Eine Optimierungsanforderung kann einige Buchungen nicht ändern.

Dieser Artikel hilft Administratoren bei der Problembehandlung von Optimierungsanforderungen im Add-In zur Ressourcenplanungsoptimierung für Microsoft Dynamics 365 Field Service.

Problembeschreibung

Eine Optimierungsanforderung schlägt mit der Fehlermeldung "System konnte einige Buchungen nicht ändern" fehl.

Die Optimierungsanforderung kann in den folgenden Szenarien fehlschlagen:

Ein Benutzer aktualisiert eine Buchung während einer Ausführung der Ressourcenplanungsoptimierung manuell. Die Ressourcenplanungsoptimierung überschreibt die Änderungen nicht.
Ein Workflow oder Plug-In aktualisiert dieselben Buchungen während einer Ausführung der Ressourcenplanungsoptimierung. Die Ressourcenplanungsoptimierung überschreibt die Änderungen, die von anderen Systemlogik vorgenommen wurden, nicht.
Mehrere Zeitpläne für die Ressourcenplanung nutzen dieselben Ressourcen und werden gleichzeitig ausgeführt. Wenn Zeitpläne überlappende Ressourcen, Anforderungen und Buchungen umfassen, wird ein späterer Zeitplan mit dem Status "Blockiert" abgebrochen.

Überprüfen Sie zur Analyse und Problembehandlung die folgenden Optionen:

Überprüfen Sie das Buchungsraster der Optimierungsanfrage, und überprüfen Sie die Spalte "Vorgangsdetails " für jede Anforderung und Buchung.
Überprüfen Sie, ob mehrere Zeitpläne, die dieselben Ressourcen, Anforderungen und Buchungen gemeinsam nutzen, gleichzeitig ausgeführt werden. Wenn dies der Fall ist, aktualisieren Sie die Zeitpläne so, dass sie sequenziell ausgeführt werden, oder konfigurieren Sie sie neu, um Überlappungen zu vermeiden. Weitere Informationen finden Sie unter Beheben von Buchungskonflikten in der Ressourcenplanungsoptimierung.
Überprüfen Sie, ob ein anderer Benutzer oder Workflow versucht, eine Buchung während der Ausführung der Optimierungsanforderung zu aktualisieren.