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Neuheiten: Einzelhandelsfunktionen

Gilt für: Microsoft Dynamics AX 2012 R3, Microsoft Dynamics AX 2012 R2, Microsoft Dynamics AX 2012 Feature Pack

In diesem Thema werden neue und geänderte Einzelhandel-Funktionen seit der Freigabe von Microsoft Dynamics AX 2012 beschrieben. Änderungen werden in den folgenden Tabellen gemäß der Aktualisierung beschrieben, in der sie freigegeben wurden.

  • Cumulative update 8 for Microsoft Dynamics AX 2012 R3

  • Microsoft Dynamics AX 2012 R3

  • Cumulative update 7 for Microsoft Dynamics AX 2012 R2

  • Microsoft Dynamics AX 2012 R2

  • Microsoft Dynamics AX 2012 Feature Pack

Neuheiten in der kumulativen Aktualisierung 8 für Microsoft Dynamics AX 2012 R3

Dn527132.collapse_all(de-de,AX.60).gifNeuheiten für Entwickler und IT-Fachmänner

Neuheiten

Beschreibung

Nahtloser Offline-Verarbeitungsmodus nun bei unterstützten modernen Verkaufsstellen (POS)-Clients verfügbar

Moderne POS-Kunden für Microsoft Dynamics AX-Retail werden eine lokale Datenbank und eine lokale Instanz der Commerce-Laufzeit (CRT) bereitgestellt. Im Falle, dass ein moderner POS-Client nicht mit einem Retail Server (entweder ein lokal oder zentral gehosteter Retail Server) für normale CRT-Verarbeitung kommunizieren kann, wechselt der moderne POS-Client nahtlos in den Offline- Verarbeitungsmodus. Im Offline-Verarbeitungsmodus führen die lokale Instanz des CRT und die lokale Datenbank Vorgänge wie das Verarbeiten von Transaktionen aus. Wenn die Verbindung mit dem Retail Server wiederhergestellt wird, gibt der moderne POS-Client die Verarbeitung automatisch wieder an den Retail Server und die Kanaldatenbank für Normalbetrieb zurück.  

Achtung

Aufgrund des Datenbank und CRT-Bedarfs beim modernen POS-Gerät, umfasst Offline-Verarbeitung eine Teilmenge der normalen Verarbeitung mit einer Teilmenge der Daten.

Self-Service-Bereitstellung für Speicherkomponenten

In AX 2012 R3 sowie den vorherigen Versionen von AX 2012 ist das Einrichten eines neuen Shops oder das Aktualisieren der Software bei vorhandenen Shops ein langer und schwieriger Prozess. Ein Systemadministrator muss mehrere Retail-Komponenten auf mehreren Computern in jedem Shop installieren. Es kann Tage dauern, um alle erforderlichen Komponenten auf allen beteiligten Computern zu installieren und zu konfigurieren.

In CU8 ist eine Self-Service-Bereitstellungsoption verfügbar. In einer Self-Service-Bereitstellung können Benutzer in jedem Shop die Software leicht installieren, die im Unternehmen erforderlich ist. In der Zentralverwaltungplan der Systemadministrator die Topologie der Shops und der Software, die auf jedem Computer installiert werden muss. Anschließend gibt der Systemadministrator die Bereitstellungsinformationen in Microsoft Dynamics AX ein.

Dem Benutzer im Shop werden grundlegende Informationen bereitgestellt darüber, wie die Komponenten, die vom Administrator angegeben werden, bereitgestellt werden, einschließlich einer URL, an der der Benutzer ein Installationspaket und ein Kennwort herunterladen kann, um das Installationspaket sicher zu decodieren. Der Benutzer führt das Installationspaket an jedem Computer im Shop aus. Besondere Genehmigungen und Wissen zur Bereitstellungstopologie sind nicht erforderlich, um die Bereitstellung abzuschließen.

Verbesserungen bei der Retail-Massenbereitstellung

In CU8 können Retail-Hardwarestation und moderne POS-Offlinedatenbanken mit dem Massenbereitstellungstoolkit bereitgestellt werden. Verbesserungen wurden auch bei der Leistung der Massenbereitstellungstools vorgenommen.

Unterstützung für die Migration von Buchungsdaten von Microsoft Dynamics Retail Management System zu den Einzelhandelsgrundlagen hinzugefügt

Unterstützung für die Migration von Buchungsdaten von Microsoft Dynamics Retail Management System zu den Einzelhandelsgrundlagen wurde hinzugefügt Benutzer können auf schreibgeschützte Buchungsdaten zugreifen, nachdem sie migriert wurden.

Weitere Informationen finden Sie unter Migrate data from Microsoft Dynamics Retail Management System (Retail essentials).

Paket für Einzelhandelverwaltung aktualisiert

Das Management Pack für Microsoft Dynamics AX-Einzelhandel R3 2012 wurde aktualisiert, damit das System auf entscheidende Fehlerstatus überwacht und Ereignisse für alle Kleinkomponenten gesammelt werden können. Unterstützung für das Überwachen der modernen Verkaufsstellengeräte und andere Verkaufsstellengeräte wurde auch hinzugefügt.

Dn527132.collapse_all(de-de,AX.60).gifNeuheiten für Endbenutzer

Neuheiten

Beschreibung

Freigegebene Schichten können in Retail- und modernen POS-Geräten mit Microsoft Dynamics AX verwendet werden.

In dieser Version von Microsoft Dynamics AX und von modernem POS können Sie freigegebene Schichten in den Shops verwenden. Da moderne POS auf modernen Geräte ausgeführt werden kann, müssen mehrere Mitarbeiter während der Schicht Zugriff auf mehrere Geldladen, Bondrucker, usw. haben. Zudem steuern neue Mitarbeiterberechtigungen das Öffnen und Schließen von freigegebenen Schichten.

Das PCI-Implementierungs-Handbuch wurde für Microsoft Dynamics AX 2012 R3 CU8 aktualisiert

Das PCI-Implementierungs-Handbuch wurde für Microsoft Dynamics AX 2012 R3 CU8 aktualisiert, um Erweiterungen bei der Online-Zahlungsverarbeitung von Dynamics Online Payments-Dienstleistungen in modernem POS wiederzugeben. Die Erweiterungen umfassen Autorisierung, Aufzeichnung, Erstattung und Vorgänge bei stornierten Karten für Pay-N-Carry-Transaktionen und Debitorenaufträgen. Das PCI-Implementierungshandbuch enthält auch Kommentare vom Payment Application Data Security Standard (PA-DSS)-Audit.

Rollenbasierte Bildschirmlayouts für modernes POS auf Windows-Telefonen erstellen

Sie können nun rollenbasierte Bildschirmlayouts und Schaltflächengitter für modernes POS auf Windows-Telefonen erstellen. Diese Unterstützung für das Windows-Telefon wird der vorhandenen Unterstützung für rollenbasierte Bildschirmlayouts für modernes POS auf Tablets, Laptops und PC hinzugefügt.

In den Einzelhandelsgrundlagen können Sie Transaktionen anzeigen, die von Microsoft Dynamics RMS migriert wurden.

In den Einzelhandelsgrundlagen können Sie Transaktionen anzeigen, die von Microsoft Dynamics RMS migriert wurden. Diese Buchungen erscheinen im Formular für Einzelhandelsverkäufe und dem Formular für Ladengeschäftsbuchungen. Die Transaktionen erscheinen auch in Berichten. Die Transaktionen werden als "gebucht," markiert, damit sie nicht für Auszugsbuchung verwendet werden.

Die Möglichkeit auf jedem modernen Point-Of-Sale-Gerät Filter für Produktsuchen zu übernehmen hinzufügen

Diese Funktion fügt die Möglichkeit hinzu, Filterfunktionen für Produkte einrichten, die im Shop angeboten werden. Sie können verschiedene Filtertypen einrichten, die auf Produktattribute angewendet werden können. Dies ermöglicht den Shopangestellten schnell leicht nach allen Produktangeboten zu suchen. Auf Grundlage einen Satz von Kriterien, kann der Mitarbeiter nach den Produkten suchen, nach denen Ihre Kunden suchen, ohne die Details für jedes möglicherweise passende Produkt anzeigen zu müssen.

Die Möglichkeit zur Größenänderung der Spalten auf dem modernen POS-Buchungsbildschirm hinzufügen

Diese Funktion fügt die Möglichkeit hinzu, die Spaltenbreiten in der zusammengefassten Liste der Position für den modernen POS-Buchungs-Bildschirm zu ändern. Mit dem Bildschirmlayoutdesigner können Sie Ihre Kassenlade mit der bestimmten Spaltengröße entwerfen, die Sie benötigen.

Die Möglichkeit zur Produktsuche mithilfe von Produktkategorien oder in einem Einzelhandelsproduktkatalog auf jedem modernen POS-Gerät hinzufügen

Diese Funktion fügt der linken Navigationsleiste eine Strukturansicht aller Produktkategorien hinzu. Dies ermöglicht den Shopangestellten schnell und leicht alle Produktangebote nach Produktkategorie für das Produkt zu suchen, nach dem ein Kunde fragt sowie mögliche verwandte Produkte anzubieten, die in den gleiches oder einer verwandten Produktkategorie sind. Eine Katalogmenüoption wird auch im linken Navigationsleiste hinzugefügt, damit Mitarbeiter schnell nach Produkten suchen können, die ein Kunde kaufen möchte.

Die Möglichkeit zum Vergleich von Produktdetails nebeneinander und der Bereitstellung einer erweiterten Produktdetailansicht auf jedem modernen POS-Gerät hinzufügen

Diese Funktion fügt der Produktdetailansicht ein Produktvergleichsfenster mit horizontalem Bildlauf hinzu. Ein großer Bildschirmbereich wird auch hinzugefügt, um die Produktbeschreibungen genauer anzuzeigen. Die Möglichkeit, das Produktbild im Vollbildmodus zu öffnen wird zusammen mit der Möglichkeit auf spezielle Details des Bilds zu zoomen wird hinzugefügt.

Neuheiten in Microsoft Dynamics AX 2012 R3

Dn527132.collapse_all(de-de,AX.60).gifNeuheiten für Entwickler und IT-Fachmänner

Neuheiten

Beschreibung

Commerce Data Exchange

Die folgenden Aktualisierungen und Verbesserungen wurden für Commerce Data Exchange in AX 2012 R3 vorgenommen. Weitere Informationen finden Sie unter Commerce Data Exchange.

Commerce Data Exchange-Architektur

In früheren Versionen war Synch Service ein Windows-Service, der an den Hauptsitzen und den Shops eingerichtet war. In AX 2012 R3 wird Synch Service durch zwei Komponenten ersetzt, Commerce Data Exchange: Async Server und Commerce Data Exchange: Async Client:

  • Async Server ist ein Windows-Communication Foundation (WCF)-Service, der an den Hauptsitzen eingerichtet ist und in Internetinformationsdienste (IIS) gehostet wird. Da der Service in IIS gehostet wird, können Sie die Skalierbarkeits- und Zuverlässigkeitsfunktionen von IIS, wie Lastenausgleich, nutzen.

  • Async Client ist ein Windows-Service, der am Kanal eingerichtet ist.

Datenbankarchitektur

In früheren Versionen waren Speicherdatenbanken und Onlinekanaldatenbanken unterschiedlich. In AX 2012 R3 werden Speicherdatenbanken, Onlinekanaldatenbanken und alle anderen kanalspezifischen Datenbanken einfach Kanaldatenbanken genannt. Eine Kanaldatenbank kann Daten für einen oder mehrere Kanäle enthalten, und der derselbe Kanal kann in mehreren Kanaldatenbanken enthalten sein.

