Schritt 1: Erstellen der erforderlichen Entitäten und Formulare für einen benutzerdefinierten Kanal im Outbound-Marketing
Anmerkung
Dynamics 365 Marketing und Dynamics 365 Customer Insights sind jetzt Customer Insights - Journeys und Customer Insights - Data. Weitere Informationen finden Sie in den FAQs zu Dynamics 365 Customer Insights
Neue Kunden von Customer Insights - Journeys erhalten ausschließlich Echtzeitmarketingfunktionen. Zusätzliche Informationen finden Sie in Echtzeitkontaktverläufe – Standardinstallation.
Wichtig
Dieser Artikel gilt nur für Outbound-Marketing, das am 30. Juni 2025 aus dem Produkt entfernt wird. Um Unterbrechungen zu vermeiden, sollten Sie vor diesem Datum zu Echtzeit-Journeys übergehen. Mehr Informationen: Überblick über den Übergang
Sie sollten benutzerdefinierte Entitäten und Formulare erstellen, um Informationen zum benutzerdefinierten Kanal zu speichern und anzuzeigen. Sie sollten außerdem eine Konfigurationsseite erstellen, mit deren Hilfe die Benutzer eine Verbindung zu einem externen Service herstellen können, mit dem Ihr benutzerdefinierter Kanal interagiert. Abschließend können Sie zahlreiche Dashboard erstellen, um bestimmte Analyseinformationen anzuzeigen.
Weitere Informationen:
- Erstellen oder Bearbeiten von Entitäten (Datensatztypen)
- Formulare erstellen und gestalten
- Erstellen oder Bearbeiten von Systemdashboards
Notiz
Sie können alle Entitäten und ihre Eigenschaften sowie Attribute und Beziehungen anzeigen, indem Sie den Entitätsmetadaten-Browser verwenden. Weitere Informationen: Dynamics 365 Customer Insights - Journeys-Entitätsreferenz