Problembehandlung bei der laufenden Serverermittlung, Softwareinventur und SQL- und Web-Apps-Ermittlung
Dieser Artikel hilft Ihnen bei der Behandlung von Problemen mit der laufenden Serverermittlung, der Softwareinventur und der Ermittlung von SQL Server-Instanzen und -Datenbanken.
Ermittelte Server werden nicht im Portal angezeigt
Dieser Fehler wird angezeigt, wenn die Server noch nicht im Portal angezeigt werden und der Ermittlungsstatus Ermittlung wird ausgeführt angezeigt wird.
Wartung
Wenn die Server nicht im Portal angezeigt werden, warten Sie einige Minuten, da die Ermittlung von Servern, die auf einem vCenter-Server ausgeführt werden, etwa 15 Minuten dauert. Es dauert 2 Minuten für jeden Hyper-V-Host, der auf der Appliance für die Ermittlung von Servern hinzugefügt wurde, die auf dem Host ausgeführt werden, und eine Minute für die Ermittlung der einzelnen Server, die auf dem physischen Gerät hinzugefügt wurden.
Wenn sich der Status immer noch nicht ändert, gehen Sie wie folgt vor:
- Wählen Sie auf der Registerkarte Server, Datenbanken und Web-Apps die Option Aktualisieren aus, um die Anzahl der ermittelten Server für Azure Migrate-Ermittlung und -Bewertung und Migration und Modernisierung anzuzeigen.
Wenn der obige Schritt nicht funktioniert und Sie VMware-Server ermitteln:
- Stellen Sie sicher, dass das von Ihnen angegebene vCenter-Konto über ordnungsgemäß festgelegte Berechtigungen mit Zugriff auf mindestens einen Server verfügt.
- Überprüfen Sie in VMware, ob dem vCenter-Konto auf Ebene des vCenter-VM-Ordners Zugriff gewährt wurde. Azure Migrate kann Server auf VMware nicht ermitteln. Erfahren Sie mehr über das Beschränken der Ermittlung.
Serverdaten werden im Portal nicht aktualisiert
Dieser Fehler wird angezeigt, wenn die ermittelten Server nicht im Portal angezeigt werden oder die Serverdaten veraltet sind.
Wartung
Warten Sie einige Minuten, da es bis zu 30 Minuten dauert, bis Änderungen an den ermittelten Serverkonfigurationsdaten im Portal angezeigt werden, und einige Stunden, bis Änderungen an den Softwareinventurdaten angezeigt werden. Sollten nach dieser Zeit immer noch keine Daten vorhanden sein, führen Sie eine Aktualisierung durch, und befolgen Sie diese Schritte:
- Wählen Sie unter Windows, Linux und SQL Server>Azure Migrate: Ermittlung und Bewertung die Option Übersicht aus.
- Wählen Sie unter Verwalten die Option Appliances aus.
- Wählen Sie Dienste aktualisieren aus. Warten Sie, bis der Aktualisierungsvorgang abgeschlossen wurde. Sie sollten nun aktuelle Informationen sehen.
Gelöschte Server werden im Portal angezeigt
Dieser Fehler wird angezeigt, wenn die gelöschten Server weiterhin im Portal angezeigt werden.
Wartung
Wenn die Daten weiterhin angezeigt werden, warten Sie 30 Minuten, und führen Sie diese Schritte aus:
- Wählen Sie unter Windows, Linux und SQL Server>Azure Migrate: Ermittlung und Bewertung die Option Übersicht aus.
- Wählen Sie unter Verwalten die Option Appliances aus.
- Wählen Sie Dienste aktualisieren aus. Warten Sie, bis der Aktualisierungsvorgang abgeschlossen wurde. Sie sollten nun aktuelle Informationen sehen.
Sie haben eine CSV-Datei importiert, als Status wird aber „Ermittlung wird ausgeführt“ angezeigt
Dieser Status wird angezeigt, wenn das Hochladen Ihrer CSV-Datei aufgrund eines Überprüfungsfehlers fehlerhaft war.
Wartung
Importieren Sie die CSV-Datei noch mal. Laden Sie den Fehlerbericht des vorherigen Hochladevorgangs herunter, und befolgen Sie den Leitfaden zur Wartung der Datei, um die Fehler zu beheben. Laden Sie den Fehlerbericht im Abschnitt Importdetails auf der Seite Server ermitteln herunter.
Nach dem Aktualisieren der Gastanmeldeinformationen werden keine Details zur Softwareinventur mehr angezeigt
Dieser Fehler wird angezeigt, wenn auch nach dem Aktualisieren der Gastanmeldeinformationen keine Inventurdetails angezeigt werden.
Wartung
Die Softwareinventarermittlung wird einmal alle 24 Stunden ausgeführt. Je nach Anzahl der ermittelten Server kann dieser Vorgang einige Minuten dauern. Wenn die Details sofort angezeigt werden sollen, führen Sie wie folgt eine Aktualisierung durch.
- Wählen Sie unter Windows, Linux und SQL Server>Azure Migrate: Ermittlung und Bewertung die Option Übersicht aus.
- Wählen Sie unter Verwalten die Option Appliances aus.
- Wählen Sie Dienste aktualisieren aus. Warten Sie, bis der Aktualisierungsvorgang abgeschlossen wurde. Sie sollten nun aktuelle Informationen sehen.
Export von Softwareinventurdaten nicht möglich
Dieser Fehler wird angezeigt, wenn Sie nicht über die Berechtigung „Mitwirkender“ verfügen.
Wartung
Stellen Sie sicher, dass der Benutzer, der den Bestand aus dem Portal herunterlädt, über die Berechtigung „Mitwirkender“ für das Abonnement verfügt.
Exportieren der Softwareinventurfehler
Sie können alle Fehler und Korrekturen für die Softwareinventur aus dem Portal exportieren, indem Sie Benachrichtigungen exportieren auswählen. Die exportierte CSV-Datei enthält auch zusätzliche Informationen wie den Zeitstempel, zu dem der Fehler aufgetreten ist.
Häufige Softwareinventurfehler
Azure Migrate unterstützt die Softwareinventur mit dem Tool Azure Migrate: Ermittlung und Bewertung. Erfahren Sie mehr über das Durchführen der Softwareinventur.
Bei virtuellen VMware-Computern wird zur Durchführung der Softwareinventur eine Verbindung mit den Servern über vCenter Server unter Verwendung der VMware-APIs hergestellt. Bei virtuellen Hyper-V-Computern und physischen Servern wird zur Durchführung Softwareinventur eine direkte Verbindung mit Windows-Servern unter Verwendung von PowerShell-Remoting am Port 5985 (HTTP) und mit Linux-Servern unter Verwendung von SSH-Konnektivität am Port 22 (TCP) hergestellt.
In der folgenden Tabelle sind alle Fehler zusammengefasst, die beim Sammeln von Softwareinventurdaten über VMware-APIs oder durch direktes Herstellen einer Verbindung mit Servern auftreten können:
Hinweis
Die gleichen Fehler können auch bei der Abhängigkeitsanalyse ohne Agent auftreten, da sie der gleichen Methodik wie die Softwareinventur folgt, um die erforderlichen Daten zu erfassen.
