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Onboarding in die Microsoft-Kundenvereinbarung (MCA)

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Dieses Playbook (dieser Leitfaden) hilft Kunden, die Microsoft-Software und -Dienste über einen Microsoft-Kontomanager erwerben, um eine MCA einzurichten. Der Leitfaden wurde erstellt, um bewährte Methoden für das Onboarding in eine MCA zu empfehlen.

Die Onboardingprozesse und wichtigen Überlegungen variieren, je nachdem, ob Sie:

  • Neu bei MCA und noch nicht signiert einen MCA-Vertrag, aber möglicherweise haben Azure und pro Gerät oder Benutzerprodukte mit einer anderen Methode gekauft, z. B. Lizenzfahrzeug oder Vertragstyp.

-ODER-

  • Von einem vorhandenen Konzernvertrag (Enterprise Agreement, EA) zu einer MCA migrieren.

Dieser Leitfaden folgt den einzelnen Pfaden und enthält Informationen zu den einzelnen Schritten des Prozesses. Mehrere der folgenden Schritte sind für jeden Pfad ähnlich. Es gibt jedoch wichtige Hinweise in jedem Pfad, um jeden Schritt des Prozesses zu vereinfachen.

Wichtig

  • Die Migration von einer vorhandenen EA zu einer MCA ist eine Abrechnungsänderung. Es handelt sich nicht um eine Änderung der Azure-Ressource oder Zugriffsberechtigung.
  • MCA ist möglicherweise nicht für alle Kunden verfügbar. Wenden Sie sich an Ihren Microsoft-Kundenbetreuer, um zu überprüfen, ob Sie dazu berechtigt sind, oder lesen Sie die Häufig gestellten Fragen zur Microsoft-Kundenvereinbarung.

Wichtige Begriffe

  • Konzernvertrag (Enterprise Agreement, EA): Ein Lizenzvertrag für große Organisationen mit mindestens 500 Benutzern oder Geräten. Es handelt sich um ein Volumenlizenzprogramm, das Organisationen die Flexibilität bietet, Azure- oder arbeitsplatzbasierte Clouddienste und Softwarelizenzen im Rahmen einer Vereinbarung zu erwerben.
  • Microsoft-Kundenvereinbarung (Microsoft Customer Agreement, MCA): Ein Microsoft-Lizenzvertrag, der für die automatisierte Verarbeitung, dynamische Aktualisierung von Bedingungen, transparente Preise und erweiterte Funktionen für die Abrechnungsverwaltung konzipiert ist.
  • Pay-as-you-go, (PAYG): Eine Abrechnungsmethode, die im Cloud Computing verwendet wird und sich an Organisationen und Endbenutzer richtet. Pay-as-you-go, die nutzungsbasierte Zahlung ist eine Preisoption, bei der Sie für die von Ihnen verwendeten Ressourcen stündlich oder monatlich bezahlen. Sie zahlen nur für das, was Sie verwenden, und können nach Bedarf hoch- oder herunterskalieren.
  • APIs – Ein Vermittlungsprogramm, das es zwei Anwendungen ermöglicht, miteinander zu interagieren. Sie definiert beispielsweise die Arten von Aufrufen oder Anforderungen, die durchgeführt werden können, wie sie erfolgen, welche Datenformate verwendet werden sollen, und welche Konventionen befolgt werden sollen.
  • Power BI – Eine Sammlung von Microsoft-Datenvisualisierungstools, die für die Bereitstellung von Erkenntnissen in allen Organisationen verwendet werden.

Was ist eine MCA?

Die MCA ist ein vereinfachter Kaufvertrag, der über eine vollständig digitale Oberfläche präsentiert, akzeptiert und gespeichert wird. Es handelt sich um eine kurze, einfache Vereinbarung, die nicht abläuft und automatisch aktualisiert wird, wenn Sie Produkte hinzufügen.

Vorteile der MCA

Die MCA bietet mehrere Vorteile, die Ihren Rechnungsprozess, Ihre Abrechnungsvorgänge und die gesamte Kostenverwaltung verbessern können, einschließlich:

Vereinfachter Kauf mit schnellem und vollautomatisiertem Zugriff auf Azure und Lizenzen pro Arbeitsplatz oder pro Benutzer

  • Eine einzelne, kurze Vereinbarung, die nicht abläuft und digital unterzeichnet werden kann
  • Sie ermöglicht es Ihnen, einen Kauf abzuschließen und sofort mit der Verwendung von Azure zu beginnen
  • Bei der nutzungsbasierte Bezahlung sind für die meisten Dienste keine Vorauszahlungen erforderlich
  • Kaufen Sie nur das, was Sie benötigen, wenn Sie es benötigen, und verhandeln Sie bei Bedarf Prepaidtarife
  • Sie können die Softwarenutzung Ihrer Organisation ganz einfach mit geräte- oder benutzerspezifischen Abonnements verwalten und nachverfolgen.

