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Häufig gestellte Fragen zu privaten ISV-to-CSP-Angeboten

  • Häufig gestellte Fragen

In diesem Artikel werden häufig gestellte Fragen zu unabhängigen Softwareanbietern (Independent Software Vendor, ISV) an private Angebote von Cloud Solution Provider (CSP)-Partnern im Partner Center behandelt.

Allgemein - ISV-to-CSP private Angebote Übersicht

Was sind private ISV-to-CSP-Angebote?

Unabhängige Softwareanbieter (ISV) an Private Angebote von Cloud Solution Provider (CSP) ermöglichen es ISVs, Margen bereitzustellen, die die CSP-Partner dazu motivieren, die ISVs transaktionsfähige Lösungen auf dem Markt zu verkaufen. Dies ermöglicht es ISVs, ihre Reichweite auf kleine und mittlere Kunden zu erweitern, indem sie mit CSP-Befürwortern global auf globaler Ebene zusammenarbeiten. Für CSP-Partner bietet es ihnen die Möglichkeit, ISV-Lösungen mit ihren eigenen Angeboten zu packen, um einen einzigartigen Kundennutzen zu bieten. Weitere Informationen finden Sie unter private ISV-zu-CSP-Partnerangebote und Marketplace-Marge.

Was sind die wichtigsten Unterschiede zwischen den privaten Angeboten des ISV-zu-CSP und privaten Mehrparteienangeboten?

IsV-to-CSP private Angebote helfen ISVs, ihre Produkte effizient zu vermarkten und an kleine und mittlere Kunden über das umfangreiche Ökosystem von CSP-Partnern von Microsoft auf dem Markt zu verkaufen. Diese Kunden haben ihre CSP-Abonnements, die von den CSP-Partnern verwaltet werden, die Kundenbeziehungen, Preise und Abrechnungen außerhalb des kommerziellen Microsoft-Marketplace verarbeiten.

Private Angebote mit mehreren Teilnehmern sind ein effektives Deal-Making-Tool für Enterprise-Kunden mit einem Konzernvertrag (EA) oder einem Microsoft-Kundenvereinbarung (MCA). Der Kanalpartner überwacht die Kundenbeziehung, während Microsoft den Kunden direkt über den Marketplace in Rechnung stellt. Ausführlichere Vergleiche finden Sie in der folgenden Tabelle.

Private Angebote an mehrere Teilnehmer*innen Private CSP-Angebote
Zielpartner ISV-Partner, Vertriebspartner ISV-Partner, Partner im CSP-Programm
Verfügbarkeit Verfügbar in DEN USA, Großbritannien und Kanada Jetzt verfügbar
Kundenzielgruppe Enterprise SMB/C
Kundenabonnement EA oder MCA CSP
Abrechnen des Kunden Microsoft CSP
Möglichkeit, mehrere Partner und/oder Kunden in einem privaten Angebot auszuwählen Nein (1:1 Deal-basiert) Ja
ISV erweitert das private Angebot auf mehrere CSP-Partner, und dann können die CSP-Partner in großem Umfang an viele Kunden verkaufen. No Ja
MACC-Dekrementierung für den Kauf berechtigter Lösungen des Kunden Ja No
Kunde kauft von CSP-Partnern No Ja
Wer erhält private Angebote ISV to Channel Partner, dann Channel Partner to Customer ISV erweitert sich auf CSP (Direkte Rechnung oder indirekter Anbieter)
Private Angebotsverwaltung für Kunden auf Azure-Portal Ja: Identisch mit dem privaten Kundenerlebnis. Nein: Keine Annahmeschritte. Bei SaaS besucht der Kunde (oder CSP) die SaaS-Startseite des ISV über den Aktivierungslink.

Hinweis

Es gibt immer Ausnahmen, und die verschiedenen privaten Angebote sind für alle Segmente lebensfähig, aber um zu priorisieren, private Angebote und private Mehrparteienangebote eignen sich am besten für das Unternehmen, und Margin Sharing private Angebote eignen sich am besten für den SMB/C-Markt.

Was sind die Qualifikationskriterien für Partner, die über PRIVATE Angebote von ISV-to-CSP verkauft werden sollen?

Beachten Sie hierzu die folgende Tabelle:

Qualifikationskriterien
ISV – Sie sind im Microsoft AI Cloud Partner Program registriert.
– Sie sind beim kommerziellen Microsoft-Marketplace registriert.
- Muss über ein transaktionsfähiges Angebot mit öffentlichen Plänen auf dem Kommerziellen Marktplatz von Microsoft verfügen (kein kostenloses, kontaktieren Sie mich, BYOL-Angebot usw.).
- Sie haben CSP-Partner für den Verkauf mit privaten CSP-Angeboten bestimmt.
- Ihr Angebot wird durch CSP-Partner weiterverkauft (optional)
CSP-Partner - Sie sind ein Direkter Rechnungs- oder indirekter Anbieter im CSP-Programm. ISV kann ein privates Angebot nur auf direkte CSP-Rechnungen oder indirekte Anbieter erweitern. Indirekte Wiederverkäufer müssen mit ihren indirekten Anbietern zusammenarbeiten. CSP-Partner können ihren CSP-Registrierungsstatus im Partner Center überprüfen.
– Sie können Kundenpreise, Abrechnungen usw. verwalten, die vom CSP-Partner außerhalb des kommerziellen Microsoft-Marketplace behandelt werden müssen.
– Sie verwalten die Azure Plan- und CSP-Abonnements von Zielkunden.
- Sie haben isVs als Ziel für den Verkauf mit und bereit, Margen mit privaten CSP-Angeboten zu teilen.

