνύματα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου, αλλά δεν μπορούν να ανοίγουν και να αλληλεπιδρούν με φόρμες.

Μπλοκ περιεχομένου

• Τα στοιχεία σε οποιοδήποτε μπλοκ περιεχομένου δεν θα είναι προσβάσιμα.
• Δεν είναι δυνατή η αποστολή στοιχείων.
• Τα μπλοκ περιεχομένου που δημιουργήθηκαν προηγουμένως δεν θα αποδίδουν στοιχεία.

Ειδοποιήσεις push

• Δεν είναι δυνατή η αποστολή εικόνων.
• Οι ειδοποιήσεις που δημιουργήθηκαν προηγουμένως δεν θα αποδίδουν εικόνες.

Χρονοδιάγραμμα επαφής

• Δεν είναι δυνατή η προεπισκόπηση εικόνων στα απεσταλμένα μηνύματα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου.
• Δεν είναι δυνατή η εμφάνιση πληροφοριών σχετικά με φόρμες.

Ανάλυση και πληροφορίες

• Δεν είναι δυνατή η εμφάνιση πληροφοριών σχετικά με συμπληρωμένες φόρμες.
• Δεν θα είναι προσβάσιμα τυχόν δεδομένα συμπληρωμένων φορμών σε όλες τις περιοχές προϊόντων.
• Οι πληροφορίες επικοινωνίας σχετικά με τις φόρμες δεν θα είναι προσβάσιμες.