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Häufig gestellte Fragen zur Microsoft-Kundenvereinbarung – Azure

Warum wird auf meiner Rechnung von Microsoft Srl Italien jetzt ein Steuersatz von 22 % ausgewiesen, verglichen mit der Rechnung des Vormonats von Microsoft Irland?

Die Änderung des Steuersatzes ergibt sich aus der Abrechnungsentitätsänderung von Microsoft Ireland zu Microsoft Srl.

Vor der Änderung galten Einkäufe als grenzüberschreitend und das Vorhandensein einer Umsatzsteuer-Identifikationsnummer führte zu einer Verrechnungssteuer (0 % Steuer). Bei lokaler Rechnungsstellung sind die Transaktionen nicht mehr grenzüberschreitend, so dass der Steuersatz von 22 % gilt.

Die Partner in Italien erhalten ab 1. September 2023 eine Rechnung von Microsoft Srl Italien. Die Kundinnen und Kunden wurden am 1. März 2024 zu Microsoft Srl Italien migriert.

Kann ich die Microsoft-Kundenvereinbarung noch heute unterzeichnen?

  • Wenn Sie über einen Microsoft-Verkäufer agieren, ist die Microsoft-Kundenvereinbarung derzeit in Argentinien, Australien, Österreich, Belgien, Kanada, Chile, Dänemark, Finnland, Frankreich, Deutschland, Griechenland, Island, Irland, Italien, Liechtenstein, Luxemburg, den Niederlanden, Norwegen, Portugal, Puerto Rico, Südafrika, Spanien, Schweden, der Schweiz, dem Vereinigten Königreich, den USA und Uruguay verfügbar.

  • Wenn Sie ein neuer Kunde sind, der Azure-Dienste direkt über Azure.com kauft, ist die Microsoft-Kundenvereinbarung derzeit in den unten aufgeführten Ländern/Regionen verfügbar, in denen alle Transaktionen in US-Dollar (USD) abgewickelt werden. Im Jahr 2021 haben wir mit dem Rollout für die neuen Kunden in anderen Regionen begonnen, mit dem Ziel, die Microsoft-Kundenvereinbarung weltweit verfügbar zu machen.

  • Die Microsoft-Kundenvereinbarung ist auch über Cloudlösungsanbieter (Cloud Solution Providers, CSPs) auf der ganzen Welt verfügbar. Einen Partner finden Sie im CSP-Programm unter Ich suche einen Lösungsanbieter....

    Länder/Regionen Länder/Regionen Länder/Regionen Länder/Regionen
    Afghanistan Albanien Algerien Angola
    Argentinien Armenien Australien Österreich
    Aserbaidschan Bahamas Bahrain Bangladesch
    Barbados Belarus Belgien Belize
    Bermudas Bolivien Bosnien und Herzegowina Botsuana
    Brasilien Brunei Bulgarien Cabo Verde
    Kamerun Kanada Kaimaninseln Chile
    Kolumbien Costa Rica Côte d’Ivoire Kroatien
    Curaçao Zypern Tschechien Darussalam
    Dänemark Dominikanische Republik Ecuador Ägypten
    El Salvador Estland Äthiopien Faröer
    Fidschi Finnland Frankreich Georgien
    Deutschland Ghana Griechenland Guatemala
    Honduras Sonderverwaltungsregion Hongkong Ungarn Island
    Indonesien Irak Irland Israel
    Italien Jamaica Japan Jordanien
    Kasachstan Kenia Korea Kuwait
    Kirgisistan Libanon Liechtenstein Libyen
    Litauen Macao Sonderverwaltungsregion Malaysia Malta
    Mauritius Mexiko Moldau Monaco
    Mongolei Montenegro Marokko Namibia
    Nepal Niederlande Neuseeland Nicaragua
    Nigeria Norwegen Nordmazedonien Oman
    Pakistan Palästinensische Autonomiegebiete Panama Paraguay
    Peru Philippinen Polen Portugal
    Puerto Rico Katar Rumänien Russland
    Ruanda St. Kitts und Nevis Saudi-Arabien Senegal
    Serbien Singapur Slowakei Slowenien
    Südafrika Spanien Sri Lanka Schweden
    Schweiz Taiwan Tadschikistan Tansania
    Thailand Trinidad und Tobago Tunesien Türkei
    Turkmenistan Uganda UK Ukraine
    Vereinigte Arabische Emirate USA Uruguay Usbekistan
    Venezuela Vietnam Amerikanische Jungferninseln Jemen
    Sambia Simbabwe