Änderungsnachverfolgung

In früheren Versionen wurden Vorabaktionen und Aktionen verwendet, um Aktualisierungen von Daten in der Microsoft Dynamics AX-Datenbank zu sammeln. In AX 2012 R3 wird stattdessen die Microsoft SQL Server-Änderungsnachverfolgung verwendet. Da Vorabaktionen und Aktionen gelöscht wurden, werden weniger Datensätze in der Microsoft Dynamics AX-Datenbank erstellt, und die Leistung wird verbessert.

Retail Steuerprogramm – Einzelvorgänge

In früheren Versionen waren drei Typen von Steuerprogramm-Einzelvorgängen verfügbar:

  • A-Einzelvorgänge verwendeten Aktionen und Vorabaktionen, um nur Daten aus Microsoft Dynamics AX in einen Kanal zu übertragen.

  • N-Einzelvorgänge wurden verwendet, um alle Daten aus Microsoft Dynamics AX in einen Kanal zu übertragen, unabhängig davon, ob sich die Daten geändert hatten.

  • P-Einzelvorgänge wurden für das Übertragen von Daten aus der Verkaufsstelle an Microsoft Dynamics AX verwendet.

In AX 2012 R3 sind nur zwei Arten von Einzelvorgängen verfügbar, und Einzelvorgänge verwenden nicht mehr die Präfixe A, N und P:

  • Ausgehende Einzelvorgänge werden verwendet, um Daten aus Microsoft Dynamics AX an Kanäle zu senden.

  • Eingehende Einzelvorgänge werden verwendet, um Daten aus Kanälen an Microsoft Dynamics AX zu senden.

Datenverteilung

In früheren Versionen hat eine Instanz von Synch Service in der Firmenzentrale Daten aus Microsoft Dynamics AX gelesen und diese Daten an eine Kanalinstanz von Synch Service gesendet. In AX 2012 R3 ist die Datenübertragung asynchron und wird vom Client initiiert.

Basierend auf einen Vertriebsplan werden Datenpakete von Microsoft Dynamics AX generiert und in einem Dateispeicherungssystem verwaltet. In einem regelmäßigen Zeitabstand prüft Async Client bei Async Server, ob es neue Datenpakete gibt. Sind neue Daten vorhanden, nimmt Async Client die Daten aus dem Speicherort und wendet sie auf die lokalen Kanaldatenbanken an.

Daher müssen Sie keine statische IP-Adresse oder Namensauflösung mehr im Shop verwenden, um Instanzen von Synch Service zu ermöglichen, miteinander zu kommunizieren. Darüber hinaus wird .NET Business Connector nicht mehr benötigt, da Async Client nicht direkt mit Microsoft Dynamics AX kommuniziert.

Um die Anzahl von Datenpaketen, die generiert werden, zu reduzieren, können Sie Einzelhandelskanaldatenbanken gruppieren. Wenn Sie eine Gruppe an Kanaldatenbanken erstellen, werden die Daten einmal für die Gruppe erstellt. Anschließend können mehrere Kanäle sie abrufen. So können Shops in der gleichen Region oder des gleichen Typs dieselben Daten verwenden und können daher gruppiert werden.

Problembehandlung bei Datenverteilungsproblemen

Zahlreiche neue Formulare sind verfügbar, um die Problembehandlung bei Datenverteilungsproblemen zu unterstützen:

  • Async-Server-Verbindungsstatus: Dieses Formular in Microsoft Dynamics AX zeigt das letzte Datum und die Uhrzeit an, an der sich jede Instanz von Async Client mit Async Server verbunden hat, um nach Aktualisierungen zu suchen.

  • Downloadsitzungen und Uploadsitzungen: Diese Formulare in Microsoft Dynamics AX zeigen detaillierte Statusinformationen für jede Datenübertragung. So zeigen die Formulare an, wenn ein Datenpaket erstellt wurde, wenn ein Datenpaket hochgeladen oder heruntergeladen wurde und wenn ein Datenpaket auf die Zieldatenbank angewendet wurde.

  • Downloadhistorie: Dieses Formulars zeigt detaillierte Statusinformationen für einen ausgewählten Vertriebsplan.

Weitere Informationen finden Sie unter Verlauf für einen Vertriebsplan anzeigen oder Einzelhandelsdatenverteilungssitzungen anzeigen oder abbrechen.

Retail Server

Retail Server ist die primäre serverseitige Komponente für Retail Modern POS. Diese Funktion verarbeitet Geschäftslogik für Modernes POS. Retail Server ist für Modernes POS-Clients, was Microsoft Dynamics AX-Anwendungsobjektserver (AOS) für Microsoft Dynamics AX-Clients ist. Sie können Retail Server in einem Shop oder in einem Rechenzentrum bereitstellen. Retail Server muss mit einer Softwarekomponente von AX 2012 R3 kommunizieren, die den Namen Retail Hardware Station trägt.

Weitere Informationen finden Sie unter Microsoft Dynamics AX Retail Server.

Retail-Hardwarestation

Hardware Station ermöglicht Peripheriegeräten im Shop, wie modernen POS-Clients, Geldladen und Kreditkartenterminals, mit Retail Server und AX 2012 R3 zu kommunizieren.

Weitere Informationen finden Sie unter Microsoft Dynamics AX Retail Hardware Station.

Neue Einzelhandel-E-Commerce-Startershops

AX 2012 R3 fügt zwei weitere Startershops hinzu, um Entwicklern zu helfen, schnell eine E-Commerce-Site zu erstellen und mit einem Warenzeichen zu versehen. AX 2012 R2 enthielt den Contoso-Elektronikstartershop. AX 2012 R3 enthält den Fabrikam-Bekleidungsstartershop und den französischen Startershop von Fabrikam.

Weitere Informationen finden Sie unter Online Store.

Setup.exe-Support für Startershops

In AX 2012 R3 können Sie jeden Einzelhandel-Onlinestartershop installieren, indem Sie Setup.exe verwenden. Sie können die Startershops jedoch immer noch manuell bereitstellen, indem Sie Windows PowerShell verwenden.

Weitere Informationen finden Sie unter Install a Retail online store (e-commerce).

Unterstützung für mehrfache Shops in verschiedenen Sprachen

Entwickler und IT-Fachmänner können mehrere Einzelhandel-Onlineshops erstellen, die verschiedene Währungen und Übersetzungen unterstützen, wie übersetzte Bedingungen und Produktlisten. Diese Shops können sich in der gleichen SharePoint-Farm befinden. Daher können Unternehmen und Organisationen Produkte in den systemeigenen Sprachen verkaufen, Finanzdaten für verschiedene Länder melden und Hardwareeinkäufe maximieren. Onlineshops in verschiedenen Sprachen können sich mit denselben oder unterschiedlichen Kanaldatenbanken und mit den gleichen oder unterschiedlichen Produktkatalogsites verbinden.

Zusätzliche Steuerelemente für Einzelhandel-Onlineshops, die in Microsoft SharePoint veröffentlicht werden

Das Einzelhandel-SDK wurde aktualisiert, um Code für neue Steuerelemente einzubeziehen. Zu diesen Steuerelementen gehören eine Größenauswahl, eine Kategorieangebotsseite und Kategorieaktionen. Sie können diese Steuerelemente ändern und erneut verwenden, wenn Sie einen Einzelhandel-Onlineshop anpassen.

Weitere Informationen finden Sie im Abschnitt Erweitern eines Onlineshops in Online Store.

Einzelhandel-SDK

Der Einzelhandel-SDK wurde verbessert, um Codebeispiele, Vorlagen und Tools einzubeziehen, die Sie verwenden können, um neue Einzelhandels-Clients anzupassen. Weitere Informationen finden Sie unter Retail SDK.

Massenbereitstellung

In früheren Versionen von Einzelhandel gab es keine einfache Methode für die Bereitstellung von Einzelhandel-Komponenten auf mehreren Computern. Beispielsweise musste die Retail POS-Software für jedes Register in einem Shop manuell eingerichtet werden. Dieser Prozess konnte zeitaufwendig sein und eine konsistente Implementierung erzeugen.

In AX 2012 R3 können Sie den System Center Configuration Manager (SCCM) verwenden, um die Bereitstellung von Einzelhandel-Komponenten zu automatisieren und zu zentralisieren. Dieser Prozess ist für viele Komponenten und Computern skalierbar. Sie können Topologie- und Konfigurationsinformationen in Microsoft Dynamics AX einrichten und dann die korrekte Konfiguration auf allen Computern bereitstellen, indem Sie SCCM verwenden.

Die folgenden Komponenten können bereitgestellt werden, indem SCCM verwendet wird:

  • Real-time Service

  • Synch Service

  • Async Server

  • Async Client

  • Kanaldatenbanken

  • Retail POS (einschließlich Offlinedatenbanken)

  • Modernes POS

  • Retail Server

Weitere Informationen finden Sie unter Mass deploy Retail components by using System Center Configuration Manager.

Einzelhandel, das im System Center Operations Manager überwacht wird

Sie können nun Ihre Einzelhandel-Umgebung überwachen, indem Sie den System Center Operations Manager verwenden. Das System Center Management Pack für Einzelhandel in AX 2012 R3 bietet eine Überwachungslösung für Microsoft Dynamics AX Einzelhandel-Komponenten. Das Management Pack erkennt automatisch die Einzelhandel-Komponenten in Ihrer Umgebung und überwacht die Konfiguration und Verfügbarkeit dieser Komponenten. Das Management Pack bietet Frühwarnungen, die ein Bediener verwenden kann, um Probleme proaktiv zu erkennen, die die Verfügbarkeit des Einzelhandel-Systems beeinträchtigen können. Weitere Informationen finden Sie unter System Center Management Pack für Microsoft Dynamics AX Retail 2012 R3.

Dn527132.collapse_all(de-de,AX.60).gifNeuheiten für Anwendungsbenutzer

Neuheiten

Beschreibung

Das Callcenter wurde als neuer Typ eines Einzelhandelskanals hinzugefügt.

Das Callcenter ist ein neuer Kanaltyp, den Sie im Einzelhandel-Modul einrichten können. In einem Callcenter nehmen Arbeitskräfte Aufträge von Debitoren per Telefon entgegen und erstellen Aufträge. Viele der Wartungsaufgaben für Callcenter werden im neuen Callcenter-Modul ausgeführt.

Weitere Informationen zu Callcenterfunktionen und zum Callcenter-Modul finden Sie unter Neuheiten: Callcenterfunktionen.

Katalogfunktionen wurden für Callcenterbenutzer hinzugefügt.

Das Formular Kataloge enthält Funktionen, die für Benutzer verfügbar sind, die einem Callcenter zugeordnet sind.

Weitere Informationen finden Sie unter Neuheiten: Callcenterfunktionen sowie unter Callcenterkataloge einrichten.

Verbesserte Benutzerfreundlichkeit von Infocodes, indem Infocodegruppen verwendet werden

Mit Ursachencodes können Sie Daten am Point-of-Sale erfassen, wenn ein Kassierer verschiedene Aktivitäten ausführt. Sie können auch eine hartcodierte Abhängigkeit zwischen Infocodes erstellen, um Daten in sequenzieller Reihenfolge zu erfassen.

Diese Funktion verbessert die vorhandenen Funktionen für Infocodes, indem Sie Infocodes gruppieren können. Infocodegruppen fügen Flexibilität hinzu, da Sie weniger Infocodes definieren können, diese jedoch dann auf vielseitigere Arten verwenden können. Mit Infocodegruppen können Sie die folgenden Aufgaben ausführen:

  • Definieren Sie weniger Infocodes und verwenden Sie diese problemlos erneut. Infocodes, die in den Infocodegruppen enthalten sind, besitzen keine hardcodierten Abhängigkeiten von anderen Infocodes. Sie können den gleichen Infocode in mehreren Infocodegruppen einfügen und dann Priorisierung verwenden, um die gleichen Infocodes in der Reihenfolge darzustellen, die für Ihre verschiedenen Informationssammlungsanforderungen sinnvoll ist.

