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Beheben von Uploadfehlern und Warnungen im Zusammenhang mit Mitarbeiter-ID-Updates

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Wenn Sie versuchen, Mitarbeiter-IDs durch Hochladen einer Datei in Microsoft Viva Glint zu aktualisieren, erhalten Sie eine der folgenden Fehlermeldungen oder Warnmeldungen. Wählen Sie die Nachricht aus, die Sie in der Liste oben im Artikel erhalten, und folgen Sie der entsprechenden Lösung.

CONFIGURATION_ERROR: Spalten

Fehlermeldung:

Diese Datei muss den Vornamen, den Nachnamen, die E-Mail-Adresse und die ID des neuen Mitarbeiters enthalten. Alle diese Spalten müssen vorhanden sein, ohne dass zusätzliche Spalten vorhanden sind. Bitte korrigieren und erneut übermitteln.

Dieser Fehler tritt auf, wenn die hochgeladene Datei zusätzlich zu den erforderlichen Spalten zusätzliche Spalten enthält.

Lösung

Um das Problem zu beheben, entfernen Sie alle Spalten mit Ausnahme der folgenden erforderlichen Spalten aus der Datei:

  • Vorname
  • Last Name (Nachname)
  • E-Mail-Adresse
  • Employee ID

Versuchen Sie es dann erneut, die Datei in Viva Glint hochzuladen.

MISSING_COLUMN

Fehlermeldung:

Fehlender name des obligatorischen Spaltenattributes<>. Fügen Sie diese Datenspalte zu Ihrer Datei hinzu, und laden Sie es erneut.

Dieser Fehler tritt auf, wenn eine der folgenden erforderlichen Spalten in der hochgeladenen Datei fehlt:

  • Vorname
  • Last Name (Nachname)
  • E-Mail-Adresse
  • Employee ID

Lösung

Um das Problem zu beheben, fügen Sie der Datei die fehlende Spalte und die zugehörigen Daten hinzu. Versuchen Sie es dann erneut, die Datei in Viva Glint hochzuladen.

UNEXPECTED_ATTRIBUTE

Fehlermeldung:

Das folgende Attribut/die folgenden Attribute '<Attributname 1>', '<Attributname 2>' befinden sich in der Datei, aber nicht in Glint konfiguriert. Wenn es sich um ein neues Attribut handelt, verwenden Sie das Self-Serve-Feature in Glint, indem Sie zu "Einstellungen" navigieren – "Konfigurieren>" –> "Personen", und fügen Sie neue Attribute oder E-Mail-Unterstützung hinzu.

Dieses Problem wird durch einen Konflikt zwischen dem Attributheader in der hochgeladenen Datei und den Attributnamen verursacht, die in Viva Glint angegeben sind.

Lösung

Gehen Sie folgendermaßen vor, um dieses Problem zu beheben:

  1. Öffnen Sie die Datendatei für mitarbeiteratribut. Verwenden Sie je nach Dateityp die entsprechende Methode:

    • Wenn die Datendatei über eine .xls oder eine .xlsx Erweiterung verfügt, öffnen Sie sie in Microsoft Excel.
    • Wenn die Datendatei über eine .csv Erweiterung verfügt, verwenden Sie den Textimport-Assistenten , um die Daten in Excel zu importieren, indem Sie die Daten im ursprünglichen Format beibehalten.

  2. Überprüfen von Attributnamen, die in Viva Glint angegeben sind:

    1. Wählen Sie im Administratordashboard das Konfigurationssymbol und dann "Personen " im Abschnitt "Mitarbeiter " aus.
    2. Wählen Sie "Aktionen>Verwalten von Benutzerattributen" aus.
    3. Überprüfen Sie die Attributnamen, die im Abschnitt "Aktive Attribute" als "Erforderlich" gekennzeichnet sind.

  3. Aktualisieren Sie für jede Spalte, die in der Fehlermeldung aufgeführt ist, ihren Wert in der Kopfzeile der Datei so, dass sie mit dem entsprechenden Attributnamen in Viva Glint übereinstimmt.

  4. Speichern Sie die Datei, und versuchen Sie es dann erneut, sie in Viva Glint hochzuladen.

CONFIGURATION_ERROR: Keine neuen Werte

Fehlermeldung:

Alle Mitarbeiter-IDs entsprechen den vorhandenen Werten für alle Benutzer. Laden Sie eine andere Datendatei hoch, und übermitteln Sie sie erneut.