Verbesserte Abrechnungserfahrung mit intuitiven Rechnungen

  • Intuitives Rechnungslayout zeigt Gebühren in einem leicht lesbaren Format an, sodass Ausgaben einfacher zu verstehen sind
  • Einfaches Organisieren der Kosten nach Teams, Projekten, Abteilungen oder einer anderen Art und Weise, die Sie benötigen
  • Erhalten Sie so viele Rechnungen, wie Sie benötigen, um Ihre Kosten besser zu verfolgen

Verwaltungs-, Bereitstellungs- und Optimierungstools in einem einzigen Portal

  • Verwalten Sie alle Ihre Azure-Käufe über ein einziges, einheitliches Portal unter Azure.com
  • Zentrales Steuern von Benutzerautorisierungen an einem zentralen Ort mit einem einzelnen Satz von Rollen
  • Integrierte Kostenverwaltungsfunktionen bieten Einblicke in die Nutzung auf Unternehmensniveau mit Empfehlungen zum Sparen von Kosten
  • Verwalten Sie Ganz einfach Ihre Arbeitsplatz- oder Benutzerabonnements für Microsoft-Lizenzen über dasselbe Portal, wodurch Sie Ihren Softwareverwaltungsprozess optimieren.

Neuer MCA-Kunde

In diesem Abschnitt werden die Schritte beschrieben, die Sie ausführen müssen, um eine MCA zu aktivieren und zu signieren, sodass Sie dessen Vorteile nutzen können.

Hinweis

Die folgenden Schritte gelten nur für neue MCA-Kunden, die noch nie eine MCA oder einen EA unterzeichnet haben, aber möglicherweise Azure- oder Arbeitsplatz- oder Benutzerprodukte über eine andere Methode wie ein Lizenzfahrzeug oder einen Vertragstyp erworben haben. Wenn Sie ein Kunde sind, der von einem vorhandenen Microsoft EA zu einer MCA migriert, lesen Sie Migrieren von einem EA zum Übergang zu einer MCA.

Beginnen Sie Ihre Reise zu MCA, indem Sie die Schritte im folgenden Diagramm ausführen. Weitere Details und unterstützende Links finden Sie in den Abschnitten, die dem Diagramm folgen.

Diagramm, das die Schritte für neue Kunden beim Einstieg in eine MCA zeigt.

Einrichtung eines neuen Kundenvertrags

Die folgenden Abschnitte helfen Ihnen beim Einrichten Ihres MCA-Vertrags.

Schritt 1: Herstellen einer Verbindung mit Ihrem Microsoft-Kundenbetreuer

Arbeiten Sie mit Ihrem Microsoft-Kundenbetreuer zusammen, um einen MCA-Vorschlag für Produkte und Dienste zu erhalten und den Vertrag zu unterzeichnen. Bei einer MCA ist der Vertrag digital; Es gibt jedoch mehrere Signaturoptionen, um unterschiedliche Kundenanforderungen zu erfüllen.

Im MCA-Vertragsprozess gibt es zwei Standardkundenrollen – den Signierer und den Abrechnungskontobesitzer.

Wichtige Punkte

In den Click-to-Accept- und Embedded-E-Sign-Prozessen sind einer Person zwei Kundenrollen zugewiesen. Die Person mit der Rolle „Abrechnungskontobesitzer“ kann dann eine andere Person in ihrer Organisation einladen, den Vertragsannahmeprozess abzuschließen. Diese Person erhält auch die Rolle „Abrechnungskontobesitzer“.

  • Der Signierer ist die Person in Ihrer Organisation, die berechtigt ist, vertragliche Vereinbarungen im Namen des Unternehmens anzunehmen und abzuschließen.
  • Der Abrechnungskontobesitzer ist der Administrator des Abrechnungskontos. Diese Person gibt die Bestellung auf, nimmt den Vorschlag an und muss im Kundenmandanten über eine Microsoft Entra-Identität verfügen.

Sie können die Erstellung von Vorschlägen und die Vertragssignatur beschleunigen, indem Sie die folgenden Informationen sammeln, bevor Sie sich an Ihren Microsoft-Kundenbetreuer wenden:

  • Ablaufende Registrierungsnummern-ID oder alle anderen Registrierungen, die Sie unter Ihrem neuen Microsoft-Kundenvereinbarung konsolidieren möchten
  • Vorhandener Domänenname oder Mandanten-ID, die sie primär in Ihrem Abrechnungskonto verwenden möchten
  • Name und Adresse des Unternehmens
  • USt- oder Steuer-ID des Unternehmens
  • Name, Telefonnummer und E-Mail-Adresse des Hauptansprechpartners

Der Name und die E-Mail-Adresse des Abrechnungskontobesitzers, der die Person in Ihrer Organisation ist, die über eine Autorisierung verfügt. Sie tätigen die ersten Einkäufe und unterzeichnen die MCA. Je nach den Anforderungen Ihrer Organisation könnte es sich dabei um dieselbe Person handeln, wie bei dem zuvor erwähnten Unterzeichner, muss es aber nicht.

Wenn Ihre Organisation spezielle Anforderungen für die Unterzeichnung von Verträgen hat, z. B. wer unterzeichnen darf, Kauflimits oder wie viele Personen unterzeichnen müssen, informieren Sie Ihren Microsoft-Kundenbetreuer im Voraus.

Schritt 2: Erhalten eines Vorschlags

Am Ende von Schritt 1 hat Ihr Microsoft-Kundenbetreuer ein Angebot für Software und Dienste erstellt, das auf Ihren spezifischen Geschäftsanforderungen basiert. Anschließend erhalten Sie eine E-Mail mit einem Link, der Sie zu den Angebotsdetails führt.

