Supportlisten verwalten
Supportlisten sind vordefinierte Listen, die in Microsoft Dynamic 365 Fraud Protection enthalten sind, um Ihnen den Einstieg zu erleichtern. Es gibt Supportlisten für jede der folgenden Entitäten. Sie können Entitäten einen Status von Sicher, Sperren oder Beobachten zuweisen.
- E-Mail-Adresse (@"user.email") – Diese Entität ist die E-Mail-Adresse, die von einem Benutzer abgeleitet wird.
- Zahlungsinstrument (@"paymentInstrumentList.merchantPaymentInstrumentId") – Diese Entität ist die Zahlungsmethode, die einer Transaktion zugeordnet ist.
- IP-Adresse (@"deviceContext.ipAddress") – Diese Entität ist die IP-Adresse, von der die Zahlung stammt.
- Benutzer-ID (@"user.userId") – Diese Entität ist die eindeutige ID, die dem Benutzer aus einer Transaktion zugewiesen wird.
- Geräte-ID (@"deviceContext.externalDeviceId") oder (@"deviceAttributes.cookieDeviceId")– Diese Entität ist die Geräte-ID oder die Geräte-Cookie-ID, die einer Transaktion zugeordnet ist.
Supportlisten können auf der Seite Support oder der Seite Listen geändert werden.
Zum Hinzufügen, Entfernen oder Bearbeiten von Einträgen in Supportlisten aus der Listen-Seite können Sie die folgenden Verfahren auf der Seite Support-Listen durchführen.
Einen Eintrag zu einer Supportliste hinzufügen
- Wählen Sie eine Supportliste aus, und wählen Sie dann Bearbeiten.
- Geben Sie im Textfeld die Informationen für den neuen Listeneintrag ein.
- Wählen Sie im Feld Status einen Status aus.
- Optional: Geben Sie Werte in die Felder Grund, Ablaufdatum und Kommentare ein.
- Wählen Sie abschließend Aktualisieren aus.
Supportlisteneintrag bearbeiten
Wählen Sie eine Supportliste aus, und wählen Sie dann Bearbeiten.
Aktualisieren Sie im Textfeld die Informationen für einen vorhandenen Eintrag.
Der aktuelle Status des Eintrags wird unter dem Textfeld angezeigt.
Optional: Aktualisieren Sie die Felder Status, Grund, Ablaufdatum und Kommentare.
Wählen Sie abschließend Aktualisieren aus.
Supportlisteneintrag entfernen
Wählen Sie eine Supportliste aus, und wählen Sie dann Bearbeiten.
Geben Sie im Textfeld die Informationen für einen vorhandenen Eintrag ein.
Der aktuelle Status des Eintrags wird unter dem Textfeld angezeigt.
Wählen Sie Entfernen aus.
Optional: Geben Sie im Feld Kommentare einen Wert ein.
Wählen Sie abschließend Aktualisieren aus.
Mehrere Einträge in der Supportliste hinzufügen oder entfernen
- Wählen Sie eine Supportliste aus, und wählen Sie dann Bearbeiten.
- Fügen Sie Ihre mehreren Einträge pro Zeile hinzu.
- Wählen Sie einen Status für die Einträge aus, oder wählen Sie Entfernen, um die Einträge aus der Liste zu entfernen.
- Optional: Aktualisieren Sie die Felder Grund, Ablaufdatum und Kommentare.
- Wählen Sie abschließend Aktualisieren aus.
Vorschau einer Supportliste anzeigen
Um eine Vorschau einer Supportliste anzuzeigen, wählen Sie die Liste aus, und wählen Sie dann Vorschau aus.
Notiz
Das Vorschaufenster zeigt maximal 20 Zeilen.
Um die vollständige Supportliste anzuzeigen, wählen Sie Herunterladen aus, um die Liste herunterzuladen, und öffnen Sie dann die Datei in einem beliebigen Texteditor.
Eine Supportliste herunterladen
- Wählen Sie die herunterzuladende Liste aus, und wählen Sie dann Herunterladen aus.
- Wählen Sie die Herunterladen-Schaltfläche in der unteren linken Ecke des Browserfensters aus, um die Liste anzuzeigen.
Um mehrere Supportlisten herunterzuladen, wählen Sie die Liste aus, und wählen Sie dann Herunterladen aus. Die Dateien werden als ZIP-Datei heruntergeladen.