Sikkerhedsroller og sikkerhedsprofiler på kolonneniveau
Sikkerhedsroller definerer, hvordan forskellige brugere kan få adgang til forskellige typer poster. Tilladelser på postniveau tildeles på tabelniveau. Field Service-sikkerhedsrollerne definerer tilladelser for tabeller, der bruges i programmet. Få mere at vide: Sikkerhedsroller og rettigheder. Alle Field Service-brugere skal have en sikkerhedsrolle.
Hvis du har knyttet bestemte kolonner til en tabel, der indeholder data, der er mere følsomme end de andre kolonner, kan du bruge sikkerhed på kolonneniveau til at styre adgangen til bestemte kolonner. En bruger kan f.eks. have adgang til kontotabellen, mens indtægtskolonnen er låst. Hvis brugeren har brug for at opdatere indtægtskolonnen, skal brugeren have tilladelse konfigureret for den pågældende kolonne. Brugeren skal derfor have en sikkerhedsrolle og tilladelser på kolonneniveau for at få adgang til kolonnen. Få mere at vide: Sikkerhed på kolonneniveau til adgangsstyring.
Field Service-sikkerhedsroller
Field Service-programmet introducerer flere brugerroller:
Field Service - Resource: Udviklet til frontlinjemedarbejdere, der udfører arbejdsordrer for kunder på stedet og sporer deres arbejde i mobilprogrammet Field Service. Medarbejdere i frontlinjen kan med denne rolle kun se og opdatere oplysninger om de arbejdsordrer, der er tildelt til dem.
Field Service - koordinator: Brugere, som er ansvarlige for at planlægge job og tildele arbejdsordrer til frontlinjemedarbejdere.
Field Service - administrator: Giver et bredt sæt tilladelser til alle tabeller og indstillinger i Field Service. Er beregnet til it-administratorer og servicechefer, der konfigurerer systemet til resten af organisationen.
Field Service – Lagerindkøb: Er designet til lagerchefer, som tilser lagre i lastbiler, indkøb og genbestilling af lagerbeholdning samt behandling produktreturneringer. Denne rolle har tilladelser til lagerrelaterede objekter i deres afdeling og udvider tilladelserne til ressourcer eller koordinatorer.
IoT - administrator: Registrerer IoT-enheder, opretter forbindelse mellem IoT-data og programmet Field Service og administrerer forretningsprocesser baseret på vigtige IoT-beskeder.
IoT - slutpunktsbruger: Bruges af Microsoft til at oprette forbindelse fra Dynamics 365 til loT-systemer. Du kan finde flere oplysninger i Konfiguration af sikkerhedsroller for Connected Field Service.
De fleste organisationer har flere ressourcer, nogle koordinatorer og kun få administratorer. Virksomheden har f.eks. 20 VVS-folk med køretøjer og udstyr. Der er tre koordinatorer, som tildeler arbejde til VVS-folkene, og én administrator, som vedligeholder systemet, så alle er produktive.