Folgen Sie dem per E-Mail gesendeten Link, um Ihren Vorschlag auf Richtigkeit und Vollständigkeit zu überprüfen, und fahren Sie mit Schritt 3 fort, wenn Sie zufrieden sind. Wenn Sie den per E-Mail generierten Vorschlag nicht erhalten, überprüfen Sie Ihren Spamordner, oder wenden Sie sich an Ihren Microsoft-Kundenbetreuer.

Schritt 3: Vorschlag annehmen

Sie können den Vorschlag überprüfen und die MCA im Microsoft Admin Center über den von Ihrem Microsoft-Kundenbetreuer freigegebenen Link signieren. Die Wahl der MCA-Signaturmethode hängt davon ab, ob Ihr Unternehmen eine physische Kopie benötigt und ob in der MCA angezeigt werden soll, wer die Vereinbarung unterzeichnet hat.

Fordern Sie basierend auf Ihren Signaturanforderungen den entsprechenden Artikel von Ihrem Microsoft-Kundenbetreuer an:

  • Click-to-Accept-Signaturschritte: Der Prozess funktioniert am besten, wenn es in Ihrem Unternehmen nur eine Person gibt, die als Unterzeichner (für die Annahme der MCA) und als Rechnungskontobesitzer (für die Annahme des Vorschlags) fungiert. Dies ist die einfachste Signaturoption.
  • Schritte zur eingebetteten elektronischen Unterzeichnung: Der Prozess funktioniert am besten, wenn es in Ihrem Unternehmen nur eine einzige Person gibt, die als Unterzeichner (für die Annahme des MCA) und als Rechnungskontbesitzer (für die Annahme des Vorschlags) fungiert. Verwenden Sie ihn, wenn Sie die tatsächlichen Microsoft- und Kundenunterschriftsblöcke sehen müssen.
  • Schritte zur elektronischen Signierung: Der Prozess funktioniert am besten, wenn Sie über einen Unterzeichner verfügen, der nicht unbedingt über eine Microsoft Entra-Identität im Mandanten verfügt, und wenn tatsächliche Microsoft- und Kundensignaturblöcke erforderlich sind. Mit der Signaturoption muss eine andere Person, die über eine Microsoft Entra-Identität im Mandanten verfügt, als Abrechnungskontobesitzer zugewiesen werden, um den Vorschlag anzunehmen. Die Signaturoption ermöglicht es mindestens einem Prüfer, den Vertrag zu überprüfen.
  • Schritte zum Unterzeichnen mit physischer Signatur: Der Prozess funktioniert am besten, wenn Sie eine Papiervereinbarung und physische Signaturen von Ihrer Organisation und von Microsoft benötigen. Sie können eine oder mehrere Personen aus Ihrer Organisation# als Unterzeichner zuweisen, um die MCA zu signieren. Einer der Unterzeichner oder eine andere Person aus Ihrer Organisation muss von Ihrem Microsoft-Kundenbetreuer als Abrechnungskontobesitzer zugewiesen werden, um den Vorschlag zu akzeptieren, damit er den Vorschlag im Admin Center annehmen kann. Die Signaturoption unterstützt mindestens einen Prüfer, um die Vereinbarung zu überprüfen.

Schritt 4: Abschließen des Kaufs

Sowohl bei der elektronischen als auch bei der physischen Unterschrift muss Ihr Microsoft-Kundenbetreuer nach der Annahme des Vorschlags einen Link zum Vorschlag an den Abrechnungskontobesitzer senden, um den Auftragsabschluss zu veranlassen. Der Abrechnungskontobesitzer geht zum Admin Center, um den Auftragsabschluss durchzuführen und den Kauf abzuschließen.

Wichtig

Bis Sie den Kaufvorgang abgeschlossen haben, steht Ihre MCA nicht zur Verwendung zur Verfügung.

Betriebsbereit mit der neuen MCA

Dazu gehören Schritte zur Verwaltung von Abrechnungskonten, ein umfassendes Verständnis Ihrer Rechnungen und das Kennenlernen von Instrumenten, die Ihnen helfen, Ausgaben zu budgetieren und zu prognostizieren. Führen Sie die folgenden wichtigen Schritte aus. Weitere Informationen finden Sie unter Top-Kundenaktionen mit MCA.

Schritt 5: Abrechnungskonto einrichten

Jedes Abrechnungskonto verfügt über mindestens ein Abrechnungsprofil. Ihr erstes Abrechnungsprofil wird eingerichtet, wenn Sie sich für die Verwendung von Azure registrieren. Benutzer, denen Rollen für ein Abrechnungsprofil zugewiesen wurden, können Kosten einsehen, Budgets festlegen und Rechnungen verwalten und bezahlen. Verschaffen Sie sich einen Überblick über das Einrichten und Verwalten Ihres Abrechnungskontos und erfahren Sie mehr über die leistungsstarken Abrechnungsfunktionen.

Weitere Informationen finden Sie in den folgenden Anleitungsvideos:

Wenn Sie nach Videoressourcen im Microsoft 365 Admin Center suchen, lesen Sie Videolernprogrammefür Microsoft-Kundenvereinbarungen.

Schritt 6: Grundlegendes zu Ihrer MCA-Rechnung

Im Abrechnungskonto für eine MCA wird jeden Monat eine Rechnung für jedes Abrechnungsprofil generiert. Die Rechnung enthält alle Gebühren aus dem Vormonat, geordnet nach Rechnungsabschnitten, die Sie definieren können. Sie können Ihre Rechnungen im Azure-Portal anzeigen und die Gebühren mit den Nutzungsdetaildateien vergleichen. Erfahren Sie, wie die Gebühren auf Ihrer Rechnung funktionieren, und machen Sie einen Schritt-für-Schritt-Tutorial zur Rechnung.

