Einrichten von Audiokonferenzen für Skype for Business
Wichtig
Skype for Business Online, das von 21Vianet in China betrieben wird, wird am 1. Oktober 2023 eingestellt. Wenn Sie Ihre Skype for Business Online-Benutzer noch nicht aktualisiert haben, wird für sie automatisch ein unterstütztes Upgrade geplant. Wenn Sie Ihr Unternehmen selbst auf Teams aktualisieren möchten, empfehlen wir Dringend, dass Sie noch heute mit der Planung Ihres Upgradepfads beginnen. Denken Sie daran, dass ein erfolgreiches Upgrade die technische und die Benutzerbereitschaft ausrichtet. Nutzen Sie daher unseren Upgradeleitfaden , wenn Sie auf Ihrem Weg zu Teams navigieren.
Skype for Business Online, mit Ausnahme des von 21Vianet in China betriebenen Diensts, wurde am 31. Juli 2021 eingestellt.
Manchmal müssen Personen in Ihrer Organisation ein Telefon verwenden, um sich in eine Besprechung einzuwählen. Skype for Business enthält das Audiokonferenzfeature für genau diese Situation! Personen können sich über ein Telefon in Skype for Business-Besprechungen einwählen, anstatt die Skype for Business-App auf einem mobilen Gerät oder PC zu verwenden.
Sie müssen Audiokonferenzen nur für Personen einrichten, die Besprechungen planen oder leiten möchten. Besprechungsteilnehmer, die sich einwählen, benötigen keine ihnen zugewiesenen Lizenzen oder andere Einstellungen.
Häufig gestellte Fragen zu Audiokonferenzen finden Sie unter Häufig gestellte Fragen zu Audiokonferenzen.
Schritt 1: Stellen Sie fest, ob Audiokonferenzen in Ihrem Land/Ihrer Region verfügbar sind
Gehen Sie auf Länder- und Regionenverfügbarkeit für Audiokonferenzen und Anrufpläne und wählen Sie Ihr Land oder Ihre Region aus, um Verfügbarkeitsinformationen über Audiokonferenzen sowie Informationen über Telefonanlage, Anrufpläne, gebührenfreie Nummern und Guthaben für Kommunikationen zu erhalten.
Schritt 2: Abrufen und Zuweisen von Lizenzen
Für Audiokonferenzen benötigen Sie eine Lizenz für jeden Benutzer, der Einwahlbesprechungen einrichtet. Informationen dazu, welche Lizenzen Sie für Audiokonferenzen kaufen müssen und wie viel sie kosten, finden Sie unter Skype for Business-Add-On-Lizenzierung.
Nachdem Sie die Audiokonferenzlizenzen erworben haben, müssen Sie sie den Personen in Ihrer Organisation zuweisen, die Besprechungen planen oder leiten werden. Weitere Informationen finden Sie unter Zuweisen oder Entfernen von Lizenzen für Microsoft 365 Apps for Business , die Sie für personen in Ihrer Organisation erworben haben, die Besprechungen planen oder leiten werden.
Wir empfehlen auch, dass Sie Guthaben für Kommunikations-Lizenzen (sie kosten nichts) denselben Personen zuweisen, denen Sie im vorherigen Schritt Lizenzen zugewiesen haben. Weitere Informationen zum Guthaben für Kommunikationen finden Sie unter Einrichten von Guthaben für Kommunikationen für Ihr Unternehmen.
Hinweis
Sie können auch Audiokonferenzen mit Minutenabrechnung einrichten.
Schritt 3: Servicenummern für Ihre Konferenzbrücken anfordern
Für Audiokonferenzen können Sie keine Telefonnummern für Benutzer verwenden. Sie müssen Servicenummern abrufen. Sie können für Ihre Konferenzbrücken gebührenpflichtige oder gebührenfreie Servicenummern abrufen. Es gibt drei Möglichkeiten, gebührenpflichtige und gebührenfreie Servicenummern zu erhalten:
Verwenden des Skype for Business Admin Centers. Für einige Länder/Regionen können Sie Servicenummern für Ihre Konferenzbrücken über das Skype for Business Admin Center erhalten. Siehe Abrufen von Servicetelefonnummern.
Portieren von bestehenden Servicenummern. Portieren oder übertragen Sie vorhandene Telefonnummern von Ihrem derzeitigen Dienstanbieter oder Netzbetreiber zu Microsoft 365 oder Office 365. Über Übertragen von Telefonnummern zu Teams oder Rufnummern für Ihre Organisation verwalten erhalten Sie weitere hilfreiche Informationen.
Verwenden eines Anforderungsformulars für neue Telefonnummern. Manchmal (abhängig von Ihrem Land/Ihrer Region) können Sie Ihre neuen Servicenummern nicht über das Skype for Business Admin Center abrufen, oder Sie benötigen bestimmte Telefonnummern oder Ortsvorwahlen. Wenn dies der Fall ist, müssen Sie ein Formular herunterladen und an uns zurücksenden. Weitere Informationen finden Sie unter Verwalten von Rufnummern für Ihre Organisation.