Fehler | Ursache | Aktion |
---|---|---|
60001:UnableToConnectToPhysicalServer | Entweder sind die Voraussetzungen für die Verbindung mit dem Server nicht erfüllt, oder es liegen Netzwerkprobleme beim Herstellen einer Verbindung mit dem Server vor, z. B. einige Proxyeinstellungen. | - Stellen Sie sicher, dass der Server die Voraussetzungen und Portzugriffsanforderungen erfüllt. - Fügen Sie die IP-Adressen der Remotecomputer (ermittelte Server) der WinRM TrustedHosts-Liste auf der Azure Migrate Appliance hinzu, und wiederholen Sie den Vorgang. Dies soll eingehende Remoteverbindungen auf Servern zulassen: Windows: WinRM-Port 5985 (HTTP) und Linux: SSH-Port 22 (TCP). - Vergewissern Sie sich, dass Sie auf der Appliance die richtige Authentifizierungsmethode für die Verbindung mit dem Server ausgewählt haben. - Sollte das Problem weiterhin bestehen, übermitteln Sie den Fall an den Microsoft-Support, und geben Sie die Computer-ID der Appliance an (zu finden in der Fußzeile des Appliance-Konfigurations-Managers). |
60002:InvalidServerCredentials | Die Verbindung mit dem Server kann nicht hergestellt werden. Entweder haben Sie falsche Anmeldeinformationen auf der Appliance angegeben, oder die zuvor angegebenen Anmeldeinformationen sind abgelaufen. | - Vergewissern Sie sich, dass Sie in der Appliance die richtigen Anmeldeinformationen für den Server angegeben haben. Sie können dies überprüfen, indem Sie versuchen, mit diesen Anmeldeinformationen eine Verbindung mit dem Server herzustellen. - Sollten die hinzugefügten Anmeldeinformationen falsch oder abgelaufen sein, bearbeiten Sie sie in der Appliance, und wiederholen Sie die Überprüfung für die hinzugefügten Server. Wenn die Überprüfung erfolgreich ist, wurde das Problem behoben. - Sollte das Problem weiterhin bestehen, übermitteln Sie den Fall an den Microsoft-Support, und geben Sie die Computer-ID der Appliance an (zu finden in der Fußzeile des Appliance-Konfigurations-Managers). |
60005:SSHOperationTimeout | Der Vorgang dauerte aufgrund von Problemen mit der Netzwerklatenz oder aufgrund fehlender aktueller Updates auf dem Server länger als erwartet. | - Stellen Sie sicher, dass auf dem betroffenen Server die neuesten Kernel- und Betriebssystemupdates installiert sind. - Stellen Sie sicher, dass zwischen der Appliance und dem Server keine Netzwerklatenz besteht. Es wird empfohlen, die Appliance und den Quellserver in derselben Domäne zu verwenden, um Latenzprobleme zu vermeiden. - Stellen Sie von der Appliance aus eine Verbindung mit dem betroffenen Server her, und führen Sie die hier beschriebenen Befehle aus, um zu überprüfen, ob NULL-Werte oder leere Daten zurückgegeben werden. - Sollte das Problem weiterhin bestehen, übermitteln Sie den Fall an den Microsoft-Support, und geben Sie die Computer-ID der Appliance an (zu finden in der Fußzeile des Appliance-Konfigurations-Managers). |
9000: Der Status der VMware-Tools auf dem Server kann nicht erkannt werden. | VMware-Tools sind möglicherweise nicht auf dem Server installiert, oder die installierte Version ist beschädigt. | Stellen Sie sicher, dass eine höhere Version als 10.2.1 der VMware-Tools auf dem Server installiert ist und ausgeführt wird. |
9001: VMware-Tools sind nicht auf dem System installiert. | VMware-Tools sind möglicherweise nicht auf dem Server installiert, oder die installierte Version ist beschädigt. | Stellen Sie sicher, dass eine höhere Version als 10.2.1 der VMware-Tools auf dem Server installiert ist und ausgeführt wird. |
9002: VMware Tools werden nicht auf dem Server ausgeführt. | VMware-Tools sind möglicherweise nicht auf dem Server installiert, oder die installierte Version ist beschädigt. | Stellen Sie sicher, dass eine höhere Version als 10.2.0 der VMware-Tools auf dem Server installiert ist und ausgeführt wird. |
9003: Der auf dem Server ausgeführte Betriebssystemtyp wird nicht unterstützt. | Das auf dem Server ausgeführte Betriebssystem ist weder Windows noch Linux. | Nur Windows- und Linux-Betriebssystemtypen werden unterstützt. Wenn auf dem Server Windows oder Linux ausgeführt wird, überprüfen Sie den in vCenter Server angegebenen Betriebssystemtyp. |
9004: Der Server weist keinen Ausführungszustand auf. | Der Server ist ausgeschaltet. | Stellen Sie sicher, dass der Server ausgeführt wird. |
9005: Der auf dem Server ausgeführte Betriebssystemtyp wird nicht unterstützt. | Das auf dem Server ausgeführte Betriebssystem ist weder Windows noch Linux. | Nur Windows- und Linux-Betriebssystemtypen werden unterstützt. Das Betriebssystem <FetchedParameter> wird derzeit nicht unterstützt. |
9006: Die URL, die zum Herunterladen der Ermittlungsmetadatendatei vom Server erforderlich ist, ist leer. | Dies kann ein vorübergehendes Problem sein, da der Ermittlungs-Agent auf der Appliance nicht wie erwartet funktioniert. | Das Problem sollte im nächsten Zyklus innerhalb von 24 Stunden automatisch behoben werden. Wenn das Problem weiterhin besteht, senden Sie eine Microsoft-Supportanfrage. |
9007: Der Prozess, mit dem das Skript zum Erfassen der Metadaten ausgeführt wird, wurde auf dem Server nicht gefunden. | Dies kann ein vorübergehendes Problem sein, da der Ermittlungs-Agent auf der Appliance nicht wie erwartet funktioniert. | Das Problem sollte im nächsten Zyklus innerhalb von 24 Stunden automatisch behoben werden. Wenn das Problem weiterhin besteht, senden Sie eine Microsoft-Supportanfrage. |
9008: Der Status des Prozesses, der zum Erfassen der Metadaten auf dem Server ausgeführt wird, kann nicht abgerufen werden. | Dies kann ein vorübergehendes Problem aufgrund eines internen Fehlers sein. | Das Problem sollte im nächsten Zyklus innerhalb von 24 Stunden automatisch behoben werden. Wenn das Problem weiterhin besteht, senden Sie eine Microsoft-Supportanfrage. |
9009: Die Windows-Benutzerkontensteuerung (UAC) verhindert die Ausführung von Ermittlungsvorgängen auf dem Server. | Die Einstellungen für die Windows-Benutzerkontensteuerung (UAC) verhindern die Ermittlung installierter Anwendungen auf dem Server. | Verringern Sie auf dem betroffenen Server die Ebene der Einstellungen für die Benutzerkontensteuerung in der Systemsteuerung. |
9010: Der Server ist ausgeschaltet. | Der Server ist ausgeschaltet. | Stellen Sie sicher, dass der Server eingeschaltet ist. |
9011: Die Datei mit den ermittelten Metadaten kann auf dem Server nicht gefunden werden. | Dies kann ein vorübergehendes Problem aufgrund eines internen Fehlers sein. | Das Problem sollte im nächsten Zyklus innerhalb von 24 Stunden automatisch behoben werden. Wenn das Problem weiterhin besteht, senden Sie eine Microsoft-Supportanfrage. |
9012: Die Datei mit den ermittelten Metadaten auf dem Server ist leer. | Dies kann ein vorübergehendes Problem aufgrund eines internen Fehlers sein. | Das Problem sollte im nächsten Zyklus innerhalb von 24 Stunden automatisch behoben werden. Wenn das Problem weiterhin besteht, senden Sie eine Microsoft-Supportanfrage. |
9013: Bei jeder Anmeldung auf dem Server wird ein neues temporäres Benutzerprofil erstellt. | Bei jeder Anmeldung auf dem Server wird ein neues temporäres Benutzerprofil erstellt. | Senden Sie eine Supportanfrage an Microsoft, um dieses Problem zu beheben. |