Weitere Informationen finden Sie im Azure-Portalvideo zum Suchen und Lesen Ihrer Rechnungen für Microsoft-Kundenvereinbarungen.

Schritt 7: Kennenlernen der MCA-Features

Erfahren Sie mehr über die Funktionen, die Sie nutzen können, um Ihre Erfahrungen zu optimieren und den Wert von MCA für Ihre Organisation zu steigern.

Weitere Informationen finden Sie in den folgenden Ressourcen:

Einrichten der Governance für Ihre neue MCA

Die folgenden Abschnitte helfen Ihnen beim Einrichten der Governance für Ihre MCA.

Schritt 8: Bestätigen von Zugriffs- und Abrechnungskontorollen

Es wird empfohlen, Abrechnungskontorollen zum Verwalten Ihres Abrechnungskontos in der MCA zu verwenden. Diese Rollen werden zusätzlich zu den integrierten Azure-Rollen verwendet, die zum Verwalten von Ressourcenzuweisungen verwendet werden. Abrechnungskontorollen werden verwendet, um Ihr Abrechnungskonto, Ihre Profile und Rechnungsabschnitte zu verwalten. Erfahren Sie, wie Sie festlegen, wer Zugriff auf Ihr Abrechnungskonto hat, und erhalten Sie einen Überblick darüber, wie Abrechnungskontorollen in Azure funktionieren.

Weitere Informationen finden Sie im Video zum Verwalten des Zugriffs auf Ihre Microsoft-Kundenvereinbarung im Azure-Portalvideo.

Schritt 9: Organisieren Ihrer Kosten und Anpassen der Abrechnung

Ihre MCA bietet Ihnen die Flexibilität, Ihre Kosten basierend auf Ihren Anforderungen zu organisieren. Dies kann nach Abteilung oder Projekt ebenso wie nach Entwicklungsumgebung erfolgen. Erfahren Sie, wie Sie Ihre Kosten organisieren und Ihre Abrechnung an Ihre Bedürfnisse anpassen können.

Weitere Informationen finden Sie im Video zur Optimierung Ihrer Workloads und zur Reduzierung der Kosten im Rahmen Ihres Microsoft-Kundenvereinbarungsvideos.

Schritt 10: Bewerten Ihrer Anforderungen an mehr Mandanten

Mit der MCA können Sie mehrinstanzenfähige Abrechnungsbeziehungen erstellen. Damit können Sie das Abrechnungskonto sicher für andere Mandanten freigeben, während Sie die Kontrolle über Ihre Abrechnungsdaten behalten. Wenn Ihre Organisation mehrere Mandanten benötigt, finden Sie weitere Informationen unter Verwalten der Abrechnung über mehrere Mandanten hinweg.

Verwalten Ihrer neuen MCA

Verwenden Sie die folgenden Abschnitte, um Ihre MCA zu verwalten.

Schritt 11: Konfigurieren Ihrer Rechnung

Es ist wichtig, sicherzustellen, dass Ihre Abrechnungskontoinformationen korrekt und aktuell sind. Bestätigen Sie die Adresse Ihres Abrechnungskontos, die Käuferadresse, die Auftragsnummer, die Steuernummer und die Anmeldedetails. Weitere Informationen finden Sie unter Ändern der Kontaktinformationen für ein Azure-Abrechnungskonto.

Schritt 12: Zahlungsmethoden verwalten

Folgen Sie den Anweisungen am Ende Ihrer Rechnung, wie Sie Ihre Rechnung bezahlen können.

Es gibt zwei Möglichkeiten, wie Sie Ihre Azure-Rechnung bezahlen können. Sie können mit der Standardzahlungsmethode Ihres Abrechnungsprofils bezahlen oder über die Option Jetzt zahlen eine einmalige Zahlung leisten.

Wenn Sie sich über einen Microsoft-Kundenbetreuer bei Azure registriert haben, ist Ihre standardmäßige Zahlungsmethode immer auf „Überweisung“ festgelegt. Die automatische Zahlung per Kreditkarte ist keine Option, wenn Sie sich über einen Microsoft-Kundenbetreuer für Azure registriert haben. Stattdessen können Sie bis zu 50.000 USD mit einer Kreditkarte für einzelne MCA-Rechnungen bezahlen (vorbehaltlich der Kreditkartengenehmigung).

Weitere Informationen finden Sie unter Bezahlen Ihrer Azure-Rechnung (Microsoft-Kundenvereinbarung oder Microsoft-Onlineabonnementprogramm).

Schritt 13: Abonnement erstellen

Ein Azure-Abonnement ist ein logischer Container, der für die Erstellung von Ressourcen in Azure verwendet wird. Dies ist eine Möglichkeit zum Verwalten des Zugriffs, der Abrechnung und der Ressourcen für Azure-Dienste. Sie können mehrere Abonnements erstellen, um Ressourcen zu organisieren und die Abrechnung zu verwalten. Für jedes Abonnement gelten Grenzwerte für die Anzahl von Ressourcen, die Sie erstellen können, und die Nutzungsmenge, die Sie nutzen können. Sie können das Azure-Portal verwenden, um Ihre Abonnements zu verwalten, einschließlich des Erstellens, Löschens und Änderns von Abonnements.

