Aktualisieren von Mitarbeiter-IDs in Viva Glint

Verwenden Sie das Feature Microsoft Viva Glint Aktualisieren der Mitarbeiter-ID, um die Mitarbeiterinformationen auf dem neuesten Stand zu halten. Viva Glint Administratoren können die IDs von Benutzern einmalig oder massenweise aktualisieren, wenn folgendes vorhanden ist:

• Duplizierte IDs
• Verpasste führende Nullen
• Erwerbungen
• Rehires
• Änderungen beim HRIS-Anbieter (HR Information System)
• Falsche IDs

Aktualisieren der Mitarbeiter-ID eines Benutzers

So aktualisieren Sie die ID eines Benutzers:

1. Wählen Sie im administrator Dashboard das Symbol Konfiguration und im Abschnitt Mitarbeiter die Option Personen aus.

2. Suchen Sie nach einem Benutzer, und wählen Sie diesen aus, um zu dessen Glint Profil zu wechseln.

3. Wählen Sie oben auf der Seite das Stiftsymbol neben Mitarbeiter-ID aus.

   

4. Geben Sie im angezeigten Dialogfeld Mitarbeiterdetails bearbeiten einen neuen Wert in das Feld Mitarbeiter-ID ein.

5. Wählen Sie Änderungen speichern aus, um die ID zu aktualisieren.

   

   Wichtig

   Mitarbeiter-IDs müssen für jeden Benutzer eindeutig sein. Wenn Sie eine ID auf einen Wert aktualisieren, der bereits von einem anderen Benutzer verwendet wird, wird die folgende Meldung angezeigt: "Update wurde nicht gespeichert. Diese Mitarbeiter-ID wird bereits von user@contoso.comverwendet.

Massenaktualisierung von Mitarbeiter-IDs

So aktualisieren Sie die IDs von Benutzern in einem Massenvorgang:

1. Wählen Sie im administrator Dashboard das Symbol Konfiguration und im Abschnitt Mitarbeiter die Option Personen aus.

2. Wählen Sie im Menü auf der linken Seite der Personen die Option Alle Personen und dann Exportieren aus.

3. Legen Sie im angezeigten Dialogfeld Alle Personen exportieren die Umschaltfläche Alle Benutzerattribute einschließen? auf Ja fest, und wählen Sie Exportieren aus.

4. Eine .csv-Datei aller Glint Benutzer, die auf Ihr Gerät heruntergeladen werden. Um führende Nullen und Sonderzeichen beim Öffnen der Datei beizubehalten, importieren Sie sie in Microsoft Excel.

5. Löschen Sie alle Spalten mit Ausnahme von:

   1. Vorname

   2. Nachname

   3. E-Mail-Adresse

   4. Mitarbeiter-ID

      Wichtig

      • Um Uploadfehler zu vermeiden , schließen Sie status oder andere Spalten nicht in die ID-Updatedatei ein.
      • Die Bezeichnungen für erforderliche Attribute in Ihrem Viva Glint Mandanten können sich von den in diesem Artikel aufgeführten Spalten unterscheiden. Ihr organization kann beispielsweise die Worker-ID anstelle der Mitarbeiter-ID verwenden.

6. Löschen Sie Benutzer aus der Datei, die keine ID-Aktualisierung benötigen, und aktualisieren Sie werte in der Spalte Mitarbeiter-ID für die verbleibenden Benutzer.

7. Speichern Sie die aktualisierte Datei in einem der folgenden Formate:

   1. .xlsx mit einem einzelnen Blatt ohne Kennwörter oder Formeln
   2. .csv mit Kommatrennzeichen und UTF-8-Codierung

8. Wählen Sie auf der Seite Personendie Option Importieren und dann die Option Mitarbeiter-ID Updates aus.

   

9. Ziehen Sie die Datei, und legen Sie sie ab, oder navigieren Sie, um Ihre ID-Updatedatei auszuwählen, und wählen Sie Datei hochladen aus.

10. Eine Statusanzeige oben auf der Seite zeigt die status der ID-Updatedatei an, und Sie erhalten eine E-Mail, wenn die Datei zur Bestätigung bereit ist.