  • Verknüpfen Sie Infocodes mit anderen Infocodes oder Infocodegruppen, sodass Sie Informationen zu einem Produkt oder einer Transaktion genau so sammeln können, wie Sie sie benötigen. Sie müssen keinen separaten Infocode oder verknüpften Infocode für jedes Szenario definieren.

Weitere Informationen finden Sie unter Infocodegruppen einrichten.

Verbesserte Funktionen für das Drucken von Produktbeschriftungen und Regalbeschriftungen

Mit dieser Funktion können Sie Produktbeschriftungen für mehrere Produkte gleichzeitig drucken, indem Sie die Freigegebene Produkte-Listenseite verwenden. Diese Funktion erweitert auch die Funktionen für das Drucken von Produktbeschriftungen, damit Sie Beschriftungen für Produkte automatisch drucken können, die auf einer Bestellung oder einem Umlagerungsauftrag vorhanden sind.

Sie können Produktbeschriftungen für Produkte, die auf einer Bestellung vorhanden sind, jederzeit drucken oder nur, wenn die Produkte empfangen werden. Sie können Produktbeschriftungen für Produkte drucken, die auf einem Umlagerungsauftrag vorhanden sind – entweder, wenn die Produkte versendet oder empfangen werden.

Weitere Informationen zum Drucken von Produktbeschriftungen finden Sie unter Generieren und Drucken von Produktbeschriftungen. Weitere Informationen zum Drucken von Regalbeschriftungen finden Sie unter Generieren und Drucken von Regalbeschriftungen.

Geschenkkartenverbesserungen

Diese Funktion fügt Flexibilität für Geschenkkarten hinzu. Geschenkkarten können als Produkt eingerichtet werden, und können als physisches Produkt in physischen Einzelhandelsshops bereitgestellt werden. Sie können auch Geschenkkarten als physisches oder virtuelles Produkt verkaufen, in Form einer elektronischen Geschenkkarte, in den Onlineshops und Callcentern. Wenn die Callcenterfunktionen aktiviert sind, können Sie Geschenkkartentransaktionen stornieren. Mittel können zu Geschenkkarten hinzugefügt werden, die entweder über das Callcenter oder die Einzelhandelsverkaufsstelle verkauft werden.

Geschenkkarten, die von einem Shop gekauft werden, der einer juristischen Person gehört, können nun in einem Shop eingelöst werden, der einer anderen juristischen Person gehört, wenn diese Shops Intercompany-Transaktionen unterstützen.

Wenn Ihre Organisation Intercompany-Transaktionen unterstützt, können Sie ein Unternehmen als das übergeordnete Unternehmen einrichten. Dieses Unternehmen kann die Verbindlichkeiten für alle Geschenkkartevertrieb von allen Filialen halten, die am Geschenkkartenprogramm teilnehmen. Die anderen Shops können einer anderen juristischen Person zugewiesen sein, sie müssen jedoch der juristischen Person des übergeordneten Unternehmens untergeordnet sein. Wenn Geschenkkarten verkauft oder eingelöst werden, werden die Verbindlichkeiten entsprechend im übergeordneten Unternehmen auf Basis von Intercompanybuchungsregeln erhöht oder verringert. Wenn Aufstellungen für Einzelhandelskanäle gebucht werden, werden die Verbindlichkeiten für das übergeordnete Unternehmen erhöht. Wenn die Zahlungen mit der Geschenkkarte geleistet werden, werden die Verbindlichkeiten für das übergeordnete Unternehmen vermindert.

Weitere Informationen zu Geschenkkarten finden Sie unter Informationen zu Geschenkkarten in AX 2012 R3.

Erstellen und Verwalten von Produktsets

Sie können Einzelprodukte in einer verkaufbaren Einheit oder einem Produktset gruppieren und verpacken. Ein Produktset kann mehrere Produkte, Varianten dieser Produkte und Produktstellvertreter enthalten. Die Produkte, die in einem Set enthalten sind, werden als Komponenten bezeichnet. Der Satz von Produkten, die ein Produktset bilden, wird als Setkonfigurationen bezeichnet. Ein Produktkit kann mindestens eine Konfiguration haben.

Nachdem Sie die Setkonfigurationen definiert haben, geben Sie das Produktset für Ihre juristischen Personen frei und richten sämtliche Produkteigenschaften für das Set ein. Sie können einen Preis für das Set festlegen, indem Sie die Summe des Basispreises der Setkomponenten verwenden, wenn sie zum Set hinzugefügt werden, oder Sie können Gesamtsetpreis festlegen. Der Kitpreis kann zum Zeitpunkt des Verkaufs auch angepasst werden, wenn zusätzliche Zuschläge für Produkte gelten, mit denen eine Standardkitkomponente ersetzt wird.

Nachdem das erstellt und mit einem Preis versehen wurde, können Sie Fertigungsaufträge generieren, um die Fertigung und Verpackungsanweisungen an den Lagerort zu senden, damit die Sets entnommen, verpackt und an die Shops versendet werden können. Nachdem die Setkonfigurationen genehmigt wurden, können Fertigungsaufträge manuell am Lagerort oder aus einem Auftrag generiert werden, wenn die Setkomponenten nicht vorrätig sind. Produktsets können auch am POS-Register oder Lagerort zerlegt werden.

Wenn Fertigungs- und Zerlegungsaufträge erstellt und verarbeitet werden, werden Stücklisten(BOM)-Erfassungen generiert, um die erforderlichen Lagertransaktionen zu erstellen.

Weitere Informationen finden Sie unter Informationen zum Einrichten von Produktsets.

Kassierer können Sets an der Verkaufsstelle zerlegen oder umkonfigurieren.

Verbesserungen wurden an Retail POS und Modernes POS vorgenommen, um Setprodukte auf verschiedene Weise handzuhaben. Kassierer können beispielsweise Setprodukte in ihre Teilprodukte zerlegen oder Ersetzungen für einzelne Produkte im Satz vornehmen.

Weitere Informationen finden Sie unter About kit products.

Kassierer können Kitprodukte an der Verkaufsstelle verkaufen, zurückgeben oder austauschen.

Kassierer können Kitprodukte in Retail POS und Modernes POS verkaufen, zurückgeben oder austauschen. Kassierer können nicht nur das Setprodukt aufrufen, sondern auch die Komponenten des Satzes in der Transaktion anzeigen. Kassierer können die Rückgabe und den Austausch des Satzes akzeptieren und auch einzelne Komponenten des Satzes austauschen.

Weitere Informationen finden Sie unter About kit products.

Neugestaltung der Einzelhandel-Treuefunktion

Zuvor wurden Treueprogramme konfiguriert, indem ein Treueschema verwendet wurde. Das Treueschema wurde einer Treuekarte zugewiesen und enthielt Regeln, die verwendet wurden, um die Treuepunkte zu bestimmen, die für diese Treuekarte erworben oder eingelöst werden konnten.

In AX 2012 R3 wurde das Einzelhandel-Treueprogramm vollständig erneuert. Das Treueschema ist noch vorhanden, es wird aber nun den Erweiterungen zugeordnet, die zur Treuefunktion hinzugefügt wurden. Die neue Treuefunktion umfasst die folgenden Änderungen:

  • Verwenden Sie Treueprogramme, um die verschiedenen Treueereignisse, die Sie anbieten, zu definieren. Sie können auch die Treuestufen definieren, die für jedes Treueprogramm gelten. Sie können Preisgruppen zu einem Treueprogramm zuweisen, um bestimmte Preise anzuwenden.

  • Definieren Sie mehrere Stufen für Ihre Treueprogramme. Treuestufen basieren auf Treuebelohnungen. Sie können Kriterien festlegen, die Debitoren erfüllen müssen, um sich für jede Stufe zu qualifizieren, und auch Kriterien, die Debitoren erfüllen müssen, um ihre Mitgliedschaft in einer Stufe beizubehalten.

  • Verwenden Sie Datumsintervalle, um die Dauer von Treuestufen festzulegen. Sie können Datumsintervalle auch verwenden, um die Zeitspannen zu definieren, die für qualifizierende Regeln für Treuestufen gelten.

  • Treuekarten werden einem oder mehreren Treueprogrammen zugewiesen. Sie können optional eine Treuekarte einem Debitor zuweisen. Ein Debitor mit Kundentreue kann auch mehr als einer Treuekarte zugewiesen werden.

  • Treuekarten können als Zahlungsmethode verwendet werden.

  • Treueschemas werden einem Treueprogramm und Einzelhandelskanälen zugewiesen. Sie definieren Treueeinnahmeregeln und Tilgungsregeln als Teil des Treueschemas.

  • Treuebelohnungen werden als Punkte definiert. Treuebelohnungen können gegen Produkte eingetauscht oder als Zahlungsmittel für Produkte verwendet werden.

  • Richten Sie Treuebelohnungspunkte ein. Sie definieren den Typ des Belohnungspunkts, die Währung für betragsbasierte Belohnungen und die Ablaufdaten. Darüber hinaus geben Sie an, ob die Belohnung einlösbar ist.

  • Einzelhändler können Treuebelohnungen manuell anpassen. Sie können Treuepunkte hinzufügen, um einem Debitor entgegenzukommen oder um ihn zu belohnen. So können Sie beispielsweise einen Debitor auf die nächste Stufe hochstufen. Sie können auch Treuepunkte entfernen, zum Beispiel wenn ein Produkt zurückgegeben wird.

Weitere Informationen finden Sie unter Einrichten von Treueprogrammen.

Ausgeben von Treuekarten an der Verkaufsstelle

Zuvor konnten Kassierer die Treuekarte eines Debitors verwenden, um den Debitor zu einer Transaktion hinzuzufügen und den Einkauf dem Treuekonto des Debitors gutzuschreiben. Kassierer können nun Treuekarten an Debitoren in Retail POS und in Modernes POS ausgeben.

Weitere Informationen finden Sie unter Einrichten von Treueprogrammen.

Verbesserungen für die Verwaltung von Kanalproduktattributen

Mit diesen Funktionsverbesserungen können Sie Attribute für Produkte verwalten, die in einem physischen Shop, einem Onlineshop oder über einen Callcenterkatalog angeboten werden. Sie können Produktattribute, Attributwerte und Attributmetadaten für jede Kategorie in einer Produkthierarchie im Einzelhandel hinzufügen, ändern oder entfernen, die einem Shop oder einem Katalog zugewiesen ist. Knoten der untergeordneten Kategorie können Attributdaten ihrer übergeordneten Kategorien übernehmen, und alle Attributdaten, die von einer übergeordneten Kategorie übernommen werden, können auf Ebene der untergeordneten Kategorie überschrieben werden.

Sie können Produktattribute auf der Ebene des einzelnen Knotens verwalten. Alternativ können Sie auch Produktattribute in großen Mengen verwalten, indem Sie Microsoft Office Excel verwenden. In diesem Fall gelten die folgenden Verbesserungen:

  • Erforderliche Attribute werden leicht im Excel-Arbeitsblatt identifiziert.

  • Für Attribute des Typs Video oder Bild steht ein Dialogfeld zur Verfügung, in dem Sie die URL eingeben können, wo der Attributwert gespeichert ist.

  • Für Attribute, denen mehrere Werte zugeordnet sind, ist ein Feld verfügbar, in dem Sie Werte aus dem entsprechenden Wertesatz auswählen können.

  • Mindest- und Höchstattributbereiche werden für Attributwerte erzwungen. Attribute, für die Mindest- und Höchstwertebereiche nicht definiert sind, verwenden die Mindest- und Höchstwertebereiche, die für das System definiert sind.