Weitere Informationen zum Erstellen eines Abonnements finden Sie unter Erstellen eines Microsoft-Kundenvereinbarung-Abonnements.

Weitere Informationen zum Erstellen eines Abonnements finden Sie im Video zum Erstellen eines Azure-Abonnements unter Ihrem Microsoft-Kundenvertragsvideo.

Wenn Sie nach Videoressourcen im Microsoft 365 Admin Center suchen, lesen Sie Videolernprogrammefür Microsoft-Kundenvereinbarungen.

Migrieren von einem EA zu einer MCA

In diesem Abschnitt des Onboarding-Leitfadens werden die Schritte beschrieben, die Sie zum Migrieren von einem EA zu einer MCA ausführen müssen. Obwohl die Schritte in diesem Abschnitt denen im vorherigen Abschnitt Neuer MCA-Kunde ähneln, gibt es in diesem Abschnitt wichtige Unterschiede.

Wichtige Migrationsänderungen

Die folgenden Punkte helfen Ihnen bei der Planung Ihrer Migration von EA zu MCA:

  • Bei der Migration von EA zu MCA werden Ihre Gebühren von Ihrer EA-Registrierung an Ihr MCA-Abrechnungskonto weitergeleitet, nachdem Sie die Abonnementmigration abgeschlossen haben. Die Änderung gilt sofort. Alle Gebühren, die bis zum Zeitpunkt der Migration anfallen, werden dem EA in Rechnung gestellt und müssen bei dieser Registrierung abgerechnet werden. Es gibt keine Auswirkungen auf Ihre Dienste und keine Ausfallzeiten.
  • Sie können Ihre bisherigen Gebühren weiterhin im Azure-Portal unter Ihrem EA-Registrierungsabrechnungsbereich einsehen. Historische Gebühren sind nach Abschluss der Migration in der Kostenanalyse sichtbar, wenn Sie ein Kontobesitzer oder Unternehmensadministrator für die Registrierung sind.
  • Der Abonnementbesitz gewährt keinen Zugriff auf historische Daten, weil kein Zugriff auf den EA-Abrechnungsbereich besteht. Es wird empfohlen, Ihre Kosten- und Nutzungsdaten sowie Rechnungen herunterzuladen, bevor Sie Abonnements übertragen.
  • Abhängig vom Zeitpunkt Ihrer Migration könnten Sie im Übergangsmonat möglicherweise zwei Rechnungen erhalten, eine für den EA und eine für die MCA. Die MCA-Rechnung deckt die Nutzung für einen Kalendermonat ab und wird vom fünften bis zum siebten Tag des Monats generiert, der auf die Nutzung folgt.
  • Um sicherzustellen, dass Ihre MCA-Rechnung bei der richtigen Person oder Gruppe eingeht, müssen Sie dem MCA eine E-Mail-Adresse der Kreditorenbuchhaltung als Kontaktperson des Rechnungsempfängers hinzufügen. Weitere Informationen finden Sie unter Freigeben der Rechnung für Abrechnungsprofile.
  • Wenn Sie Cost Management-APIs für Berichtszwecke verwenden, machen Sie sich mit Anderen Aktionen zum Verwalten Ihrer MCA vertraut.
  • Informieren Sie Ihr Kreditorenteam über die wichtige Änderung Ihrer Rechnung. Sie erhalten eine endgültige EA-Rechnung und beginnen, eine neue monatliche MCA-Rechnung zu erhalten.
  • Die Banküberweisungsdetails für Ihre neue MCA unterscheiden sich von Ihrem alten EA. Verwenden Sie die Überweisungsinformationen am Ende Ihrer MCA-Rechnung. Weitere Informationen finden Sie unter Bankdetails, die zum Senden von Zahlungen per Überweisung verwendet werden.

Beginnen Sie mit dem Übergang von Ihrem EA zu MCA, indem Sie die Schritte im folgenden Diagramm ausführen. Weitere Details und unterstützende Links finden Sie in den Abschnitten, die dem Diagramm folgen.

Diagramm mit den Schritten zur Migration von EA zu einer MCA.

MCA-Vertragseinrichtung

Verwenden Sie die folgenden Abschnitte, um Ihren MCA-Vertrag einzurichten.

Schritt 1: Herstellen einer Verbindung mit Ihrem Microsoft-Kundenbetreuer

Arbeiten Sie mit Ihrem Microsoft-Kundenbetreuer zusammen, um einen MCA-Vorschlag für Produkte und Dienste zu erhalten und den Vertrag zu unterzeichnen. Bei einer MCA ist der Vertrag digital; Es gibt jedoch mehrere Signaturoptionen, um unterschiedliche Kundenanforderungen zu erfüllen.

Im MCA-Vertragsprozess gibt es zwei Standardkundenrollen – den Signierer und den Abrechnungskontobesitzer.

Wichtige Punkte

In den Click-to-Accept- und Embedded-E-Sign-Prozessen sind einer Person zwei Kundenrollen zugewiesen. Die Person mit der Rolle „Abrechnungskontobesitzer“ kann dann eine andere Person in ihrer Organisation einladen, den Vertragsannahmeprozess abzuschließen. Sie erhält auch die Rolle „Abrechnungskontobesitzer“.