9014: Die Datei mit den ermittelten Metadaten kann aufgrund eines Fehlers auf dem ESXi-Host nicht abgerufen werden. Fehlercode: %ErrorCode; Details: %ErrorMessage | Auf dem ESXi-Host <HostName> ist ein Fehler aufgetreten. Fehlercode: %ErrorCode; Details: %ErrorMessage | Stellen Sie sicher, dass Port 443 auf dem ESXi-Host geöffnet ist, auf dem der Server ausgeführt wird. Erfahren Sie mehr darüber, wie Sie das Problem beheben können. |
9015: Für das vCenter Server-Benutzerkonto, das für die Serverermittlung bereitgestellt wird, sind keine Berechtigungen für Gastvorgänge aktiviert. | Die erforderlichen Berechtigungen für Gastvorgänge wurden für das vCenter Server-Benutzerkonto nicht aktiviert. | Stellen Sie sicher, dass für das vCenter Server-Benutzerkonto Berechtigungen für Virtual Machines>Gastvorgänge aktiviert sind, um mit dem Server zu interagieren und die erforderlichen Daten zu pullen. Erfahren Sie mehr über das Einrichten des vCenter Server-Kontos mit den erforderlichen Berechtigungen. |
9016: Die Metadaten können nicht ermittelt werden, da der Agent für Gastvorgänge auf dem Server veraltet ist. | Entweder sind die VMware-Tools nicht auf dem Server installiert, oder die installierte Version ist nicht auf dem neuesten Stand. | Stellen Sie sicher, dass die VMware Tools auf dem Server installiert sind und ausgeführt werden. Die Version der VMware-Tools muss Version 10.2.1 oder höher sein. |
9017: Die Datei mit den ermittelten Metadaten kann auf dem Server nicht gefunden werden. | Dies kann ein vorübergehendes Problem aufgrund eines internen Fehlers sein. | Senden Sie eine Supportanfrage an Microsoft, um dieses Problem zu beheben. |
9018: PowerShell ist nicht auf dem Server installiert. | PowerShell wurde auf dem Server nicht gefunden. | Stellen Sie sicher, dass PowerShell Version 2.0 oder höher auf dem Server installiert ist. Erfahren Sie mehr darüber, wie Sie das Problem beheben können. |
9019: Die Metadaten können aufgrund von Gastvorgangsfehlern auf dem Server nicht ermittelt werden. | Es sind Fehler bei VMware-Gastvorgängen auf dem Server aufgetreten. Das Problem ist beim Versuch aufgetreten, die folgenden Anmeldeinformationen auf dem Server zu verwenden: <FriendlyNameOfCredentials>. |
Stellen Sie sicher, dass die auf der Appliance bereitgestellten Serveranmeldeinformationen gültig sind und der Benutzername in den Anmeldeinformationen das UPN-Format (User Principal Name, Benutzerprinzipalname) aufweist. (Suchen Sie den Anzeigenamen der Anmeldeinformationen, die von Azure Migrate in den möglichen Fällen versucht wurden.) |
9020: Die Datei, in der die ermittelten Metadaten auf dem Server gespeichert werden sollen, kann nicht erstellt werden. | Die Rolle, die mit den auf der Appliance oder in einer Gruppenrichtlinie lokal bereitgestellten Anmeldeinformationen verknüpft ist, schränkt die Erstellung von Dateien im erforderlichen Ordner ein. Das Problem ist beim Versuch aufgetreten, die folgenden Anmeldeinformationen auf dem Server zu verwenden: <FriendlyNameOfCredentials>. |
1. Überprüfen Sie, ob die auf der Appliance bereitgestellten Anmeldeinformationen über Schreibberechtigung für den Ordner <Ordnerpfad/Ordnername> auf dem Server verfügen. 2. Wenn die auf der Appliance bereitgestellten Anmeldeinformationen nicht über die erforderlichen Berechtigungen verfügen, geben Sie entweder andere an, oder bearbeiten Sie vorhandene Anmeldeinformationen. (Suchen Sie den Anzeigenamen der Anmeldeinformationen, die von Azure Migrate in den möglichen Fällen versucht wurden.) |
9021: Die Datei, in der die ermittelten Metadaten gespeichert werden sollen, kann nicht im richtigen Pfad auf dem Server erstellt werden. | Die VMware Tools melden einen falschen Dateipfad zum Erstellen der Datei. | Stellen Sie sicher, dass eine höhere Version als 10.2.0 der VMware-Tools auf dem Server installiert ist und ausgeführt wird. |
9022: Der Zugriff zum Ausführen des Cmdlets Get-WmiObject auf dem Server wird verweigert. | Die Rolle, die den für die Appliance bereitgestellten Anmeldeinformationen zugeordnet ist, oder eine lokale Gruppenrichtlinie schränkt den Zugriff auf das WMI-Objekt ein. Das Problem ist beim Versuch aufgetreten, die folgenden Anmeldeinformationen auf dem Server zu verwenden: <FriendlyNameOfCredentials>. | 1. Überprüfen Sie, ob die auf der Appliance bereitgestellten Anmeldeinformationen über Administratorrechte zum Erstellen von Dateien verfügen und WMI aktiviert ist. 2. Wenn die Anmeldeinformationen auf der Appliance nicht über die erforderlichen Berechtigungen verfügen, geben Sie entweder andere an, oder bearbeiten Sie vorhandene Anmeldeinformationen. (Suchen Sie den Anzeigenamen der Anmeldeinformationen, die von Azure Migrate in den möglichen Fällen versucht wurden.) Erfahren Sie mehr darüber, wie Sie das Problem beheben können. |
9023: PowerShell kann nicht ausgeführt werden, da der Wert der Umgebungsvariable %SystemRoot% leer ist. | Der Wert der Umgebungsvariablen „%SystemRoot%“ für den Server ist leer. | 1. Überprüfen Sie, ob die Umgebungsvariable einen leeren Wert zurückgibt, indem Sie den Befehl „echo %systemroot%“ auf dem betroffenen Server ausführen. 2. Wenn das Problem weiterhin besteht, übermitteln Sie eine Supportanfrage an Microsoft. |
9024: Die Ermittlung kann nicht durchgeführt werden, da der Wert der Umgebungsvariable %TEMP% leer ist. | Der Wert der Umgebungsvariable %TEMP% für den Server ist leer. | 1. Überprüfen Sie, ob die Umgebungsvariable einen leeren Wert zurückgibt, indem Sie den Befehl „echo %temp%“ auf dem betroffenen Server ausführen. 2. Wenn das Problem weiterhin besteht, übermitteln Sie eine Supportanfrage an Microsoft. |
9025: Die Ermittlung kann nicht durchgeführt werden, da PowerShell auf dem Server beschädigt ist. | PowerShell ist auf dem Server beschädigt. | Installieren Sie PowerShell neu, und überprüfen Sie, ob PowerShell auf dem betroffenen Server ausgeführt wird. |
9026: Auf dem Server können keine Gastvorgänge ausgeführt werden. | Der aktuelle Status des Servers lässt nicht zu, dass Gastvorgänge ausgeführt werden. | 1. Stellen Sie sicher, dass der betroffene Server aktiv ist und ausgeführt wird. 2. Wenn das Problem weiterhin besteht, übermitteln Sie eine Supportanfrage an Microsoft. |
9027: Die Metadaten können nicht ermittelt werden, da der Agent für Gastvorgänge nicht auf dem Server ausgeführt wird. | Es konnte keine Verbindung mit dem Agent für Gastvorgänge auf dem Server hergestellt werden. | Stellen Sie sicher, dass eine höhere Version als 10.2.0 der VMware-Tools auf dem Server installiert ist und ausgeführt wird. |
9028: Die Datei, in der die ermittelten Metadaten gespeichert werden soll, kann aufgrund von unzureichendem Speicher auf dem Server nicht erstellt werden. | Es ist nicht genügend Speicherplatz auf dem Serverdatenträger verfügbar. | Stellen Sie sicher, dass genügend Speicherplatz im Datenträgerspeicher des betroffenen Servers zur Verfügung steht. |