Was ist die Einkaufserfahrung von CSP-Partnern über ISVs für private Angebote?

CSP-Partner können die Produktangebote des ISV unter dem von ihnen verwalteten CSP Azure-Abonnement des Kunden erwerben.

  • Für SaaS- oder Business Central-Angebote können CSP-Partner die Produkte im Partner Center erwerben. Für VMs/Azure-Apps kann CSP in Azure-Portal erwerben.
  • CSP kann auch über eine eigene Storefront verkaufen, die in Microsoft-APIs integriert ist. CSP-Partner legen die Endkundenpreise fest und verkaufen sie an Kunden außerhalb des Marketplace.

Nach dem Kauf muss das Produktangebot bereitgestellt und aktiviert werden:

  • SaaS-Angebote: Der Endbenutzer oder CSP-Partner muss die Website des ISV nach dem Kauf besuchen und erforderliche Informationen eingeben, und dann stellt ISV das Produkt bereit und aktiviert es, um den Kauf abzuschließen.
  • Nicht-SaaS-Angebote: Kann nach dem Kauf über Azure-Portal bereitgestellt werden.

Weitere Informationen finden Sie unter Purchase Marketplace-Angebote.

Wichtig

Für private CSP-Angebote gibt es keine Private Offer Management-Erfahrung des Kunden im Azure-Portal für private Angebotsakzeptanz und -kauf, im Gegensatz zu privaten Kundenangeboten oder privaten Mehrparteienangeboten. Kunden sehen keine ermäßigten Preise über den privaten CSP-Angebotskauf im kommerziellen Microsoft Marketplace. CSP-Partner sollten Vertriebspartner und benutzerdefinierte Preise und Abrechnungen außerhalb des kommerziellen Microsoft Marketplace behandeln.

Hinweis

Wenn der CSP-Partner Administrator- oder Mitwirkenderechte auf einen Endkunden im CSP-Abonnement erweitert, kann der Endbenutzer in die Azure-Portal wechseln und öffentliche Produktangebote zu Einzelhandelspreisen im CSP-Abonnement anzeigen und kaufen.

  • Der Kunde sieht keine Ressourcen, es sei denn, der CSP-Partner gewährt ihnen Zugriff.
  • Wenn der CSP benutzerdefinierte Preise für den Endbenutzer oder Vertriebspartner anbieten möchte, müssen sie sie auf dem Back-End außerhalb des Microsoft Marketplace behandeln.
  • Wenn es ein gültiges privates CSP-Angebot für die Produkte unter dem CSP-Mandanten gibt, kann der CSP-Partner die Marge weiterhin vom ISV für den Kauf des Kunden erhalten.
  • Wenn der Endbenutzer für sich selbst kauft, ist er immer noch der CSP, der von Microsoft in Rechnung gestellt wird. Der CSP berechnet dann den Endkunden außerhalb des Marketplaces.

Als CSP-Partner ist es möglich, die Endbenutzerpreise im Partner Center oder Azure-Portal im Rahmen der privaten CSP-Angebotserfahrung zu ändern?

Nein CSP-Partner müssen die endgültigen Endkundenpreise festlegen, indem sie ihre Markups zum bereitgestellten Preis des ISV hinzufügen und die Kundenabrechnung außerhalb des Marketplace verarbeiten.

Häufig gestellte Fragen zu ISVs

Wie kann ich CSP-Partner finden, um die Marge mithilfe privater CSP-Angebote zu erweitern?

ISVs finden CSP-Partner in Partner Center.

  1. Melden Sie sich beim Partner Center an, und wählen Sie Marketplace-Angebote aus.
  2. Wählen Sie Private Angebote im linken Navigationsmenü, um das Dashboard zu öffnen.
  3. Wählen Sie die Registerkarte "CSP-Partner " und dann +Neues privates Angebot aus.
    • ISVs können +CSP-Partner hinzufügen und dann nach CSP-Partnern (Direkte Rechnung oder indirekter Anbieter) nach Name oder Mandanten-ID suchen.
    • ISVs können bei der Suche auch Filter wie Regionen, Fertigkeiten oder Kompetenzen anwenden.

EINRICHTEN EINES PRIVATEN ANGEBOTS

Für welche Angebotstypen können ISVs ein privates Angebot erweitern?

Das Angebot muss transaktionsfähig sein und sich für den Verkauf über den CSP-Kanal entschieden haben. Dies gilt sowohl für lizenz- als auch für nutzungsbasierte Angebotstypen.

Dynamics 365 Business Central-Angebotstyp steht neu zum Verkauf über den CSP-Kanal zur Verfügung. Eine Add-On-App ist der einzige Business Central-Pakettyp, der die Erstellung von Transactable-Angeboten unterstützt. Weitere Informationen finden Sie unter Add-On-Apps. Weitere Informationen finden Sie unter Erstellen eines Dynamics 365 Business Central-Angebots auf Microsoft AppSource.

Handelt ein CSP-Partner eine Marge mit einem ISV aus, oder wendet der ISV einfach eine pauschale Marge auf alle CSP-Partner an?

Die Marge sollte von ISVs und CSP-Partnern ausgehandelt werden. ISVs können auch eine Marge angeben, ohne Rücksprache mit einem CSP-Partner zu halten. Es gibt eine Beschränkung von 50 CSP-Mandanten pro Angebot.

Wie lange ist ein privates Angebot gültig? Ist diese Dauer mit der Angebotslaufzeit identisch?

Jedes private Angebot verfügt über ein Start- und ein Enddatum. Bei Angebotstypen mit monatlicher Abrechnung und Laufzeit gilt die Marge bis zum Enddatum des privaten Angebots. Beim nächsten Abrechnungsereignis nach dem Enddatum des privaten Angebots wird der CSP-Partner zum Preis ohne Marge belastet, es sei denn, der ISV hat ein neues privates Angebot für diesen CSP-Partner erstellt.

Bei Angebotstypen mit einer jährlichen Abrechnung wird der CSP zu dem Preis berechnet, bei dem die Marge angewendet wird, wenn das Abrechnungsereignis während der Laufzeit des privaten Angebots auftritt.

Derzeit sind keine Angebote mit monatlicher Abrechnung und jährlicher Laufzeit verfügbar.

Wie kann ein ISV einen CSP-Partner finden, um ein privates Angebot zu erstellen und die Marge zu teilen?

ISVs finden CSP-Partner in Partner Center.

  1. Melden Sie sich beim Partner Center an, und wählen Sie im linken Navigationsmenü private Angebote aus, um das Dashboard zu öffnen.
  2. Wählen Sie die Registerkarte CSP-Partner und dann + Neues privates Angebot aus.
    • ISVs können + CSP-Partner hinzufügen auswählen und dann anhand des Namens oder der Mandanten-ID nach CSP-Partnern suchen („Direct Bill“ oder „Indirect Provider“).
    • ISVs können bei der Suche auch Filter wie Regionen, Fertigkeiten oder Kompetenzen anwenden.

ISVs können ihre Marge an Direct Bill-Partner und indirekte Anbieter im CSP-Programm über private CSP-Angebote teilen. Indirekte Wiederverkäufer im CSP-Programm können mit ihrem indirekten Anbieter zusammenarbeiten, um die privaten Angebote von ISV weiterzuverkaufen. Weitere Informationen zum CSP-Partnermodell finden Sie auf der CSP-Übersichtsseite im Partner Center.

Kann der ISV die Marge auf Kundenebene oder nur auf Ebene des CSP-Partners anwenden?

Mit der allgemeinen Verfügbarkeit des privaten Partnerangebots können ISVs optional ein privates Angebot auf einen bestimmten Kunden des CSP-Partners erweitern. ISV kann auswählen, ob die Marge für alle Kunden oder ausgewählte Kunden des CSP-Partners gilt.

Muss der ISV in jeder Region ein privates Angebot erstellen?

Nein Wenn ein ISV ein Angebot veröffentlicht, wählen sie aus, in welchen Ländern/Regionen das Angebot verkauft werden kann. Wenn ein ISV ein privates Angebot für einen CSP-Partner erstellt, kann er für dieses private Angebot CSP-Mandanten aus einer beliebigen Region auswählen.

Kann ein ISV für verschiedene CSP-Partner unterschiedliche Margenprozentsätze angeben?

Ja. Der ISV kann pro CSP-Partner eine Marge auf Angebots- bzw. Planebene konfigurieren. Für unterschiedliche Prozentsätze bei den Margen sind separate private Angebote erforderlich.

Wie lange dauert es nach der Erstellung, bis ein privates Angebot aktiviert wird?

Dies hängt davon ab:

  • Wenn sich der ISV für das Angebot entschieden hat und der ISV den CSP-Partner zum Verkauf seines Angebots ausgewählt hat, ist die Änderung fast sofort (innerhalb von 15 Minuten).
  • Wenn sich der ISV nicht für den Verkauf entscheidet oder ISV den CSP-Partner nicht zum Verkauf des ISV-Angebots autorisiert hat, kann das Angebot länger dauern (bis zu sechs Stunden).

Was geschieht, wenn ein ISV versucht, einem CSP-Partner eine Marge bereitzustellen, bei der er sich nicht angemeldet hat, oder ein Angebot, bei dem er sich nicht für den Verkauf über CSP entscheidet?

