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Azure 課金・サブスクリプションサポートチームブログ

Azure 課金・サブスクリプションサポートチームからのお知らせやよくあるお問い合わせを載せています。

Microsoft Azure Backup でバックアップが失敗する

みなさんこんにちは。Microsoft Azure サポートチームです。本日は Microsoft Azure Backup でバックアップが失敗する事例について紹介をいたします。 問題...

Author: Japan Azure Support Team Date: 11/09/2014

Fiddler トレース収集ツール・収集方法について

Web アプリケーションの問題などや、弊社提供の Web サイトの問題解決のために、サポートサービスから Fiddler トレースをお願いすることがあります。本トピックでは、Fiddler...

Author: Japan Azure Support Team Date: 10/31/2014

Windows Azure 日本データセンター、いよいよ始動です!

いつも Windows Azure サポートチームのブログをお読みくださりありがとうございます。 Windows Azure サポートチーム マネージャーの小山田です。 本日、いよいよ Windows...

Author: Japan Azure Support Team Date: 02/24/2014

Windows Azure Storage Analytics のログ収集ツールについて

皆様こんにちは、Windows Azure サポートチームのオオカワです。この記事では、Windows Azure Storage の全てのログを容易に収集するための自動化ツール (SDP...

Author: Japan Azure Support Team Date: 02/20/2014

Windows Azure 年末年始サポート窓口休業のお知らせ (2013-2014)

皆さんこんにちは。Windows...

Author: Japan Azure Support Team Date: 12/13/2013

サブスクリプション ID とデプロイ ID を確認する方法について

みなさん、こんにちは。Windows Azure サポートチームです。...

Author: Japan Azure Support Team Date: 12/06/2013

課金状況の監視について ~「 Billing Alert Service 」のご紹介~

みなさん、こんにちは。Windows Azure サポートチームです。 突然ですが、質問です。みなさんは、Windows Azure...

Author: Japan Azure Support Team Date: 12/06/2013

無料評価版のクレジットについて

みなさん、こんにちは。Windows Azure サポートチームです。...

Author: Japan Azure Support Team Date: 12/06/2013

Windows Azure 6 カ月/12 カ月プランについて

みなさんこんにちは、Azure サポートチームです。Azure サービスを使用するためにはプランの契約が必要となりますが、マイクロソフトは、お客様のニーズに合わせるために様々な種類のプラン...

Author: Japan Azure Support Team Date: 10/31/2013

サポートにお問い合わせする方法について

日々さまざまなお客様とお話をしていく中で、特に Azure...

Author: Japan Azure Support Team Date: 10/30/2013

Microsoft Azure のクォータ増加について

Microsoft Azure...

Author: Japan Azure Support Team Date: 10/22/2013

[MSDN/MPN/BizSpark メンバーの方へ] Azure サブスクリプション使用制限機能の設定変更について

みなさんこんにちは、Windows Azureサポートチームです。最近のアカウントポータルのアップデートにより、MSDN, MPN (Microsoft Partner Network),...

Author: Japan Azure Support Team Date: 10/17/2013

サブスクリプション名の編集と実際の料金プランの確認方法について

みなさんこんにちは、Windows Azure サポートチームです。 今回は「サブスクリプション名」の編集と「契約している料金プラン」の確認方法についてご紹介します。...

Author: Japan Azure Support Team Date: 10/07/2013

MSDN サブスクリプション特典に含まれる Windows Azure 特別契約について

みなさん、こんにちは。Windows Azureチームです。本日は、多くの方が利用されている MSDN サブスクリプション特典の Windows Azure...

Author: Japan Azure Support Team Date: 10/04/2013

アカウント管理者・サービス管理者・共同管理者の変更方法について

2018/3/14 現在 お客様の組織/体制の変更があった際に担当者を変更したい場合があると思います。本トピックでは各管理者を変更する方法についてご案内します。...

Author: Japan Azure Support Team Date: 10/02/2013

Microsoft Azure の各種アカウント権限について

2018/3/15 現在 みなさんこんにちは、Microsoft Azureサポートチームです。Microsoft Azure...

Author: Japan Azure Support Team Date: 10/02/2013

Microsoft / 組織アカウントで Azure 管理ポータルにログインする方法について

みなさんこんにちは、Windows Azureサポートチームです。 以前、Azure で利用できるアカウントの種類 (Microsoft アカウントと組織アカウント)...

Author: Japan Azure Support Team Date: 09/25/2013

[サブスクリプション] Windows Azure 新規契約時の個人認証について

みなさんこんにちは、Windows Azureサポートチームです。今回は Windows Azure...

Author: Japan Azure Support Team Date: 09/12/2013

[サブスクリプション] 期限切れ「無料評価版」の再アクティベーションについて

みなさんこんにちは。Windows Azure サポートチームです。本日は、無料評価版が期限が切れた後に、再アクティベーション (有効化) をする方法についてご案内いたします。 内容 Windows...

Author: Japan Azure Support Team Date: 09/10/2013

[Cloud Service] Application Error 1000/1005が発生しリモート接続できなくなる現象について

みなさんこんにちは、Windows Azure サポートチームです。今回は、Windows Azure SDK 1.6...

Author: Japan Azure Support Team Date: 09/09/2013

[Cloud Service] クラウドサービス・仮想マシンのコア数制限のエラーについて

みなさんこんにちは。Windows Azureサポートチームです。今回は、クラウドサービスを発行しようとしたときに、コア数の制限により発生するエラーについてご案内します。 問題 Visual...

