Freigeben über

Behandeln von Blob Storage-Problemen für Azure Stack Edge-Geräte

  • Artikel

GILT FÜR: Yes for Pro GPU SKUAzure Stack Edge Pro – GPUYes for Pro 2 SKUAzure Stack Edge Pro 2Yes for Pro R SKUAzure Stack Edge Pro RYes for Mini R SKUAzure Stack Edge Mini R

Dieser Artikel beschreibt die Problembehandlung bei Blob Storage für Ihr Azure Stack Edge-Gerät.

Fehler für Blob Storage auf dem Gerät

Dies sind die Fehler bezüglich Blob Storage auf Azure Stack Edge-Geräten.

Problem/Fehler Lösung
Untergeordnete Ressourcen können nicht abgerufen werden. Der Wert eines der HTTP-Header weist nicht das richtige Format auf. Wählen Sie im Menü Bearbeiten die Option Target Azure Stack APIs (Azure Stack-APIs als Ziel verwenden) aus. Starten Sie dann Azure Storage-Explorer neu.
getaddrinfo ENOTFOUND <accountname>.blob.<serialnumber>.microsoftdatabox.com Vergewissern Sie sich, dass der Endpunktname <accountname>.blob.<serialnumber>.microsoftdatabox.com in der Hosts-Datei eingetragen ist, die sich unter Windows am Pfad C:\Windows\System32\drivers\etc\hosts und unter Linux am Pfad /etc/hosts befindet.
Untergeordnete Ressourcen können nicht abgerufen werden.
Details: selbstsigniertes Zertifikat		 Importieren Sie das SSL-Zertifikat für Ihr Gerät in Azure Storage-Explorer:
  1. Das Zertifikat generieren und herunterladen.
  2. Wählen Sie im Menü Bearbeiten die Option „SSL-Zertifikate“ und dann Zertifikate importieren aus.
Der AzCopy-Befehl reagiert eine Minute lang nicht mehr, dann wird dieser Fehler angezeigt:
Failed to enumerate directory https://… The remote name could not be resolved <accountname>.blob.<serialnumber>.microsoftdatabox.com		 Vergewissern Sie sich, dass der Endpunktname <accountname>.blob.<serialnumber>.microsoftdatabox.com der Datei „Hosts“ unter C:\Windows\System32\drivers\etc\hosts hinzugefügt wurde.
Der AzCopy-Befehl reagiert eine Minute lang nicht mehr, dann wird dieser Fehler angezeigt:
Error parsing source location. The underlying connection was closed: Could not establish trust relationship for the SSL/TLS secure channel.		 Importieren Sie das SSL-Zertifikat für Ihr Gerät in Azure Storage-Explorer:
  1. Das Zertifikat generieren und herunterladen.
  2. Wählen Sie im Menü Bearbeiten die Option „SSL-Zertifikate“ und dann Zertifikate importieren aus.
Der AzCopy-Befehl reagiert 20 Minuten lang nicht mehr, dann wird dieser Fehler angezeigt:
Error parsing source location https://<accountname>.blob.<serialnumber>.microsoftdatabox.com/<cntnr>. No such device or address.		 Vergewissern Sie sich, dass der Endpunktname <accountname>.blob.<serialnumber>.microsoftdatabox.com der Datei „Hosts“ unter /etc/hosts hinzugefügt wurde.
Der AzCopy-Befehl reagiert 20 Minuten lang nicht mehr, dann wird dieser Fehler angezeigt:
Error parsing source location… The SSL connection could not be established.		 Importieren Sie das SSL-Zertifikat für Ihr Gerät in Azure Storage-Explorer:
  1. Das Zertifikat generieren und herunterladen.
  2. Wählen Sie im Menü Bearbeiten die Option „SSL-Zertifikate“ und dann Zertifikate importieren aus.
Der AzCopy-Befehl reagiert 20 Minuten lang nicht mehr, dann wird dieser Fehler angezeigt:
Error parsing source location https://<accountname>.blob.<serialnumber>.microsoftdatabox.com/<cntnr>. No such device or address		 Vergewissern Sie sich, dass der Endpunktname <accountname>.blob.<serialnumber>.microsoftdatabox.com der Datei „Hosts“ unter /etc/hosts hinzugefügt wurde.
Der AzCopy-Befehl reagiert 20 Minuten lang nicht mehr, dann wird dieser Fehler angezeigt: Error parsing source location… The SSL connection could not be established. Importieren Sie das SSL-Zertifikat für Ihr Gerät in den Zertifikatsspeicher des Systems. Weitere Informationen finden Sie unter Herunterladen des Zertifikats.
Der Wert eines der HTTP-Header weist nicht das richtige Format auf. Die installierte Version der Microsoft Azure Storage-Bibliothek für Python wird von Azure Stack Edge nicht unterstützt. Unterstützte Bibliotheksversionen finden Sie unter Unterstützte Azure-Clientbibliotheken.
… [SSL: CERTIFICATE_VERIFY_FAILED] … Legen Sie vor dem Ausführen von Python die Umgebungsvariable REQUESTS_CA_BUNDLE auf den Pfad der Base64-codierten SSL-Zertifikatsdatei fest. (Weitere Informationen zum Herunterladen des Zertifikats.) Führen Sie zum Beispiel aus:
export REQUESTS_CA_BUNDLE=/tmp/mycert.cer
python
Alternativ können Sie das Zertifikat dem Zertifikatspeicher des Systems hinzufügen und dann diese Umgebungsvariable auf den Pfad dieses Speichers festlegen. Unter Ubuntu führen Sie z. B. Folgendes aus:
export REQUESTS_CA_BUNDLE=/etc/ssl/certs/ca-certificates.crt
python
Bei der Verbindung ist eine Zeitüberschreitung aufgetreten. Melden Sie sich auf Ihrem Gerät an, und überprüfen Sie dann, ob es entsperrt ist. Bei jedem Neustart des Geräts bleibt es gesperrt, bis sich ein Benutzer anmeldet.
Das Speicherkonto konnte nicht erstellt oder aktualisiert werden. Stellen Sie sicher, dass der Zugriffsschlüssel für Ihr Speicherkonto gültig ist. Aktualisieren Sie bei Bedarf den Schlüssel auf dem Gerät. Synchronisieren Sie die Speicherkontoschlüssel. Führen Sie die hier beschriebenen Schritte aus.

Nächste Schritte