Del via


Konfigurere copilot-funktioner og tilpasse indstillinger

Vigtigt

Dette indhold er arkiveret og opdateres ikke. Du kan få den nyeste dokumentation i Oversigt over Microsoft Copilot for Service. Du kan få vist de seneste udgivelsesplaner i Udgivelsesplaner til Dynamics 365, Power Platform og Cloud for Industry.

Vigtigt

Nogle af de funktioner, der beskrives i denne udgivelsesplan, er ikke blevet udgivet endnu. Tidslinjerne for levering ændres muligvis, og de forventede funktioner udgives muligvis ikke (se Microsofts politik). Få mere at vide: Nyheder og planlagte tiltag

Aktiveret for Offentlig forhåndsversion Generel tilgængelighed
Brugere efter administratorer, udviklere eller analytikere 28. febr. 2024 april 2024

Forretningsværdi

Copilot for Service giver dine administratorer fleksibilitet til at aktivere og tilpasse copilotfunktioner, så de bedst passer til dine helpdesk-medarbejderes behov.

Funktionsdetaljer

Funktioner, der vil være tilgængelige for administratorer gennem Copilot for Service-appen, omfatter:

  • Globale administratorer kan aktivere eller deaktivere Copilot-funktioner eller give adgang til disse funktioner til et bestemt sæt brugere.
  • Miljøadministratorer kan aktivere eller deaktivere copilotfunktioner for hvert af deres miljøer.
  • Miljøadministratorer kan tilpasse CRM-enheder og definere, hvilke felter der kan redigeres.

Geografiske områder

Denne funktion udgives i følgende geografiske Microsoft Azure-område:

  • USA

Se også

Slå AI-funktioner til i Copilot for Service (dokumentation)