Beheben von Windows-Upgradefehlern: Technische Informationen für IT-Experten
Wichtig
Dieser Artikel enthält technische Anweisungen für IT-Administratoren. Der Artikel richtet sich nicht an Nicht-IT-Administratoren, z. B. Privatbenutzer oder Consumer.
Dieser Artikel enthält eine kurze Einführung in die Windows-Installationsprozesse und bietet Lösungsverfahren, mit denen IT-Administratoren Probleme mit einem Windows-Upgrade beheben können.
Der Artikel ist in Unterthemen verschiedener technischer Ebenen unterteilt. Die Basic-Ebene bietet allgemeine Verfahren, mit denen verschiedene Arten von Upgradefehlern behoben werden können. Für die fortgeschrittene Ebene sind einige Erfahrungen mit detaillierten Problembehandlungsmethoden erforderlich.
Die folgenden vier Ebenen werden zugewiesen:
- Ebene 100: Basic
- Ebene 200: Mittel
- Stufe 300: Mittel fortgeschritten
- Ebene 400: Erweitert
Inhalt dieser Anleitung
Weitere Informationen finden Sie in den folgenden Artikeln in diesem Abschnitt:
- Schnelle Korrekturen: \Ebene 100\ Schritte, die sie unternehmen müssen, um viele Windows-Upgradefehler zu vermeiden.
- SetupDiag: \Level 300\ SetupDiag ist ein neues Tool, um die Grundursache eines Upgradefehlers zu isolieren.
- Problembehandlung bei Upgradefehlern: \Level 300\ Allgemeine Hinweise und Techniken zur Problembehandlung von Windows-Upgradefehlern sowie eine Erläuterung der phasen, die während des Upgradevorgangs verwendet werden.
- Windows-Fehlerberichterstattung: \Ebene 300\ Verwenden der Ereignisanzeige zum Überprüfen von Details zu einem Windows-Upgrade.
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Upgradefehlercodes: \Level 400\ Die Komponenten eines Fehlercodes werden erläutert.
- Ergebniscodes: Informationen zu Ergebniscodes
- Erweiterungscodes: Informationen zu Erweiterungscodes
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Protokolldateien: \Level 400\ Eine Liste und Beschreibung der Protokolldateien, die für die Problembehandlung nützlich sind.
- Protokolleintragsstruktur: Hier wird das Format eines Protokolleintrags beschrieben.
- Analysieren von Protokolldateien: Allgemeine Verfahren für die Protokolldateianalyse und ein Beispiel
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Lösungsprozeduren: \Level 200\ Ursachen und Entschärfungsverfahren, die bestimmten Fehlercodes zugeordnet sind.
- 0xC1900101: Informationen zum Ergebniscode „0xC1900101“
- 0x800xxxxx: Informationen zu Ergebniscodes, die mit „0x800“ beginnen
- Andere Ergebniscodes: Für einige Ergebniscodes werden weitere Ursachen und Abhilfemaßnahmen bereitgestellt.
- Andere Fehlercodes: Für einige Fehlercodes werden weitere Ursachen und Abhilfemaßnahmen bereitgestellt.
- Windows-Upgradefehler übermitteln: \Level 100\ Upgradefehler zur Analyse an Microsoft übermitteln.