9029: Die für die Appliance bereitgestellten Anmeldeinformationen verfügen nicht über Zugriffsberechtigungen zum Ausführen von PowerShell. | Die auf der Appliance bereitgestellten Anmeldeinformationen verfügen nicht über Zugriffsberechtigungen zum Ausführen von PowerShell. Das Problem ist beim Versuch aufgetreten, die folgenden Anmeldeinformationen auf dem Server zu verwenden: <FriendlyNameOfCredentials>. | 1. Stellen Sie sicher, dass die Anmeldeinformationen auf der Appliance auf dem Server auf PowerShell zugreifen können. 2. Wenn die Anmeldeinformationen auf der Appliance nicht über den erforderlichen Zugriff verfügen, geben Sie entweder andere an, oder bearbeiten Sie vorhandene Anmeldeinformationen. (Suchen Sie den Anzeigenamen der Anmeldeinformationen, die von Azure Migrate in den möglichen Fällen versucht wurden.) |
9030: Die ermittelten Metadaten können nicht erfasst werden, da sich der ESXi-Host, auf dem der Server gehostet wird, in einem nicht verbundenen Zustand befindet. | Der ESXi-Host mit dem Server befindet sich in einem nicht verbundenen Zustand. | Stellen Sie sicher, dass sich der ESXi-Host, der den Server ausführt, in einem verbundenen Zustand befindet. |
9031: Die ermittelten Metadaten können nicht erfasst werden, da sich der ESXi-Host, auf dem der Server gehostet wird, nicht antwortet. | Der ESXi-Host mit dem Server befindet sich in einem ungültigen Zustand. | Stellen Sie sicher, dass der ESXi-Host, der den Server ausführt, ausgeführt wird und verbunden ist. |
9032: Aufgrund eines internen Fehlers kann keine Ermittlung durchgeführt werden. | Das aufgetretene Problem beruht auf einem internen Fehler. | Führen Sie die auf dieser Website beschriebenen Schritte aus, um das Problem zu beheben. Wenn das Problem weiterhin besteht, öffnen Sie eine Microsoft-Supportanfrage. |
9033: Die Ermittlung kann nicht durchgeführt werden, da der Benutzername der Anmeldeinformationen, die auf der Appliance für den Server bereitgestellt werden, ungültige Zeichen enthält. | Die auf der Appliance bereitgestellten Anmeldeinformationen enthalten ungültige Zeichen im Benutzernamen. Das Problem ist beim Versuch aufgetreten, die folgenden Anmeldeinformationen auf dem Server zu verwenden: <FriendlyNameOfCredentials>. | Stellen Sie sicher, dass die auf der Appliance bereitgestellten Anmeldeinformationen keine ungültigen Zeichen im Benutzernamen enthalten. Wechseln Sie zum Appliancekonfigurations-Manager zurück, um die Anmeldeinformationen zu bearbeiten. (Suchen Sie den Anzeigenamen der Anmeldeinformationen, die von Azure Migrate in den möglichen Fällen versucht wurden.) |
9034: Die Ermittlung kann nicht durchgeführt werden, da der Benutzername der Anmeldeinformationen, die auf der Appliance für den Server bereitgestellt werden, nicht das UPN-Format aufweist. | Die Anmeldeinformationen auf der Appliance weisen keinen Benutzernamen im UPN-Format auf. Das Problem ist beim Versuch aufgetreten, die folgenden Anmeldeinformationen auf dem Server zu verwenden: <FriendlyNameOfCredentials>. | Stellen Sie sicher, dass die Anmeldeinformationen auf der Appliance einen Benutzernamen im UPN-Format aufweisen. Wechseln Sie zum Appliancekonfigurations-Manager zurück, um die Anmeldeinformationen zu bearbeiten. (Suchen Sie den Anzeigenamen der Anmeldeinformationen, die von Azure Migrate in den möglichen Fällen versucht wurden.) |
9035: Die Ermittlung kann nicht durchgeführt werden, da der PowerShell-Sprachmodus nicht richtig festgelegt ist. | Der PowerShell-Sprachmodus ist nicht auf FullLanguage festgelegt. | Stellen Sie sicher, dass der PowerShell-Sprachmodus auf FullLanguage festgelegt ist. |
9036: Die Ermittlung kann nicht durchgeführt werden, da der Benutzername der Anmeldeinformationen, die auf der Appliance für den Server bereitgestellt werden, nicht das UPN-Format aufweist. | Die Anmeldeinformationen auf der Appliance weisen keinen Benutzernamen im UPN-Format auf. Das Problem ist beim Versuch aufgetreten, die folgenden Anmeldeinformationen auf dem Server zu verwenden: <FriendlyNameOfCredentials>. | Stellen Sie sicher, dass die Anmeldeinformationen auf der Appliance einen Benutzernamen im UPN-Format aufweisen. Wechseln Sie zum Appliancekonfigurations-Manager zurück, um die Anmeldeinformationen zu bearbeiten. (Suchen Sie den Anzeigenamen der Anmeldeinformationen, die von Azure Migrate in den möglichen Fällen versucht wurden.) |
9037: Die Metadatensammlung wird aufgrund einer langen Antwortzeit vom Server vorübergehend angehalten. | Der Server braucht zu lange, um zu antworten. | Das Problem sollte im nächsten Zyklus innerhalb von 24 Stunden automatisch behoben werden. Wenn das Problem weiterhin besteht, senden Sie eine Microsoft-Supportanfrage. |
10000: Der auf dem Server ausgeführte Betriebssystemtyp wird nicht unterstützt. | Das auf dem Server ausgeführte Betriebssystem ist weder Windows noch Linux. | Nur Windows- und Linux-Betriebssystemtypen werden unterstützt. Das Betriebssystem <GuestOSName> wird derzeit nicht unterstützt. |
10001: Das Skript, das zum Erfassen von Ermittlungsmetadaten erforderlich ist, wurde auf dem Server nicht gefunden. | Das Skript, das zum Ausführen der Ermittlung erforderlich ist, wurde möglicherweise gelöscht oder vom erwarteten Speicherort entfernt. | Senden Sie eine Supportanfrage an Microsoft, um dieses Problem zu beheben. |
10002: Für die Ermittlungsvorgänge ist ein Timeout auf dem Server aufgetreten. | Dies kann ein vorübergehendes Problem sein, da der Ermittlungs-Agent auf der Appliance nicht wie erwartet funktioniert. | Das Problem sollte im nächsten Zyklus innerhalb von 24 Stunden automatisch behoben werden. Wenn dies nicht der Fall ist, führen Sie die auf dieser Website beschriebenen Schritte aus, um das Problem zu beheben. Wenn das Problem weiterhin besteht, öffnen Sie eine Microsoft-Supportanfrage. |
10003: Der Prozess zur Ausführung der Ermittlungsvorgänge wurde mit einem Fehler beendet. | Der Prozess zur Ausführung der Ermittlungsvorgänge wurde aufgrund eines Fehlers plötzlich beendet. | Das Problem sollte im nächsten Zyklus innerhalb von 24 Stunden automatisch behoben werden. Wenn das Problem weiterhin besteht, senden Sie eine Microsoft-Supportanfrage. |
10004: Es wurden keine Anmeldeinformationen auf der Appliance für den Serverbetriebssystemtyp angegeben. | Die Anmeldeinformationen für den Betriebssystemtyp auf dem Server wurden auf der Appliance nicht hinzugefügt. | 1. Stellen Sie sicher, dass Sie die Anmeldeinformationen für den Betriebssystemtyp des betroffenen Servers auf der Appliance hinzufügen. 2. Sie können jetzt mehrere Serveranmeldeinformationen auf der Appliance hinzufügen. |
10005: Die auf der Appliance für den Server bereitgestellten Anmeldeinformationen sind ungültig. | Die auf der Appliance bereitgestellten Anmeldeinformationen sind ungültig. Das Problem ist beim Versuch aufgetreten, die folgenden Anmeldeinformationen auf dem Server zu verwenden: \<FriendlyNameOfCredentials>. |