Dieser Fehler tritt auf, wenn alle Mitarbeiter-IDs in der hochgeladenen Datei mit Werten identisch sind, die sich bereits in Viva Glint befinden.

Lösung

Gehen Sie folgendermaßen vor, um dieses Problem zu beheben:

  1. Öffnen Sie die Datendatei für mitarbeiteratribut. Verwenden Sie je nach Dateityp die entsprechende Methode:

    • Wenn die Datendatei über eine .xls oder eine .xlsx Erweiterung verfügt, öffnen Sie sie in Microsoft Excel.
    • Wenn die Datendatei über eine .csv Erweiterung verfügt, verwenden Sie den Textimport-Assistenten , um die Daten in Excel zu importieren, indem Sie die Daten im ursprünglichen Format beibehalten.

  2. Überprüfen und aktualisieren Sie die Werte im Feld "Mitarbeiter-ID ". Stellen Sie sicher, dass alle neuen ID-Werte enthalten sind.

  3. Speichern Sie die Datei, und versuchen Sie es dann erneut, sie in Viva Glint hochzuladen.

CONFIGURATION_ERROR: Leere IDs

Fehlermeldung:

Diese Datei enthält eine fehlende Mitarbeiter-ID in Zeile <x>. Bitte korrigieren und erneut übermitteln.

Dieser Fehler tritt auf, wenn ein Mitarbeiterdatensatz in der hochgeladenen Datei den Wert der Mitarbeiter-ID fehlt.

Lösung

Gehen Sie folgendermaßen vor, um dieses Problem zu beheben:

  1. Öffnen Sie die Datendatei für mitarbeiteratribut. Verwenden Sie je nach Dateityp die entsprechende Methode:

    • Wenn die Datendatei über eine .xls oder eine .xlsx Erweiterung verfügt, öffnen Sie sie in Microsoft Excel.
    • Wenn die Datendatei über eine .csv Erweiterung verfügt, verwenden Sie den Textimport-Assistenten , um die Daten in Excel zu importieren, indem Sie die Daten im ursprünglichen Format beibehalten.

  2. Suchen Sie die Zeile, die in der Fehlermeldung aufgeführt ist, und geben Sie dann den richtigen Wert in das Feld "Mitarbeiter-ID " ein.

    Hinweis: Die Kopfzeile ist nicht in der Zeilenanzahl enthalten. Wenn die Fehlermeldung beispielsweise Zeile 20 angibt, wechseln Sie zu Zeile 21.

  3. Speichern Sie die Datei, und versuchen Sie es dann erneut, sie in Viva Glint hochzuladen.

NO_EMPLOYEE_RECORD

Fehlermeldung:

Zeile <x> mit E-Mail user@contoso.com entspricht keinem vorhandenen Benutzer in Viva Glint. Bitte korrigieren und erneut übermitteln.

Dieser Fehler tritt auf, wenn die hochgeladene Datei E-Mail-Adressen enthält, die keinem Benutzer in Viva Glint zugeordnet sind.

Lösung

Gehen Sie folgendermaßen vor, um dieses Problem zu beheben:

  1. Öffnen Sie die Datendatei für mitarbeiteratribut. Verwenden Sie je nach Dateityp die entsprechende Methode:

    • Wenn die Datendatei über eine .xls oder eine .xlsx Erweiterung verfügt, öffnen Sie sie in Microsoft Excel.
    • Wenn die Datendatei über eine .csv Erweiterung verfügt, verwenden Sie den Textimport-Assistenten , um die Daten in Excel zu importieren, indem Sie die Daten im ursprünglichen Format beibehalten.

  2. Wählen Sie im Administratordashboard das Konfigurationssymbol und dann "Personen " im Abschnitt "Mitarbeiter " aus.

  3. Führen Sie für jede Zeile, die in der Fehlermeldung aufgeführt ist, die folgenden Schritte aus:

    Hinweis: Die Kopfzeile ist nicht in der Zeilenanzahl enthalten. Wenn die Fehlermeldung beispielsweise Zeile 20 angibt, wechseln Sie zu Zeile 21.