Was geschieht, wenn ich ein Bestandskunde bin, der Azure direkt über Azure.com erwirbt?

Microsoft lässt Ihnen mindestens 30 Tage vor der Umstellung auf die Microsoft-Kundenvereinbarung eine direkte Benachrichtigung zukommen.

Welche Azure-Dienste sind im Rahmen der Microsoft-Kundenvereinbarung verfügbar?

Alle Azure-Dienste sind im Rahmen der Microsoft-Kundenvereinbarung verfügbar. Sobald Sie die Microsoft-Kundenvereinbarung akzeptiert haben, profitieren Sie von weiteren kostenlosen Verwaltungstools für Unternehmen, einschließlich neuer Rechnungs- und Kostenverwaltungsfunktionen über dasselbe Portal, über das Sie auch Ihre Azure-Dienste verwalten.

Wie werden die Preise für Azure im Rahmen der Microsoft-Kundenvereinbarung angegeben?

Die Preise für Azure werden im Rahmen der Microsoft-Kundenvereinbarung und der Microsoft Partner-Vereinbarung weltweit in US-Dollar (USD) angegeben.

Für Enterprise Agreements sind die Preise in Ihrer lokalen Währung angegeben.

Azure-Benutzern werden die Kosten immer in der lokalen Währung in Rechnung gestellt. Eine Währungsumrechnung erfolgt zum Zeitpunkt der Abrechnung, sollte die Preiswährung nicht mit der Abrechnungswährung identisch sein.

  • Von der Einzelhandelspreis-API wird standardmäßig USD zurückgegeben. Die API gibt eine Währungsumrechnung zurück, wenn der Benutzer eine Währung angibt. Obwohl die Umrechnung praktisch ist, kann sie zu Verwirrung führen, da die API geschätzte Preise basierend auf der aktuellen Konvertierungsrate zurückgibt. Die API-Ergebnisse stimmen nicht mit der Rechnung überein, wenn Sie versuchen, die API zum Abstimmen Ihrer Rechnung zu verwenden.
  • Wenn Sie Ihr Preisblatt aus dem Azure-Portal herunterladen:
    • Für Enterprise Agreements werden die Preise für Azure-Erstanbieterdienste in Ihrer Landeswährung angegeben.
    • Für Microsoft Partner-Vereinbarungen und Microsoft-Kundenvereinbarungen werden die Preise für Azure-Erstanbieterdienste in USD angezeigt.

Wie bereits erwähnt, werden Ihre monatlichen Kosten zunächst in USD berechnet, wenn Sie Transaktionen in einer der anderen unterstützten Währungen durchführen. Für die Bezahlung wird der Gesamtbetrag dann in die lokale Währung umgerechnet.

Code Währung
AUD Australischer Dollar
BRL Brasilianischer Real
GBP Britisches Pfund
CAD Kanadischer Dollar
CNY Chinesischer Yuan
DKK Dänische Krone
EUR Euro
INR Indische Rupie
JPY Japanischer Yen
KRW Koreanischer Won
NZD Neuseeländischer Dollar
NOK Norwegische Krone
RUB Russischer Rubel
SEK Schwedische Krone
CHF Schweizer Franken
TWD Taiwanesischer Dollar

Welcher Umrechnungskurs wird verwendet und wie wirkt sich dies auf meine Rechnung aus?