1. Stellen Sie sicher, dass die auf der Appliance angegebenen Anmeldeinformationen gültig sind und der Zugriff auf den Server mit diesen Anmeldeinformationen möglich ist. 2. Sie können jetzt mehrere Serveranmeldeinformationen auf der Appliance hinzufügen. 3. Wechseln Sie zurück zum Appliance-Konfigurations-Manager, um andere Anmeldeinformationen anzugeben oder die vorhandenen Anmeldeinformationen zu bearbeiten. (Suchen Sie den Anzeigenamen der Anmeldeinformationen, die von Azure Migrate in den möglichen Fällen versucht wurden.) Erfahren Sie mehr darüber, wie Sie das Problem beheben können. |
10006: Der auf dem Server ausgeführte Betriebssystemtyp wird nicht unterstützt. | Das auf dem Server ausgeführte Betriebssystem ist weder Windows noch Linux. | Nur Windows- und Linux-Betriebssystemtypen werden unterstützt. Das Betriebssystem <GuestOSName> wird derzeit nicht unterstützt. |
10007: Die vom Server ermittelten Metadaten können nicht verarbeitet werden. | Fehler beim Analysieren des Inhalts der Datei, die die ermittelten Metadaten enthält. | Senden Sie eine Supportanfrage an Microsoft, um dieses Problem zu beheben. |
10008: Die Datei, in der die ermittelten Metadaten auf dem Server gespeichert werden sollen, kann nicht erstellt werden. | Die Rolle, die mit den auf der Appliance oder in einer Gruppenrichtlinie lokal bereitgestellten Anmeldeinformationen verknüpft ist, schränkt die Erstellung von Dateien im erforderlichen Ordner ein. Das Problem ist beim Versuch aufgetreten, die folgenden Anmeldeinformationen auf dem Server zu verwenden: <FriendlyNameOfCredentials>. |
1. Überprüfen Sie, ob die auf der Appliance bereitgestellten Anmeldeinformationen über Schreibberechtigung für den Ordner <Ordnerpfad/Ordnername> auf dem Server verfügen. 2. Wenn die auf der Appliance bereitgestellten Anmeldeinformationen nicht über die erforderlichen Berechtigungen verfügen, geben Sie entweder andere an, oder bearbeiten Sie vorhandene Anmeldeinformationen. (Suchen Sie den Anzeigenamen der Anmeldeinformationen, die von Azure Migrate in den möglichen Fällen versucht wurden.) |
10009: Die ermittelten Metadaten können nicht in die Datei auf dem Server geschrieben werden. | Die Rolle, die den für die Appliance oder eine Gruppenrichtlinie lokal bereitgestellten Anmeldeinformationen zugeordnet ist, schränkt das Schreiben in die Datei auf dem Server ein. Das Problem ist beim Versuch aufgetreten, die folgenden Anmeldeinformationen auf dem Server zu verwenden: <FriendlyNameOfCredentials>. | 1. Überprüfen Sie, ob die auf der Appliance bereitgestellten Anmeldeinformationen über Schreibberechtigung für Dateien im Ordner <Ordnerpfad/Ordnername> auf dem Server verfügen. 2. Wenn die auf der Appliance bereitgestellten Anmeldeinformationen nicht über die erforderlichen Berechtigungen verfügen, geben Sie entweder andere an, oder bearbeiten Sie vorhandene Anmeldeinformationen. (Suchen Sie den Anzeigenamen der Anmeldeinformationen, die von Azure Migrate in den möglichen Fällen versucht wurden.) |
10010: Die Ermittlung kann nicht durchgeführt werden, da der Befehl %CommandName;, der zum Erfassen von Metadaten erforderlich ist, auf dem Server fehlt. | Das Paket, das den Befehl „%CommandName;“ enthält, ist nicht auf dem Server installiert. | Stellen Sie sicher, dass das Paket, das den Befehl %CommandName; enthält, auf dem Server installiert ist. |
10011: Die auf der Appliance bereitgestellten Anmeldeinformationen wurden verwendet, um sich bei einer interaktiven Sitzung an- und abzumelden. | Die interaktive An- und Abmeldung erzwingt, dass die Registrierungsschlüssel im Profil des verwendeten Kontos entladen werden. Durch diese Bedingung sind die Schlüssel für zukünftige Verwendung nicht mehr verfügbar. | Verwenden Sie die auf dieser Website dokumentierten Lösungsmethoden. |
10012: Auf der Appliance wurden keine Anmeldeinformationen für den Server angegeben. | Entweder wurden keine Anmeldeinformationen für den Server angegeben, oder Sie haben Domänenanmeldeinformationen mit falschem Domänennamen auf der Appliance angegeben. Hier erfahren Sie m ehr über die Ursache dieses Fehlers. | 1. Stellen Sie sicher, dass auf der Appliance Anmeldeinformationen für den Server angegeben werden und der Zugriff auf den Server mit diesen Anmeldeinformationen möglich ist. 2. Sie können jetzt mehrere Anmeldeinformationen für die Appliance für Server hinzufügen. Wechseln Sie zurück zum Appliancekonfigurations-Manager, um Anmeldeinformationen für den Server anzugeben. |
Error 9014: HTTPGetRequestToRetrieveFileFailed
Ursache
Das Problem tritt auf, wenn der VMware-Ermittlungs-Agent auf der Appliance versucht, die Ausgabedatei mit Abhängigkeitsdaten aus dem Serverdateisystem über den ESXi-Host herunterzuladen, auf dem der Server gehostet wird.
Wartung
Sie können die TCP-Konnektivität mit dem ESXi-Host (in der Fehlermeldung angegebener Name) an Port 443 (muss auf ESXi-Hosts geöffnet sein, um Abhängigkeitsdaten zu pullen) von der Appliance testen, indem Sie PowerShell auf dem Applianceserver öffnen und den folgenden Befehl ausführen:
Test -NetConnection -ComputeName <Ip address of the ESXi host> -Port 443
Wenn der Befehl erfolgreiche Konnektivität zurückgibt, navigieren Sie zu Azure Migrate-Projekt>Ermittlung und Bewertung>Übersicht>Verwalten>Appliances, und wählen Sie den Appliancenamen und dann Dienste aktualisieren aus.
Error 9018: PowerShellNotFound
Ursache
Der Fehler tritt in der Regel bei Servern auf, auf denen Windows Server 2008 oder niedriger ausgeführt wird.
Wartung
Installieren Sie Windows PowerShell 5.1 an diesem Speicherort auf dem Server. Befolgen Sie die Anweisungen unter Installieren und Konfigurieren von WMF 5.1 zum Installieren von PowerShell in Windows Server.
Nachdem Sie die erforderliche PowerShell-Version installiert haben, überprüfen Sie, ob der Fehler behoben wurde, indem Sie die hier beschriebenen Schritte ausführen.
Error 9022: GetWMIObjectAccessDenied
Wartung
Stellen Sie sicher, dass das auf der Appliance bereitgestellte Benutzerkonto Zugriff auf den WMI-Namespace und die Unternamespaces hat. So legen Sie den Zugriff fest:
- Wechseln Sie zu dem Server, der diesen Fehler meldet.
- Suchen Sie im Menü Start nach Ausführen, und wählen Sie diese Option aus. Geben Sie im Dialogfeld Ausführen die Zeichenfolge wmimgmt.msc in das Textfeld Öffnen ein, und drücken Sie die EINGABETASTE.
- Die wmimgmt-Konsole wird geöffnet, in der im linken Bereich WMI-Steuerung (lokal) angezeigt wird. Klicken Sie mit der rechten Maustaste darauf, und wählen Sie im Menü Eigenschaften aus.
- Wählen Sie im Dialogfeld Eigenschaften von WMI-Steuerung (lokal) die Registerkarte Sicherheiten aus.
- Wählen Sie Sicherheit aus, um das Dialogfeld Sicherheit für ROOT zu öffnen.
- Wählen Sie Erweitert aus, um das Dialogfeld Erweiterte Sicherheitseinstellungen für Root zu öffnen.
- Wählen Sie Hinzufügen aus, um das Dialogfeld Berechtigungseintrag für Root zu öffnen.
- Wählen Sie Prinzipal auswählen aus, um das Dialogfeld Benutzer, Computer, Dienstkonten oder Gruppen auswählen zu öffnen.
- Wählen Sie die Benutzernamen oder Gruppen aus, denen Sie Zugriff auf die WMI gewähren möchten, und wählen Sie dann OK aus.
- Stellen Sie sicher, dass Sie Ausführungsberechtigungen erteilen, und wählen Sie Dieser Namespace und Unternamespaces in der Dropdownliste Gilt für aus.
- Wählen Sie Übernehmen aus, um die Einstellungen zu speichern und alle Dialogfelder zu schließen.