    1. Suchen Sie auf der Seite "Personen " anhand ihres Vor- und Nachnamens nach dem zugehörigen Benutzer.
    2. Wählen Sie den Benutzer aus, um sein Profil zu öffnen.
    3. Kopieren Sie die E-Mail-Adresse, und verwenden Sie sie, um den Wert im Feld "E-Mail-Adresse " in der Datei zu ersetzen.

  4. Speichern Sie die Datei, und versuchen Sie es dann erneut, sie in Viva Glint hochzuladen.

SUSPICIOUS_VALUE

Warnmeldung:

Warnung in Zeile <x>: Der Vorname von <y> stimmt nicht mit dem gespeicherten Wert von <z> überein.

Oder:

Warnung in Zeile <x>: Der Nachname von <y> stimmt nicht mit dem gespeicherten Wert von <z> überein.

Diese Warnmeldung tritt auf, wenn der Vor- oder Nachname eines Benutzers nicht mit den Werten in Viva Glint übereinstimmt. Diese Warnung führt nicht dazu, dass die Mitarbeiter-ID-Aktualisierung fehlschlägt.

Lösung

Wenn Namensänderungen erwartet werden, können Sie die Warnung ignorieren. Laden Sie andernfalls eine Mitarbeiterdatendatei hoch, um die Benutzernamen in Viva Glint zu korrigieren.

DUPLICATE_IN_FILE

Fehlermeldung:

Die Zeilen x und y> enthalten dieselbe Mitarbeiter-ID von <z>.<> < Jede ID muss eindeutig sein. Bitte korrigieren und erneut übermitteln.

Dieser Fehler tritt auf, wenn mehrere Benutzer dieselbe Mitarbeiter-ID in der hochgeladenen Datei haben.

Lösung

Gehen Sie folgendermaßen vor, um dieses Problem zu beheben:

  1. Öffnen Sie die Datendatei für mitarbeiteratribut. Verwenden Sie je nach Dateityp die entsprechende Methode:

    • Wenn die Datendatei über eine .xls oder eine .xlsx Erweiterung verfügt, öffnen Sie sie in Microsoft Excel.
    • Wenn die Datendatei über eine .csv Erweiterung verfügt, verwenden Sie den Textimport-Assistenten , um die Daten in Excel zu importieren, indem Sie die Daten im ursprünglichen Format beibehalten.

  2. Geben Sie für jede Zeile, die in der Fehlermeldung aufgeführt ist, eine eindeutige Mitarbeiter-ID in das Feld "Mitarbeiter-ID " ein.

    Hinweis: Die Kopfzeile ist nicht in der Zeilenanzahl enthalten. Wenn die Fehlermeldung beispielsweise Zeile 20 angibt, wechseln Sie zu Zeile 21.

  3. Speichern Sie die Datei, und versuchen Sie es dann erneut, sie in Viva Glint hochzuladen.

DUPLICATE_ID

Fehlermeldung:

Der Wert der Mitarbeiter-ID-ID <in Zeile <y> ist bereits zugeordnetuser@contoso.com.> Bitte korrigieren und erneut übermitteln.

Dieses Problem tritt auf, wenn bereits eine Mitarbeiter-ID in der hochgeladenen Datei einem anderen Benutzer in Viva Glint zugewiesen ist.

Lösung

Gehen Sie folgendermaßen vor, um dieses Problem zu beheben:

  1. Öffnen Sie die Datendatei für mitarbeiteratribut. Verwenden Sie je nach Dateityp die entsprechende Methode:

    • Wenn die Datendatei über eine .xls oder eine .xlsx Erweiterung verfügt, öffnen Sie sie in Microsoft Excel.
    • Wenn die Datendatei über eine .csv Erweiterung verfügt, verwenden Sie den Textimport-Assistenten , um die Daten in Excel zu importieren, indem Sie die Daten im ursprünglichen Format beibehalten.

  2. Suchen Sie die Zeile, die in der Fehlermeldung aufgeführt ist, und geben Sie dann eine eindeutige Mitarbeiter-ID ein, die keinem anderen Benutzer in Viva Glint zugeordnet ist.

    Hinweis: Die Kopfzeile ist nicht in der Zeilenanzahl enthalten. Wenn die Fehlermeldung beispielsweise Zeile 20 angibt, wechseln Sie zu Zeile 21.

  3. Speichern Sie die Datei, und versuchen Sie es dann erneut, sie in Viva Glint hochzuladen.