Debuggen von Problemen in Unified Service Desk

Artikel
07/15/2015

Die Debugger-Anwendung in Unified Service Desk ist ein gehostetes Steuerelement, das Einblicke in die Codeausführungen der Unified Service Desk-Plattform bereitstellt. Er kann verwendet werden, um Probleme in der Unified Service Desk-Anwendung zu beheben.

Um den Debugger zu aktivieren, müssen Sie ein gehostetes Unified Service Desk-Steuerelement vom Typ Debugger erstellen. Die drei Unified Service Desk-Beispielanwendungen sind mit einem gehosteten Debugger-Steuerelement vorkonfiguriert.

Der Debugger enthält Informationen unter den folgenden Registerkarten: Aktionsaufrufe, Debugging-Ausgabe und Datenparameter. Darüber hinaus ermöglicht der Debugger Ihnen das Testen der vorhandenen Aktionsaufrufe und UII-Aktionen im System.

In diesem Abschnitt

Registerkarte Handlungsaufforderungen

Registerkarte Debugausgabe

Registerkarte Datenparameter

Testen Sie Ihre Aktionsaufrufe und UII-Aktionen

Registerkarte Handlungsaufforderungen

Die erste Registerkarte im Debugger ist die Registerkart Aktions-Aufrufe. Aktionsaufrufe primärer sind ein primärer Mechanismus, durch den Vorgänge in Unified Service Desk ablaufen. das Nachverfolgen der Entwicklung dieser Werte und der Werte, die in den Ersetzungsparametern verwendet werden, kann Ihnen Informationen zu Ihren gehostete Steuerelementen geben.

Debugger action calls tab

Die folgenden Farbhervorhebungen werden für die Datensätze in der Registerkarte Aktions-Aufrufe verwendet:

Gelb bedeutet, dass ein Aktionsaufruf nicht ausgeführt wurde, da eine Bedingung fehlschlug.
Rot gibt an, dass die Bedingung eintrat, aber die Aktion fehlschlug, entweder aufgrund einer Ausnahme oder weil erforderliche Parameter in den Daten nicht ersetzbar waren.

Registerkarte Debugausgabe

Auf dieser Registerkarte wird ein Ablaufverfolgungslistener angezeigt. Wenn Sie einen Codedebugger der Anwendung anfügten, ist dies die Ausgabe, die Sie sehen würden. Er zeigt außerdem Text an, der in eine Protokolldatei geschrieben wird.

Debug Output tab in Debugger

Registerkarte Datenparameter

Auf dieser Registerkarte werden Datenparameter angezeigt, die während der Ausführung der Verwendung erfasst werden. Die Liste der verfügbaren Werte ändert sich häufig, während Daten aus unterschiedlichen Arten ermittelt werden, während die Anwendung verwendet wird. Diese Datenparameter können verwendet werden, wenn Aktionen aufgerufen werden, zur Anzeige oder für andere Zwecke Anzeige in der Anwendung, indem Ersetzungsparameter verwendet werden. Systemdaten-Parameter beginnen in der Regel mit "$", wie “$Global, um sie von allgemeinen Datenparametern getrennt halten zu können. Weitere Informationen finden Sie unter MSDN: Ersetzungsparameter im Unified Service Desk-Entwicklerhandbuch.

Sie können Datenparameter aktualisieren, indem Sie auf das Symbol Datenparameter aktualisieren klicken. Sie können die Datenparameter auch in die Zwischenablage kopieren.

Debugger data parameters tab

Testen Sie Ihre Aktionsaufrufe und UII-Aktionen

Der Debugger ermöglicht Ihnen auch das Testen der vorhandenen Aktionsaufrufe und UII-Aktionen durch die Verwendung verschiedener Zustände und Ersetzungsparameter sowie die Anzeige der Ergebnisse nach Ihren Anforderungen. Zur Anzeige des Bereichs, in dem Sie Aktionsaufrufe und UII-Aktionen testen können, klicken Sie auf den Abwärtspfeil oberhalb der Registerkarte Aktionsaufrufe.

Expand the testing area in Debugger

Wählen Sie auf der Registerkarte Aktionsaufrufe einen Aktionsaufruf aus der Dropdownliste, und klicken Sie auf das Symbol Aktionsaufruf ausführen (), um die Ergebnisse des Aktionsaufrufs anzuzeigen. Weitere Informationen zum Testen eines Aktionsaufrufs, finden Sie im Abschnitt MSDN: Testen des Aktionsaufrufs zum Anpassen der Anzeige im Abschnitt zum Anpassen eines Themas im Unified Service Desk-Entwicklerhandbuch.
Auf der Registerkarte Direkte Aktion können Sie direkt UII-Aktionen auf gehosteten Steuerelementen im System aufrufen. Dies ist hilfreich zum Testen der Aktionsaufrufkonfiguration, bevor Sie tatsächlich einen Aktionsaufruf für eine UII-Aktion erstellen. Ersetzungsparameter können im Feld Daten beim Testen der UII-Aktionen verwendet werden. Wenn Sie die erforderlichen Berechtigungen besitzen, können Sie auch gehostete Steuerelemente und UII-Aktionen erstellen, indem Sie auf die Symbole zum Hinzufügen neben den jeweiligen Dropdownlisten klicken. Dadurch wird die Seite Neues gehostetes Steuerelement oder Neue UII-Aktion in Internet Explorer angezeigt, je nach dem, was Sie erstellen möchten. Weitere Informationen zum Testen einer UII-Aktion finden Sie im Abschnitt MSDN: Ausführen des Unified Service Desk-Clients zum Funktionieren mit einem benutzerdefinierten gehosteten Steuerelement im Thema zum Erstellen eines benutzerdefinierten Unified Service Desk gehosteten Steuerelements im Unified Service Desk-Entwicklerhandbuch.