Nachdem Sie den erforderlichen Zugriff erteilt haben, überprüfen Sie, ob der Fehler behoben wurde, indem Sie die auf dieser Website beschriebenen Schritte ausführen.
Error 9032: InvalidRequest
Ursache
Dieses Problem kann mehrere Gründe haben. Ein Grund könnte sein, dass der im Appliancekonfigurations-Manager angegebene Benutzername (Serveranmeldeinformationen) ungültige XML-Zeichen enthält. Ungültige Zeichen verursachen einen Fehler beim Analysieren der SOAP-Anforderung.
Wartung
- Vergewissern Sie sich, dass der Benutzername der Serveranmeldeinformationen keine ungültigen XML-Zeichen enthält und das Format username@domain.com aufweist. Dieses Format wird häufig als UPN-Format bezeichnet.
- Nachdem Sie die Anmeldeinformationen auf der Appliance bearbeitet haben, können Sie überprüfen, ob der Fehler behoben wurde, indem Sie die auf dieser Website beschriebenen Schritte ausführen.
Error 10002: ScriptExecutionTimedOutOnVm
Ursache
- Dieser Fehler tritt auf, wenn der Server langsam ist oder nicht reagiert und für das Skript, das zum Pullen der Abhängigkeitsdaten ausgeführt wird, ein Timeout auftritt.
- Nachdem der Ermittlungs-Agent diesen Fehler auf dem Server erkennt, versucht die Appliance danach keine Abhängigkeitsanalyse ohne Agent auf dem Server, um eine Überlastung des nicht reagierenden Servers zu vermeiden.
- Der Fehler tritt weiterhin auf, bis Sie das Problem mit dem Server überprüfen und den Ermittlungsdienst neu starten.
Wartung
Melden Sie sich auf dem Server an, auf dem dieser Fehler auftritt.
Führen Sie die folgenden Befehle in PowerShell aus:
Get-WMIObject win32_operatingsystem; Get-WindowsFeature | Where-Object {$_.InstallState -eq 'Installed' -or ($_.InstallState -eq $null -and $_.Installed -eq 'True')}; Get-WmiObject Win32_Process; netstat -ano -p tcp | select -Skip 4;
Wenn die Befehle das Ergebnis nach wenigen Sekunden ausgeben, können Sie zu Azure Migrate-Projekt>Ermittlung und Bewertung>Übersicht>Verwalten>Appliances navigieren, und anschließend den Appliancenamen und dann Dienste aktualisieren auswählen, um den Ermittlungsdienst neu zu starten.
Wenn für die Befehle ein Timeout auftritt, ohne dass eine Ausgabe erfolgt, gehen Sie wie folgt vor:
- Finden Sie heraus, welcher Prozess eine hohe CPU- oder Arbeitsspeicherauslastung auf dem Server verursacht.
- Versuchen Sie, für diesen Server mehr Kerne/Arbeitsspeicher bereitzustellen, und führen Sie die Befehle noch einmal aus.
Error 10005: GuestCredentialNotValid
Wartung
- Stellen Sie die Gültigkeit der Anmeldeinformationen (der Anzeigename wird im Fehler angegeben) sicher, indem Sie im Konfigurations-Manager der Appliance Anmeldeinformationen erneut überprüfen auswählen.
- Achten Sie darauf, dass Sie sich mit den gleichen Anmeldeinformationen, die auf der Appliance bereitgestellt wurden, auf dem betroffenen Server anmelden können.
- Sie können versuchen, anstelle eines Administratorkontos ein anderes Benutzerkonto (für dieselbe Domäne, wenn der Server in die Domäne eingebunden ist) für diesen Server zu verwenden.
- Das Problem kann auftreten, wenn die Kommunikation zwischen dem globalen Katalog <-> und dem Domänencontroller unterbrochen ist. Sie überprüfen dies, indem Sie ein neues Benutzerkonto auf dem Domänencontroller erstellen und dasselbe Konto auf der Appliance bereitstellen. Möglicherweise müssen Sie auch den Domänencontroller neu starten.
- Nachdem Sie die Wartungsschritte ausgeführt haben, überprüfen Sie, ob der Fehler behoben wurde, indem Sie die auf dieser Website beschriebenen Schritte ausführen.
Error 10012: CredentialNotProvided
Ursache
Dieser Fehler tritt auf, wenn Sie im Appliancekonfigurations-Manager Domänenanmeldeinformationen mit einem falschen Domänennamen angegeben haben. Wenn Sie z. B. Domänenanmeldeinformationen mit dem Benutzernamen user@abc.com angegeben haben, als Domänenname jedoch def.com angegeben wurde, werden diese Anmeldeinformationen nicht verwendet, wenn der Server mit def.com verbunden ist, und Sie erhalten diese Fehlermeldung.
Wartung
- Navigieren Sie zum Appliancekonfigurations-Manager, um Serveranmeldeinformationen hinzuzufügen oder vorhandene Anmeldeinformationen wie in der Ursache erläutert zu bearbeiten.
- Nachdem Sie die Wartungsschritte ausgeführt haben, überprüfen Sie, ob der Fehler behoben wurde, indem Sie die auf dieser Website beschriebenen Schritte ausführen.
Überprüfung der Entschärfung
Nachdem Sie die Schritte zur Entschärfung der oben aufgeführten Fehler durchgeführt haben, können Sie überprüfen, ob die Fehler behoben wurden, indem Sie über den Server auf der Appliance einige PowerCLI-Befehle ausführen. Wenn die Befehle erfolgreich ausgeführt werden, bedeutet dies, dass das Problem behoben wurde. Andernfalls müssen Sie die Wartungsschritte noch einmal ausführen.
Für virtuelle VMware-Computer (mit VMware-Pipe)
Führen Sie die folgenden Befehle aus, um PowerCLI auf dem Applianceserver einzurichten:
Install-Module -Name VMware.PowerCLI -AllowClobber Set-PowerCLIConfiguration -InvalidCertificateAction Ignore
Stellen Sie von der Appliance aus eine Verbindung mit vCenter Server her, indem Sie die IP-Adresse von vCenter Server im Befehl und die Anmeldeinformationen an der Eingabeaufforderung angeben:
Connect-VIServer -Server <IPAddress of vCenter Server>
Stellen Sie von der Appliance aus eine Verbindung mit dem Zielserver her, indem Sie den Servernamen und die Serveranmeldeinformationen (wie auf der Appliance bereitgestellt) angeben:
$vm = get-VM <VMName> $credential = Get-Credential
Führen Sie für die Softwareinventur die folgenden Befehle aus, um eine erfolgreiche Ausgabe zu bestätigen:
Für Windows-Server:
Invoke-VMScript -VM $vm -ScriptText "powershell.exe 'Get-WMIObject win32_operatingsystem'" -GuestCredential $credential Invoke-VMScript -VM $vm -ScriptText "powershell.exe Get-WindowsFeature" -GuestCredential $credential
Für Linux-Server:
Invoke-VMScript -VM $vm -ScriptText "ls" -GuestCredential $credential
Für virtuelle Hyper-V-Computer und physische Server (mit Direktverbindungs-Pipe)
Für Windows-Server:
Führen Sie den folgenden Befehl aus, um eine Verbindung mit einem Windows-Server herzustellen:
$Server = New-PSSession –ComputerName <IPAddress of Server> -Credential <user_name>
Geben Sie in der Eingabeaufforderung die Serveranmeldeinformationen ein.
Führen Sie die folgenden Befehle zum Überprüfen der Softwareinventur aus, um eine erfolgreiche Ausgabe zu bestätigen:
Invoke-Command -Session $Server -ScriptBlock {Get-WMIObject win32_operatingsystem} Invoke-Command -Session $Server -ScriptBlock {Get-WindowsFeature}
Für Linux-Server:
- Installieren des OpenSSH-Clients
Add-WindowsCapability -Online -Name OpenSSH.Client~~~~0.0.1.0
- Installieren des OpenSSH-Servers
Add-WindowsCapability -Online -Name OpenSSH.Server~~~~0.0.1.0
- Starten und Konfigurieren des OpenSSH-Servers
Start-Service sshd Set-Service -Name sshd -StartupType 'Automatic'
- Herstellen einer Verbindung mit dem OpenSSH-Server
ssh username@servername
- Führen Sie die folgenden Befehle zum Überprüfen der Softwareinventur aus, um eine erfolgreiche Ausgabe zu bestätigen:
ls
Nachdem Sie bestätigt haben, dass die Entschärfung funktioniert hat, navigieren Sie zu Azure Migrate-Projekt>Ermittlung und Bewertung>Übersicht>Verwalten>Appliances, und wählen den Appliancenamen und dann Dienste aktualisieren aus, um einen neuen Ermittlungszyklus zu starten.
