Mehr Leads durch Weiterleitung an die richtigen Vertriebsmitarbeiter*innen konvertieren
Wichtig
Dieser Inhalt ist archiviert und wird nicht aktualisiert. Die neueste Dokumentation finden Sie unter Neuerungen in Dynamics 365 Customer Insights - Journeys. Die neuesten Veröffentlichungspläne finden Sie unter Dynamics 365-, Power Platform- und Cloud for Industry-Veröffentlichungspläne.
| Aktiviert für | Öffentliche Vorschauversion | Vorabzugriff | Allgemeine Verfügbarkeit |
|---|---|---|---|
| Administrator*innen, Maker*innen, Marketingspezialist*innen oder Analyst*innen, automatisch | - | - |  25. Okt. 2023 |
Geschäftswert
Um mehr Geschäftsabschlüsse zu erzielen, müssen Marketing- und Vertriebsteams zusammenarbeiten, um die besten Leads zu ermitteln und diese in Geschäftschancen umzuwandeln. Marketingexpert*innen müssen Qualifikationskriterien und Maßnahmen nach der Qualifizierung definieren, um die Pipeline mit den besten Kandidat*innen auszubauen. Verkäufer*innen müssen Leads weiterverfolgen, solange sie noch relevant sind.
Durch die gemeinsame Verwendung von Dynamics 365 Customer Insights - Journeys und Dynamics 365 Sales können Sie jetzt qualifizierte Leads, die vom Marketingteam identifiziert wurden, ganz einfach ohne angepasste Lösungen oder manuelle Eingriffe an Vertriebsmitarbeiter*innen weiterleiten. Dies steigert die Produktivität der Marketing- und Vertriebsteams und sorgt dafür, dass sie sich auf die richtigen Kund*innen konzentrieren.
Details zur Funktion
- Definieren Sie Leadqualifizierungskriterien basierend auf Scoring-Modellen.
- Legen Sie Qualifikationsaktionen fest, um die relevanten Felder im Leaddatensatz zu aktualisieren, wenn ein Lead das definierte Kriterium erreicht.
- Erstellen Sie auf der Grundlage der Qualifikationsaktion automatisierte Zuweisungsregeln (verfügbar in Dynamics 365 Sales Premium oder Dynamics 365 Sales Enterprise), die auf Ihren Geschäftsanforderungen beruhen, z. B. auf der Kapazität der Vertriebsmitarbeiter*innen oder auf übereinstimmenden Attributen zwischen Vertriebsmitarbeiter*in und Lead.
Siehe auch
Die besten Leads qualifizieren (Dokumente)