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Benutzer erhalten keine Microsoft Dynamics CRM-E-Mail-Nachrichten

 

Veröffentlicht: Februar 2017

Gilt für: Dynamics CRM 2016, Dynamics CRM Online

Dieses Problem kann auftreten, da das Dienstkonto, unter dem der E-Mail-Router ausgeführt wird, nicht der PrivUserGroup-Sicherheitsgruppe hinzugefügt wurde.

Hinweis

Führen Sie die folgenden Schritte auf einem Computer aus, bei dem es sich um einen Domänencontroller in der Domäne handelt, in der Sie Microsoft Dynamics CRM-Server installiert haben.

Fügen Sie das Dienstkonto der PrivUserGroup Sicherheitsgruppe hinzu

  1. Klicken Sie auf Start, zeigen Sie auf Verwaltung, und klicken Sie dann auf Active Directory-Benutzer und -Computer.

  2. Erweitern Sie die beim Microsoft Dynamics CRM Server-Setup ausgewählte Organisationseinheit (OU). Dies ist standardmäßig die Domänencontroller-Organisationseinheit.

  3. Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf PrivUserGroup, und klicken Sie dann auf Eigenschaften.

  4. Klicken Sie auf der Registerkarte Mitglieder auf Hinzufügen, und wählen Sie dann den Computer aus, auf dem der E-Mail-Router-Dienst installiert ist und ausgeführt wird.

  5. Klicken Sie zweimal auf OK.

Siehe auch

Behandeln von E-Mail-Router-Problemen
Probleme mit der Konfiguration für ausgehende E-Mails
Testen des Zugriffs für den E-Mail-Router.

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