  • Laden Sie die neuen Kanalattributwerte für Produkte hoch, die in den Onlineshops oder in den Callcenterkatalogen angeboten werden, indem Sie die Katalogveröffentlichungsfunktion verwenden.

Weitere Informationen finden Sie unter Hinzufügen und Aktualisieren von Produktattributen für Einzelhandelskanäle sowie unter Massenbearbeitung von Produktattributen mit Excel.

Einrichten von Filtern, um die Suche nach Einzelhandelskanalprodukten zu verbessern

Mit dieser Funktion können Sie manuell Produktfilter einrichten, um die Sucherfahrung für Einzelhandelsprodukte zu verbessern, die von jedem beliebigen Einzelhandelskanal angeboten werden. Filter können auf jedes beliebige Kanalproduktattribut angewendet werden, das eingerichtet ist, sodass es verfeinert werden kann. Filter, die für Produkte gelten, die über einen Onlineshop angeboten werden, können nun entweder in SharePoint oder manuell in AX 2012 R3 eingerichtet werden.

Weitere Informationen finden Sie unter Hinzufügen und Aktualisieren von Produktattributen für Einzelhandelskanäle.

Konfigurieren von Bildschirmlayouts für Modernes POS

Microsoft Dynamics AX enthält jetzt Modernes POS, eine Windows 8 POS-Anwendung, die auf Windows 8-Tablets und -Computern verwendet werden kann. IT-Mitarbeiter können Bildschirmlayouts in Microsoft Dynamics AX konfigurieren und die Layouts dann an die Windows 8 POS-Anwendungen senden, die in den Shops der Organisation verwendet werden.

Weitere Informationen finden Sie unter Einrichten von Bildschirmlayouts.

Auf Debitorenkonten kann von Einzelhandelskanälen an allen Standorten zugegriffen werden.

Auf Debitorenkonten kann von allen Einzelhandelskanälen an allen Standorten zugegriffen werden, unabhängig von den juristischen Personen der Organisation. Wenn Kassierer einen Debitor zu einer Transaktion hinzufügen, können sie den Debitor aus einem dieser Konten auswählen.

Einrichten von Zugehörigkeiten und ihren Rabatten

Einzelhandelsmitarbeiter in der Firmenzentrale können Zuordnungen für Debitoren einrichten, die einer Gruppe, wie Studierenden oder Senioren, zugeordnet sind. Rabatte können diesen Zuordnungen zugeordnet werden und können Debitorenprofilen und -transaktionen in Retail POS und Modernes POS zugewiesen werden.

Weitere Informationen finden Sie unter Zuordnungen einrichten.

Einrichten von Rabattschwellenwerten

Sie können nun Schwellenwertrabatte einrichten, bei denen Debitoren ein Rabatt gewährt wird, wenn die Summe für eine Transaktion einen oder mehrere angegebene Beträge erreicht. So können Sie beispielsweise einen Schwellenwertrabatt erstellen, der 10 Prozent Rabatt für Einkäufe über 100,00 gibt, und einen Pauschalrabatt von 25,00 für Summen über 200,00.

Weitere Informationen finden Sie unter Einen Rabattschwellenwert einrichten.

Kategoriebasierte Preise

Sie können kategoriebasierte Preise angeben, um die Preisgestaltung für viele Produkte gleichzeitig einfacher zu verwalten. So können Sie beispielsweise einen Aufschlag von 10 Prozent auf Kinderschuhe anwenden oder einen Abschlag von 20 Prozent auf Tennisschläger eines bestimmten Händlers anwenden.

Weitere Informationen finden Sie unter Festlegen von kategoriebasierten Preisen.

Flexiblere Einzelhandelsrabatte

Sie können Preisgruppen verwenden, um Preise und Rabatte für Einzelhandelsprodukte einfacher zu erstellen und zu verwalten. So können Sie Preisgruppen verwenden, um bestimmte Produkte zu verschiedenen Preisen verschiedenen Gruppen von Debitoren in verschiedenen Filialen anzubieten. Eine Preisgruppe bildet einerseits den zentralen Punkt in einer n:n-Beziehung zwischen Preisen und Rabatten und andererseits zwischen Kanälen, Katalogen, Zuordnungen und Treueprogrammen.

Weitere Informationen finden Sie unter Preise einrichten mithilfe von Preisgruppen.

Anzeigen von Informationen zu Rabatttransaktionen

Sie können nun detaillierte Informationen zu Rabatttransaktionen anzeigen. Diese Informationen sind an folgenden Orten verfügbar:

  • Ein Befehl im Ladengeschäftbuchungen-Formular

  • Ein Befehl im Buchungen-Formular

  • Der Business Intelligence(BI)-Cube

Weitere Informationen finden Sie unter Anzeigen von Shopbuchungen.

Verbesserte Käuferübertragung

In Einzelhandel wurden die folgenden Verbesserungen an den Funktionen für die Auffüllung des Lagers unter Verwendung der Käuferübertragung vorgenommen:

  • Sie können mehrere Produktpositionen gleichzeitig entfernen.

  • Sie können Mengen auf Positionsebene aktualisieren.

Weitere Informationen finden Sie unter Käuferübertragung zum Vertreiben von Produkten verwenden.

Verbesserungen für das Crossdocking

In Einzelhandel wurden die folgenden Verbesserungen an den Funktionen für die Auffüllung des Lagers unter Verwendung des Crossdockings vorgenommen:

  • Umlagerungen, die mit Crossdocking erstellt werden, werden markiert und mit ihrer Bestellung verknüpft. Daher werden diese Umlagerungen nicht zu einem beliebigen anderen Zweck verwendet, und andere Produkte werden nicht für die Umlagerungen verwendet.

  • Sie können Mengen auf Positionsebene aktualisieren.

Weitere Informationen finden Sie unter Produkte mit Crossdocking verteilen.

Exportieren von Buchhaltungsinformationen von Einzelhandelsgrundlagen

In Einzelhandelsgrundlagen können Sie den periodischen Export von Buchhaltungsinformationen planen, damit diese Informationen von einem Buchhaltungsprogramm eines Fremdherstellers verwendet werden können. Ein Standardkontenplan ist enthalten, der geändert und Konten im Zielbuchhaltungssystem zugeordnet werden kann.

Erstellen von Rückgabeorten

Sie können festlegen, dass zurückgegebene Produkte verschiedenen Rückgabeorten im Lager zugeordnet werden, abhängig von der Antwort des Kassierers auf Infocodes, die an der Verkaufsstelle angezeigt werden.

Ein Rückgabeort kann eine Filiale, ein Lagerort, ein Lagerplatz in einem Shop oder in einem Lagerort oder eine bestimmte Palette sein, abhängig von den Lagerplätzen, die Ihre Organisation eingerichtet hat. Sie können jeden Lagerplatz einem oder mehreren Einzelhandel-Infocodes und Vertrieb und Marketing-Ursachencodes zuordnen.

Dn527132.collapse_all(de-de,AX.60).gifEinzelhandelsgrundlagen

Einzelhandelsgrundlagen bietet eine neue, einzelhandelsorientierte Konfigurationsoption für Microsoft Dynamics AX. Einzelhandelsgrundlagen bietet eine vereinfachte, verbesserte Benutzererfahrung, die für Organisationen optimiert ist, die nur die Einzelhandelsverwaltungsfunktionen von Microsoft Dynamics AX verwenden.

Einzelhandelsgrundlagen ist ideal für Unternehmen mit weniger komplexen Anforderungen, die nur Filialumgebungen verwalten müssen. In dieser Konfiguration ist der Zugriff auf typische Microsoft Dynamics AX-Funktionen beschränkt. Darüber hinaus sind Mehrkanal-Einzelhandelsfunktionen wie E-Commerce nicht verfügbar.

In den folgenden Abschnitten werden die Höhepunkte der einzelhandelsorientierten Erfahrung hervorgehoben.

Dn527132.collapse_all(de-de,AX.60).gifEinzelhandelsorientierte Benutzeroberfläche

Einzelhandelsgrundlagen enthält gerade genügend Funktionen, um POS-Vorgänge zu ermöglichen, Einzelhandelsbenutzerrechte bereitzustellen und andere Funktionen auszuführen, die Einzelhändler benötigen. Benutzer von Einzelhandelsgrundlagen sehen nur eine Bereichsseite, wenn sie AX 2012 R3 öffnen. Diese Bereichsseite wurde so entworfen, dass sie Zugriff auf alle Komponenten bietet, die für die Einzelhandelsverwaltung von einem Lagerplatz erforderlich sind. Benutzer müssen nicht mit anderen Bereichen des Produkts vertraut sein oder auf andere Module zugreifen. Darüber hinaus wurden einige Formulare vereinfacht, sodass sie nur Felder, Funktionen und Beschriftungen anzeigen, die für den Einzelhandel relevant sind.

Dn527132.collapse_all(de-de,AX.60).gifEinfachere Bereitstellung

Eine Einzelhandel-Bereitstellung erfordert das Setup in vielen Bereichen, die nicht direkt mit dem Einzelhandel zusammenhängen. Im Vergleich dazu konfiguriert der Initialisierungsprozess für Einzelhandelsgrundlagen automatisch Referenzdaten in über 40 Bereichen von Microsoft Dynamics AX. Daher wird die Bereitstellungszeit erheblich verringert, und Formulare und Felder, die nur für die ursprüngliche Einrichtung verwendet werden, können ausgelassen werden.

Dn527132.collapse_all(de-de,AX.60).gifIntegration in vorhandene Buchhaltungssysteme

Wenn Sie bereits ein Buchhaltungssystem haben, ist es mit Einzelhandelsgrundlagen einfach, wichtige Finanzdaten für das primären Buchhaltungssystem bereitzustellen. So können Sie Buchhaltungsexportfunktionen verwenden, um Ihrem Buchhaltungssystem Verkaufsdaten auf Kontoebene zur Verfügung zu stellen. Wenn Sie integrierte Konten verwenden, können Sie Profile erstellen, um Summen von Einzelhandelsgrundlagen einem Konto im Buchhaltungssystem zuzuordnen. In erforderlichen Intervallen können Kontoaktivitäten in ein Verzeichnis exportiert werden, das dem Buchhaltungssystem zur Verfügung steht. Das Buchhaltungssystem kann dann die Summen abrufen und auf die entsprechenden Konten buchen.

Dn527132.collapse_all(de-de,AX.60).gifFunktion zur Erweiterung des Systems

Einzelhandelsgrundlagen kann Ihre zukünftigen Softwareanforderungen und neuen Unternehmensbestrebungen unterstützen. Die Verwaltung mehrerer Systemen in einer komplexen Umgebung kann teuer sind, und Systeme werden im Laufe der Zeit veraltet. Wenn Sie Einzelhandelsgrundlagen verwenden, können Sie entscheiden, ob und wie eine Systemkonsolidierung stattfindet.

Einzelhandelsgrundlagen basiert auf Microsoft Dynamics AX. Alle Funktionen, die von Microsoft Dynamics AX bereitgestellt werden, sind für Einzelhandelsgrundlagen verfügbar, und an Sie können diese Funktionen problemlos aktivieren, indem Sie die Benutzeroberfläche ändern.

Dn527132.collapse_all(de-de,AX.60).gifDatenmigration von einem anderen Einzelhandelssystem

Einzelhandelsgrundlagen verwendet Microsoft Dynamics AX Datenimport/-export-Framework, um eine einfache Möglichkeit zum Importieren von einzelhandelsspezifischen Daten zu bieten. Standardmäßig werden Entitäten für Benutzer zugeordnet, die aus Microsoft Dynamics Retail Management System (RMS) migrieren. Um RMS-Daten in Einzelhandelsgrundlagen zu importieren, müssen Sie Datenimport/-export-Framework zu Ihrer Einzelhandelsgrundlagen-Installation hinzufügen, eine ODBC-Verbindung zur Datenbank des RMS-Hauptsitzes herstellen und dann Datenimport/-export-Framework-Entitäten verwenden, um die Daten zu migrieren. Weitere Informationen finden Sie unter Migrate data from Microsoft Dynamics Retail Management System (Retail essentials).