Wir verwenden die Londoner Schlusskassakurse, die in den zwei Geschäftstagen vor dem letzten Geschäftstag des vorangegangenen Monatsendes erfasst werden. Wenn die zwei Werktage vor Monatsende in wichtigen Märkten auf einen Feiertag fallen, ist der Kursfeststellungstag in der Regel der Tag, der den beiden Werktagen unmittelbar vorausgeht. Dieser Kurs wird auf alle Transaktionen im kommenden Monat angewendet.

So wird beispielsweise der Wechselkurs für Transaktionen im Januar erst in den letzten Dezembertagen erfasst. Der Kurs wird auf alle im Januar getätigten Azure-Käufe und den gesamten Azure-Verbrauch im Januar angewendet. Der Umrechnungskurs für Januar und der in Rechnung gestellte Betrag in lokaler Währung erscheinen auf der Rechnung für Januar, die Anfang Februar verfügbar ist.

In welcher Währung wird meine Zahlung im Rahmen der Microsoft-Kundenvereinbarung verarbeitet?

Die rechtliche Adresse, die Sie zum Zeitpunkt der Unterzeichnung angeben, bestimmt die geografische Lage und die Währung für Ihre Abrechnung basierend auf der folgenden Tabelle:

Land/Region Abrechnungswährung
Afghanistan US-Dollar ($)
Albanien US-Dollar ($)
Algerien US-Dollar ($)
Angola US-Dollar ($)
Argentinien US-Dollar ($)
Armenien US-Dollar ($)
Australien Australischer Dollar ($)
Österreich Euro (€)
Aserbaidschan US-Dollar ($)
Bahamas US-Dollar ($)
Bahrain US-Dollar ($)
Bangladesch US-Dollar ($)
Barbados US-Dollar ($)
Belarus US-Dollar ($)
Belgien Euro (€)
Belize US-Dollar ($)
Bermudas US-Dollar ($)
Bolivien US-Dollar ($)
Bosnien und Herzegowina US-Dollar ($)
Botsuana US-Dollar ($)
Brasilien Brasilianischer Real (R$)
Brunei Darussalam US-Dollar ($)
Bulgarien Euro (€)
Republik Cabo Verde US-Dollar ($)
Kamerun US-Dollar ($)
Canada Kanadischer Dollar ($)
Kaimaninseln US-Dollar ($)
Chile US-Dollar ($)
China Chinesischer Yuan (¥)
Kolumbien US-Dollar ($)
Republik Kongo US-Dollar ($)
Costa Rica US-Dollar ($)
Côte d’Ivoire US-Dollar ($)
Kroatien Euro (€)
Curaçao US-Dollar ($)
Zypern Euro (€)
Tschechische Republik Euro (€)
Dänemark Dänische Krone (kr)
Dominikanische Republik US-Dollar ($)
Ecuador US-Dollar ($)
Ägypten US-Dollar ($)
El Salvador US-Dollar ($)
Estland Euro (€)
Äthiopien US-Dollar ($)
Faröer Dänische Krone (kr)
Fidschi Australischer Dollar ($)
Finnland Euro (€)
Frankreich Euro (€)
Georgien US-Dollar ($)
Deutschland Euro (€)
Ghana US-Dollar ($)
Griechenland Euro (€)
Guatemala US-Dollar ($)
Honduras US-Dollar ($)
Hongkong SAR US-Dollar ($)
Ungarn Euro (€)
Island Euro (€)
Indien Indische Rupie (₹)
Indonesien US-Dollar ($)
Irak US-Dollar ($)
Irland Euro (€)
Israel US-Dollar ($)
Italien Euro (€)
Jamaica US-Dollar ($)
Japan Japanischer Yen (¥)
Jordanien US-Dollar ($)
Kasachstan US-Dollar ($)
Kenia US-Dollar ($)
Korea Südkoreanische Won (₩)
Kuwait US-Dollar ($)
Kirgisistan US-Dollar ($)
Lettland Euro (€)
Libanon US-Dollar ($)
Libyen US-Dollar ($)
Liechtenstein Schweizer Franken (chf)
Litauen Euro (€)
Luxemburg Euro (€)
Macau (SAR) US-Dollar ($)
Malaysia US-Dollar ($)
Malta Euro (€)
Mauritius US-Dollar ($)
Mexiko US-Dollar ($)
Moldau US-Dollar ($)
Monaco Euro (€)
Mongolei US-Dollar ($)
Montenegro US-Dollar ($)
Marokko US-Dollar ($)
Namibia US-Dollar ($)
Nepal US-Dollar ($)
Niederlande Euro (€)
Neuseeland Neuseeländischer Dollar ($)
Nicaragua US-Dollar ($)
Nigeria US-Dollar ($)
Nordmazedonien US-Dollar ($)
Norwegen Norwegische Krone (kr)
Oman US-Dollar ($)
Pakistan US-Dollar ($)
Palästinensische Autonomiegebiete US-Dollar ($)
Panama US-Dollar ($)
Paraguay US-Dollar ($)
Peru US-Dollar ($)
Philippinen US-Dollar ($)
Polen Euro (€)
Portugal Euro (€)
Puerto Rico US-Dollar ($)
Katar US-Dollar ($)
Rumänien Euro (€)
Russland Russische Rubel (руб)
Ruanda US-Dollar ($)
St. Kitts und Nevis US-Dollar ($)
Saudi-Arabien US-Dollar ($)
Senegal US-Dollar ($)
Serbien US-Dollar ($)
Singapur US-Dollar ($)
Slowakei Euro (€)
Slowenien Euro (€)
Südafrika US-Dollar ($)
Spanien Euro (€)
Sri Lanka US-Dollar ($)
Schweden Schwedische Krone (kr)
Schweiz Schweizer Franken (chf)
Taiwan Taiwanesische Dollar (NT$)
Tadschikistan US-Dollar ($)
Tansania US-Dollar ($)
Thailand US-Dollar ($)
Trinidad und Tobago US-Dollar ($)
Tunesien US-Dollar ($)
Türkiye US-Dollar ($)
Turkmenistan US-Dollar ($)
Uganda US-Dollar ($)
Ukraine US-Dollar ($)
Vereinigte Arabische Emirate US-Dollar ($)
United Kingdom Britisches Pfund (£)
USA US-Dollar ($)
Uruguay US-Dollar ($)
Usbekistan US-Dollar ($)
Venezuela US-Dollar ($)
Vietnam US-Dollar ($)
Amerikanische Jungferninseln US-Dollar ($)
Jemen US-Dollar ($)
Sambia US-Dollar ($)
Simbabwe US-Dollar ($)

