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Zuordnen von Zuständigkeiten zu Teams

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Erfahren Sie, wie Sie Zuständigkeiten zu Teams zuordnen. Sie können Zuständigkeiten zuordnen, indem eine sogenannte RACI-Matrix entwickelt und damit bestimmt wird, welche Teams verantwortlich sind (responsible), rechenschaftspflichtig sind (accountable), konsultiert werden (consulted) und zu informieren sind (informed). Dieser Artikel bietet eine RACI-Beispielmatrix für die im Artikel Ausgereifte Teamstrukturen beschriebenen Organisationsstrukturen:

Laden Sie die RACI-Vorlage herunter, und ändern Sie sie, um Entscheidungen bezüglich der Organisationstruktur im Zeitverlauf nachzuverfolgen.

In den Beispielen in diesem Artikel werden diese RACI-Konstrukte angegeben:

  • Ein Team, das für eine Funktion rechenschaftspflichtig (accountable) ist, also die Kosten- oder Gesamtverantwortung trägt.
  • Die Teams, die für die Ergebnisse verantwortlich (responsible) sind, also die Durchführungsverantwortung tragen.
  • Die Teams, die bei der Planung konsultiert (consulted) werden sollten.
  • Die Teams, die nach Abschluss der Tätigkeit informiert (informed) werden sollten.

Die letzte Zeile jeder Tabelle (mit Ausnahme der ersten) enthält einen Link zu weiteren Informationen zur am besten ausgerichteten Cloudfunktion.

Nur Cloudeinführungsteam

Team Lösungsbereitstellung Geschäftliche Ausrichtung Change Management Lösungsvorgänge Governance Plattformreife Plattformbetrieb Plattformautomatisierung
Cloudeinführungsteam Verantwortlich Verantwortlich Verantwortlich Verantwortlich Verantwortlich Verantwortlich Verantwortlich Verantwortlich

Bewährte Methode: Minimum Viable Product (MVP)

Team Lösungsbereitstellung Geschäftliche Ausrichtung Change Management Lösungsvorgänge Governance Plattformreife Plattformbetrieb Plattformautomatisierung
Cloudeinführungsteam Verantwortlich Verantwortlich Verantwortlich Verantwortlich Zu Rate gezogen Zu Rate gezogen Zu Rate gezogen Informiert
Cloudgovernanceteam Zu Rate gezogen Informiert Informiert Informiert Verantwortlich Verantwortlich Verantwortlich Verantwortlich
Ausgerichtete Cloudfunktionen Cloudeinführung Cloudstrategie Cloudstrategie Cloudbetrieb CCoE und Cloudgovernance CCoE und Cloudplattform CCoE und Cloudplattform CCoE und Cloudautomatisierung

Zentrales IT-Team

Team Lösungsbereitstellung Geschäftliche Ausrichtung Change Management Lösungsvorgänge Governance Plattformreife Plattformbetrieb Plattformautomatisierung
Cloudeinführungsteam Verantwortlich Verantwortlich Zuständig Zuständig Informiert Informiert Informiert Informiert
Cloudgovernanceteam Zu Rate gezogen Informiert Informiert Informiert Verantwortlich Zu Rate gezogen Zuständig Informiert
Zentrales IT-Team Zu Rate gezogen Informiert Verantwortlich Verantwortlich Zuständig Verantwortlich Verantwortlich Verantwortlich
Ausgerichtete Cloudfunktionen Cloudeinführung Cloudstrategie Cloudstrategie Cloudbetrieb Cloud Governance Zentrales IT-Team Zentrales IT-Team Zentrales IT-Team

Strategische Ausrichtung

Team Lösungsbereitstellung Geschäftliche Ausrichtung Change Management Lösungsvorgänge Governance Plattformreife Plattformbetrieb Plattformautomatisierung
Cloudstrategieteam Zu Rate gezogen Verantwortlich Verantwortlich Zu Rate gezogen Zu Rate gezogen Informiert Informiert Informiert
Cloudeinführungsteam Verantwortlich Zu Rate gezogen Zuständig Verantwortlich Informiert Informiert Informiert Informiert
CCoE-Modell-RACI Zu Rate gezogen Informiert Informiert Informiert Verantwortlich Verantwortlich Verantwortlich Verantwortlich
Ausgerichtete Cloudfunktionen Cloudeinführung Cloudstrategie Cloudstrategie Cloudbetrieb CCoE und Cloudgovernance CCoE und Cloudplattform CCoE und Cloudplattform CCoE und Cloudautomatisierung

Operative Ausrichtung

Team Lösungsbereitstellung Geschäftliche Ausrichtung Change Management Lösungsvorgänge Governance Plattformreife Plattformbetrieb Plattformautomatisierung
Cloudstrategieteam Zu Rate gezogen Verantwortlich Verantwortlich Zu Rate gezogen Zu Rate gezogen Informiert Informiert Informiert
Cloudeinführungsteam Verantwortlich Zu Rate gezogen Zuständig Zu Rate gezogen Informiert Informiert Informiert Informiert
Cloudbetriebsteam Zu Rate gezogen Zu Rate gezogen Zuständig Verantwortlich Zu Rate gezogen Informiert Verantwortlich Zu Rate gezogen
CCoE-Modell-RACI Zu Rate gezogen Informiert Informiert Informiert Verantwortlich Verantwortlich Zuständig Verantwortlich
Ausgerichtete Cloudfunktionen Cloudeinführung Cloudstrategie Cloudstrategie Cloudbetrieb CCoE und Cloudgovernance CCoE und Cloudplattform CCoE und Cloudplattform CCoE und Cloudautomatisierung

Cloudkompetenzzentrum (CCoE)

Team Lösungsbereitstellung Geschäftliche Ausrichtung Change Management Lösungsvorgänge Governance Plattformreife Plattformbetrieb Plattformautomatisierung
Cloudstrategieteam Zu Rate gezogen Verantwortlich Verantwortlich Zu Rate gezogen Zu Rate gezogen Informiert Informiert Informiert
Cloudeinführungsteam Verantwortlich Zu Rate gezogen Zuständig Zu Rate gezogen Informiert Informiert Informiert Informiert
Cloudbetriebsteam Zu Rate gezogen Zu Rate gezogen Zuständig Verantwortlich Zu Rate gezogen Informiert Verantwortlich Zu Rate gezogen
Cloudgovernanceteam Zu Rate gezogen Informiert Informiert Zu Rate gezogen Verantwortlich Zu Rate gezogen Zuständig Informiert
Cloudplattformteam Zu Rate gezogen Informiert Informiert Zu Rate gezogen Zu Rate gezogen Verantwortlich Zuständig Zuständig
Cloudautomatisierungsteam Zu Rate gezogen Informiert Informiert Informiert Zu Rate gezogen Zuständig Zuständig Verantwortlich
Ausgerichtete Cloudfunktionen Cloudeinführung Cloudstrategie Cloudstrategie Cloudbetrieb CCoE und Cloudgovernance CCoE und Cloudplattform CCoE und Cloudplattform CCoE und Cloudautomatisierung

Nächste Schritte

Laden Sie die RACI-Vorlage herunter, und ändern Sie sie, um Entscheidungen bezüglich der Organisationstruktur im Lauf der Zeit nachzuverfolgen. Kopieren und ändern Sie das am nächsten kommende Beispiel aus den RACI-Matrizen in diesem Artikel.

Herunterladen der RACI-Vorlage