Wenn Sie die Daten aus einem Drittanbieter-Einzelhandelssystem migrieren möchten, müssen Sie Entitätszuordnungen erstellen, die spezifisch für die Daten im System des Fremdanbieters sind. Allerdings wird die Architektur optimiert, damit die Daten Stagingtabellen in Einzelhandelsgrundlagen zugeordnet werden können. Das Datenimport-/Exportframework erstellt dann die Daten korrekt. Weitere Informationen finden Sie unter Use the Data import/export framework to migrate data (Retail essentials).

Neuheiten in kumulatives Update 7 für Microsoft Dynamics AX 2012 R2

Neuheiten

Beschreibung

Anforderung eines Ursachencodes, wenn der Kassierer die Kassenlade öffnet, ohne eine Verkaufsbuchung auszuführen

Sie können Ursachencodes einrichten und einen Ursachencode dann aufzeichnen, wenn der Kassierer die Kasse öffnet, ohne eine Verkaufsbuchung auszuführen. Ursachencodes können im Formular Infocodes definiert werden. In enem neuen Feld auf der Registerkarte Infocodes im Formular POS-Funktionsprofil können Sie den Ursachencode festlegen, der ausgelöst wird, wenn derArbeitsgang Kasse öffnen ausgeführt wird. Wenn der Kassierer die Geldlade für einen anderen Zweck als einen Verkauf öffnet, wird der Kassierer aufgefordert, einen Wert oder einen Ursachencode auszuwählen.

Weitere Informationen finden Sie unter Zu Infocodes (Retail).

Sie können Speicherbuchungen von Auszügen basierend auf dem Ende des Werktages anstelle des Kalendertags buchen.

Diese Funktion fügt eine Option zum Buchen von Tagesendeauszügen für Filialen hinzu, die erweiterte Geschäftszeiten haben. Sie können jetzt Tagesendebuchungen für Auszugsverarbeitung auf Basis der Zeit berechnen, zu der die Filiale schließt. In früheren Versionen konnten Sie dagegen Sie den Auszug nur basierend auf dem Kalendertag buchen. Wenn Ihre Shopbetriebsstunden über 12:00 hinausgingen, wurden zwei Aufträge erstellt, wenn Sie der Auszug gebucht wurde. Ein Auftrag wurde für Verkaufsbuchungen erstellt, die vor 12:00 auftraten, und ein Auftrag wurde für die Buchungen erstellt, die zwischen 12:00 und dem Ende des Werktages auftraten.

Mit dieser Funktion können Sie Ihren Auszugsbuchungsprozess konfigurieren, sodass Sie die Aufstellungen basierend auf dem Ende des Werktages anstelle des Endes des Kalendertags buchen können.

Weitere Informationen finden Sie unter Informationen zu Auszügen.

Sie können eine neue Aufstellungsmethode verwenden, um Aufstelungen nach Schicht zu berechnen.

Diese Funktion fügt eine Aufstellungsmethode hinzu, damit Shops Aufstellungen nach Schicht berechnen können. Wenn diese Option für die Filiale aktiviert ist und der Auszug generiert wird, werden die Buchungspositionen nach Zahlungsmethode und Schicht zusammengefasst. Die zusammengefassten Buchungspositionen werden im Formular Auszüge angezeigt, und die Schichten werden für jede Position aufgeführt. Sie können auch Nach Auszugsmethode aufteilen im Inforegister Auszug/Abschluss im Formular Shops auswählen, um eine separaten Aufstellung für jede Schicht zu generieren.

Weitere Informationen finden Sie unter Informationen zu Auszügen.

Kennwörter können jetzt in Retail POS geändert und zurückgesetzt werden.

In Retail POS wurden die folgenden Verbesserungen vorgenommen:

  • Ein Kassierer kann sein Kennwort ändern.

  • Ein Kassierer kann sein Kennwort zurücksetzen lassen. Beispielsweise könnte ein Kassierer sein Kennwort vergessen.

Es gibt Mindestanforderungen für Kennwörter, wie Länge und Komplexität.

Kassierer können zusätzliche Debitorenkontoinformationen in Retail POS anzeigen.

In Retail POS wurden die folgenden Verbesserungen vorgenommen:

  • Kassierer können Debitorenkontosalden anzeigen.

  • Kassierer können Rechnungskonten anzeigen, wenn Rechnungskonten vorhanden sind.

Neuheiten in Microsoft Dynamics AX 2012 R2

Neuheiten

Beschreibung

Verbesserungen für Verkaufsstellen (POS)-Hardware

Die folgenden POS-Hardwareverbesserungen sind erfolgt:

  • Unterstützung für eine zweite Kassenlade und Mehrere Schichten

  • Unterstützung für einen zweiten POS-Drucker

  • Unterstützung für Unterschrifterfassung

  • Unterstützung für duale Scanner

Weitere Informationen finden Sie unter Einrichten von Hardwareprofilen.

Gruppieren von Attributen und Attributgruppen, und sie auf Produkte und Kategorien in einem Katalog anwenden

Diese Funktion ermöglicht Benutzern, die ihre Einzelhandelskatalog-Angebote zu verbesserrn, indem sie Attribute für Produkte in den Katalog einbeziehen. Sie können Attributgruppen für einen Satz definierter Attribute erstellen und die Attributgruppen einer Katalognavigationskategorie oder einem Einzelhandelskanal hinzufügen. Einzelhandel unterstützt Systemeigenschaften und - attribute, benutzerdefinierte Attribute und Rich Media-Attribute, wie Videos, Bilder oder HTML-Text.

Weitere Informationen finden Sie unter Einzelhandelsproduktkataloge einrichten.

Einrichten von Verbesserungen für Einzelhandel-Komponenten

Die folgenden Verbesserungen wurden der Umgebung für Einzelhandel-Komponenten eingeführt:

  • Die Retail Store Connect-Nachrichtendatenbank und -Dienstkonto können beim Setup konfiguriert werden.

  • .NET Business Connector wird automatisch mit Retail Transaction Service zusammen eingerichtet.

  • Online- und Offline-Datenbanken können in den Einstellungen konfiguriert werden, wenn Sie Retail Store Database Utility einrichten.

  • Retail Online Channel ist eine neue Komponente, die in AX 2012 R2 eingerichtet werden kann.

  • Retailstore-Komponenten können durch Microsoft System Center bereitgestellt werden.

Weitere Informationen finden Sie unter Install retail components.

Verbesserte Retail POS-Umgebung

Durch intelligentere die Suchfunktion ist Retail POS viel einfacher und schneller zu verwenden. Produkt-, Kategorie- und Debitorensuchen wurden an einen Platz zusammengebracht. Ein Suchalgorithmus bestimmt, wie Daten, die durch ein Lesegerät gezogen, gescannt oder manuell eingegeben werden, verwendet werden, basierend auf der Eingabemethode und den entsprechenden Suchergebnissen.

Weitere Informationen finden Sie unter den folgenden Themen in der Retail POS-Hilfe:

  • "Prüfen des Preises oder der Menge eines Produkts"

  • "Anzeigen oder Bearbeiten von Debitoreninformationen"

Durch voreinstellte Themen wird der POS-Bildschirm einfacher zu verwenden und benutzerfreundlicher. Weitere Informationen finden Sie unter Einrichten von visuellen Profilen.

Mitarbeiter können sich bei POS anmelden, indem sie eine Karte durch ein Lesegerät ziehen. Weitere Informationen finden Sie unter "Starten oder Beenden von Retail POS" in der Retail POS-Hilfe.

Upgrade zu globalen Filialen- und Personalkennungen

Die Werte für Shop- und Personalkennung werden jetzt in den globalen Variablen gespeichert. Globale Variablen sind für alle Unternehmen in einer Partition eindeutig. Aufgaben wurden der Vorverarbeitungsdatencheckliste hinzugefügt, um diese Schemaänderung von Microsoft Dynamics AX 2009 für Retail aufzulösen.

Weitere Informationen finden Sie in folgenden Themen:

Erfüllen von Einzelhandels-Onlineaufträgen in Microsoft Dynamics AX

Kundenaufträge und Auftragserfüllung ist erweitert worden, und umfasst die folgenden Szenarien:

  • Ein Auftrags wird online erstellt, und in einem Shop abgeholt.

  • Ein Auftrag wird online erstellt und versendet.

  • Ein Auftrags wird in einem Shop erstellt, und in einem Shop abgeholt.

  • Ein Auftrag wird in einem Shop erstellt und versendet.

Diese Auftrräge werden in Microsoft Dynamics AX erfüllt, und Debitoren können per E-Mail zu den verschiedenen Phasen der Auftragserfüllung informiert werden.

Weitere Informationen finden Sie in folgenden Themen:

Unterstützung für Katalogverwaltung für das Einzelhandel-Modul

Das Einzelhandel-Modul verwendet jetzt die Katalogverwaltungsfunktion, die in Microsoft Dynamics AX eingeführt wurde.

Sie können eine oder mehrere Einzelhandelskataloge erstellen. Jeder Katalog umfasst navigationsbezogene Kategorien, und jede navigationsbezogene Kategorie kann eine oder mehrere Produktangebote enthalten, die einem Sortiment die zugewiesen ist. Jedes Angebot kann durch Attribute verbessert werden, die für die Produkte entweder auf der Kategorie- oder der Produktebene enthalten sind. Sie können den Katalog einem oder mehreren Einzelhandelskanälen zuweisen.

Nachdem ein Katalog geprüft, prüft, genehmigt und veröffentlicht wurde, werden die Katalogprodukte als Listen in den Kanälen angezeigt, denen der Katalog zugewiesen ist. Sämtliche Änderungen an den Katalogprodukten können in den Kanälen angezeigt werden.

Weitere Informationen finden Sie unter Einzelhandelsproduktkataloge einrichten.

Kundengerichteter Gerätesupport

Änderungen am POS- und Überweisungs (elektronische Überweisung)-Plug-In bieten vordefinierte Unterstützung für kundengerichtete Geräte in den USA. Die Änderung unterstützt auch Partner-Plug-ins, die Partnern einen Vorsprung geben, wenn sie ihre eigenen Lösungen für Geräte dieser Art entwickeln.

Weitere Informationen finden Sie unter Einrichten von Hardwareprofilen.

Zeituhr

Eine Stempeluhr kann verwendet werden, um Zeit und Anwesenheit für Ladengeschäftsmitarbeiter zu verfolgen. Diese Funktion besteht aus einer Stempeluhr in Retail POS, Manageranzeigefunktion in Retail POS und Erfassungen in Microsoft Dynamics AX.

Weitere Informationen finden Sie unter dem Thema "Die Stempeluhr verwenden" in der Retail POS-Hilfe:

Verbesserungen bei der Lagerverwaltung

Die Benutzerfreundlichkeit der folgenden Bestandsfunktionen wurde verbessert:

  • Erstellen und Verwaltung von Produktvarianten

  • Das Dialogfeld Produkte hinzufügen

  • Erstellen von Strichcodes und von Strichcodemasken

  • Massenaktualisierungsarbeitsblatt

Weitere Informationen finden Sie in folgenden Themen:

Die Filialsuchdienst wurde für Einzelhandel und Onlineshops hinzugefügt

Die Shoplokatrordienst ermöglicht Abfragen zur Artikelverfügbarkeit in den Filialen innerhalb eines angegebenen Abstandes. Diese Funktion kann verwendet werden, wenn z. B. ein Onlinekäufer den Artikel in einem physischen Shop abholen möchte, anstatt ihn sich zusenden zu lassen.