  • Der Signierer ist die Person in Ihrer Organisation, die berechtigt ist, vertragliche Vereinbarungen im Namen des Unternehmens anzunehmen und abzuschließen.
  • Der Abrechnungskontobesitzer ist der Administrator des Abrechnungskontos. Diese Person gibt die Bestellung auf, nimmt den Vorschlag an und muss im Kundenmandanten über eine Microsoft Entra-Identität verfügen.

Sie können die Erstellung von Vorschlägen und die Vertragssignatur beschleunigen, indem Sie die folgenden Informationen sammeln, bevor Sie sich an Ihren Microsoft-Kundenbetreuer wenden:

  • Ablaufende Registrierungsnummern-ID oder alle anderen Registrierungen, die Sie unter Ihrem neuen Microsoft-Kundenvereinbarung konsolidieren möchten.
  • Vorhandener Domänenname oder Mandanten-ID, die sie primär in Ihrem Abrechnungskonto verwenden möchten.
  • Name und Adresse des Unternehmens.
  • USt- oder Steuer-ID des Unternehmens.
  • Name, Telefonnummer und E-Mail-Adresse des Hauptansprechpartners.

Der Name und die E-Mail-Adresse des Abrechnungskontobesitzers, der die Person in Ihrer Organisation ist, die über eine Autorisierung verfügt und die MCA unterzeichnet, und die den Kaufprozess initiiert. Je nach den Anforderungen Ihrer Organisation könnte es sich dabei um dieselbe Person handeln, wie bei dem zuvor erwähnten Unterzeichner, muss es aber nicht.

Wenn Ihre Organisation spezielle Anforderungen für die Unterzeichnung von Verträgen hat, z. B. wer unterzeichnen darf, Kauflimits oder wie viele Personen unterzeichnen müssen, informieren Sie Ihren Microsoft-Kundenbetreuer im Voraus.

Schritt 2: Erhalten eines Vorschlags

Am Ende von Schritt 1 hat Ihr Microsoft-Kundenbetreuer ein Angebot für Software und Dienste erstellt, das auf Ihren spezifischen Geschäftsanforderungen basiert. Sie erhalten eine E-Mail mit einem Link, der Sie zu den Angebotsdetails führt.

Folgen Sie dem per E-Mail gesendeten Link, um Ihren Vorschlag auf Richtigkeit und Vollständigkeit zu überprüfen, und fahren Sie mit Schritt 3 fort, wenn Sie zufrieden sind. Wenn Sie den per E-Mail generierten Vorschlag nicht erhalten, überprüfen Sie Ihren Spamordner, oder wenden Sie sich an Ihren Microsoft-Kundenbetreuer.

Schritt 3: Vorschlag annehmen

Sie können den Vorschlag überprüfen und die MCA im Microsoft Admin Center über den von Ihrem Microsoft-Kundenbetreuer freigegebenen Link signieren. Die Wahl der MCA-Signaturmethode hängt davon ab, ob Sie eine physische Kopie benötigen und ob in der MCA angezeigt werden soll, wer die Vereinbarung unterzeichnet hat.

Fordern Sie basierend auf Ihren Signaturanforderungen den entsprechenden Artikel von Ihrem Microsoft-Kundenbetreuer an:

  • Click-to-Accept-Signaturschritte: Der Prozess funktioniert am besten, wenn es in Ihrem Unternehmen nur eine Person gibt, die als Unterzeichner (für die Annahme der Microsoft-Kundenvereinbarung) und als Rechnungskontobesitzer (für die Annahme des Vorschlags) fungiert. Dies ist die einfachste Signaturoption.
  • Schritte zur eingebetteten elektronischen Unterzeichnung: Der Prozess funktioniert am besten, wenn es in Ihrem Unternehmen nur eine einzige Person gibt, die als Unterzeichner (für die Annahme des MCA) und als Rechnungskontbesitzer (für die Annahme des Vorschlags) fungiert. Verwenden Sie diese Option, wenn Sie die tatsächlichen Microsoft- und Kundenunterschriftsblöcke sehen müssen.
  • Schritte zur elektronischen Signierung: Der Prozess funktioniert am besten, wenn Sie über einen Unterzeichner verfügen, der nicht unbedingt über eine Microsoft Entra-Identität im Mandanten verfügt, und wenn tatsächliche Microsoft- und Kundensignaturblöcke erforderlich sind. Mit der Signaturoption muss eine andere Person, die über eine Microsoft Entra-Identität im Mandanten verfügt, als Abrechnungskontobesitzer zugewiesen werden, um den Vorschlag anzunehmen. Diese Signaturoption ermöglicht es einem oder mehreren Prüfern, sich über die Vereinbarung zu informieren.
  • Schritte zum Unterzeichnen mit physischer Signatur: Der Prozess funktioniert am besten, wenn Sie eine Papiervereinbarung und physische Signaturen von Ihrer Organisation und von Microsoft benötigen. Sie können eine oder mehrere Personen aus Ihrer Organisation# als Unterzeichner zuweisen (um die MCA zu signieren). Einer der Unterzeichner oder eine andere Person aus Ihrer Organisation muss von Ihrem Microsoft-Kundenbetreuer als Abrechnungskontobesitzer zugewiesen werden, um den Vorschlag zu akzeptieren. Diese Signaturoption unterstützt mindestens einen Prüfer, um die Vereinbarung zu überprüfen.