11. Wenn der Upload abgeschlossen ist, wählen Sie auf der Seite Personen die Option Upload überprüfen aus.

12. Überprüfen Sie im daraufhin angezeigten Dialogfeld Import bestätigen Folgendes:

    1. Die Anzahl der aktualisierten IDs ist richtig.

    2. Es gibt 0 unveränderte IDs.

    3. Es wurden 0 Fehler gefunden. Wählen Sie Fehler herunterladen aus, um bei Bedarf eine Datei mit Warnungen/Fehlern zu überprüfen. Informationen zur Problembehandlung finden Sie unter Beheben von Uploadfehlern im Zusammenhang mit Aktualisierungen der Mitarbeiter-ID.

       

13. Wählen Sie optional Zusammenfassung herunterladen aus, um eine Datei herunterzuladen, die ID-Änderungen zusammenfasst.

14. Um das Update abzuschließen, wählen Sie Import bestätigen aus.

    Wichtig

    Um zu verhindern, dass das ID-Update abgebrochen wird, bestätigen Sie den Import innerhalb von 60 Minuten nach Erhalt der E-Mail Bestätigen Ihrer Glint-Datei.

15. Eine Statusanzeige oben auf der Seite zeigt die status des Updates an, und Sie erhalten eine E-Mail, wenn die Datei erfolgreich importiert wurde.

Problembehandlung bei Warnungen und Fehlern

Beim massenweisen Aktualisieren von IDs werden möglicherweise einige der folgenden Fehler und Warnungen angezeigt. Verwenden Sie die folgende Anleitung, um Probleme zu behandeln und zu beheben.

CONFIGURATION_ERROR: Spalten

Fehlermeldung:

Diese Datei muss den Vornamen, den Nachnamen, Email Adresse und die ID des neuen Mitarbeiters enthalten. Alle diese Spalten müssen ohne zusätzliche Spalten vorhanden sein. Bitte korrigieren Und erneut übermitteln.

Dieser Fehler tritt auf, wenn die hochgeladene Datei zusätzliche Spalten wie Status enthält.

Lösung

Entfernen Sie alle Spalten mit Ausnahme von:

• Vorname
• Nachname
• E-Mail-Adresse
• Mitarbeiter-ID

Wichtig

Die Bezeichnungen für erforderliche Attribute in Ihrem Viva Glint Mandanten können sich von den in diesem Artikel aufgeführten Spalten unterscheiden. Beispielsweise kann ihre Ogranisierung die Worker-ID anstelle der Mitarbeiter-ID verwenden.

MISSING_COLUMN

Fehlermeldung:

Fehlende obligatorische Spalte <attribute name>. Fügen Sie ihrer Datei diese Datenspalte hinzu, und laden Sie sie erneut hoch.

Dieser Fehler tritt auf, wenn die hochgeladene Datei keins der vier erforderlichen Felder für Aktualisierungen der Mitarbeiter-ID enthält.

Lösung

Aktualisieren Sie die Datei, um Folgendes einzuschließen:

• Vorname
• Nachname
• E-Mail-Adresse
• Mitarbeiter-ID

UNEXPECTED_ATTRIBUTE

Fehlermeldung:

Die folgenden Attribute '<attribute name1>'sind in der '<attribute name2>' Datei enthalten, aber nicht in Glint konfiguriert. Wenn es sich um ein neues Attribut handelt, verwenden Sie das Self-Service-Feature in Glint, indem Sie zu Einstellungen –> Konfigurieren –> Personen navigieren und neue Attribute oder E-Mail-Unterstützung hinzufügen.

Dieser Fehler tritt auf, wenn die Spalten in der hochgeladenen Datei nicht mit den Spaltenbeschriftungen in Ihrer Viva Glint-Attributeinrichtung übereinstimmen.

Lösung

Bestätigen Sie die in Viva Glint konfigurierten Attributbezeichnungen, und aktualisieren Sie die Dateiheaderzeile.

1. Wechseln Sie zu Konfiguration, und wählen Sie Personen aus.
2. Wählen Sie im Menü Aktionendie Option Benutzerattribute verwalten aus.
3. Überprüfen Sie den Abschnitt Aktive Attribute , und notieren Sie sich die Feldbeschriftungen Erforderlich in der Spalte Benutzerattribute .
4. Aktualisieren Sie die Headerzeile der Mitarbeiter-ID-Updatedatei so, dass sie mit diesen Bezeichnungen übereinstimmt, und laden Sie die Datei erneut hoch.