Ergebnisse können auf eine bestimmte Teilmenge von Filialen beschränkt werden. Wenn beispielsweise ein Käufer den Artikelbestand für einen Hut von einem Onlineshop für Weisenkleidung abfragt, können die Ergebnisse so konfiguriert werden, dass nur Bestand aus bestimmten Filialen einbezogen wird. Darüber hinaus können die Ergebnisse auf Basis der Entfernung von einem Standort, der vom Einkäufer angegeben wird, gefiltert werden.

Weitere Informationen finden Sie unter Einrichten von Shoplokatorgruppen im Einzelhandel.

Kundenaufträge aus Onlineshops

Kundenaufträge im Einzelhandel-Modul von Microsoft Dynamics AX und in Retail POS wurden verbessert, um Onlineshops zu unterstützen. Die Aufträge, die von Debitoren in einem Onlineshop erstellt werden, können an Debitoren versendet oder in den physischen Shops verarbeitet werden. E-Mail-Benachrichtigungen werden während des Vertriebs- und Versandprozesses übermittelt. Verbesserungen sind außerdem bei der Rückrufauftrags- und Auftragslistenfunktion erfolgt.

Weitere Informationen finden Sie in folgenden Themen:

Onlinemarktplätze

Einzelhändler können jetzt einen Online-Markt als Einzelhandelskanal direkt in Microsoft Dynamics AX einrichten und konfigurieren. (Zuvor wurden diese Funktionen nur im Internet in Commerce Services angeboten.) Einzelhändler können Online-Märkte verwenden, um Produkte über etablierte Märkte, wie eBay und Amazon.com einfach online verkaufen. Kataloge und Produktlisten werden zentral verwaltet, und Aufträge fließen zur Verarbeitung nahtlos zurück in Microsoft Dynamics AX.

Weitere Informationen finden Sie unter (USA) Setting up online marketplaces.

Verbesserte Verfolgung und Diagnose

In früheren Versionen übertrug Retail POS alle Fehler oder Ablaufverfolgungsinformationen in die RetailLog-Tabelle in der POS-Datenbank. In dieser Version wurde die Verfolgung in zwei Segmente getrennt:

  • Die Systemdiagnose – Retail POS verwendet die Standard-.NET-Diagnosenfunktionen, und die Ebene der Protokollierung wird in der POS.exe.config-Datei gesteuert. Standardmäßig wird die Protokolldatei im temporären Benutzerordner unter RetailLogs erstellt. Die Protokollierung kann so konfiguriert werden, dass eine XML-Protokolldatei oder das Windows-Ereignisprotokoll geschrieben wird.

  • Überwachungsprotokoll – Für Überwachungszwecke schreibt Retail POS Ereignisse wie Anmeldungen und Manageraußerkraftsetzungen in die RetailLog-Tabelle. Die Überwachung kann im Funktionsprofil aktiviert werden.

Weitere Informationen finden Sie unter Konfigurieren der Parameter und Ersteinstellungen.

Zusätzliche Produktdetails sind in Retail POS verfügbar.

Weitere Details zu Produkten sind für Kassierer in Retail POS verfügbar. Diese Details umfassen Produktattribute, Strichcodes, Ausgabedaten und Bilder.

Weitere Informationen finden Sie unter "Informationen zu einem Produkt anzeigen" in der Retail POS-Hilfe.

Anzeigen und Bearbeiten von Debitoreninformationen in Retail POS

Kassierer können Informationen zu einem Debitor in Retail POS anzeigen und ändern. Dazu gehören des die Adresse, die Telefonnummer und E-Mail-Adresse des Debitors.

Weitere Informationen finden Sie unter den folgenden Themen in der Retail POS-Hilfe:

  • "Anzeigen der Einkaufshistorie eines Debitors"

  • "Anzeigen oder Bearbeiten von Debitoreninformationen"

Zusätzliche Debitoreninformationen in Retail POS

Zusätzliche Debitoreninformationen sind für Kassierer in Retail POS verfügbar. Dies Informationen umfassen eine verbesserte Historie der Einkäufe für einen Debitor und auch zusätzliche Details zu einem Debitor, beispielsweise Kontaktinformationen, Währung und Sprache des Debitors und ein Bild.

Weitere Informationen finden Sie unter Point of Sale.

Teilenamen wurden geändert

Retail Store Connect ist jetzt Retail Store Connect. Retail Transaction Service ist jetzt Retail Transaction Service.

Weitere Informationen finden Sie unter Commerce Data Exchange: Synch Service sowie unter Commerce Data Exchange: Real-time Service.

Verbesserte Produktangebote in Einzelhandelskatalogen

Diese Funktion ermöglicht es Benutzern, ihre Einzelhandelskatalog-Angebote zu verbessern.

  • Ein Katalogmanager kann Produkte durch Hinzufügen von Beschreibungen, Spezifikationen, Produktbeziehungen, Bildern, Videos, Rich-Text-Inhalten und anderen Daten anreichern.

  • Sie können Attributgruppen verwenden, um mehrere Attribute auf Produkte in einem Katalog anzuwenden.

  • Der Katalog basiert auf einem weitgehend konfigurierbares Attributschema, auf der Produkt-, Kategorie- oder der Kanalebene.

  • Verbesserungen können unter Kanälen freigegeben oder auf einen bestimmten Kanal ausgerichtet werden.

Weitere Informationen finden Sie unter Info über Einzelhandelsproduktkataloge.

Veröffentlichen von Einzelhandelsproduktkatalogen, um Produktlisten in Online-Kanälen zu erstellen

Mit dieser Funktion können Sie einen Einzelhandelsproduktkatalog in Microsoft Dynamics AX erstellen. Sie können die Produktangebote auch verbessern, indem Sie Attribute, Bilder, Videos usw. hinzufügen, und dann den Katalog veröffentlichen. Wenn der Katalog veröffentlicht wird, werden Produktlisten in mindestens einem Online-Kanal, etwa einem Onlineshop, generiert.

Kataloge können in einem oder mehreren Kanälen von einer beliebigen der folgenden Optionen veröffentlicht werden:

  • Einen Katalog manuell veröffentlichen.

  • Einen Katalog automatisch veröffentlichen, basierend auf dem Gültigkeitsdatum des Katalogs

Weitere Informationen finden Sie unter Info über Einzelhandelsproduktkataloge.

Hinweis

Bevor Sie Einzelhandelsproduktkataloge veröffentlichen, muss ein Katalogveröffentlichungseinzelvorgang über das Microsoft Dynamics AX-Batchauftragsframework geplant werden.

Der vorhandenen Preiskalkulationsdienst für POS wurde erweitert, sodass auch der Onlineshop enthalten ist.

Die Handelsausführungszeit stellt eine Mehrkanalhandelsfunktion mit einheitlicher Erweiterbarkeit über Kanäle hinweg bereit. Die Handelsausführungszeit aktiviert das Online-Schaufenster, Retail POS und Backofficegeschäftsberechnungen und -Geschäftsprozesse. Die Ausführungszeit unterstützt auch mehr als 30 Märkte und ist ausdrücklich erweitert worden, um Lücken in der ERP-Implementierung eines Debitors auszufüllen.

Die Commerce-Laufzeit umfasst folgende Komponenten:

  • Preiskalkulationsdienst

  • Steuerdienst

  • Versanddienst

  • Einkaufskarte und Auschecken

  • Filialsuchdienst

  • Bestelldienst

  • Adressendienst

Das Preiskalkulationsdienst ermöglicht einem Onlineshop die gleichen erweiterten Preisgestaltungs- und Rabattfunktionen, die zurzeit für Retail POS vorhanden sind. Der Preiskalkulationsdienst wird aktiviert, wenn ein Einzelhandelsproduktkatalog im Onlineshop veröffentlicht wird. Die Katalogprodukte und deren Preise werden Debitoren im Onlineshop angezeigt, wenn sie nach Produkten suchen. Verfügbare Rabatte für die Produkte werden berechnet und angezeigt, nachdem die Produkte dem Einkaufskorb beim Auschecken hinzugefügt wurden.

Weitere Informationen finden Sie unter Commerce Runtime.

Erweiterungen für die Berichterstellung in Retail

AX 2012 R2 enthält einen neuen dedizierten Einzelhandel-Cube, der Business Intelligence-Daten enthält, um Einzelhändler dabei zu unterstützen, geschäftliche Entscheidungen zu treffen. Sie können den neuen Einzelhandel-Cube mit zusätzlichen Datenquellen, Kennzahlen, Dimensionen, Berechnungen, KPIs usw. anpassen. Sie können auch eigene Berichte festlegen, indem Sie Microsoft SQL Server Reporting Services oder Microsoft Office Excel verwenden.

Die folgenden Einzelhandel-Berichte wurden hinzugefügt oder verbessert:

  • Lagerumschlag und GMROII nach Produkt

  • Lagerumschlag und GMROII nach Kategorie

  • Ladengeschäftsmetrik

  • Umsatzleistung nach Produkten

  • Umsatzleistung nach Einzelhandelsproduktkategorie

  • Umsatzleistung nach Kategorie nach Shop

  • Leistung nach Terminal

  • Top 10-OE-Performer im aktuellen Jahr

  • Trend nach Organisationseinheit

  • Vergleich des jährlichen Umsatzes nach Organisationseinheit

Die folgenden KPIs wurden hinzugefügt:

  • Durchschnittliche Ticketgröße

  • COGS (Wareneinsatz)

  • Tage des Bestandsbetrags

  • Tage der Bestandsmenge

  • GMROII

  • Bruttogewinn

  • Bruttogewinnspanne in Prozent

  • Betrag Lagerumschlag

  • Menge Lagerumschlag

  • Lagerumschlag

  • Monate des Bestandsbetrags

  • Monate der Bestandsmenge

  • Umsatz nach Stunde

  • Umsatz pro Einheitenbereich

  • Debitoren gesamt

  • Gesamtrückgaben

  • Gesamtumsatz

  • Woche des Bestandsbetrags

Weitere Informationen finden Sie unter Retail cube (RetailCube) for Microsoft Dynamics AX 2012 R2 and R3 sowie unter Retail reports.

Multiversions-Verkaufsstellen (POS)-Unterstützung bei der Aktualisierung

Aktualisierungen von Einzelhandelsfunktionen erfordern erneute Bereitstellung (Ersatz und Rekonfiguration) der Software des Legacy-POS auf jedem Terminal in jedem Shop. Sie müssen diese erneute Bereitstellung während eines eng eingeschränkten Zeitfensters ausführen, um eine Störung der Einzelhandelsaktivitäten zu vermeiden. Obwohl frühere Versionen erforderten, dass alle Filialen gleichzeitig aktualisiert werden, unterstützt AX 2012 R2 Arbeitsgänge, die zwei Versionen der Microsoft Dynamics AX-POS-Software gleichzeitig verwenden. Multi-Versionssupport ermöglicht es Upgradeadministratoren, jeweils einen Shop zu aktualisieren, unter Erhaltung der Standardarbeitsgänge in den Filialen, die noch nicht aktualisiert wurden.

Weitere Informationen finden Sie unter Scenario: Upgrade a Retail system.

Einen Couponcode für Rabattangebote manuell eingeben

Diese Funktion ermöglicht Ihnen, einen Skontocode für Rabattangebote manuell einzugeben, ohne eine Kampagne erstellen zu müssen. Rabattcodes können auf physische Shops und Onlineshops angewendet werden. Wenn Sie einen Skontocode für eine Kampagne erstellen und den Skontocode manuell eingeben, verwendet das System keine Nummernkreise und Strichcodes, um den Code automatisch zu generieren. Stattdessen verwendet das System den manuellen Code.