Wenn Sie Azure-Dienste über einen Microsoft-Partner erwerben, wenden Sie sich bei Fragen zu Ihrer Zahlungswährung an diesen Partner.

Wie erhalte ich meine Rechnung?

  • Wenn Sie direkt über Azure.com kaufen, befinden sich Ihre Rechnungsdetails im Azure-Portal im Dienst Cost Management und Abrechnung.
  • Wenn Sie über einen Microsoft-Vertriebsmitarbeiter kaufen, erhalten Sie Ihre Rechnungen von Microsoft. Sie können auf Ihre Rechnungen auch im Azure-Portal im Dienst Cost Management and Billing zugreifen.
  • Wenn Sie über einen Cloudlösungsanbieter im Rahmen der Microsoft-Kundenvereinbarung kaufen, erhalten Sie Ihre Rechnung vom Partner.

Wo kann ich die Microsoft-Kundenvereinbarung einsehen?

Sie finden die Microsoft-Kundenvereinbarung unter Microsoft-Lizenzierung.

Wie wirken sich diese Änderungen auf meine Organisation aus, wenn wir bereits über ein Microsoft Enterprise Agreement verfügen?

Der Azure-Verbrauch und die Käufe, die im Rahmen eines vorhandenen Konzernvertrags getätigt werden, sind von dieser Änderung nicht betroffen.

Nächste Schritte

Erfahren Sie mehr über die Microsoft-Kundenvereinbarung: