Neue und geplante Funktionen für Dynamics 365 Customer Insights - Journeys
In diesem Thema werden die Funktionen aufgeführt, deren Einführung von April 2024 bis September 2024 geplant ist. Da in diesem Thema Funktionen aufgelistet sind, die möglicherweise noch nicht veröffentlicht wurden, können sich die Zeitpläne für die Veröffentlichung ändern, und die geplante Funktion wird möglicherweise nicht veröffentlicht. Weitere Informationen finden Sie in der Microsoft-Richtlinie.
Eine Liste der Veröffentlichungspläne zum nächsten Zyklus finden Sie im Plan zum 2. Veröffentlichungszyklus 2024.
In der Spalte Allgemeine Verfügbarkeit wird die Funktion innerhalb des angegebenen Monats bereitgestellt. Das Lieferdatum kann ein beliebiger Tag innerhalb dieses Monats sein. Veröffentlichte Funktionen zeigen das vollständige Datum an, einschließlich des Tages der Veröffentlichung.
Dieses Häkchen (
) zeigt an, welche Funktionen für die öffentliche Vorschauversion oder den Vorabzugriff sowie für die öffentliche Vorschauversion, den Vorabzugriff und die allgemeine Verfügbarkeit freigegeben sind.
KI-Innovationen mit Copilot
Revolutionierung der Arbeitsweise und Erfolgsquote von Marketingfachleuten mit Copilot in Customer Insights und KI-Innovationen
| Funktion | Aktiviert für | Öffentliche Vorschauversion | Vorabzugriff* | Allgemeine Verfügbarkeit |
|---|---|---|---|---|
| Kampagnen vom Konzept bis zum Start mit Copilot durchführen | Administratoren, Maker, Marketingspezialisten oder Analysten, automatisch | 1. Apr. 2024 |
- | - |
| Mithilfe von Hervorhebungen in der Zeitskala schnell auf umsetzbare Datensatzaktualisierungen zugreifen | Benutzende, automatisch | - | - | 8. Apr. 2024 |
Wichtige Momente
Reagieren Sie in Echtzeit auf die Erwartungen von Kund*innen, um sie in wichtigen Momenten einzubeziehen.
| Funktion | Aktiviert für | Öffentliche Vorschauversion | Vorabzugriff* | Allgemeine Verfügbarkeit |
|---|---|---|---|---|
| Unternehmen mit bis zu 300 Millionen monatlichen Interaktionen zuverlässig skalieren | Administratoren, Maker, Marketingspezialisten oder Analysten, automatisch | - | - | Sept. 2024 |
| Kund*innen mit höherem Durchsatz für auslöserbasierte Kontaktverläufe erreichen | Administratoren, Maker, Marketingspezialisten oder Analysten, automatisch | - | - | Sept. 2024 |
| Einfach auf Kopien gesendeter E‑Mails in der Interaktionszeitskala verweisen | Administratoren, Maker, Marketingspezialisten oder Analysten, automatisch | - | - | 1. Apr. 2024 |
| Antworten aus externen Formularen von Drittanbietern erfassen | Administratoren, Maker, Marketingspezialisten oder Analysten, automatisch | - | - | 1. Apr. 2024 |
| E-Mail-Inhalt in ausgeführten Kontaktverläufen verfeinern | Administratoren, Maker, Marketingspezialisten oder Analysten, automatisch | 1. Sept. 2024 |
- | - |
| E-Mail-Inhalte basierend auf dem Kund*innenverhalten geräteübergreifend optimieren | Administratoren, Maker, Marketingspezialisten oder Analysten, automatisch | - | - | 1. Aug. 2024 |
| Zielgruppe in Gruppen aufteilen, um einzigartige Kund*innenerlebnisse zu bieten | Administratoren, Maker, Marketingspezialisten oder Analysten, automatisch | 8. Aug. 2024 |
- | Nov. 2024 |
| Kundenbindung und Compliance mit doppelter Anmeldung verbessern | Administratoren, Maker, Marketingspezialisten oder Analysten, automatisch | 21. Aug. 2024 |
- | Nov. 2024 |
| Sicherstellen, dass Nachrichten an die richtige Kontakt-E-Mail-Adresse gesendet werden | Administratoren, Maker, Marketingspezialisten oder Analysten, automatisch | - | - | 1. Mai 2024 |
| Steuern, wie schnell Kunden eine Journey beginnen können | Administratoren, Maker, Marketingspezialisten oder Analysten, automatisch | 3. Sept. 2024 |
- | Dez. 2024 |
| Nahtlose Übergaben zwischen Marketing und Vertrieb automatisieren | Administratoren, Maker, Marketingspezialisten oder Analysten, automatisch | 1. Feb. 2023 |
- | Sept. 2024 |
| Die Zuverlässigkeit von Erkenntnissen mit erweitertem Bot-Schutz verbessern | Administratoren, Maker, Marketingspezialisten oder Analysten, automatisch | 15. Apr. 2024 |
- | 1. Aug. 2024 |
| Die Kund*inneneinwilligung ganz einfach über Kontakt- und Lead-Formulare verwalten | Administratoren, Maker, Marketingspezialisten oder Analysten, automatisch | - | - | 24. Juni 2024 |
| Die E-Mail-Erstellung mit HTML-Bearbeitungen in Echtzeit optimieren | Administratoren, Maker, Marketingspezialisten oder Analysten, automatisch | 1. Feb. 2024 |
- | 1. Juli 2024 |
| Unbegrenzte Anwendungsinstallationen jetzt in Customer Insights | Administratoren, Maker, Marketingspezialisten oder Analysten, automatisch | - | - | 30. Juni 2024 |
Vertrieb und Marketing vereinheitlichen
Beschleunigter Umsatz und höherer Customer Lifetime Value durch nahtlose Erlebnisse, die Vertrieb und Marketing vereinheitlichen
| Funktion | Aktiviert für | Öffentliche Vorschauversion | Vorabzugriff* | Allgemeine Verfügbarkeit |
|---|---|---|---|---|
| Angepasste Berichte mithilfe der Microsoft Fabric-Integration erstellen | Administratoren, Maker, Marketingspezialisten oder Analysten, automatisch | - | - | 31. Juli 2024 |
Im Rahmen des Vorabzugriffs am 5. Februar 2024 können Sie einige Funktionen abonnieren, darunter alle obligatorischen Änderungen, die sich auf Benutzende auswirken. Weitere Informationen finden Sie unter Häufig gestellte Fragen zum Vorabzugriff.
Beschreibung von Spaltenwerten Aktiviert für:
Benutzende, automatisch: Diese Funktionen umfassen Änderungen an der Nutzungserfahrung und werden automatisch aktiviert.
Administrator*innen, Maker*innen, Marketingspezialist*innen, Analyst*innen, automatisch: Diese Funktionen richten sich an Administrator*innen, Maker*innen, Marketingspezialist*innen oder Geschäftsanalyst*innen und werden automatisch aktiviert.
Benutzende durch Administratoren, Maker oder Analysten: Diese Funktionen müssen von Administrator*innen, Maker*innen oder Geschäftsanalyst*innen aktiviert oder konfiguriert werden, damit Benutzer*innen sie verwenden können.
Eine Liste der Länder oder Regionen, in denen Dynamics 365-Geschäftsanwendungen erhältlich sind, finden Sie im Handbuch zur internationalen Verfügbarkeit. Weitere Informationen zu geografischen Gebieten und Rechenzentren (Regionen) finden Sie auf der Seite zur Verfügbarkeit von Dynamics 365 und Microsoft Power Platform.