Schritt 4: Zuweisen einer Servicenummer zur Konferenzbrücke
Sobald Sie Ihre gebührenpflichtigen und/oder gebührenfreien Telefonnummern für Ihre Konferenzbrücke erhalten, müssen Sie die Nummern zuweisen, damit sie für die Einladungen zu den Besprechungen verwendet werden können.
So weisen Sie Ihrer Audiokonferenzbrücke eine neue Rufnummer zu:
Verwenden des Skype for Business Admin Centers:
- Wechselns Sie zum Microsoft 365 Admin Center>Admin Center>Teams>Altes Portal.
- Wählen Sie Anruf>Telefonnummern aus.
- Wählen Sie die entsprechende Telefonnummer aus, und klicken Sie auf Zuweisen.
Weitere Informationen finden Sie unter Ändern der Telefonnummern Ihrer Audiokonferenzbrücke.
Schritt 5: Legen Sie die Standard- und Alternativsprachen für eine Konferenzbrücke fest
Als Nächstes sollten Sie die Sprachen für die automatische Telefonzentrale für Audiokonferenzen festlegen, die die automatische Telefonkonferenzzentrale verwendet, um einen Anrufer zu begrüßen, wenn er sich mit einer Telefonnummer für Audiokonferenzen einwählt.
Verwenden des Microsoft Teams Admin Centers:
- Wechseln Sie von Zu Hause aus zu Besprechungen>Konferenzbrücken.
- Wählen Sie die Telefonnummer der Konferenzbrücke, klicken Sie auf Bearbeiten, und wählen Sie dann die Standardsprache aus.
Verwenden des Skype for Business Admin Centers:
- Wechseln Sie zum Admin Center >Admin Center>Teams>Legacy-Portal.
- WählenSie Audiokonferenzen>Microsoft Bridge aus.
- Wählen Sie die Telefonnummer der Konferenzbrücke, klicken Sie auf Sprachen festlegen, und wählen Sie dann die Standardsprache aus.
Schritt 6: Servicenummern für Ihre Konferenzbrücken einstellen
Nachdem Sie Ihre Konferenzbrücke eingerichtet haben, vergewissern Sie sich, dass die Standardeinstellungen, wie z. B. Ein-/Ausgangsbenachrichtigungen und PIN-Länge, die sind, die Sie verwenden möchten; wenn nicht, können Sie sie ändern.
Verwenden des Microsoft Teams Admin Centers:
- Wechseln Sie von Zu Hause aus zu Besprechungen>Konferenzbrücken.
- Wählen Sie Brückeneinstellungen aus. Daraufhin wird der Bereich Bridge-Einstellungen geöffnet.
Weitere Informationen finden Sie unter Einstellungen für eine Audiokonferenzbrücke ändern.
Verwenden des Skype for Business Admin Centers:
- Wechselns Sie zum Microsoft 365 Admin Center>Admin Center>Teams>Altes Portal.
- WählenSie Audiokonferenzen>Einstellungen von Microsoft Bridge aus. Daraufhin wird die Seite mit den Einstellungen der Microsoft-Brücke geöffnet.
Weitere Informationen finden Sie unter Einstellungen für eine Audiokonferenzbrücke ändern.
Schritt 7: Zuweisen von Einwahlnummern für Benutzer, die Besprechungen leiten
Nachdem Sie eine Audiokonferenzbrücke erstellt haben, müssen Sie die gebührenpflichtigen und gebührenfreien Nummern für Ihre Benutzer festlegen.
Sie müssen dies für alle Personen in Ihrer Organisation tun, die Besprechungen leiten oder planen.
Verwenden des Microsoft Teams Admin Centers:
- Klicken Sie auf der Startseite auf Benutzer, wählen Sie den Benutzer aus der Liste aus, und wählen Sie Bearbeiten aus.
- Klicken Sie neben Audiokonferenzen auf Bearbeiten, und wählen Sie dann im Bereich Audiokonferenzen eine Nummer aus den Listen der gebührenpflichtigen und gebührenfreien Telefonnummern aus.
Verwenden des Skype for Business Admin Centers:
- Wechselns Sie zum Microsoft 365 Admin Center>Teams>Altes Portal.
- Wählen Sie Audiokonferenzen>Benutzer, wählen Sie Benutzer aus der Liste aus, und klicken Sie dann auf Bearbeiten.
Weitere Informationen finden Sie unter Zuweisen von Microsoft als Anbieter von Audiokonferenzen.
Schritt 8: Besprechungseinladungen einrichten (optional)
Die für den Nutzer festgelegten Einwahlnummern werden automatisch den Besprechungseinladungen hinzugefügt, die Besprechungsteilnehmern zugesendet werden. Sie können jedoch Ihre eigenen Hilfe- und rechtliche Links, eine SMS und eine kleine Firmengrafik hinzufügen, wenn Sie möchten. Siehe Anpassen von Besprechungseinladungen.
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