Ermittelte SQL Server-Instanzen und -Datenbanken nicht im Portal
Nach dem Initiieren der Ermittlung auf der Appliance kann es bis zu 24 Stunden dauern, bis die Inventurdaten im Portal angezeigt werden.
Wenn Sie im Appliancekonfigurations-Manager keine Anmeldeinformationen für die Windows- oder SQL Server-Authentifizierung angegeben haben, fügen Sie die Anmeldeinformationen hinzu, damit sie von der Appliance zum Herstellen einer Verbindung mit den entsprechenden SQL Server-Instanzen verwendet werden können.
Wenn die Appliance verbunden ist, sammelt sie Konfigurations- und Leistungsdaten für SQL Server-Instanzen und -Datenbanken. Die SQL Server-Konfigurationsdaten werden alle 24 Stunden aktualisiert, und die Leistungsdaten werden alle 30 Sekunden aufgezeichnet. Es kann bis zu 24 Stunden dauern, bis Änderungen an den Eigenschaften der SQL Server-Instanz und -Datenbanken, z. B. Datenbankstatus, Kompatibilitätsgrad und weitere Eigenschaften, im Portal angezeigt werden.
SQL Server-Instanz mit Status „Nicht verbunden“ im Portal
Wählen Sie zum Anzeigen der Probleme, die bei der Ermittlung von SQL Server-Instanzen und -Datenbanken aufgetreten sind, auf der Seite Ermittelte Server Ihres Projekts in der Spalte „Verbindungsstatus“ den Status Nicht verbunden aus.
Die Erstellung einer Bewertung auf Servern mit SQL-Instanzen, die nicht vollständig erkannt wurden oder nicht verbunden sind, kann dazu führen, dass für die Bereitschaft Unbekannt angegeben wird.
Häufige Fehler bei der Ermittlung von SQL Server-Instanzen und -Datenbanken
Azure Migrate unterstützt die Ermittlung von SQL Server-Instanzen und -Datenbanken, die auf lokalen Computern ausgeführt werden, mit Azure Migrate: Ermittlung und Bewertung. Weitere Informationen zum Einstieg finden Sie im Tutorial zur Ermittlung.
Typische Fehler bei der SQL-Ermittlung sind in der folgenden Tabelle zusammengefasst.
Fehler | Ursache | Aktion | Leitfaden |
---|---|---|---|
30000: Die dieser SQL Server-Instanz zugeordneten Anmeldeinformationen haben nicht funktioniert. | Entweder sind manuell zugeordnete Anmeldeinformationen ungültig, oder automatisch zugeordnete Anmeldeinformationen können nicht mehr auf die SQL Server-Instanz zugreifen. | Fügen Sie Anmeldeinformationen für SQL Server auf der Appliance hinzu, und warten Sie bis zum nächsten SQL-Ermittlungszyklus, oder erzwingen Sie eine Aktualisierung. | - |
30001: Von der Appliance aus kann keine Verbindung mit der SQL Server-Instanz hergestellt werden. | 1. Die Appliance hat im Netzwerk keine Sichtverbindung mit SQL Server. 2. Die Firewall blockiert die Verbindung zwischen SQL Server und der Appliance. |
1. Machen Sie SQL Server für die Appliance erreichbar. 2. Lassen Sie eingehende Verbindungen von der Appliance zu SQL Server zu. |
- |
30003: Das Zertifikat ist nicht vertrauenswürdig. | Auf dem Computer, auf dem SQL Server ausgeführt wird, ist kein vertrauenswürdiges Zertifikat installiert. | Richten Sie ein vertrauenswürdiges Zertifikat auf dem Server ein. Weitere Informationen | Ansicht |
30004: Unzureichende Berechtigungen. | Dieser Fehler kann dadurch verursacht werden, dass keine ausreichenden Berechtigungen zum Überprüfen von SQL Server-Instanzen vorhanden sind. | Weisen Sie den auf der Appliance bereitgestellten Anmeldeinformationen bzw. dem angegebenen Konto die Rolle „sysadmin“ zu, um SQL Server-Instanzen und -Datenbanken zu ermitteln. Weitere Informationen | Ansicht |
30005: Die SQL Server-Anmeldung konnte aufgrund eines Problems mit der Standard-Masterdatenbank keine Verbindung herstellen. | Entweder ist die Datenbank ungültig, oder der Anmeldename besitzt keine CONNECT-Berechtigung für die Datenbank. | Verwenden Sie ALTER LOGIN, um die Standarddatenbank auf die Masterdatenbank festzulegen. Weisen Sie den auf der Appliance bereitgestellten Anmeldeinformationen bzw. dem angegebenen Konto die Rolle „sysadmin“ zu, um SQL Server-Instanzen und -Datenbanken zu ermitteln. Weitere Informationen |
Ansicht |
30006: Die SQL Server-Anmeldung kann nicht mit der Windows-Authentifizierung verwendet werden. | 1. Die Anmeldung ist möglicherweise eine SQL Server-Anmeldung, aber der Server akzeptiert nur die Windows-Authentifizierung. 2. Sie versuchen, eine Verbindung mit der SQL Server-Authentifizierung herzustellen, aber die Anmeldeinformationen sind in SQL Server nicht vorhanden. 3. Die Anmeldung verwendet möglicherweise die Windows-Authentifizierung, aber die Anmeldung ist ein nicht erkannter Windows-Prinzipal. Ein nicht erkannter Windows-Prinzipal bedeutet, dass die Anmeldung nicht von Windows überprüft werden kann. Das könnte daran liegen, dass die Windows-Anmeldung von einer nicht vertrauenswürdigen Domäne stammt. |
Wenn Sie versuchen, eine Verbindung mithilfe der SQL Server-Authentifizierung herzustellen, vergewissern Sie sich, dass SQL Server im gemischten Authentifizierungsmodus konfiguriert und die SQL Server-Anmeldung vorhanden ist. Wenn Sie versuchen, eine Verbindung mithilfe der Windows-Authentifizierung herzustellen, überprüfen Sie, ob Sie ordnungsgemäß bei der richtigen Domäne angemeldet sind. Weitere Informationen |
Ansicht |
30007: Kennwort abgelaufen | Das Kennwort für das Konto ist abgelaufen. | Das SQL Server Anmeldekennwort ist möglicherweise abgelaufen. Setzen Sie das Kennwort zurück, oder verschieben Sie das Ablaufdatum des Kennworts. Weitere Informationen | Ansicht |
30008: Das Kennwort muss geändert werden. | Das Kennwort für das Konto muss geändert werden. | Ändern Sie das Kennwort der für die SQL Server-Ermittlung angegebenen Anmeldeinformation. Weitere Informationen | Ansicht |
30009: Ein interner Fehler ist aufgetreten. | Beim Ermitteln von SQL Server-Instanzen und -Datenbanken ist ein interner Fehler aufgetreten. | Wenn das Problem weiterhin besteht, wenden Sie sich an den Microsoft-Support. | - |
30010: Es wurden keine Datenbanken gefunden. | Auf der ausgewählten Serverinstanz wurden keine Datenbanken gefunden. | Weisen Sie den auf der Appliance bereitgestellten Anmeldeinformationen bzw. dem angegebenen Konto die Rolle „sysadmin“ zu, um SQL-Datenbanken zu ermitteln. | - |
30011: Interner Fehler beim Bewerten einer SQL-Instanz oder -Datenbank. | Beim Ausführen der Bewertung ist ein interner Fehler aufgetreten. | Wenn das Problem weiterhin besteht, wenden Sie sich an den Microsoft-Support. | - |