Author: Japan Azure Support Team Date: 09/09/2013

[お知らせ] Windows Azure 請求書の内容が文字化けする現象について

皆さんこんにちは、Windows...

Author: Japan Azure Support Team Date: 08/26/2013

クレジットカードの登録・変更・削除方法について

※この記事は 2018 年 4 月 時点の情報を基に作成しており、 変更される可能性がございます。予めご了承ください。 下記に Microsoft Azure...

Author: Japan Azure Support Team Date: 08/22/2013

[Windows Azure] Guest OS 2.14 Release 201302-03でイベントログ Schannel 36870が発生する問題について

みなさん、こんにちは。Windows Azureサポートチームです。今回は、Guest OS 2.14 Release 201302-03 以降で発生するイベントログの問題についてお知らせいたします。...

Author: Japan Azure Support Team Date: 07/07/2013

[Windows Azure] イベントログエラーSchannel 36874 および 36888 について

みなさんこんにちは。Windows Azureサポートチームです。今回はよくお問い合わせを受ける...

Author: Japan Azure Support Team Date: 07/07/2013

請求書払い (銀行振り込み) への変更申し込みについて

いつも大変お世話になります。Microsoft Azure サポート チームです。 請求書払い (銀行振り込み) への変更申し込みについて、本記事で以下をご案内させていただきます。...

Author: Japan Azure Support Team Date: 06/26/2013

サポートから依頼するクラウドサービス情報収集ツールについて

皆さんこんにちは、Windows Azureサポートチームです。本日はサポートで利用するツールの情報収集ツールについてご案内いたします。 ※本ツールは、弊社サポート...

Author: Japan Azure Support Team Date: 06/26/2013

[お知らせ] Windows Azure ライフサイクルの変更について

皆さんこんにちは、Windows Azureサポートチームです。本日は、2013年6月から変更になった、Windows Azure製品のライフサイクルの変更についてお伝えします。...

Author: Japan Azure Support Team Date: 06/06/2013

[Windows Azure] MSDN 連載「Windows Azure 請求書について」を公開しました!

みなさんこんにちは。Windows...

Author: Japan Azure Support Team Date: 05/22/2013

[Windows Azure] MSDN 連載「Windows Azure 診断構成ファイルの使用方法」を公開しました!

みなさんこんにちは、Windows Azure サポート チームです。サポート チームが公開している MSDN 連載に、新しい記事を公開いたしました! [第23回] Windows Azure...

Author: Japan Azure Support Team Date: 05/22/2013

[Windows Azure] MSDN 連載「操作ログの確認方法」を公開しました!

みなさんこんにちは、Windows Azure サポート チームです。サポート チームが公開している MSDN 連載に、新しい記事を公開いたしました! 操作ログの確認方法...

Author: Japan Azure Support Team Date: 04/26/2013

[お知らせ] Windows Azure のルート証明書移行について

みなさま、こんにちは。Windows Azure サポートの大川です。本日は、既にお客様宛にメールにて通知が届いている、「Windows Azure...

Author: Japan Azure Support Team Date: 03/18/2013

SQL データベースのサブスクリプション移行手順

みなさん、こんにちは。Windows Azure サポートチームです。本日は、サブスクリプション移行の際に必要にもなる SQL...

Author: Japan Azure Support Team Date: 01/17/2013

[Media Service] MSDN 連載「Windows Azure メディア サービスの機能紹介」を公開しました!

みなさん、こんにちは。Windows Azure サポートチームです。 サポートチームが公開している MSDN 連載に新しい記事を公開いたしました! Windows Azure メディア...

Author: Japan Azure Support Team Date: 01/16/2013

サブスクリプション間のデータ移行手順について

本トピックでは、Azure...

Author: Japan Azure Support Team Date: 01/16/2013

[SQL Report] MSDN 連載「Windows Azure SQL レポートの作成方法」を公開しました!

みなさん、こんにちは。Windows Azureサポートチームです。 サポート チームが公開している MSDN 連載に、新しい記事を公開いたしました! Windows Azure SQL...

Author: Japan Azure Support Team Date: 01/08/2013

[お知らせ] 無料評価版の使用制限に達した場合の動作について

みなさんこんにちは、Windows Azureサポートチームです。本日は、無料評価版についてよくあるお問い合わせ・ご質問についてご案内差し上げようと思います。 質問 無料評価版でクラウド...

Author: Japan Azure Support Team Date: 12/28/2012

[Windows Azure] ストレージサービスの集計情報・アクセスログの設定方法

みなさんこんにちは、Windows Azureサポート チームです。本日はストレージ サービスのログ取得用の設定方法について、ご案内差し上げようと思います。先日「Windows Azure...

Author: Japan Azure Support Team Date: 12/26/2012

[Windows Azure] デジタル証明書の問題による Guest OS の更新について

みなさんこんにちは、Windows Azureサポートチームです。本日は、先日緊急に実施されたGuest OS...

Author: Japan Azure Support Team Date: 12/26/2012

[お知らせ] 年末年始のサポート窓口休業のお知らせ (2012年)

みなさんこんにちは。Windows...

Author: Japan Azure Support Team Date: 12/06/2012

[Windows Azure] MSDN 連載「Web ロールで動作するアプリケーションのパフォーマンス チューニング」を公開しました!

みなさん、こんにちは。Windows Azureサポートチームです。サポート チームが公開している MSDN 連載に、新しい記事を公開いたしました! Web...

Author: Japan Azure Support Team Date: 12/03/2012

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