Værktøjslinjer i Unified Service Desk

 

Udgivet: november 2016

Gælder for: Dynamics 365 (online), Dynamics 365 (on-premises), Dynamics CRM 2013, Dynamics CRM 2015, Dynamics CRM 2016

Værktøjslinjerne i Unified Service Desk til Microsoft Dynamics 365 indeholder og viser en liste over knapper med billeder og tekst. En eller flere handlinger kan udføres ved at klikke eller trykke på knapperne.

Her er hovedværktøjslinjen i en af Unified Service Desk-eksempelprogrammerne.

Du kan konfigurere værktøjslinjer i Microsoft Dynamics 365 i området Indstillinger > Unified Service Desk > Værktøjslinjer. Desuden er hver værktøjslinje knyttet til en type Værktøjslinjebeholder for tilknyttede kontrolelementer, som igen er knyttet til et visningsområde (panel) i Unified Service Desk. Dette gøres for at angive panelet, hvor værktøjslinjen vises i klientprogrammet.

Følgende billede viser de eksisterende værktøjslinjer i et Unified Service Desk-eksempelprogram.

Forståelse af komponenter i en værktøjslinje

Klik på et hvilket som helst værktøjslinjenavn under kolonnen Navn for at få vist knapperne i værktøjslinjen, handlingsopkald for hver enkelt knap og værktøjslinjebeholderen, som værktøjslinjen er knyttet til.

Klik på Hovedværktøjslinjen på værktøjslinjesiden for at se et eksempel på, hvordan du gør dette.

• Knapper på værktøjslinjen: Værktøjslinjesiden viser knapperne i hovedværktøjslinjen. Rækkefølgen af knapperne bestemmer placeringen af knapper fra venstre mod højre i stigende rækkefølge. Du kan tilføje, fjerne eller redigere en eksisterende knap.

  

• Handlingsopkald for knapper: Du kan klikke på et af knapnavnene for at få vist de handlingsopkald, der er knyttet til en knap. Hvis du f.eks. klikker på Dashboard, vises følgende handlingsopkald for knappen.

  

• Værktøjslinjebeholder: Hvis du vil have vist værktøjslinjebeholderens tilknyttet kontrolelement, der er forbundet med hovedværktøjslinjen, skal du klikke på pil ned ud for hovedværktøjslinjen på navigationslinjen og vælge Tilknyttede kontrolelementer.

  

  Navnet på den værktøjslinjebeholder, der er knyttet til hovedværktøjslinjen, vises.

  

Se også

Konfigurere værktøjslinjer i programmet
Gennemgang 2: Få vist en ekstern webside i Helpdesk medarbejderprogrammet
Gennemgang 3: Få vist Microsoft Dynamics 365-poster i Helpdesk medarbejderprogrammet

Unified Service Desk 2.0

© 2017 Microsoft. Alle rettigheder forbeholdes. Ophavsret