Wenn Sie ein privates Angebot für einen CSP erstellen, den Sie nicht zum Verkauf Ihres Angebots ausgewählt haben, kann CSP Ihr Angebot verkaufen. Wenn sich ein Angebot nicht für den Verkauf über CSP entschieden hat und der ISV eine Marge für einen CSP-Partner schafft, wird dieses Angebot für CSP-Partner entschieden, nur über diesen CSP zu verkaufen (nicht für alle CSP-Partner).

Wenn ein ISV nach einem Partner für die Gewährung einer Marge sucht, aber keinen findet, kann er dann einen Partner hinzufügen?

Nein Partner müssen am CSP-Programm von Microsoft teilnehmen, und es muss sich um einen direkten CSP- oder indirekten Anbieter handeln, damit eine Marge gewährt werden kann. Wenn ein Partner in der Suche nicht zurückgegeben wird, handelt es sich wahrscheinlich entweder nicht um einen Teil des CSP-Programms von Microsoft oder um einen indirekten Wiederverkäufer. CSP-Partner finden Informationen zur Registrierung für das Programm unter Registrieren für das Programm für Cloud-Lösungsanbieter.

Angenommen, ein ISV arbeitet mit einem indirekten Handelspartner zusammen, der seine Käufe über einen Vertriebspartner oder indirekten Handelspartner tätigt: Wie kann der ISV sein Angebot dann über den indirekten Handelspartner verkaufen?

Der ISV muss den Indirect Provider auswählen, bei dem der Indirect Reseller seine Käufe tätigt, und der Indirect Provider muss auswählen, ob das Angebot des ISV über seine Indirect Resellers verkauft werden soll.

Ein ISV kann einem indirekten Wiederverkäufer kein Margin-/Private-Angebot anbieten, aber der indirekte Anbieter kann sich entscheiden, eine Marge an seinen indirekten Wiederverkäufer weiterzuleiten.

Angenommen, ein ISV hat den Verkauf an alle CSP-Partner zugelassen: Kann er dann nur für eine ausgewählte Gruppe von CSP-Partnern eine Marge gewähren?

Ja, ISV kann mehrere bestimmte CSP-Mandanten auswählen, die sie beim Erstellen eines privaten CSP-Angebots erweitern möchten.

Wenn sich ein ISV für die Gewährung einer Marge auf Angebotsebene entscheidet, umfasst dies dann alle Pläne des Angebots?

Ja, alle vorhandenen und zukünftigen Pläne unter dem ausgewählten Angebot sind enthalten.

Welche Partner im CSP-Programm sind berechtigt, private CSP-Angebote von ISVs zu erhalten?

ISVs können private CSP-Angebote erstellen, indem sie CSP-Mandanten-IDs im Partner Center während des Erstellungsprozesses privater CSP-Angebote auswählen. ISVs können nur nach den CSP-Mandanten-IDs von Direct Bill- und indirekten Anbieterpartnern im CSP-Programm suchen und auswählen. Wenn ein ISV mit einem Händler zusammenarbeiten möchte, der von einem indirekten Anbieter verwaltet wird, müssen sie ein privates CSP-Angebot auf den indirekten Anbieter erweitern, und der indirekte Anbieter kann mit dem Händler außerhalb des Marketplace zusammenarbeiten, indem er Preise, Abrechnung usw. verarbeitet.

Wenn Sie sich nicht über den Registrierungstyp Ihres CSP-Partners im CSP-Programm sicher sind, können Sie Ihren Partner bitten, den CSP-Registrierungsstatus im Partner Center zu überprüfen.

BEARBEITEN EINES PRIVATEN ANGEBOTS

Was passiert, wenn ein ISV die Laufzeit eines privaten Angebots ändern möchte?

Sobald ein ISV ein privates Angebot erweitert, kann er den Begriff des privaten Angebots vor dem Enddatum weder ändern noch das Enddatum ändern. Sobald der CSP-Partner ein privates Angebot erhält, wird es bis zum Enddatum gesperrt.

Wenn der ISV ein neues privates Angebot hinzufügt, das dem CSP-Partner einen höheren Margenanteil bereitstellt und die Zeitachse das aktuelle Angebot überlappt, gilt der höhere Margenprozentsatz.

Kann der ISV ein privates Angebot bearbeiten, wenn er einen Fehler gemacht und das Angebot mit einem falschen Prozentsatz für die Marge erstellt hat?

Sobald das private Angebot eingereicht wurde, kann es erst am Ende des Ausdrucks bearbeitet werden. Der ISV kann das ursprüngliche private Angebot nur stornieren (über Widerrufsanfrage), wenn der CSP-Partner das Angebot noch nicht durchgeführt hat.

Kann ein ISV einen CSP-Partner aus einem vorhandenen privaten Angebot entfernen?

Nein. Ein ISV kann einen CSP-Partner nicht entfernen, wenn der Partner für ein Angebot eine Transaktion durchgeführt hat.

Falls kein Partner eine Transaktion für ein Angebot basierend auf dem ursprünglichen privaten Angebot durchgeführt hat, kann der ISV ein neues privates Angebot erstellen und den entsprechenden CSP davon ausschließen. Dann müssen sie das ursprüngliche private Angebot stornieren.

Wenn ein anderer CSP-Partner aus dem privaten Angebot das Angebot abgewickelt hat, der zu entfernende CSP jedoch nicht, kann der ISV ein neues privates Angebot ohne den CSP erstellen, den er entfernen möchte. Sie können dann das ursprüngliche private Angebot über die Funktion "Zurückziehen " kündigen.

Kann der ISV einem vorhandenen privaten Angebot weitere Partner hinzufügen?

Nein Um einen neuen CSP-Partner hinzuzufügen, muss der ISV ein neues privates Angebot erstellen.

Kann ein Angebotsabonnement storniert werden? Was ist die Stornierungsrichtlinie für den CSP-Marketplace?

Sie können herkömmliche lizenzbasierte SaaS-Abonnements von ISV-Herausgebern im kommerzieller Marketplace von Partner Center kündigen. Solange Sie innerhalb der Kündigungsfrist kündigen, erhalten Sie eine vollständige Rückerstattung.

Bei monatlich abgerechneten ISV-Angeboten:

  • Wenn Sie weniger als 24 Stunden nach der Bestellung kündigen, erhalten Sie eine vollständige Gutschrift auf der nächsten Rechnung.
  • Wenn Sie mehr als 24 Stunden nach Der Bestellung kündigen, wird die Stornierung bei verlängerung geplant.

Für Angebote, die jährlich abgerechnet werden:

  • Wenn Sie weniger als 14 Tage nach der Bestellung kündigen, erhalten Sie eine vollständige Gutschrift auf der nächsten Rechnung.
  • Wenn Sie mehr als 14 Tage nach Dem Aufgeben der Bestellung kündigen, wird die Kündigung bei verlängerung geplant.

Weitere Informationen finden Sie unter Kündigen eines Abonnements.

Kann ich absoluten Preis verwenden?

ISV-Partner können einen prozentsatzbasierten Rabatt auf öffentlich verfügbare Pläne mithilfe der ermäßigten Preisoption anwenden. Die Angabe eines absoluten Preises wird jedoch für private ISV-zu-CSP-Angebote nicht unterstützt.

Wie kann ich als ISV bestätigen, ob CSP-Partner die von mir verlängerten privaten Angebote akzeptiert haben?

Im Design erfordert ein privates ISV-to-CSP-Angebot keinen diskreten privaten Angebotsakzeptanzschritt entweder von einem CSP-Partner oder einem Kunden. ISVs können den Status des privaten Angebots im Partner Center überprüfen und dann den Auftragsstatus in der Marketplace Insights-Berichterstellung überprüfen.

BERICHTEND

Welche Auswirkungen hat die Auszahlungsberichterstattung auf die Marge?

In Bezug auf die Darstellung der Auszahlungsberichte ergeben sich keinerlei Änderungen. Der Auszahlungsbetrag und die Vermittlungsgebühr, die Microsoft erhebt, basieren auf dem Preis nach Anwendung der Marge für Positionen, denen eine Marge zugeordnet ist. ISVs können Verkäufe mithilfe von Marketplace Insights wie folgt nachverfolgen und überwachen:

  • Analyse: Bestellungen, Umsatzinformationen über den CSP-Marketplace und private Angebote stehen in den Dashboards, Berichten und über den programmgesteuerten Zugriff zur Verfügung. Sie können den Vertriebskanal = CSP filtern.
  • Auszahlungen: Verkäufe über den CSP-Marketplace und private Angebote befinden sich unter "Einnahmen" und "Berichte". Weitere Informationen zum Auszahlungszeitplan finden Sie in der Marketplace-Auszahlungszeitplandokumentation.

Häufig gestellte Fragen zu CSP-Partnern

Wie kann ich bereit sein, ISV-Anwendungen über den Marketplace als CSP-Partner zu verkaufen?

  • Zunächst müssen Sie Ihre Marketplace-Strategie definieren, ISVs und Angebote als Ziel festlegen.
  • Zweitens müssen Sie verstehen, wie ISVs mit CSP-Partnern auf dem Marketplace verkaufen und sich auf Ihren operativen Prozess vorbereiten können. Weitere Informationen finden Sie in der Übersicht über den CSP-Marketplace.
  • Sie können sich mit Ziel-ISVs verbinden, um ihre Lösungen zu verkaufen und Margen von den ISVs über private ISV-zu-CSP-Angebote zu erhalten.

Was sind die Vorteile privater Angebote für CSP-Partner?

CSP-Partner können die für sie verfügbaren Margen ermitteln, ihren Kundenpreis festlegen und ihren Kunden außerhalb des Marketplace abrechnen. Auf diese Weise können sie ihren Umsatz steigern und Kundeninteraktionen effektiver verwalten. Mehr Kunden kaufen Lösungen über den Marktplatz. Es bietet Wachstumschancen für CSP-Partner basierend auf Kundenanforderungen und wie Kunden Transaktionen durchführen möchten. Mit dem Marketplace können Sie heute einmal integrieren und über 2,5 K CSP transaktionenbare Apps zugreifen. Es ermöglicht Es Ihnen, Ihr Lösungsportfolio einfach zu erweitern und den Prozess der Onboarding-Lösungen durch eine standardisierte Erfahrung deutlich zu vereinfachen.

Warum sollte ich über den Marketplace verkaufen, wenn ich bereits direkt außerhalb des Marktplatzes Beziehungen zu ISVs habe?

Mehr Kunden kaufen Lösungen über den Marketplace und bieten Wachstumschancen für CSP-Partner basierend auf Kundenanforderungen und Transaktionspräferenzen. Mit dem Marketplace können Sie einmal integrieren und auf Tausende von transaktionsfähigen Apps zugreifen, die für CSP-Partner zur Verfügung stehen, um heute zu verkaufen. Auf diese Weise können Sie Ihr Lösungsportfolio im Großen und Umfang einfach erweitern und den Prozess der Onboarding-Lösungen durch eine standardisierte Oberfläche erheblich vereinfachen.

ÜBERPRÜFEN PRIVATER ANGEBOTE

Wie kann ein CSP-Partner die Margen von einem ISV über private Angebote von ISV zu CSP verlängern?

CSP-Partner können die privaten ISV-zu-CSP-Angebote im Partner Center überprüfen, indem Sie die folgenden Schritte ausführen:

  1. Melden Sie sich bei Partner Center an.
  2. Navigieren Sie im linken Navigationsmenü zum Abschnitt "Private Angebote".
  3. Wählen Sie die Registerkarte "CSP-Partner" aus.

Hier können CSP-Partner alle für sie verfügbaren Ränder für die privaten Angebote anzeigen, die von ISVs erstellt wurden. Auf diese Weise können CSP-Partner die Margen ermitteln und fundierte Entscheidungen über die Angebote treffen, die sie mit ISVs verkaufen möchten.

EINKAUFSERFAHRUNG

Wie finde ich Preisinformationen für übersetzbare Marketplace-Apps von Drittanbietern?

CSP-Partner finden eine Preisliste für Marketplace-Angebote im Partner Center, die von ISVs mit privaten ISV-zu-CSP-Angeboten erweitert werden. Weitere Informationen finden Sie unter "Grundlegendes zu Preisen für Marketplace-Angebote". Die Marketplace-Preisliste kann auch mithilfe einer API abgerufen werden. Weitere Informationen finden Sie unter Abrufen von Preislisten. Die Partner Center-Preisliste enthält nur Produkte, die über Partner Center erworben werden können. Wenn Sie Marketplace-Produkte in der CSP Marketplace-Preisliste im Partner Center nicht finden können, wenden Sie sich an die Azure-Portal Preisliste und die Download-API des Preislistenblatts.

Was ist die CSP-Abbruchrichtlinie für Drittanbieter-Apps auf dem Marketplace?

CSP-Partner können ein Abonnement für eine Drittanbieter-App innerhalb der ersten sieben Tage nach jeder Laufzeit kündigen und eine anteilige Rückerstattung erhalten, es sei denn, dies ist gesetzlich vorgeschrieben. Nach den ersten sieben Tagen ist die Stornierung nicht mehr verfügbar. Weitere Informationen finden Sie unter Verkaufen von Softwareabonnements über das CSP-Programm (Cloud Solution Provider).

Was ist die schrittweise CSP-Einkaufserfahrung mit Dynamics 365 Business Central-Angeboten?

  1. CSP-Partner können ein privates Angebot überprüfen und den Rand überprüfen.
  2. Der CSP-Partner ermittelt das ISV-Angebot im Partner Center und kauft ein Abonnement für das Angebot im Auftrag des Kunden.
  3. Der Kundenadministrator oder sein delegierter Administratorpartner kann seine Lizenzen verwalten, indem er lizenzen für diese Add-Ons auf den Lizenzseiten unter dem Abrechnungsknoten im Microsoft 365 Admin Center zuweist. Sie können Benutzern oder Gruppen Lizenzen zuweisen. Sie können Benutzern oder Gruppen Lizenzen zuweisen. Auf diese Weise können diese Benutzer die ISV-App starten und einen direkten Link finden und die App in Business Central installieren. Alternativ können Kunden die App auch innerhalb von AppSource installieren, sobald die App gekauft wurde.

Was sollte ich tun, wenn mein Angebot nicht für CSP-Partner zum Kauf angezeigt wird?

Wenn Ihr Angebot nicht für CSP-Partner angezeigt wird, die sie kaufen können, kann es zu einer Verzögerung kommen. Sie können sich an den Support wenden, wenn Sie glauben, dass Ihr Angebot nicht für Ihren CSP-Partner für Transaktionen verfügbar ist. Wenn ein Angebot nicht wie erwartet in Partner Center angezeigt wird, liegt es möglicherweise daran:

  • Der ISV hat sich entschieden, das Produkt nicht über das CSP-Programm zu verkaufen. Möglicherweise finden Sie diese transaktionsfähigen Produkte im kommerziellen Microsoft Marketplace oder Azure Marketplace, aber sie werden nicht im Partner Center Marketplace für CSP-Partner angezeigt, um zu suchen.
  • Der Angebotstyp ist möglicherweise nicht über Partner Center transaktionsfähig, da Partner Center einkaufserfahrungen für SaaS-Angebote unterstützt. Überprüfen Sie, ob der Angebotstyp nicht saaS ist, z. B. VM oder Azure-App lizenzierungen. Sie können versuchen, auf Azure-Portal zu kaufen.
  • Das Angebot steht möglicherweise nicht zum Kauf in Ihrer Region zur Verfügung.
  • Der ISV hat beschlossen, das Angebot exklusiv nur einer Auswahl von CSP-Partnern anzubieten. Erfahren Sie mehr über exklusive Angebote.

ABRECHNUNG, RECHNUNGSSTELLUNG UND ABSTIMMUNG

Wie kann ich als CSP-Partner die Artikel im Zusammenhang mit den Marketplace-Angeboten in der Recon-Datei identifizieren?

  1. Melden Sie sich bei <bpt xmlns="urn:oasis:names:tc:xliff:document:1.2" id="1">&lt;a href="https://partner.microsoft.com/dashboard/home" data-linktype="external"&gt;</bpt>Partner Center<ept xmlns="urn:oasis:names:tc:xliff:document:1.2" id="1">&lt;/a&gt;</ept> an, und wählen Sie den Arbeitsbereich <bpt xmlns="urn:oasis:names:tc:xliff:document:1.2" id="2">&lt;strong&gt;</bpt>Abrechnung<ept xmlns="urn:oasis:names:tc:xliff:document:1.2" id="2">&lt;/strong&gt;</ept> aus.
  2. Wechseln Sie zum Aufgabenmenü "Abrechnungsübersicht" (NCE ).
  3. Wählen Sie das Jahr für die Abrechnung | Abrechnungsübersicht (NCE) -Seite.
  4. Wählen Sie die Rechnungsnummer aus.
  5. Suchen Sie die Abstimmungsdatei im seitlichen Bereich, und wählen Sie dann "Bericht herunterladen" aus.

In der Spalte "PublisherName " wird angezeigt, ob der Kauf von Microsoft oder einem nicht von Microsoft stammenden (IsV)-Herausgeber stammt. Weitere Informationen finden Sie unter Access-Abrechnungsinformationen für kommerzielle Marketplace-Produkte

Wie kann ich als CSP-Partner die Elemente in der Recon-Datei mit privaten Angebotsmargen identifizieren?

  1. Melden Sie sich bei <bpt xmlns="urn:oasis:names:tc:xliff:document:1.2" id="1">&lt;a href="https://partner.microsoft.com/dashboard/home" data-linktype="external"&gt;</bpt>Partner Center<ept xmlns="urn:oasis:names:tc:xliff:document:1.2" id="1">&lt;/a&gt;</ept> an, und wählen Sie den Arbeitsbereich <bpt xmlns="urn:oasis:names:tc:xliff:document:1.2" id="2">&lt;strong&gt;</bpt>Abrechnung<ept xmlns="urn:oasis:names:tc:xliff:document:1.2" id="2">&lt;/strong&gt;</ept> aus.
  2. Wechseln Sie zum Aufgabenmenü "Abrechnungsübersicht" (NCE ).
  3. Wählen Sie das Jahr für die Abrechnung | Abrechnungsübersicht (NCE) -Seite.
  4. Wählen Sie die Rechnungsnummer aus.
  5. Suchen Sie die Abstimmungsdatei im seitlichen Bereich, und wählen Sie dann "Bericht herunterladen" aus.

Verwenden Sie die folgenden Informationen in der Abstimmungsdatei, um zu verstehen, ob eine private Angebotsspanne auf einen Abrechnungsposten angewendet wurde:

  • UnitPrice zeigt den ursprünglichen Preis, der vom ISV festgelegt wird.
  • EffectiveUnitPrice zeigt den Preis an, nachdem eine Marge angewendet wurde.
  • PriceAdjustmentDescription zeigt private Angebotsmarge an, die angewendet wird, wenn auf diesen Kauf oder diese Verlängerung eine Marge angewendet wurde.

Weitere Informationen finden Sie unter "Grundlegendes zur Abrechnung von Produkten mit privaten Angebotsmargen".

APIs

Können APIs verwendet werden, um den Verkaufsprozess auf Marketplace-Apps zu automatisieren?