Weitere Informationen finden Sie unter Einrichten von Preisregulierungen und Rabatten. Verlgeichen Sie zusätzlich den Beitrag AX 2012 R2 für Einzelhandel - Einrichten von Rabattcoupons mit Strichcodes beim Scannen in POS im Microsoft Dynamics AX-Supportblog.

Ein Abfrageformular wurde hinzugefügt, sodass Sie Buchungen für Onlineshops anzeigen können

Diese Funktion verbessert die Funktionalität für transaktionsanfragen und fügt ein neues Abfrageformular für Onlineshoptransaktionen hinzu. Sie können alle Buchungen für einen Einzelhandels-Shop anzeigen, indem Sie das vorhandene Abfrageformular verwenden. Anschließend können Sie alle Buchungen für einen Onlineshop anzeigen, indem Sie das neue Abfrageformular für Onlineshops verwenden.

Weitere Informationen finden Sie unter Abfragen und Berichte anzeigen (Überblick).

Weitere Informationen zu den Verbeserungen für Einzelhandel in Microsoft Dynamics AX 2012 R2 finden Sie unter CMO-Webcast: Verbesserungen bei Microsoft Dynamics AX 2012 R2 Retail.

Dn527132.collapse_all(de-de,AX.60).gifE-Commerce-Investitionen in R2

AX 2012 R2 enthält eine Suite von Funktionen, die Ihnen hilft, einen Online-Vertriebskanal bereitzustellen, zu verwalten und anzupassen, der vollständig mit Microsoft Dynamics AX integriert ist. E-Commerce-Investitionen umfassen zwei Starteronlineshops, die auf Microsoft SharePoint 2013 Products-Produktvorschau, Entwicklertools und Verwaltungs- und Ablaufkomponenten aufbauen, die den Kanal mit Microsoft Dynamics AX integrieren.

Mithilfe dieser neuen Suite von E-Commerce-Funktionen können Sie Produkte, Verkauf und Auftragserfüllung für alle Aspekte Ihres Online-Verkaufskanals direkt in Microsoft Dynamics AX zentral verwalten. Die Ablaufkomponente sollen Inhalt und Einzelhandelsdienstleistungen auf eine skalierbare Weise liefern. Der Starteronlineshop (der Contoso-Elektronikladen) beschleunigt die Entwicklung von hochgradig benutzerdefinierten Onlinekanälen. Der Starter-Onlineshop enthält die Muster und bewährten Verfahren, die für einsatzbereite Bereitstellungen erforderlich sind. Diese Muster und optimalen Verfahren enthalten die leistungsfähigen, Suche-getriebenen, adaptiven Umgebungen, die von SharePoint 2013 für Internet Sites (FIS)-Plattform angeboten werden.

Dn527132.collapse_all(de-de,AX.60).gifZentralisierte E-Commerce Verwaltung

In der folgenden Tabelle werden die Funktionen in AX 2012 R2 gezeigt, mit denen Sie Ihren Onlinekanal verwalten können.

Artikel

Beschreibung

Verwaltung und Veröffentlichung der Vertriebswege

Verwaltung der Vertriebswege ermöglicht es Ihnen, eine organisatorische Entität in Microsoft Dynamics AX zu definieren und diese einer Online-Website zuzuordnen. Das bedeutet, dass Sie Kataloge, Preise, verkaufsfördernde Maßnahmen und andere Inhalte für einen physischen Kanal und einen Onlinekanal an einem Ort verwalten können. Verwaltung der Vertriebswege ermöglicht Ihnen zudem, Standardeigenschaften für einen Kanal festzulegen, wie ein Standardprofil für einen anonymen Käufer, die Navigationshierarchie und Zahlungsverarbeitungskonfigurationen.

Kanalveröffentlichung ermöglicht Ihnen, Daten und Eigenschaften für einen Kanal auf einer Website zu veröffentlichen, unabhängig davon, wo diese Website gehostet wird. Die Daten und die Eigenschaften, die veröffentlicht werden können, umfassen die Navigationshierarchie. Beispielsweise wird die gesamte Microsoft Dynamics AX Verwaltung für einen Contoso-Kanal in den Büros ausgeführt, die in Seattle sind, aber das Rechenzentrum, das Contoso.com hostet, ist in Chicago. In diesem Fall können Administratoren Daten aus Microsoft Dynamics AX in dem Rechenzentrum nahtlos verwalten und veröffentlichen.

Katalogverwaltung und -veröffentlichung und Attributerweiterung

Katalogverwaltung in dieser Version von Microsoft Dynamics AX ermöglicht Ihnen, Produktinkassos zu erstellen, und diese Inkassi auf einen bestimmten Kanal oder eine Aktion innerhalb eines Kanals auszurichten. Beispielsweise kann Contoso.com, ein Elektronik-Einzelhändler einen Basiskatalog für die gesamte Elektronik erstellen, die über den Onlinekanal verkauft wird. Der Katalogmanager kann dann ein Teilkatalog für 60 Artikel erstellen, die für eine spezielle Aktion während des Monats Juni in den Handel gehen. Ein einzelner Kanal kann über mehrere Kataloge vefügen. Ebenso kann ein Produkt in mehreren Katalogen gefunden werden, und Produktdetails wie ein Aktionspreis können nach Datum bestimmt werden.

Katalogveröffentlichung ermöglicht einem Katalogmanager, alle Katalogdaten an einem bestimmten Endpunkt zu veröffentlichen, der durch den Vertriebswegverwaltungsprozess definiert wird, der zuvor beschrieben wurde. Diese Daten beinhalten reichhaltige Attribute und Verkaufsinhalte.

Mit Attributerweiterung können Sie Attribute und reichhaltige Inhalte erstelen, damit Sie Produkte im Rahmen des gewünschten Absatzweges vermarkten können. Die Attribute und die reichhaltigen Inhalte, die Sie erstellen können, umfassen Bilder, erweiterte Beschreibungen, Funktionen und Angaben.

Navigationshierarchien und Kategorieattribute

Navigationshierarchien stellen eine logische Taxonomie von Kategorien und Unterkategorien für die Gruppierung von Produkten in einer Weise bereit, die Auffindbarkeit für Benutzer fördert, die Ihren Onlineshop durchsuchen. Z. B. erstellt Contoso.com eine Kategorie Produkte, die die Unterkategorien Fernsehgeräte, Computer und Tablets, Moderne Telefone und Videospiele enthält. Navigationshierarchien fügen eine organisierende Struktur einem bereits umfangreichen Satz von Einzelhandelskategorien hinzu, die für Verwaltungs- und Berichtfunktionen optimiert sind.

Kategorieattribute bieten Sie ein Schema zur logischen Beschreibung von Produkten innerhalb einer Kategorie. Kategorieattribute verbessern Produktverfeinerung, Filtern und Suchoptimierung. Beispielsweise bietet Contoso.com 40 verschiedene Fernsehgeräte an. Der Katalogmanager weist Kategorieattribute wie LCD, Plasma und Rückprojektion zu, um die Kategoriegruppierungen noch weiter zu verfeinern, und doppelte Arbeit und Verwaltungsaufwand zu reduzieren, wenn der Katalog aktualisiert wird. Kategorieattribute können auch so konfiguriert werden, dass sie automatisch Produktfiltergruppen (Verfeinerungen) auf der Angebotsseite jeder Kategorie bereitstellen. Beispielsweise kann der Katalogmanager Verfeinerungsgruppen wie Preis des Fernsehgeräts, Marke des Fernsehgeräts und Bildschirmgröße konfigurieren. Diese Verfeinerungen können dann auf der Website als Filter oder als Sucheverfeinerungsoption für Einkäufer angezeigt werden.

Bereitstellungscheckliste

AX 2012 R2 enthält eine Einstellungscheckliste für Onlineshops. Diese Checkliste führt Sie durch den Prozess des Einrichtens und Konfigurierens von Services und Funktionen für einen Onlineshop. Die Checkliste kann auch im AX 2012 R2-Client durch Klicklen auf Einzelhandel > Einstellungen > Setupprüfliste für den Onlineshop angezeigt werden.

Dn527132.collapse_all(de-de,AX.60).gifHandelsausführungszeit

Die Handelsausführungszeit ist eine wichtige neue Funktion von Retail in AX 2012 R2. Die Handelsausführungszeit wurde entwickelt, um die skalierbare Integration von Remote-Verkaufskanälen mit Microsoft Dynamics AX in Echtzeit zu unterstützen. Weitere Informationen zu dieser Komponente finden Sie unter Commerce Runtime.

Dn527132.collapse_all(de-de,AX.60).gifStarteronlineshop

Der Contoso-Starteronlineshop beschleunigt die Implementierung eines Onlinekanals, indem er den Code, Dienstleistungen, Formulare und bewährte Verfahren zur Verfügung stellt, mit denen ein genau angepasster und markenspezifischer Onlineshop entwickelt werden kann. Der Starteronlineshop bietet standardmäßig die Haupteigenschaften und Funktionen, die üblicherweise für einen Onlinetool Kanal erforderlich sind. Diese Starterfunktionen können für bestimmte Anforderungen angepasst werden.

Artikel

Beschreibung

Wichtigste Funktionen des Starteronlineshops

  • Ein Homepageframework, mit dessen Hilfe Sie eine professionelle Onlinepräsenz entwickeln können

  • Eine Websitenavigationsschema, das mit der Navigationshierarchie in Microsoft Dynamics AX verknüpft ist

  • Eine Standardkategorieangebotsseite zum Anzeigen von Produkten als Reaktion auf Navigationsaktivitäten

  • Automatische Produktverfeinerung auf Kategorieangebotsseiten, die mit Kategorieattributen verknüpft sind, die in Microsoft Dynamics AX verwaltet werden

  • Ein lokaler Suchdienst für die Suche auf der Website

  • Suchmaschinenoptimierung für die Suche im Internet

  • Eine Seite mit Produktdetails, auf der Produkterweiterungen dargestellt werden, die in Microsoft Dynamics AX verwaltet werden, wie Bilder, ausführliche Beschreibungen, Funktionen und Spezifikationen

  • Eine Filialsuchedienstleistung mit "Abholung im Laden"-Funktion, die mit Bing-Maps integriert ist

  • Auftragsversand und positionsweise Versandkontrollen

  • Zahlungsverarbeitung, die mit Microsoft Dynamics AX-Online-Zahlungs-Dienstleistung integriert ist (nur verfügbar in den USA)

  • Eine vollständige Einkaufskorbschnittstelle mit Ansichten für Mini-Einkaufswagen, vollständigen Einkaufskorb und Auftragszusammenfassung

  • Eine Standard-Auftragsbestätigungsseite

  • Online-Konto-Verwaltung, einschließlich Facebook-Integration, Auftragshistorie und Adressenverwaltung

Neuheiten in Microsoft Dynamics AX 2012 Feature Pack

Neuheiten

Beschreibung

Kategorisierun von Einzelhandelsprodukten

Einzelhandelsprodukte können jetzt mithilfe der Kategorieverwaltungsfunktion in AX 2012 kategorisiert werden. Sie können Produkte kategorisieren, indem Sie eine Kategorienhierarchie verwenden, die n Ebenen tief ist. Mehrere Kategoriehierarchien werden für besondere Umstände unterstützt.

Sie können Ihre Einzelhandelsprodukte effizienter kategorisieren. So können Sie beispielsweise eine Hauptkategoriehierarchie für alle Ihre Einzelhandelsprodukte und eine oder mehrere ergänzende Kategoriehierarchien für verkaufsfördernde Maßnahmen Lieferantenprodukte usw. erstellen.

Attribute, die auf Kategorieebene zugewiesen sind, können auf alle Produkte in der Kategorie angewendet werden. Werte, die einer übergeordneten Kategorie zugewiesen sind, können durch eine untergeordnete Kategorie übernommen werden.