Schritt 4: Abschließen des Kaufs

Sowohl bei der elektronischen als auch bei der physischen Unterschrift muss Ihr Microsoft-Kundenbetreuer nach der Annahme des Vorschlags einen Link zum Vorschlag an den Abrechnungskontobesitzer senden, um den Auftragsabschluss zu veranlassen. Der Abrechnungskontobesitzer muss zum Admin Center gehen, um den Auftragsabschluss durchzuführen und den Kauf abzuschließen.

Wichtig

Bis Sie den Kaufvorgang abgeschlossen haben, steht Ihre MCA nicht zur Verwendung zur Verfügung.

Betriebsbereit nach der Migration zu MCA

Dazu gehören Schritte zur Verwaltung von Abrechnungskonten, ein umfassendes Verständnis Ihrer Rechnungen und das Kennenlernen von Instrumenten, die Ihnen helfen, Ausgaben zu budgetieren und zu prognostizieren. Führen Sie die folgenden wichtigen Schritte aus. Weitere Informationen finden Sie in der ausführlichen Checkliste unter Top-Kundenaktionen mit MCA.

Schritt 5: Abrechnungskonto einrichten

Jedes Abrechnungskonto verfügt über mindestens ein Abrechnungsprofil. Ihr erstes Abrechnungsprofil wird eingerichtet, wenn Sie sich für die Verwendung von Azure registrieren. Benutzer, denen Rollen für ein Abrechnungsprofil zugewiesen wurden, können Kosten einsehen, Budgets festlegen und Rechnungen verwalten und bezahlen. Verschaffen Sie sich einen Überblick über das Einrichten und Verwalten Ihres Abrechnungskontos und erfahren Sie mehr über die leistungsstarken Abrechnungsfunktionen.

Weitere Informationen finden Sie in den folgenden Anleitungsvideos:

Wenn Sie nach Videoressourcen im Microsoft 365 Admin Center suchen, lesen Sie Videolernprogrammefür Microsoft-Kundenvereinbarungen.

Schritt 6: Grundlegendes zu Ihrer MCA-Rechnung

Im Abrechnungskonto für eine MCA wird jeden Monat eine Rechnung für jedes Abrechnungsprofil generiert. Die Rechnung enthält alle Gebühren aus dem Vormonat, geordnet nach Rechnungsabschnitten, die Sie definieren können. Sie können Ihre Rechnungen im Azure-Portal anzeigen und die Gebühren mit den Nutzungsdetaildateien vergleichen. Erfahren Sie, wie die Gebühren auf Ihrer Rechnung funktionieren, und machen Sie einen Schritt-für-Schritt-Tutorial zur Rechnung.

Wichtig

Die Banküberweisungsdetails für Ihre neue MCA unterscheiden sich von Ihrem alten EA. Verwenden Sie die Überweisungsinformationen am Ende Ihrer MCA-Rechnung. Weitere Informationen finden Sie unter Bankdetails, die zum Senden von Zahlungen per Überweisung verwendet werden.

Weitere Informationen finden Sie im Azure-Portalvideo zum Suchen und Lesen Ihrer Rechnungen für Microsoft-Kundenvereinbarungen.

Schritt 7: Kennenlernen der MCA-Features

Erfahren Sie mehr über die Funktionen, die Sie nutzen können, um Ihre Erfahrungen zu optimieren und den Wert von MCA für Ihre Organisation zu steigern.

Weitere Informationen finden Sie in den folgenden Ressourcen:

Einrichten der Governance nach der Migration zu MCA

Verwenden Sie die folgenden Schritte zum Einrichten der Governance für Ihre MCA.

Schritt 8: Bestätigen von Zugriffs- und Abrechnungskontorollen

Es wird empfohlen, Abrechnungskontorollen zum Verwalten Ihres Abrechnungskontos in der MCA zu verwenden. Diese Rollen werden zusätzlich zu den integrierten Azure-Rollen verwendet, die zum Verwalten von Ressourcenzuweisungen verwendet werden. Abrechnungskontorollen werden verwendet, um Ihr Abrechnungskonto, Ihre Profile und Rechnungsabschnitte zu verwalten. Erfahren Sie, wie Sie festlegen, wer Zugriff auf Ihr Abrechnungskonto hat, und erhalten Sie einen Überblick darüber, wie Abrechnungskontorollen in Azure funktionieren.

Weitere Informationen finden Sie im Video zum Verwalten des Zugriffs auf Ihre Microsoft-Kundenvereinbarung im Azure-Portalvideo.

Schritt 9: Organisieren Ihrer Kosten und Anpassen der Abrechnung

Ihre MCA bietet Ihnen die Flexibilität, Ihre Kosten basierend auf Ihren Anforderungen zu organisieren. Dies kann nach Abteilung oder Projekt ebenso wie nach Entwicklungsumgebung erfolgen. Erfahren Sie, wie Sie Ihre Kosten organisieren und Ihre Abrechnung an Ihre Bedürfnisse anpassen können.

Weitere Informationen finden Sie im Video zur Optimierung Ihrer Workloads und zur Reduzierung der Kosten im Rahmen Ihres Microsoft-Kundenvereinbarungsvideos.

Schritt 10: Bewerten Ihrer Anforderungen an mehr Mandanten

Mit der MCA können Sie mehrinstanzenfähige Abrechnungsbeziehungen erstellen. Damit können Sie das Abrechnungskonto sicher für andere Mandanten freigeben, während Sie die Kontrolle über Ihre Abrechnungsdaten behalten. Wenn Ihre Organisation mehrere Mandanten benötigt, finden Sie weitere Informationen unter Verwalten der Abrechnung über mehrere Mandanten hinweg.