Ja, CSP-Partner können ihren Betrieblichen Prozess mithilfe von APIs automatisieren. Weitere Informationen finden Sie in der Übersicht über den CSP-Marketplace und in Partner Center-API-Szenarien.

Weitere Orte...

Gilt die Marge auch für die zugehörigen Azure-Nutzungsgebühren, die ggf. berechnet werden?

Nein. Die Marge gilt nur für den Preis der Software, der vom ISV für sein Produkt festgelegt wird, und nicht für die zugehörigen Azure-Nutzungsgebühren.

Was geschieht nach Ablauf eines privaten Angebots, wenn der CSP-Partner Lizenzen für einen Kunden mit einem Jahresabonnement erhöht?

Jahresabonnements gelten nur für berechtigungsbasierte Angebote. Die neu hinzugefügten Lizenzen erhalten weiterhin den ermäßigten Preis, während sie das Abonnement während der ursprünglichen Laufzeit des privaten Angebots erworben haben. Dies gilt bis zum Ende der Laufzeit des Jahresabonnements. Wenn der CSP-Partner Lizenzen für Angebote mit getakteter Abrechnung erhöht, behält der Preis für den anspruchsbasierten Teil der Gebühren den Rabatt bis zum Ende der jährlichen Abonnementlaufzeit bei, aber die auf den Preis für die getaktete Abrechnung angewendete Marge wird nach ablauf der Endzeit des privaten Angebots nicht beibehalten. Das Problem lässt sich dadurch umgehen, dass ISVs für diesen CSP-Partner ein neues privates Angebot bis zum Ende der Abonnementlaufzeit erstellen. Das gleiche Konzept gilt auch für Monatsabonnements (und die Abrechnung). Endet ein privates Angebot in einem Monat, wird der CSP-Partner zum vollen Preis im folgenden Monat belastet. Das Enddatum für ein privates Angebot ist immer das Monatsende.

Kundenkauferfahrung

Wie kann ein Kunde mit einem CSP-Abonnement eine Drittanbieter-App auf dem Marketplace erwerben?

Kunden können sich mit ihren CSP-Partnern verbinden und von ihnen kaufen.

  • Private CSP-Angebote und die Margen eines ISV sind für CSP-Partner direkt, nicht für ihre Kunden. Kunden sehen keine ermäßigten Preise über den privaten CSP-Angebotskauf im kommerziellen Microsoft Marketplace. Für private CSP-Angebote gibt es keine Private Offer Management-Erfahrung des Kunden in Azure-Portal und keinen privaten Angebotsakzeptanzschritt, im Gegensatz zu privaten Kundenangeboten oder privaten Mehrparteienangeboten. CSP-Partner haben die vollständige Kontrolle über die Kundenerfahrung und sollten Vertriebspartner und benutzerdefinierte Preise und Abrechnungen außerhalb des kommerziellen Microsoft-Marketplace verwalten.
  • Wenn der CSP-Partner Administrator- oder Mitwirkenderechte auf einen Endkunden im CSP-Abonnement in Azure-Portal erweitert, kann der Endbenutzer in Azure-Portal wechseln und Lösungen für dieses CSP-Abonnement anzeigen, kaufen und verwalten. Der Kunde des CSP-Partners sieht keine Ressourcen, es sei denn, der CSP-Partner hat dem Kunden Zugriff gewährt. Die Kundenkauferfahrung auf dem Azure-Portal entspricht ihrer Erfahrung mit öffentlichen Angeboten. Kunden sehen möglicherweise öffentliche Einzelhandelspreise für die Azure-Portal. Alle benutzerdefinierten Preise von CSP-Partnern müssen über ihren Back-End-Prozess außerhalb des Marketplace verwaltet werden.
  • Wenn der Endbenutzer für sich selbst auf Azure-Portal kauft, ist es immer noch der CSP, der von Microsoft in Rechnung gestellt wird, da der Kauf im CSP-Abonnement erfolgt. Der CSP-Partner berechnet dann den Endkunden außerhalb des Marketplaces.

Kann ein Kunde oder ein CSP-Partner mit einem CSP-Abonnement private Angebotsverwaltung in Azure-Portal für private ISV-zu-CSP-Angebote verwenden?

Nein Für private CSP-Angebote gibt es keine Private Offer Management-Erfahrung des Kunden in Azure-Portal und keinen privaten Angebotsakzeptanzschritt, im Gegensatz zu privaten Kundenangeboten oder privaten Mehrparteienangeboten. CSP-Partner haben die vollständige Kontrolle über die Kundenerfahrung und sollten Vertriebspartner und benutzerdefinierte Preise und Abrechnungen außerhalb des kommerziellen Microsoft-Marketplace verwalten.

Wer sendet eine Abrechnung an meinen Kunden für ISV-Apps, die über den Marketplace Commercial Marketplace erworben werden?

CSP-Partner haben die vollständige Kontrolle über die Kundenerfahrung und sollten Vertriebspartner und benutzerdefinierte Preise und Abrechnungen außerhalb des kommerziellen Microsoft-Marketplace verwalten.

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