Produktsortimente

Sie können die Erweiterungen bei Produkten, Kategoriehierarchien und Organisationshierarchien verwenden, um Sortimente effizienter zu erstellen und zu verwalten. Ein Status sowie ein Gültigkeitsdatum wurden hinzugefügt. Ein neuer Stapelverarbeitungsauftrag wurde für periodische Aktualisierung von Änderungen hinzugefügt, die an einem Sortiment die vorgenommen werden.

Mithilfe dieser Erweiterungen können Sie alle Einzelhandelsprodukte zu verschiedenen juristischen Personen zentral verwalten. Die folgenden Aufgaben können ausgeführt werden:

  • Gruppieren Sie die Filialen und die Kanäle, denen Sortimente zugewiesen werden, effizient, indem Sie das Organisationsmodell verwenden.

  • Erstellen Sie mehrere Sortimente, indem Sie Kategoriehierarchien verwenden.

  • Schließen Sie ausgewählte Produkte aus einem Sortiment aus.

Vertriebswege

Ein Einzelhandels-Vertriebskanälen umfasst (physische) Einzelhandelsgeschäfte, Onlinestores und Onlinemarktplätze. Einzelhandelskanäle sind ein Untertyp von Organisationseinheiten.

Verwenden Sie die Organisationshierarchie, um die Speicherbeziehungen und Einzelhandelskanäle zu modellieren.

Preisgruppen

Preisgestaltung für Shops erfolgt, indem Preisgruppen verwendet werden.

Handelsvereinbarungen werden konfiguriert, indem Preisgruppen verwendet werden. Microsoft Dynamics AX for Retail POS verwendet Handelsvereinbarungen und die Preisgruppen, die den Handelsvereinbarungen zugewiesen sind, um Basispreis für ein Produkt zu bestimmen.

Preisgruppen lassen größere Flexibilität zu, wenn Sie Produktpreise einrichten. Sie können mehrere Preisgruppen konfigurieren, um den Anforderungen Ihrer verschiedenen Produkte und Einzelhandelskanäle zu entsprechen und dann Ihren Shops eine oder mehrere Preisgruppen zuzuweisen.

Periodische Rabatte

AX 2012 Feature Pack umfasst folgende Verbesserungen:

  • Mithilfe von Parallelitätsregeln können Sie mehrere Rabatte anwenden, wie Exklusiv , bester Preis und zusammengesetzte Rabatte.

  • Sie können periodische Rabatte nach Kategorie, Produkte oder Produktvariante definieren.

  • Sie können Rabattcodes (Coupons) für Online-Werbeaktionen in Kampagnen verwenden.

Debitorenaufträge

Zwei Arten von Kundenaufträgen, Angebote und Bestellungen, werden in den folgenden Szenarien unterstützt:

  • Ein Auftrag wird in einem Shop erstellt und in demselben Shop abgeholt.

  • Ein Auftrag wird in einem Shop erstellt und in einem anderen Shop abgeholt.

  • EinAuftrag wird in einem Shop erstellt, und an den Debitor gesendet.

  • Ein Auftrags wird online erstellt, und in einem Shop abgeholt.

  • Entnahme- und Verpackungsworkflow werden in Retail POS gestartet und beendet wird.

  • Auftragsrückgaben oder -stornierungen werden in Retail POS verarbeitet.

Bestand

Das Formular ist Produkte hinzufügen verbessert worden, um mehrere Produkthierarchien und ein neues Dialogfeld für die Auswahl einer Variantenmatrix zu unterstützen. Sie können auch eine Menge und Dimensionswerte eingeben. Darüber hinaus können Sie ein neues "Massenaktualisierungsarbeitsblatt" verwenden, um Massenaktualisierungen zu den Produktattributen vorzunehmen.

Personalverwaltung

Einzelhandelsmitarbeiter im Back Office und im Shop sind jetzt mit dem Personalverwaltung-Kernmodul als Arbeitskräfte integriert. Um Verwaltung von Retail POS-Berechtigungen organisationsweit zu vereinfachen, werden Einzelvorgänge Retail POS-Berechtigungsgruppen zugeordnet. Sie können mehrere standardmäßige Einzelvorgänge in Ihrer Einzelhandelsorganisation definieren und Standardberechtigungen für jeden Einzelvorgang haben. Alle Arbeitskräfte, die Sie dann einstellen, weisen automatisch die Standardberechtigungen auf. Darüber hinaus können Sie Arbeitskräfte Filialen zuordnen. Daher können Sie eine Einzelhandelsmitarbeiteranmeldung auf einen einzelnen Shop, eine Gruppe von Shops oder beliebige Filialen im Unternehmen beschränken.

Shop Lagermanagement

Shop Lagermanagement hat größe Architekturänderungen erfahren, da,mit es besser zu der systemeigenen Dokumentuntersützung zu passt, und um eine Grundlage für eine leistungsfähigere Bestandfunktionen in der Zukunft zu erstellen. Shop Lagermanagement (RSI) war ursprünglich eine Drittanbieterlösung. Die Lösung wurde dann in ein Modul adaptiert, das in Microsoft Dynamics AX 2012 für Einzelhandel einbezogen wurde. RSI unterstützte grundlegende Entnahme-, Empfangs- und die Lagerinventurfunktionen, jedoch waren diese nicht für Microsoft Dynamics AX optimiert. RSI erforderte Schritte, durch die die Lösung weniger rationell wurde als andere Funktionen von Einzelhandel.

Für AX 2012 ist RSI nicht mehr ein eigenständiges Modul. Die Lösung ist nun intuitiv, effizient, und anpassbar und stellt eine stärkere Grundlage zum Entwickeln der nachfolgenden Shop Lagermanagement-Verwaltung dar. Darüber hinaus machen funktionale Verbesserungen, die in Enterprise Portal für Microsoft Dynamics AX und in Retail POS vorgenommen wurden, die Dateneingabe intuitiver und schneller.

Verbesserungen beim Tagesendeverfahren

Um die Überwachung zur Verlustverhütung zu unterstützen, verlassen sich Einzelhändler auf mehrere verschiedene Prozesse. Auf zwei von diesen wird in dieser Version eingegangen:

  • Sie können eine bestimmte Kassenlade einem bestimmten Kassierer zuweisen, damit eine Person für eine Kassenlade zuständig ist. Wenn beispielsweise ein Kassierer aus einer Pause zurückkehrt und jetzt einem anderen Register zugewiesen wird, muss der Kassierer die Kassenlade physisch verschieben, und die Schicht des Kassierers muss ihm oder ihr folgen. Dieses Szenario bekannt als Mitnahmekasse.

  • Sie können die Kassenlade aus er Kasse entfernen, ohne, ohne die Schicht zu schließen, sodass das Geld in einem Hinterzimmer anstatt auf Verkaufsfläche gezählt werden kann. Dieses Szenario bekannt als Blindschließen. Beim Blindschließen können mehrere Register von einem physischen Standort aus geschlossen werden. Eine einzelne Person kann dann am Ende des Tages Bargeld zählen, und alle Register in einem Hinterzimmer oder an einem anderen Ort, der von der Verkaufsfläche entfernt ist, schließen.

Zusätzlich zu diesen wichtigsten Prozessen wird auf verschiedene andere Verbesserungen in dieser Version eingegangen:

  • Wichtige Benutzerfreundlichkeitsverbesserungen wurden vorgenommen, wie eine Option, Start- und Endbeträgen festzulegen, bevor eine Schicht geschlossen werden kann. Darüber hinaus gibt es in Retail POS eine Option, Start- und Endbeträge zu verlangen.

  • Ein ZZ-Bericht ist hinzugefügt worden.

Globales Adressbuch

Adress- und Kontaktinformationen für Einzelhandelsentitäten sind zu Adressen und Kontaktinformationen für Parteien migriert worden.

Das globale Adressbuch ändert erheblich die Datenstrukturen und die Beziehungen der zugrunde liegenden Daten für Adressen und Kontaktinformationen. Wenn ein Kunde z. B. in Retail POS erstellt wird, werden der Debitor und die Partei erstellt, wie auch die zugeordneten Adressen und Kontaktinformationen (Parteienstandorte).

Berichterstellung und Analyse

Microsoft Dynamics AX enthält einen Vertriebscube, der Einblick in die Verkaufsleistung bereitstellt:

Merchandizinganalyse

  • Umsatzleistung nach Einzelhandelskategorie

  • Umsatzleistung nach Produkt

Vertriebsweganalyse

  • Umsatzleistung nach Einzelhandelskanal

Shopanalyse

  • Shopumsatz nach Arbeitskraft

  • Shopumsatz nach Stunde

  • Bericht zu Umsatzleistung

Organisationseinheitanalyse

  • Umsatzleistung der Organisationseinheit

Sites Services für Microsoft Dynamics ERP

Microsoft Dynamics AX enthält fünf Sites Services Lösungen, die Geschäftsprozesse optimieren und beschleunigen können:

  • Werbeaktionen

  • Onlineanfrage - Anforderung

  • Personalbeschaffung der Personalabteilung

  • Angebotsanforderung

  • Registrierung eines Kreditors mit unaufgeforderter Angebotsabgabe

Shopdatenbank

Eine Offlinefunktion wurde der Shopdatenbank hinzugefügt, um eine zentrale Datenbank im Einzelhandelsshop zu unterstützen. Eine Offline-Datenbank kann auch lokal verwendet werden, um Ausfallzeiten im Falle von Netzstörung und in Szenarios zu reduzieren, in denen ein Register offsite oder in einem Straßenverkauf verwendet werden muss.

Commerce Services für Microsoft Dynamics ERP

Verbesserungen wurden vorgenommen an Commerce Services:

  • Vertriebswege

  • Sortimente

  • Kategorien

  • Online und im Shop abholen

  • Mehrwertsteuer auf Versand

  • Einzelhandels-Sicherheitsrollen

Mehrwertsteuer auf Versand

Die Mehrwertsteuerfunktion erweitert vorhandene Fähigkeiten, um die Mehrwertsteuer für Versandkosten zu unterstützen.

Retail Store Connect

Der Arbeitsgang und die Konfiguration von Steuerprogrammeinzelvorgängen wurden getrennt. Daher ist es einfacher, verschiedene Chargenzeitpläne oder mehrere Instanzen von Retail Store Connect für Skalierbarkeit zu konfigurieren. Die Steuerprogrammkonfiguration ist jetzt global und kann für mehrere juristische Personen verwendet werden. Die Leistung wurde auch verbessert.

Rollenbasierte Sicherheit

Rollenbasierte Sicherheit wurde hinzugefügt, und integrierte Rollen, die alle funktionalen Aspekte des Produkts enthalten, wurden ebenfalls hinzugefügt. Diese integrierten Rollen umfassen die folgenden Rollen:

  • Manager Verkaufsförderung (Einzelhandel)

  • Bereichsleiter (Einzelhandel)

  • Shopleiter

  • Shop Lagermanagement Sachbearbeiter

Neuheiten in

Neuheiten

Beschreibung

Berichte

Die folgenden neuen Berichte wurden Retail Modern Point Of Sale und Retail Enterprise Point Of Sale hinzugefügt:

  • Shop – Rückgabetransaktionen

  • Shop – Verkäufe nach Rabatt

  • Shop – Verkäufe nach Zahlungsmitteltypen

  • Shop – stornierte Transaktionen

  • Übersicht über Offline-Synchronisierungsstatus

  • Register Offline-Synchronisierungsstatus

Modern Point-of-Sale (MPOS)

Sie können MPOS konfigurieren, um den Begrüßungsbildschirm zu überspringen, sich direkt im POS-Bildschirm anzumelden und direkt mit dem Erfassen der Verkäufe zu beginnen.

Siehe auch

Online Store

SharePoint 2013-Dokumentation

Retail essentials (Retail essentials)