Del via

Datahåndtering i Microsoft 365 Copilot til salg

  • Artikel

Denne artikel indeholder en oversigt over, hvordan data håndteres i Copilot til salg.

Copilot til salg er bygget på Microsoft Power Platform og data gemmes i Microsoft Dataverse ud over den tilsluttede CRM.

Dataopbevaring

Da Copilot til salg-data lagres i Dataverse, er politikker for opbevaring af data forskellige fra andre Microsoft 365-programmer og ikke-Dynamics 365 CRM-løsninger. Når dit abonnement, f.eks. Microsoft 365, udløber, bevares dataene i 90 dage, før de automatisk slettes (i overensstemmelse med Microsoft 365-politikker for opbevaring af data). Men hvis du bruger Copilot til salg, slettes dataene ikke automatisk, 90 dage efter at abonnementet ophører.

Copilot til salg, Dataverse og din CRM

Når Copilot til salg er forbundet til Dynamics 365, gemmes Copilot til salg-data i Dynamics 365 Sales Dataverse-forekomsten.
Når Copilot til salg er forbundet til en ikke-Dynamics 365 CRM, leveres en standardforekomst af Dataverse til Copilot til salg, som er specifik for din lejer. Copilot til salg-data lagres i standardforekomsten sammen med din CRM.
Du kan finde navnet på og oplysningerne om standardforekomsten Dataverse med navnet msdyn_viva i Power Platform Administration.

Bemærk

msdyn_viva-miljøet er af typen Prøveversion. Undlad at konvertere et miljø til produktion.

Skærmbillede, der viser standardforekomsten af Dataverse i Power Platform Administration.

Slette Copilot til salg-data

Hvis du har brug for at slette Copilot til salg-data (f.eks. slette data for en bestemt bruger), kan du vælge at slette dem manuelt.

Introduktion til Microsoft 365 Copilot til salg
Installere Copilot til salg