30012: SQL-Verbindungsfehler. | 1. Die Firewall auf dem Server hat die Verbindung abgelehnt. 2. Der SQL Server-Browser-Dienst (sqlbrowser) wurde nicht gestartet. 3. Keine Antwort von SQL Server auf die Clientanforderung, da der Server wahrscheinlich nicht gestartet wurde. 4. Der SQL Server-Client kann keine Verbindung mit dem Server herstellen. Dieser Fehler ist möglicherweise darauf zurückzuführen, dass der Server nicht für die Annahme von Remoteverbindungen konfiguriert ist. 5. Der SQL Server-Client kann keine Verbindung mit dem Server herstellen. Dieser Fehler ist möglicherweise darauf zurückzuführen, dass der Name des Servers durch den Client nicht aufgelöst werden kann oder falsch ist. 6. Die TCP- oder Named Pipe-Protokolle sind nicht aktiviert. 7. Der angegebene Name der SQL Server-Instanz ist ungültig. |
Verwenden Sie diesen interaktiven Benutzerleitfaden für die Behandlung des Verbindungsproblems. Nachdem Sie die Schritte im Leitfaden befolgt haben, warten Sie 24 Stunden, bis die Daten im Dienst aktualisiert wurden. Wenn das Problem weiterhin besteht, wenden Sie sich an den Microsoft-Support. | Ansicht |
30013: Fehler beim Herstellen einer Verbindung mit der SQL Server-Instanz. | 1. Der SQL Server-Name kann von der Appliance nicht aufgelöst werden. 2. SQL Server lässt keine Remoteverbindungen zu. |
Wenn Sie SQL Server von der Appliance aus per Ping erreichen können, warten Sie 24 Stunden, und prüfen Sie dann, ob das Problem automatisch gelöst wurde. Wenden Sie sich andernfalls an den Microsoft-Support. Weitere Informationen | Ansicht |
30014: Benutzername oder Kennwort ist falsch. | Dieser Fehler kann auf einen Authentifizierungsfehler aufgrund eines ungültigen Kennworts oder Benutzernamens zurückzuführen sein. | Geben Sie Anmeldeinformationen mit gültigem Benutzernamen und Kennwort an. Weitere Informationen | Ansicht |
30015: Beim Ermitteln der SQL Server-Instanz ist ein interner Fehler aufgetreten. | Beim Ermitteln der SQL Server-Instanz ist ein interner Fehler aufgetreten. | Wenn das Problem weiterhin besteht, wenden Sie sich an den Microsoft-Support. | - |
30016: Aufgrund eines Timeouts konnte keine Verbindung mit der Instanz „%instance;“ hergestellt werden. | Dieses Problem kann auftreten, wenn die Firewall auf dem Server die Verbindung ablehnt. | Überprüfen Sie, ob die Firewall der SQL Server-Instanz für die Annahme von Verbindungen konfiguriert ist. Wenn der Fehler weiterhin auftritt, wenden Sie sich an den Microsoft-Support. Weitere Informationen | Ansicht |
30017: Interner Fehler. | Ausnahmefehler. | Wenn das Problem weiterhin besteht, wenden Sie sich an den Microsoft-Support. | - |
30018: Interner Fehler. | Beim Erfassen von Daten (z. B. der Größe der temporären Datenbank oder der Dateigröße der SQL-Instanz) ist ein interner Fehler aufgetreten. | Warten Sie 24 Stunden, und wenden Sie sich an den Microsoft-Support, falls das Problem weiterhin besteht. | - |
30019: Interner Fehler. | Beim Erfassen von Leistungsmetriken, z. B. der Arbeitsspeicherauslastung einer Datenbank oder Instanz, ist ein interner Fehler aufgetreten. | Warten Sie 24 Stunden, und wenden Sie sich an den Microsoft-Support, falls das Problem weiterhin besteht. | - |
Häufige Fehler bei der Ermittlung von Web-Apps
Azure Migrate unterstützt die Ermittlung von Web-Apps, die auf lokalen Computern ausgeführt werden, mit Azure Migrate: Ermittlung und Bewertung. Weitere Informationen zum Einstieg finden Sie im Tutorial zur Ermittlung.
Typische Fehler bei der Web-Apps-Ermittlung sind in der folgenden Tabelle zusammengefasst.
Fehler | Ursache | Aktion |
---|---|---|
40001: Das Feature für die IIS-Verwaltungskonsole ist nicht aktiviert. | Die IIS-Web-App-Ermittlung verwendet die Verwaltungs-API, die in der lokalen Version von IIS enthalten ist, um die IIS-Konfiguration zu lesen. Diese API ist verfügbar, wenn das IIS-Verwaltungskonsolenfeature von IIS aktiviert ist. Entweder ist dieses Feature nicht aktiviert, oder die Version des Betriebssystems wird für die IIS-Web-App-Ermittlung nicht unterstützt. | Stellen Sie sicher, dass die Rolle „Webserver (IIS)“, einschließlich der IIS-Verwaltungskonsole (Teil der Verwaltungstools), aktiviert ist und dass das Serverbetriebssystem die Version Windows Server 2008 R2 oder höher aufweist. |
40002: Von der Appliance aus kann keine Verbindung mit dem Server hergestellt werden. | Beim Herstellen der Verbindung mit dem Server ist aufgrund ungültiger Anmeldeinformationen oder eines nicht verfügbaren Computers ein Fehler aufgetreten. | Stellen Sie sicher, dass die für den Server angegebenen Anmeldeinformationen korrekt sind und dass der Server online ist und WS-Management PowerShell-Remoteverbindungen akzeptiert. |
40003: Aufgrund ungültiger Anmeldeinformationen kann keine Verbindung mit dem Server hergestellt werden. | Beim Herstellen einer Verbindung mit dem Server ist aufgrund ungültiger Anmeldeinformationen ein Fehler aufgetreten. | Stellen Sie sicher, dass die für den Server angegebenen Anmeldeinformationen korrekt sind und WS-Management PowerShell-Remoting aktiviert ist. |
40004: Der Zugriff auf die IIS-Konfiguration ist nicht möglich. | Keine oder unzureichende Berechtigungen. | Vergewissern Sie sich, dass es sich bei den für den Server angegebenen Benutzeranmeldeinformationen um Anmeldeinformationen auf Administratorebene handelt und dass der Benutzer über Berechtigungen für den Zugriff auf Dateien im IIS-Verzeichnis (%windir%\System32\inetsrv) und IIS-Serverkonfigurationsverzeichnis (%windir%\System32\inetsrv\config) verfügt. |
40005: IIS-Ermittlung kann nicht abgeschlossen werden. | Fehler beim Abschließen der Ermittlung auf der VM. Dies kann aufgrund von Problemen beim Zugriff auf die Konfiguration auf dem Server auftreten. Der Fehler lautet: „%detailedMessage;“. | Vergewissern Sie sich, dass es sich bei den für den Server angegebenen Benutzeranmeldeinformationen um Anmeldeinformationen auf Administratorebene handelt und dass der Benutzer über Berechtigungen für den Zugriff auf Dateien im IIS-Verzeichnis (%windir%\System32\inetsrv) und IIS-Serverkonfigurationsverzeichnis (%windir%\System32\inetsrv\config) verfügt. Wenden Sie sich dann mit Fehlerdetails an den Microsoft-Support. |
40006: Nicht kategorisierte Ausnahme. | Neues Fehlerszenario. | Wenden Sie sich mit Fehlerdetails und Protokollen an den Microsoft-Support. Protokolle finden Sie auf dem Applianceserver im Pfad „C:\ProgramData\Microsoft Azure\Logs“. |
40007: Für den Webserver wurden keine Web-Apps gefunden. | Der Webserver verfügt über keine gehosteten Anwendungen. | Überprüfen Sie die Webserverkonfiguration. |
Nächste Schritte
Richten Sie eine Appliance für VMware, Hyper-V oder physische Server ein.