CONFIGURATION_ERROR: Keine neuen Werte

Fehlermeldung:

Alle Mitarbeiter-IDs entsprechen den vorhandenen Werten für alle Benutzer. Laden Sie eine andere Datendatei hoch, und übermitteln Sie sie erneut.

Dieser Fehler tritt auf, wenn die in der Datei angegebenen Mitarbeiter-IDs mit id-Werten übereinstimmen, die bereits in Viva Glint.

Lösung

Überprüfen Sie die hochgeladene Datei, und geben Sie neue Mitarbeiter-ID-Werte an.

Tipp

Wenn die Datei .csv Format aufweist, importieren Sie sie in Excel , um die Daten im erwarteten Format beizubehalten, einschließlich der führenden Nullen.

CONFIGURATION_ERROR: Leere IDs

Fehlermeldung:

Diese Datei enthält eine fehlende Mitarbeiter-ID in Zeile x. Bitte korrigieren Und erneut übermitteln.

Dieser Fehler tritt auf, wenn in der hochgeladenen Datei Benutzer mit leeren Mitarbeiter-ID-Werten vorhanden sind.

Lösung

Überprüfen Sie die hochgeladene Datei, und geben Sie Mitarbeiter-ID-Werte an, bei denen Benutzer keine ID aufgelistet haben, oder löschen Sie die Benutzer, wenn ihre ID nicht aktualisiert werden soll.

NO_EMPLOYEE_RECORD

Fehlermeldung:

Zeile x mit E-Mail user@contoso.com entspricht keinem vorhandenen Benutzer in Viva Glint. Bitte korrigieren Und erneut übermitteln.

Dieser Fehler tritt auf, wenn die hochgeladene Datei E-Mail-Adressen enthält, die Viva Glint verwendet, um Datensätze zwischen der Datei und der Plattform abzugleichen, die für keinen Benutzer in Viva Glint vorhanden sind.

Lösung

Überprüfen Sie die in der Datei aufgeführten E-Mail-Adressen, und aktualisieren Sie auf die E-Mail-Adresse, die an die Benutzer in Viva Glint gebunden ist.

1. Wechseln Sie zu Konfiguration, und wählen Sie Personen aus.
2. Suchen Sie nach jedem Benutzer anhand des Vor- und Nachnamens.
3. Notieren Sie sich die E-Mail-Adresse für jeden Benutzer, und aktualisieren Sie deren Datensatz in der Datei zum Aktualisieren der Mitarbeiter-ID.

SUSPICIOUS_VALUE

Fehlermeldung:

Warnung in Zeile x: Der Vorname von y stimmt nicht mit dem gespeicherten Wert von z überein.

OR

Warnung in Zeile x: Der Nachname von y stimmt nicht mit dem gespeicherten Wert von z überein.

Diese Warnung tritt auf, wenn der Vor- und/oder Nachname eines Benutzers nicht mit dem in Viva Glint gespeicherten Datei übereinstimmt. Diese Warnung schlägt bei der ID-Aktualisierung nicht fehl.

Lösung

Wenn die Namensänderungen erwartet werden, können Sie diese Warnungen ignorieren. Wenn die Namensänderungen unerwartet sind, laden Sie eine Mitarbeiterdatei hoch , um die Namen der Benutzer zu korrigieren.

DUPLICATE_IN_FILE

Fehlermeldung:

Die Zeilen x und y enthalten dieselbe Mitarbeiter-ID von zzz. Jede ID muss eindeutig sein. Bitte korrigieren Und erneut übermitteln.

Lösung

Aktualisieren Sie die Mitarbeiter-ID-Werte in der hochgeladenen Datei, sodass alle Benutzer über eine eindeutige ID verfügen und erneut hochladen.

DUPLICATE_ID

Fehlermeldung:

Die Mitarbeiter-ID xxx in Zeile y ist bereits zugeordnet user@contoso.com. Bitte korrigieren Und erneut übermitteln.

Lösung

Aktualisieren Sie die Mitarbeiter-ID-Werte in der hochgeladenen Datei auf IDs, die noch nicht an Benutzer in Viva Glint gebunden sind, und laden Sie sie erneut hoch.