Verwalten Ihrer MCA nach der Migration

Führen Sie die folgenden Schritte aus, um Ihre MCA zu verwalten.

Schritt 11: Konfigurieren Ihrer Rechnung

Es ist wichtig, sicherzustellen, dass Ihre Abrechnungskontoinformationen korrekt und aktuell sind. Bestätigen Sie die Adresse Ihres Abrechnungskontos, die Käuferadresse, die Auftragsnummer, die Steuernummer und die Anmeldedetails. Weitere Informationen finden Sie unter Ändern der Kontaktinformationen für ein Azure-Abrechnungskonto.

Schritt 12: Zahlungsmethoden verwalten

Folgen Sie den Anweisungen am Ende Ihrer Rechnung, wie Sie Ihre Rechnung bezahlen können.

Es gibt zwei Möglichkeiten, wie Sie Ihre Azure-Rechnung bezahlen können. Sie können mit der Standardzahlungsmethode Ihres Abrechnungsprofils bezahlen oder über die Option Jetzt zahlen eine einmalige Zahlung leisten.

Wenn Sie sich über einen Microsoft-Kundenbetreuer bei Azure registriert haben, ist Ihre standardmäßige Zahlungsmethode immer auf „Überweisung“ festgelegt. Die automatische Zahlung per Kreditkarte ist nicht verfügbar, wenn Sie sich über einen Microsoft-Kundenbetreuer für Azure registriert haben. Stattdessen können Sie bis zu 50.000 USD mit einer Kreditkarte für einzelne MCA-Rechnungen bezahlen (vorbehaltlich der Kreditkartengenehmigung).

Weitere Informationen finden Sie unter Bezahlen Ihrer Azure-Rechnung (Microsoft-Kundenvereinbarung oder Microsoft-Onlineabonnementprogramm).

Schritt 13: Migrieren des Abonnements

Übertragen Sie den Abrechnungsbesitz von Ihrer alten Vereinbarung auf Ihre neue Vereinbarung.

Wichtig

  • Zum Signieren des MCA benötigen Sie den Besitzer des Abrechnungskontos. Wenn Sie keinen Zugriff haben, können Sie sich entweder an einen vorhandenen Abrechnungskontobesitzer wenden, oder wenn Sie globaler Administrator im Mandanten sind, können Sie Ihren Zugriff erhöhen und sich selbst den Besitz des Abrechnungskontos gewähren. Weitere Informationen finden Sie unter Erhöhen des Zugriffs zum Verwalten von Abrechnungskonten.
  • Wenn Sie derzeit ein PAYG-Nutzer sind und überfällige Rechnungen für die Abonnements haben, die Sie migrieren, müssen Sie die Rechnung bezahlen oder ein Support-Ticket über das Azure-Portal erstellen.

Weitere Informationen finden Sie unter Häufig gestellte Fragen zu Cost Management and Billing.

Weitere Informationen zum Erstellen eines Abonnements finden Sie im Video zum Erstellen eines Azure-Abonnements unter Ihrem Microsoft-Kundenvertragsvideo.

Wenn Sie nach Videoressourcen im Microsoft 365 Admin Center suchen, lesen Sie Videolernprogrammefür Microsoft-Kundenvereinbarungen.

Weitere Aktionen zum Verwalten Ihrer MCA

Die MCA bietet weitere Features für Automatisierung, Berichterstellung und Abrechnungsoptimierung für mehrere Mandanten. Diese Features könnten möglicherweise nicht für alle Kunden anwendbar sein. Für Kunden, die mehr Berichterstellung und Automatisierung benötigen, bieten diese Features jedoch erhebliche Vorteile. Überprüfen Sie bei Bedarf die folgenden Schritte:

Migrieren von APIs

Die Berichterstellungs-APIs für Azure Enterprise ermöglichen es Azure-Unternehmenskunden, die Verbrauchs- und Abrechnungsdaten in bevorzugten Datenanalysetools abzurufen.

Wichtig

Wenn Sie Abrechnungs-APIs für den Zugriff auf die Nutzung unter dem EA verwenden, müssen Sie Updates vornehmen, um die MCA-APIs zu verwenden. Verwenden Sie den Leitfaden Migrieren von EA zu MCA-APIs, um sicherzustellen, dass die APIs (Budgetierung, Power BI usw.) nach der Migration zugeordnet werden.

Überprüfen der Power BI-Einrichtung

Erfahren Sie, wie Sie Power BI mit Microsoft Cost Management verwenden. Weitere Informationen finden Sie unter Herstellen einer Verbindung mit Kostenverwaltungsdaten in Power BI Desktop.

Mandantenübergreifendes Verwalten der Abrechnung

Wenn Sie die Abrechnung über mehrere Mandanten hinweg mit zugeordneten Abrechnungsmandanten verwalten, finden Sie weitere Informationen unter Verwalten der Abrechnung über mehrere Mandanten hinweg.

MCA-Unterstützung

Wenn Sie mehr Support benötigen, verwenden Sie Ihre Standardsupportkontakte, z. B.:

  • Ihr Microsoft-Kundenbetreuer.
  • Greifen Sie im Azure-Portal auf den Microsoft-Support zu.

MCA-Anleitungsvideos:

In den folgenden Videos finden Sie weitere Informationen zum Verwalten Ihrer MCA:

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